前言
随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。
2006年中国旅游业全面向外资开放,外资旅游企业拥有雄厚资本、丰富的运营经验及行业资源,将全面进入内地抢占资源、分流入境市场客源,给国内旅游市场造成巨大冲击。目前已经有一些外资旅游企业通过变通途径潜入内地,开始通过包租游船或直接注册成中资公司的方式经营旅游线路。外资的进入必将给我国旅游业带来严峻的挑战,同时也是个巨大的发展机遇,那么2007年以后全球商务旅行趋势如何?我国旅游业又有怎样的新发展趋势?如何应对国外旅游市场的冲击?中国旅游业将走向何方?
作为国民经济的新兴行业,中国旅游业在发展初期就明确了开发建设的基本方针。一方面坚持对外开放,广泛吸引海内外各界资金;另一方面,充分利用社会资源,鼓励国家、集体、个人投资建设旅游项目。这种开放的投资方针推动了中国旅游投资市场的活跃和旅游接待能力的提高,为旅游业的繁荣发展创造了条件。尽管中国旅游业的发展仍存在诸多问题和障碍,特别是旅游业管理体制和投资机制的市场化程度较低,但总体上看,中国旅游业的投资环境呈不断优化的趋势。
据预测,未来几年间,我国旅游业将保持年均10.4%的增长速度,其中个人旅游消费将以年均9.8%的速度增长,企业/政府旅游的增长速度将达到10.9%,到2020 年,中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。到2010 年,我国旅游总收入占GDP的比例将达到8%。因此,作为六大新兴消费热点行业之一的旅游行业,在今后几年内将存在重大的投资机会。
本研究报告的数据与资料来源于国家统计局、中国消费者协会、中国国家旅游局、全国商业信息中心、国民经济景气监测中心等权威机构以及国研网、高校财经网等专有商用数据库,对我国旅游业的发展现状、竞争格局、优势企业等进行了分析,并利用定性、定量的统计方法对行业的发展趋势、市场规模等进行了科学预测,在此基础上,对行业的投资机会与风险进行了趋势研判。是旅游经营企业以及相关企业和单位及计划投资于旅游的企业和个人等准确了解目前中国旅游市场发展动态,把握旅游行业发展现状与趋势,制定市场策略的必备的精品。
正文目录:
第一章国际旅游行业市场发展分析
第一节 国际旅游业市场分析
一、世界旅游业市场现状分析
二、世界旅游业市场的发展趋势
第二节 亚洲及太平洋地区旅游业市场分析
一、亚洲及太平洋地区旅游业概况
二、日本旅游业
三、新加坡旅游
四、韩国旅游业
五、香港地区旅游业
六、澳大利亚旅游业
第三节 欧洲旅游业市场分析
一、欧洲地区旅游业概况
二、英国旅游业
三、德国旅游业
四、法国旅游业
五、意大利旅游业
六、俄罗斯旅游业
第四节 美洲旅游业市场分析
一、美洲旅游业概述
二、美国旅游业
三、加拿大旅游业
第五节 非洲旅游业市场分析
第二章中国旅游业发展环境分析
第一节 经济发展环境
一、国民生产总值走势
二、居民消费水平变动
三、固定资产投资状况
第二节 政策与资源环境
一、产业政策解读
二、行业管理体制
三、自然旅游资源情况
四、人文旅游资源情况
五、旅游资源综合评价
第三节 产业链组成情况
一、旅行社
二、旅游酒店业
三、旅游交通业
四、旅游餐饮业
五、旅游商贸业
第三章 2001-2006年我国旅游业运行回顾
第一节 中国旅游业市场发展现状分析
一、2001-2006年中国旅游业收入分析
二、2001-2006年旅游业产业规模分析
三、2001-2006年旅游业利润状况分析
四、2001-2006年旅游业从业人员分析
第二节 旅游业经营主体运营情况
一、旅行社经营情况
二、旅馆业经营情况
三、旅游景区(点)经营情况
四、2005-2006年地方接待游客情况
第三节 近年中国旅游业的热点问题
第四章中国旅游业细分市场分析
第一节 中国入境旅游业市场分析
一、中国入境旅游市场规模分析
二、中国入境旅游市场(外汇)收入分析
三、各省、自治区和直辖市入境旅游市场分析
四、主要旅游城市入境旅游市场分析
五、中国入境旅游客源国市场分析
第二节 中国国内旅游业市场分析
一、中国国内旅游市场规模分析
二、中国国内旅游市场收入及人均消费分析
三、中国国内旅游市场季度分析
四、中国国内旅游市场“黄金周”分析
五、各省、自治区和直辖市国内旅游市场分析
第三节 中国出境旅游业市场分析
一、中国出境旅游市场规模分析
二、中国出境旅游目的国分析
三、中国出境旅游市场结构分析
第五章中国旅游行业竞争概况
第一节 中国旅游产业竞争现状
一、产业竞争环境的演变
二、旅游产品竞争现状
三、旅游行业竞争模式及特点分析
四、资本竞争及盈利模式
第二节 市场开放后的竞争格局
一、外资不断涌入
二、外资间接渗透市场
三、内外资的竞争
四、市场集中度的演变
第三节 中国旅游企业的竞争及评价
一、国内旅行社的竞争力评价
二、国内旅游酒店业竞争力评价
三、国内旅游景区(点)的竞争力评价
四、国内旅游运输企业的竞争力评价
第四节 影响市场竞争力的因素
一、成本因素
二、质量因素
三、服务水平
四、产品的绿色形象和环境特性
五、营销能力因素
第六章中国旅游业的区域比较
第一节 长三角区域市场比较
一、长三角市场总体概况
二、上海旅游市场分析
三、苏杭旅游市场分析
四、南京旅游市场分析
五、无锡宁波市场分析
第二节 珠三角区域市场比较
一、珠三角市场总体概况
二、广州旅游市场分析
三、深圳旅游市场分析
四、珠海旅游市场分析
第三节 环渤海区域市场比较
一、环渤海市场总体概况
二、北京旅游市场分析
三、天津旅游市场分析
四、青岛旅游市场分析
五、济南旅游市场分析
第四节 西部地区市场比较
一、西部地区市场总体概况
二、川渝旅游市场分析
三、西安旅游市场分析
四、云南旅游市场分析
五、西藏旅游市场分析
第五节 其他地区市场比较
一、海南旅游市场分析
二、东北旅游市场分析
三、内蒙旅游市场分析
四、河南旅游市场分析
第七章 2007-2010年我国旅游业趋势与展望
第一节 发展环境展望
一、国民经济稳步向前
二、主要政策走势及其影响
第二节 中国旅游业发展趋势
一、中国旅游产品创新与发展趋势
二、未来中国旅游业热点及发展趋势分析
三、企业借助信息化拓展资源平台
四、企业间兼并重组趋势
第三节 2007-2010年中国旅游市场预测
一、国民经济结构与旅游业发展的关系
二、GDP增长与旅游业发展的关系
三、旅游业总体市场规模预测
四、主要细分市场规模预测
五、热点旅游市场规模预测
第八章中国旅游业领先企业分析
第一节 中国国际旅行社总社
一、企业概述
二、经营分析
第二节 中国青年旅行社总社
一、企业概述
二、经营分析
第三节 中国旅行社总社
一、企业概述
二、经营分析
第四节 中国康辉旅行社总社
一、企业概述
二、经营分析
第五节 首旅集团
一、企业概述
二、经营分析
第六节 上海春秋国际旅行社
一、企业概述
二、经营分析
第七节 广州广之旅国际旅行社
一、企业概述
二、经营分析
第九章旅游业投资与策略分析
第一节 旅游业投资特性分析
一、行业生命周期分析
二、资源依赖性分析
三、市场需求特点分析
四、产业关联性分析
五、投资效益分析
第二节 中国旅游业投资趋势分析
一、旅游业投资的地域性变迁
二、旅游业投资主体的变迁
三、旅游产品投资领域变化趋势
四、旅游业投资的相关问题发展趋势
第三节 风险与投资前景
一、宏观风险和外部不确定性
二、景观风险和行业发展的不确定性
三、发展潜力判断
四、投资方向和投资重点
第四节 投资建议与策略
一、投资建议
二、投资策略
【导言】
●旅游服务贸易的概念界定
○旅游服务的定义与特点
○旅游服务贸易的定义与特点
【发展分析】
●中国旅游产业的国际竞争力现状
○要素优势
○需求优势
○支持性产业和相关产业优势
○政府支持优势
●我国旅游服务贸易的发展现状
【市场分析】
●加入 WTO后我国旅游服务贸易发展的机遇与挑战
○机遇
○挑战
【问题分析】
●中国旅游服务贸易存在的问题
○要素方面的问题
○需求方面的问题
○相关产业的问题
○企业竞争方面的问题
【发展对策】
●优化旅游产品结构
○增加旅游产品的科技含量
○重视文化旅游产品体系的建设
○进行旅游产品的升级换代
○突出旅游产品的中国特色
○注重环境与生态保护
○提高旅游产品的参与度
●优化旅游产业区域结构
○强化大西部、大旅游、大市场观念
○依托资源优势,开发西部特色旅游产品
○加强西部旅游企业市场主体地位
○深化旅游体制改革,充分发挥资本市场的作用
●优化旅游产业组织结构
○加速旅游企业集团化、网络化经营
○实施旅游企业制度创新
●加大旅游人力资源开发与管理力度
○建立和健全旅游人力资源开发与管理机制
○改革现行旅游专业教育体制,提升旅游专业教育
○建立和健全旅游产业从业人员的岗位培训机制
●改变政府在旅游服务贸易中的角色
○加快政府职能的调整,完善旅游投资导向机制
○加强政府部门国际惯例学习
○承担国家旅游观念推广和旅游形象塑造的工作
●熟知 GATS规则及我国旅游业的入世承诺
●加大基础设施建设,继续改善交通运输条件
●打造世界一流旅游企业,形成具有有效竞争的旅
●推行人才发展战略,加快旅游人才的培养
●加大对西部旅游扶持力度
【国际借鉴】
●世界旅游服务贸易发展对我国旅游服务贸易发展的启示
○世界旅游服务贸易的发展模式
○经济比较发达、旅游产业发达的国家旅游产业发
○发展中国家旅游产业发展模式
●世界主要国家和地区发展国际旅游业的比较
○美国
○澳大利亚
○韩国
●世界旅游发展对中国旅游服务贸易发展的启示
○加快旅游立法进程
○加大旅游基础设施建设
○建全科学配套的旅游产业政策体系
○创建一个高效的旅游协调机制
●世界旅游服务贸易的发展现状
【比较研究】
●我国旅游服务贸易竞争力的国际比较
○出口与国际竞争力的关系描述
○国际市场占有率指标
○净出口(贸易收支差额)指标
○贸易竞争力指数(贸易分工指数)
○显示性优势指数
【相关建议】
●对中国旅游服务贸易的建议
○加强旅游服务贸易要素管理
○提高旅游服务贸易的需求
○增强企业竞争力
【环境分析】
●影响我国旅游服务贸易竞争力的因素分析
○旅游生产要素
○国内旅游需求
○旅游相关及辅助产业
○旅游企业战略、结构和竞争方面
○机遇与政府政策方面
●影响因素探讨
○旅游生产要素状况
○国内旅游需求
○旅游相关及辅助产业的状况
○旅游企业的战略结构和竞争
【发展评价】
●我国旅游服务贸易竞争力的指标测评
○国际市场占有率指标
○贸易竞争力指数(贸易分工指数)
○显示性优势指数
●我国旅游服务贸易竞争力的综合评价
【专题研究】
●实证检验
○因素的选取
○指标的选取
○方法的说明
○模型回归的结果
○模型回归的讨论
随着大众化旅游和国民休闲时代的到来,在肯定旅游景区仍然是观光旅游基本需求的同时,景区也面临着广大散客在目的地消费多元化和体验生活化等方面的新需求。与之相应,景区景点规模日益扩大(截至2016年,我国的景区数量已经达到了26000多家,其中A级景区达到了7000多家,其中高星景区达到了1500多家,其中包括5A级景区213家。)。随着市场竞争的加剧,旅游营销的重要性日益凸显。那么,景区该如何进行有效的营销呢?
擅用“事件营销”
景区事件营销是指有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的景区外部发生和景区内部策划型事件进行营销组合,运用新闻、公关等手段正面宣传,吸引现实和潜在的旅游消费者的注意和兴趣,以达到丰富景区现有旅游产品、扩大产品销售、增加景区收入和提升景区知名度与美誉度的一种现代营销手段。
旅游景区营销的目的是为了向现实的或潜在的旅游消费者提供景区产品信息,引导消费行为,满足旅游者的需求,反馈顾客的意见。事件营销的效果正在于塑造旅游目的地的整体形象,提高目的地知名度以及增强旅游综合能力等方面,它已经成为实现旅游景区营销的有效途径之一。旅游景区可以借助社会生活中的良性事件作为载体进行营销,策划相关旅游项目和活动吸引旅游者的眼球。例如湖南张家界“飞越天门山”的一系列营销活动,让张家界景区成为全国甚至是全世界的焦点。由此可见,互联网时代,景区若擅用事件营销,“一夜爆红”的奇迹随时可以发生。
紧跟“泛娱乐”营销
景区跨界综艺节目营销成趋势。近年来,电视真人秀节目的热播让不少旅游景区从默默无闻到远近闻名。仅在2015年,就有超过200档综艺节目在全国的卫视频道中播出,《爸爸去哪儿》让地处大西北的沙坡头红透半边天,《奇妙的朋友》让观众记住了长隆??品牌营销纷纷锁定综艺节目。
不过,这种合作大部分是浅层次的,合作形式单一,比如简单的节目取景拍摄、场景和品牌植入等。如何在后期传播中将节目IP资产放大,借助节目之势,长品牌“威风”,才是最考验功夫的环节。长隆景区跨界营销方式可算作成功的泛娱乐营销范本,对各大景区的娱乐营销有着重要的借鉴意义。
2012年至2015年,长隆景区深入参与过《中国好声音》、《爸爸去哪儿》、《奇妙的朋友》和《奔跑吧,兄弟》等5档国内火爆的综艺节目的拍摄。
值得注意的是,长隆不仅在前期拍摄上积极配合,在后期节目的营销上也充分调动积极性,将节目中的众多明星、节目打包成为一个整体,向外界传递出国内众多明星和综艺节目都来玩的信息,将营销过程进一步演唱,从而强化品牌形象。如长隆利用新奇好玩的H5,以虚拟的明星朋友圈作场景,利用明星发微信记录个人在长隆录综艺节目时的所见所感,让长隆的游玩体验在一个虚拟的明星朋友圈扩散传播,短短一周时间,该H5的分享转载量便高达15万次,效果非常明显。
借“直播”的网红之风:据统计,2016年直播市场规模达到150亿元,2020年将达到600亿元,有机构甚至认为到2020年,直播将成为价值千亿的行业。
在网红直播经济的热潮之下,“旅游+直播”成为旅游行业的热议话题,旅游遇上了直播,遇上了网红经济,引领了旅游行业营销创新玩法。
早在今年5月份,去哪儿网已经联合“斗鱼直播”对外宣布推出一系列“旅游直播”节目。当时,10余名网红主播赶赴广州长隆、四川九寨沟、云南大理、香港迪士尼及泰国普吉岛、韩国济州岛等八大热门景区景点直播。
截至目前,已有很多传统景区试水了网红直播营销活动。如位于西安的华清宫景区在七夕节时召集77对情侣体验传统的大唐婚典仪式,仪式全程被拥有超高人气的美女主播在两大直播平台同时直播,又通过新浪微博话题讨论等功能引发线上数百万人的关注和讨论;再比如,梅州客天下景区在十一举办了为期两天的“直播客天下,声动梅州城”活动,邀请明星通过一直播、火星、美拍、唱吧、全聚星五大平台同步直播景区,并以小型音乐会形式为景区吸引了大批音乐粉丝,活动期间,直播累计曝光量突破千万。
影视IP植入更容易被接受。据了解,近年来,旅游产业的植入式广告异军突起,特别是在影视作品中,越来越多的景区和旅游产品随之深入人心。从《非诚勿扰》中的北海道、长城、三亚,到《阿凡达》中的张家界景区,景区通过冠名电视剧场、精彩剧情、设置电影场景等特殊形式,通过电影快速提升了当地的影响力。由此可以看出,植入式广告对于旅游业来说具有很明显的推动作用。
据携程旅行网的调查显示,83%的游客会因为一部喜欢的影视作品而去其拍摄地旅游;91%的游客认为,相比一些商品在影视剧种的植入广告以及单纯的旅游宣传片,旅游目的地通过作为拍摄外景地在影视作品中做宣传更能让人接受。
整合“一体化”营销
大众旅游时代,营销早已不是一个景点,一个景区单独的事情,更多的是全村、全镇、全县,乃至全省的统一旅游营销。一体化营销的核心思想应该是对旅游者的客户关系管理,强调以“旅游者想要什么”为中心,要求旅游目的地不同部门、不同人员从各自不同角度与顾客沟通时有统一口径、统一的品牌个性、统一的顾客利益点和统一的销售创意,形成集中的品牌冲击力,及时通过不同的渠道进行系统的旅游者信息反馈,进而动态性调整促销策略。未来景区的营销单靠自身的力量发力应该受限很大,除非资源本身具有独一无二性和不可复制性的特点,从目前OTA的“酒店+”、“景区+”产品整合后带来的销售业绩的提升就可以得出结论,景区整合周边相关资源、跨界营销是非常有必要的营销模式。
总结:移动互联网背景下,景区营销的重点是突破传统,创新营销模式,构建广播、电视、报纸、多媒体等传统渠道和互联网、微博、微信等新媒体渠道相结合的全媒体旅游目的地营销体系;注重以体验为核心的营销设计以及有效利用好新媒体资源。
广州旅游目的地创意城市塑造的核心在塑造城市形象。因为广州旅游目的地创意城市是打造城市品牌城市形象的设计与选择是进展城市品牌设计的前提,它主要依据的是城市的资源特征,核心为塑造城市形象。所以广州旅游目的地创意城市塑造的核心在塑造城市形象。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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