必备营销英语词汇总结

下面我为大家带来 商务英语 必备营销英语词汇 总结 ，欢迎大家学习!

　 　必备营销英语词汇总结：

buying task 采购任务

C cable TV 有线电视

Cadillac 凯迪拉克

Campbell's Soup 金宝汤业公司

capital gains 资本收益

capital invested in product 产品投入资本

Carnival 嘉年华

cash cows 现金牛类

cash discounts 现金折扣

catalogue sales 目录销售

categorization of perception 感知分类

categorization 分门别类

Caterpillar Tractor 卡特皮勒公司

Cathay Airlines 国泰航空公司

CBS Records 唱片公司

CBS 哥伦比亚广播公司

centralization 集中化

chameleons/followers 变色龙/跟随者

channel alternatives 可选择的营销 渠道

channel conflicts 渠道冲突

channel decisions 渠道决策

channel functions 渠道功能

channel institutions 渠道组织结构

channel management 渠道管理

channel objectives 渠道目标

channel of distribution 分销渠道

channel power 渠道权力

channel-control strategies 渠道控制战略

channel-design decisions 渠道设计决策

channel-management decisions 渠道管理决策

channels of communication 传播渠道

Charles Snow 查尔斯·斯诺

Cherokee 切诺基

chevrolet 雪佛莱

choice criteria 选择标准

Christian Dior 克里斯汀·迪奥(世界著名时装品牌)

Chrysler 克莱斯勒

Citi Corp 花旗银行

closing a sale 结束销售

clothing retailers 服装零售商

CNN 美国有线新闻网

co-branding 联合品牌

code of ethics (职业)道德标准

coercive power 强制权

cognitive dissonance 认识的不协调

Colgate-Palmolive 高露洁

collection of data 数据收集

collection 收款

co-marketing alliances 联合营销联盟

combination compensation plan 结合式薪酬方案

Comdex 计算机展销会

commercialization 商业化

commitment 承诺

communication channels 传播渠道

communication process 传播过程

communication 信息交流/沟通

communications media 传播媒体

company personnel 公司员工

Compaq 康柏

comparative advertisements 比较 广告

comparison of brands 品牌比较

compensation deals 补偿处理

compensation plan 酬金方案

compensation/rewards 酬金/奖励

compensatory 补偿性的

competition and industry evolution 竞争和行业演变

competition-orientated pricing 竞争导向定价法

competitive advantage 竞争优势

　 　必备营销英语词汇总结：

competitive (supply-side) evolution 竞争(供方)演变

competitive factors 竞争因素

competitive intelligence 竞争情报/信息

competitive parity promotion budgeting 竞争均势促销预算法

competitive strategy 竞争战略

competitive strength 竞争优势/能力

competitor analysis 竞争者分析

complaint handling 投诉处理

component materials and parts markets 组成材料和零部件市场

computerized ordering 计算机化的订购

conclusive research 确定性研究

conditions of demand 需求情况

conflict and resolution strategies 冲突和解决战略

conformance to specifications 与规格一致

conformance 一致性

confrontation strategy 对抗战略

conjoint measurement 联合测度法

conjunctive model 联合模型

consumer decision-making 消费者(购买)决策

consumer goods channels 消费品分销渠道

Consumer Goods Pricing Act, USA 美国消费品定价法案

consumer goods 消费品

consumer markets 消费品市场

consumer needs 消费者需求

consumer packaged-goods firms 消费者包装食品公司

consumer promotion 消费者促销

consumer tests 消费者测试

consumer/household market 消费者/家庭市场

consumers' perceptions 消费者感知

consumption 消费

contests 竞赛

contingency planning 权变计划

contract construction 契约建筑业

contract manufacturing 契约制造业

contraction/strategic withdrawal strategy 收缩/战略性撤退战略

contractual entry modes 契约式进入模式

contractual vertical marketing systems 合约式垂直营销系统

contribution margin analysis 边际贡献(贡献毛利)分析

contributrion margin 边际贡献

control strategies 控制战略

convenience food stores 便利食品商店

convenience goods 便利品

convenience 服务的便利性

Cool Whip 清凉维普

co-operative advertising 合作性广告

co-ordination and conflict resolution 协调与冲突解决

co-production 合作生产

core benefit proposition (CBP) 核心利益方案/提议

corollary-data method 推定数据法

corporate HQ 公司总部

corporate scope 公司(经营)范围

corporate strategy 公司战略

corporate vertical marketing systems 公司式垂直营销系统

corporate/institutional advertising 团体/社会公共机构广告

corrective action 矫正行动

cost analysis 成本分析

cost effectiveness 成本有效性

cost leadership strategy 成本领先战略

cost of capital 资本成本

cost of goods sold (COGS) 产品销售成本

cost reductions 降低成本产品

cost-and-volume relationship 成本-数量关系

cost-oriented pricing 成本导向定价法

cost-plus/mark-up pricing 成本加成/溢价定价法

costs and benefits of marketing functions 营销职能的成本和效益

costs of competitors 竞争者成本

costs of distribution 分销成本

countertrade 对等贸易

客情关系 具体释义

客情关系（Customer emotional Relationship）是产品、服务提供者与其客户之间的情感联系。从某种意义上来说，客情关系是公共关系和关系营销的一个分支，是产品、服务提供者在市场活动中，伴随客户关系建立、发展和维护所必然产生的情感联系。 一般而言，伴随市场人员的业务活动，针对单一客户而言，客情关系与其它营销手段一样，会逐步发展并对营销结果产生影响。客情关系的好坏，直接影响到客户及其关系群体的消费决策。产品、服务提供者整体的客情关系好坏，直接营销企业的营销结果。

近年来，也有营销研究者将客情关系的外延，扩展到企业内部关系和社区关系上，认为企业内部客情关系和社区客情关系，同样会对外部客情关系产生直接和间接的影响。

互联网的高速发展，使得产品、服务提供者建立、维护、发展良好的客情关系面临重大挑战，任何善于利用互联网的一个消费者，都有可能通过互联网影响产品、服务提供者与其他消费者之间的客情关系质量。

网络客情关系，是指通过互联网手段发现、建立、引导和维护客情关系。在国内，杜红超先生最早提出网络客情关系的概念，并系统的进行了网络客情关系的研究，著有《网络客情》。

良好的客情关系，是销售人员必备的素质之一。客情不能保证你一定能完成销售业绩，但却是完成良好的销售业绩的润滑剂。

实际演示

客情关系分成以下三点：

1、是和经销商的关系。这是客情关系中最主要的一环，也是我们最常讲的客情关系，它能帮助你更好的管理经销商。

2、是和零售店的关系。不要小看这个关系，这直接关系到产品的陈列好坏，以及特殊陈列所花费的多寡。它能帮助你节约公司投入在市场上的资源。

3、三是和公司内部各部门的关系，它能帮助你得到更多公司其它部门的支持和协助。

一、和经销商的关系

和经销商，我们总是充满着对立的统一。和经销商的关系，是要有限度的友好。在嵌入式管理兴起的今天，和经销商的关系，也有了新的变化。

目前有很多的厂方销售代表，销售主管甚至是经理也都是和经销商在一起办公的，这样的模式很大程度上节约了厂方的办公费用，也更容易对经销商进行管理。但在这样的模式中，更容易出现厂方人员被经销商“俘虏”。

所谓客情部

采取直营形式，在27个省市自治区设有办事处(经销处)，每个办事处拥有独立的经营场地及专业的销售人员。其经营场地又与其他产品的经营方式不同，被称之为“咨询处”。咨询处的工作人员由专业的医生护士担任，组成独立的销售服务部门，被称之为“客情部”。绿谷产品的销售及售前、售后服务都是在客情部完成的。

客情工作是过滤器，广告宣传所吸引的顾客资源需要客情工作来牢牢把握。基础工作不扎实的客情不仅会大量丢失患者资源、造成负面口碑，更会破坏企业形象，也为以后的策划宣传工作带来不便。因此，客情工作细而周密，一环扣一环，应更多地给予顾客关还与服务，而不应是一种商业行为。

客情工作的准则是：一个称职的经理必须会作客情，策划也不可能到位，因为他不了解客户的真正需要；不会做客情，策划也不可能到位，因为他不了解客户的真正需要；不会做客情，在公关上就会迷失方向，因而也就不知道市场到底需要什么样的公关环境，需要跟那些人打交道、需要达到什么样的目的。只有对客情由真正深入的认识，策划、公关才会围着客户的脑袋转而不是你自己的脑袋转。客情工作是一个体现细节的地方，只有把握了细节才能把握全部。

客情部人员的配置十分清晰合理。在工作中充分发挥了每个岗位的作用，并最大限度地为来访的客户提供周到的服务。整个工作的流程呈现良性循环，并不断地为自身提供新鲜血液。

点击率

网站上的点击率是 网站流量的一个名词。一般是统计访问的次数，可以是多种形式的访问次数。

现在网站流量统计相当复杂。并不只是点击率就足够

有来源统计，从哪个网站到哪个网站

有回头客户，来了几次网站

有地区统计，是从地球上哪个位置来的

有 *** 作系统，来访者使用什么系统，什么浏览器，什么分辨率

有小时分析，日分析，周分析，月分析和年分析。

太多了，一个综合的流量统计，可以帮助决定网站的设计和内容上的改进。

点击效率高了是网站赚钱,人家愿意到那个网站投放广告,所以那个网站就赚钱

意思是指线上和线下。

1、ATL就是Above The Line（线上）

线上就是指外部可以见的宣传方式，主要是各种广告方式，包括户外广告，灯箱，平面广告，网络广告，电视广告等等。当然也包括一些event，比如新品发布会。

2、BTL就是Blow The Line（线下）。

线下主要指的是零售终端宣传用品。比如宣传单页，立牌，活动海报，店内灯箱等。

扩展资料：

广告营销特征

1、彩色总比黑白效果好

人们都喜欢花俏的东西，黑白色彩过于单调，不能吸引住人们的目光，而彩色则更好地转移了大众的视线，效果更好。

2、图文比文字更具效果

单单是文字，人们看了几行之后，会产生视觉疲劳，适当出现图片配合文字描述，可以让广告文案增光添彩。

3、产品标识在广告右下角位置最佳

人们常规的看文字方向习惯是从左到右，因此，放在右下角的广告，可以让它更好地出触发视觉效应。

4、标题越短越好

好的标题，要一针见血，不易过于冗长，还要新颖，有创意。

5、广告越生动越令人难忘

广告的内容可以适当采用对比，拟人、比喻等方法，生动描述要表达的意思。

参考资料：

ATL （营销学名词）——百度百科

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