社群营销的应该把握核心“通过提高会员之间能量和信息传递的效率,降低会员之间能量和信息传递成本,帮助更多人获得能量和信息
在互联网时代,如果你还不做社群营销,你将会遇到以下问题:
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没做社群营销7大危害
问题一:产品卖不动,库存积压多
在线下开实体店的人会觉得用户只把自己的店铺当做体验店,体验完后,就去淘宝等地方购买,开实体店的觉得产品卖不动。
开淘宝店的人也发现流量越来越贵,淘宝的比价机制让自己的利润越来越薄,开淘宝店的也觉得产品卖不动。
做微商的也发现暴力刷屏效果越来越差,代理招不来,货物卖不出去。
造成以上问题的原因很多,但有一个重要的原因就是流量红利和人口红利已经结束,单纯的“买卖”时代已经结束,深化“关系”的时代已经展开,我们要从经营“商品”升级为经营“人”。
问题二:粉丝难沉淀,项目没积累
我们要从经营“商品”升级为经营“人”,这样的项目才有积累,才会越多越轻松,但过去的方式不能将粉丝沉淀下来。
问题三:无后端价值,越做越辛苦
90%的利润在后端,要想自己越做越轻松,就要深挖后端价值。
但传统的方法都是一锤子买卖,一单生意做完,买卖双方的关系也就结束了,关系都结束了,你连人都找不到了,你也没法挖掘后端价值了。
问题四:产品没需求,心血打水漂
对于创业者而言,最大的痛苦不是做不出产品,而是做出的产品没人要,满足不了用户的需求,自己几年的心血都打水漂。
问题五:个人没名气,难以聚资源
我们每个人都在追求名利,其中名比利更容易获得,有了名气,利益自然就来了,各种资源也就朝你聚集。
不做社群营销,名气增长会很慢。
问题六:个人成长慢,事业难成功
北大博士曾经写过一篇论文《新化复印产业的生命史》,他研究后发现,湖南新化县输送到祖国各地的打印复印军团占据了全中国打印复印85%市场份额,换句话说,你周围的打印复印店,也许就是湖南新化人开的店铺。
为什么新化人开的复印店多,其他省份的人开的复印不多呢?
核心原因就是新化县是一个圈子,你也可以将他理解为一个社群,社群里的人相互模仿,相互提拔,相互指点,所以这个圈子里的人进步很快。
如果你不是湖南新化人,你不是这个圈子里的人,你就看不知道开复印店这个项目,就算知道,你从零开始开店,你会走很多弯路。
问题七:难寻好项目,投资很费劲
现在做天使投资的人很多,但天使投资人也面临几个问题,可投项目少、看人容易看走眼、投资风险高、尽职调查很苦逼。
说完不做社群会遇到的问题以后,你可以看看做社群营销以后,你的巨大收获有哪些?
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做社群7大理由
收获一:产品卖得快,库存无积压
利用社群来卖产品,能让产品销量翻几倍。
收获二:粉丝能沉淀,项目有积累
如果把购买过你产品的粉丝都沉淀在微信群里,通过社群营销的方式,你可以让他们再次购买你的产品,并且还可以让他介绍朋友在你这里购买。
这种有积累的创业方式,会让你越做越轻松。
收获三:有后端价值,越做越轻松
对于创业者而言,90%的价值在后端。
微信互联网时代,人是最宝贵的资产。
收获四:产 品有需求,付出有回报
创业者最大的痛苦不是做不出产品,而是做出的产品没有人要,那如何在产品上市之前,就生产出满足消费者真正需求的产品?
方法就是利用社群来开发产品。
把用户放在微信群里,根据他们的需求来开发产品,这样用户参与感很强,他们见证了产品从0做到估值3个亿,后来在群里招募代理也非常顺利。如果不采用社群方式来开发产品,那目前就不会有3亿的估值。
收获五:个人名气大,轻松聚资源
如果你所在的行业很传统,互联网思维还没在你的行业兴起,那你就抓紧做社群,成为你所在领域的社群开创者,那赚的名和利,少说也够吃几十年。
收获六:个人成长快,事业更成功
一个人走的快,一群人走得远。在社群里,无论你是创始人还是会员,你能见识不同人,能接触到不同的项目,这些都能开拓你的眼界,增强你的信心,让你的事业更成功。
收获七:轻松寻项目,轻松做投资
不仅是创业者,投资人更需要做社群。
特别是做天使投资人,选人比选项目更重要,把创业者都放在一个社群里,通过半年的时间观察,你可以清楚知道这个人的人品、能力、偏好,这些信息对你投资帮助很大,路遥知马力日久见人心,在社群里识人,能给你节省大量的时间。
天使投资人怎么做社群呢?
以培训的名义做社群,比如开一个名为《如何说服投资人》的公开课,从投资人的角度告诉创业者该如何展示自己,如何展示项目,用公开课招募社群会员,这样你的初始社群就建立好,后续怎么做,把本书看完你就懂了。
社群营销指通过某种手段,把目标相同的人聚集在一起,进而对其进行营销的方式。它作为一种新的营销手段,曾被市场所追捧,但是也有人在质疑他的有效性。社群营销到底有没有用处?
我们可以从流量、转化率和客单件三个维度来考量,因为营销的本质就是成交,成交的衡量标准就是销售额。看到这三个维度,您一定很熟悉,的确这就是决定销售额的三个变量。
如果社群营销有效改善这三个变量中的任何一个或者多个(默认其他因数不变),那么它就可以带来销售额的提升,也就是有效果的;如果他不能对这三个变量进行有效改善,那么它就不会带来销售额的提升,那么它就没有效果的。
首先,流量。
“刘润5分钟商学院”的刘润老师曾经有一个比较形象的比喻:“如果把销售过程比喻成一条河床的话,那么流量就是从不同渠道、不断流入河床的那个水源。”他还举了个很常见的例子,一个磨刀师傅,走一天可以碰到10个要磨刀的人,那么对于他来说,他一天的流量就是10人。因为每天磨刀师傅叫卖的范围有限,所以他只能碰到10个人,如果磨刀师傅懂得社群营销,叫10个小孩,挨家挨户的去加微信,之后在群里问今天谁要磨刀,那么它的范围就相当于扩大了10倍,那他就有可能碰到100个要磨刀的人,效率也就相当于提高了10倍,所以从这个角度来讲,社群营销是有用的。
其次,转化率。转换率就有看过产品之后愿意出钱购买的人的比例。还比如磨刀师傅,每天走街串巷一天可能会碰到100人,但是只有10人选择了磨刀,所以他的转化率就是10%。同样,如果磨刀师傅采用了社群营销,虽然每天面向的潜在用户多了,但是用户磨刀的需求不会因外力而改变,所以就转化率来说,社群营销对磨刀师傅没有贡献,所以从这个角度来讲,社群营销对他是没有用的。
最后,客单价。客单价就是每一个顾客平均购买商品的价格。比如一个水果店,每天有500人次消费,每天销售额为10000块,那么客单价就是20元。同样,我们假设水果店老板做社群营销,建立了一个微信群,每天发布一些折扣消息,正好你下班回家路过,看到这么便宜就买了一些。原来你不知道这些折扣消息,每周可能买3斤水果,现在知道了每周可能买5斤,那么对于水果店老板来说,他的客单价就是上升了,所以,社群营销对他来说就是有用的。
总之,社群营销是否有用,不能一概而论,要看它是否对流量、转化率和客单价做出了贡献,如果做出了贡献,那么就是有用的,如果没有贡献,那么就是没用的。
『每天原创一篇,教你做社群』,关注微信公众号『营销航班』,By刘志君
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