crm系统多少钱？

crm系统多少钱？市场上>>crm系统

一、使用人数

使用人数，也有一些企业叫点数。crm系统的开发和维护费用由使用人数决定，使用人数越多，对服务器和软件的性能要求越高，所需的培训和售后支持费用也越高。在现有的crm系统中，按用户数量收费是主要的收费方式。

二、软件功能模块

一般crm系统，会根据其功能模块的不同，分为标准版、售后服务版、ERP版、呼叫中心版。售后服务版比标准版多了一个售后工单模块，对于售后支持企业，可以给员工发工单，员工可以回复，标记工单状态；ERP版比售后服用版又多了一个功能，可以进行进货、库存盘点、库存查询、供应商信息管理等。呼叫中心版可录音、打手机、屏幕d出、统计员工每日电话量、通话时长、有效通话时间等。各功能模块，计费方式不同。业界也有将模块划分得比较细的，比如，有订单管理模块的费用，有知识库模块的费用，有安装服务的费用等等。

三、服务费

对于crm系统来说，售后服务很重要，不仅要解决使用过程中遇到的问题，CRM服务商对于问题的处理时间也很重要。这里有个坑就是，有些客户想找当地的经销商，他们觉得如果软件有问题，经销商可以上门来解决，有些经销商在成交前确实是这样和客户承诺的。但是实际上，上门服务的时间成本、人力成本都很高，现在的互联网已经非常发达，通过QQ远程协助解决软件的问题，或者其他远程协助软件可以远程帮助客户解决问题，大大缩短了解决问题的时间，根本不需要上门。

四、系统升级

软体服务提供者本身也会不断完善产品，修正已知的BUG，或增加更多实用的功能。因此对于这类的服务，很多企业会收费，当然也有免费的。

咨询公司的咨询费有按件收费的，有按小时收费的，按件收费一般500元，按小时收费一般是200元/小时，而且各地收费标准有差异。

拓展资料

咨询类型有；

管理咨询；向企业或公司等单位咨询诸如市场调查，价格预测，企业诊断，盈亏分析，销售策略，商业报告、产品信息、销售市场分析报告、产品质量分析报告、股权分析方案、股权分配方案、人事管理及投资分析等各项有关管理方面内容的项目。

财务咨询；向客户提供企业财务方面的咨询包括帐、税等方面的咨询。

工程咨询；有关土木、机电、建筑、能源、交通、化工等方面的咨询。

技术咨询；这种咨询服务范围的专业性强，而且常常有大企业作背景，有些大型技术咨询公司甚至可以为政府制定内外政策提供政治、经济、军事等方面的咨询。

咨询公司在我国还刚刚开始发展，大部分咨询公司是由科技人员或工程技术人员自筹资金组建的，规模比较狭小。随着经济的发展，这种形式的公司将会有较大的发展。

互联网转型咨询；在互联网正当时的年代，传统营销模式早已跟不上步伐。越来越多的企业、公司都转换成互联网营销模式。互联网的便捷以及低成本的 *** 作方式受到时下年轻人的追捧，现今电商时代涉及各类行业，利用互联网营销的手段已越演越烈。许多中小型企业因为传统营销的高成本，也不得不面临转型。在这种情形下，诞生了很多互联网转型机构，TII互联网转型等。

传统咨询公司价值

传统咨询顾问对于民营中小企业来讲主要有三种效用：

1、代劳的效用。

很多老板、总经理并不是不知道自己的管理问题，但是没有时间去进行改革，需要请人来代劳，或者缺少系统化的管理改革手段，因而需要请人代劳——总之，自己去做的成本是很高的。

2、制度提升。

管理效率提升的效用。

3、战略效用

即花钱买来时间。比如成本，如果提前半年降下来，你就可能抢先占领市场，而如果是受市场的压迫而被动去降价，这个时候便不但不能占得市场的先机，还有可能因此而成为致命伤害。

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