生鲜电商七大模式各有优劣,群雄争霸谁能笑到最后

生鲜电商七大模式各有优劣,群雄争霸谁能笑到最后,第1张

在很多人看来,生鲜电商是国内电子商务市场仅剩的一块肥肉,决不能放过这个机会。目前,在国内市场不管是电商平台还是传统的线下超市,甚至连物流企业都踊跃地加入到了这场生鲜电商的争夺战,模式也非常多样,差不多共有七种模式。但是从目前的格局来看,还没有哪种模式能够真正称霸生鲜电商这个市场,那么在未来,这七大模式谁又将成为最后真正的赢家呢?

1、综合电商平台

说到电商,我们不得不提阿里、京东等电商巨头。目前,国内的天猫、京东、苏宁易购、一号店、亚马逊等综合电商平台都已经开始涉足生鲜电商。那么相比其他生鲜电商而言,综合电商平台具有几大明显的优势。

一、入口优势。综合电商平台最大的优势则是入口上的优势,尤其是天猫、淘宝,占据着整个中国超过80%的市场份额,这种强大的流量优势是其他生鲜电商平台短期内难以企及的。

二、用户良好购物习惯。综合电商平台早就培养了用户良好的购物习惯,这更是一种天然的优势。很多用户到天猫、淘宝、苏宁易购等平台上购物的同时看到了生鲜电商类的产品也就相应地会去选择购买。

三、信任。对于网购的用户来说,信任是非常关键的一项因素。很多人选择网购更愿意选择天猫、京东等具备足够诚信力的平台去购买,而很多刚刚起步的生鲜电商却很难在一开始做到这一点。

四、完善的支付系统。对于生鲜电商这样的网购平台来说,完善的支付系统也是相当有必要的。而这一点上,恐怕对于其他生鲜电商平台来说,是很难像淘宝、天猫那样再打造出一个强大的支付宝出来。

五、品牌优势。天猫、京东等综合电商平台具有强大的品牌优势,拥有众多忠诚的用户,这也是其他生鲜电商所不具备的。

既然综合电商平台具有如此众多的优势,那么是不是就说他们在生鲜电商领域就完美无瑕了呢?当然不是。

  一、商品标准不统一。对于综合电商平台来说,他们主要做的都是平台,大部分生鲜电商是通过平台上的商家来销售。可是不同的商家他们销售的生鲜产品在质量、价格等方面都没有一个统一的标准,这对消费者来说就需要大量的对比才能选择出更物廉价美的生鲜产品。

  二、质量把控困难。由于综合电商平台做的是平台模式,商家销售的生鲜产品质量无法把控。可是生鲜产品不同于其他产品,一旦出现食品安全问题那对整个平台来说是毁灭性的灾难。

三、商品损耗非常普遍且严重。很多商家在邮寄商品的时候没有特别注明或者选择一些服务不太好的快递,商品损耗就避免不了。

四、送货物流在送货时间上没有保证。这对于生鲜产品的保鲜来说也是个非常严峻的问题。

五、物流费用昂贵。由于生鲜产品对于物流的要求比较高,所以它的运送单价自然也就贵。本来就没有什么价格优势的生鲜电商还需要客户付出昂贵的物流费用,这自然是客户难以接受的。

2、物流电商

说到生鲜电商模式,依托快递起家的顺丰优选是我们不得不提的一种模式。农业是电子商务唯一一个没有完全电商化的行业,顺丰CEO王卫选择从快递跨界到生鲜电商也是雄心不小。在他看来,顺丰快递选择做生鲜电商有着其他任何平台所不具备的优势。

优势一:快递服务。顺丰拥有国内最庞大的快递大军,而顺丰的快递服务在国内所有的快递公司当中也是最受用户认可的。生鲜电商是一个对快递要求非常好的领域,而这个恰恰是顺丰的优势所在。

优势二:仓储。生鲜电商对于仓储的要求也十分高,顺丰物流在全国各地拥有大量的仓储中心,而这个也是顺丰相较于其他平台不小的优势。

优势三:社区O2O。顺丰快递能够与顺丰嘿店很好的结合起来,目前顺丰在全国70个城市拥有超过500家顺丰嘿店,这个对于顺丰优选做社区O2O来说也是个明显的优势。

当然,顺丰打造一个全新的生鲜电商平台也面临着不小的挑战。

  挑战一:前期的推广成本非常高。这也是为何目前顺丰优选虽然在生鲜电商的市场份额最高却仍然不能盈利的原因所在。

挑战二:在供应链管理方面面临的挑战非常高。如何保证平台能够实时供应新鲜、上好的生鲜产品需要与全国各地很多农尝水果蔬菜批发市场达成紧密的合作。

3、食品供应商

中粮我买网和光明菜管家是传统食品公司进军生鲜电商的两位典型代表,当然我买网是中粮一手打造的,而菜管家则是光明食品集团后来收购的。食品公司直接做生鲜电商,自然也是有着不小的优势。

  首先,食品供应链。我买网和菜管家在食品供应链上是其他生鲜平台难以PK的。很多生鲜电商之所以会难以运转下去,很大一部分原因就是食品的供应链上面出了问题。

  其次,仓储。中粮和光明食品集团在食品仓储上能力也是相当强大的,这一点也是很多生鲜电商平台难以企及的。

其三,食品安全。中粮和光明的食品在安全上很容易获得用户的信赖。食品安全对于一个生鲜电商平台来说是用户购买的第一步。

  最后,价格。中粮和光明在生鲜食品上有着明显的价格优势,很多食品的价格都掌握在他们手中,所以打价格战的话他们会很有优势。

当然,这类生鲜电商也面临一些挑战。

首先,物流。对于我买网和菜管家来说,物流也是他们面临的一大困难。物流跟不上,就意味着生鲜产品送到用户手中很难继续保持新鲜,同时损耗率也会比较高。

此外,人力、财力等。相较于淘宝、京东等电商平台,我买网、菜管家在前期运营上需要更多的人力、财力。

4、垂直电商

莆田网、优菜网、本来生活网等垂直生鲜电商可谓是生鲜电商的发起者。正是因为他们的崛起,才让其他的电商平台开始觉醒。

优势:专注。由于垂直电商的专注,比别人更关注细分领域,所以也就比其他平台更懂用户。

不过由于垂直电商的诸多劣势,有人认为垂直生鲜电商很难做大做强。

劣势一:供应链。对于垂直电商来说,他们在食品的供应商并没有前期的积累,这就导致他们在供应链上很容易出现问题。尤其是一些刚创业的垂直电商,由于实力比较弱小,也就没有食品供应商愿意与其合作。

劣势二:物流。生鲜电商对于物流配送来说,要求十分高。如果采用物流外包,商品损耗的可能性会比较高。而如果采用员工配送,这就需要大量的人力,并且在一定程度上限制了公司的扩张速度。

劣势三:品牌。由于缺乏品牌知名度,前期要获取用户的信赖并到平台上直接消费购买生鲜产品的难度非常大、成本非常高。

劣势四:冷仓储。食品冷仓储也是垂直电商的一大劣势。规模庞大的冷仓储需要投入大量的资金,这对于实力并不雄厚的垂直电商来说自然也是困难重重。

5、农场直销

农场直销模式的代表有多利农庄、沱沱公社,依托自己的农场打造生鲜电商,他们也有着不小的过人之处。

  第一,食品安全。也是最大的优势,因为是自己的农场,所以在食品安全问题上他们有绝对的信心,而且生态果蔬也是消费者最喜欢也最愿意购买的。

  第二,供应链。由于是自产自销,所以他们完全不用担心产品的供应会突然出现问题。

第三,近距离配送。由于都是刚采摘的新鲜果蔬,近距离配送的话对于农场直销来说能够保证果蔬的新鲜度。

劣势一:远距离配送。因为对于农场直销平台来说,由于农场的距离比较偏远,快递上门弱送货都是一个比较麻烦和耗费时间的过程。

  劣势二:多样化需求。农场直销平台由于是自产自销,在产品的广度上自然也就无法满足具有多样化需求的用户。

  劣势三:承担一定的风险。自产的果蔬有可能会因为季节、雨水、技术等原因会导致收成不好,这就会在一定程度上影响自己的供货量。

6、线下超市

从华润万家、永辉超市到麦德龙等生鲜平台的相继关闭,可以看出线下超市涉足生鲜电商并非易事。

虽然在商品的近距离配送、冷仓储、供应链管理等方面都有着较为明显的优势,但是由于搭建生鲜电商平台之后的入不敷出,这就导致了线下超市涉足生鲜电商纷纷关门大吉。

一方面,他们多了一项没必要的配送人工成本(本来客户都是直接到超市购物,现在却需要给他们配送,如果是远距离同样也多了一份快递成本,且需要专人来打包发货);

另一方面,他们还需要为此付出更多的网上运营成本,这个本来就不是线下超市的强项,不懂互联网的他们自然需要为此付出更多。

  7、社区O2O

其实说到社区生鲜O2O,不管是淘宝、京东,还是顺风优癣垂直电商等都有在涉及,他们都在试图以此作为生鲜电商的突破口。不过,最具代表的还是要数微商,通过借助微信公众号,大量的创业者做起了社区生鲜配送。

其一,送货。社区O2O送货上门十分方便,并且能够保证菜品的新鲜,减少损耗率。

其二,支付。社区O2O也能够通过线下货到付款的方式,这样对消费者来说更有保障。

其三,速度。对于很多购买生鲜电商的用户来说,他们讲究的是一个速度,因为家里没菜了需要买菜,但是又不想去菜市场,而这个时候只需要通过微信公众号或者手机app就可以直接购买。社区O2O模式能够保证送货时间很短。

其四,成本。社区O2O商家只是送货到附近的小区,不需要大量的冷仓储,他们只需要采购少量的新鲜蔬菜就行,同时还能保证果蔬及时卖掉,这就减少了浪费、节省了成本。

当然,对于社区生鲜微商来说,他们前期也需要在推广上下一番苦功夫。尤其是在规模扩张上,需要更多的成本,同时扩张速度也会相当缓慢。

大家都知道,手机淘宝、手机天猫同样具有定位的特性,而这就解决了淘宝做生鲜O2O的困境,淘宝推淘点点成功杀入餐饮O2O就是一个很好的例子。相比微商而言,淘宝、天猫在生鲜电商的商品标准统一上更容易实现。此外,阿里菜鸟物流正在为生鲜电商的远程配送保驾护航。

总体来看,在这七种模式当中,有专业人士认为最后生鲜电商会形成以淘宝为主、微商为辅的格局。垂直生鲜电商、顺丰优选我买网、菜管家等最终在规模上很难跟淘宝相比,而线下超市、农场直销等最后可能都会跑到淘宝上去开店,并且借助微信公众号来为其推广、服务。

生鲜产品电子商务,简称生鲜电商,指用电子商务的手段在互联网上直接销售生鲜类产品,如新鲜水果、蔬菜、生鲜肉类等。而且现在做生鲜电商的也是非常的多,比如:益邻鲜生、盒马鲜生、京东FRESH等等。

​疫情之下,生鲜电商大爆发,越来越多的人开始熟悉网上买菜。生鲜电商爆火背后,是刚需、高频的生鲜消费需求。这是个万亿级的大市场,也因此引来了各路资本和英雄纷纷布局该赛道。

生鲜电商风起云涌之下,但生鲜市场整体格局未变。

据第三方调研机构尼尔森的数据显示,大卖场和超市仍然是重要的生鲜购买渠道。与此同时,新兴渠道如新零售、O2O平台、社区生鲜等凭借着购物便捷、体验良好以及到家服务等因素,在快速推进市场渗透的同时收获了一批忠诚的消费者。

但无论是主打“生鲜”品类的商超亦或是新零售,起步于福州的永辉超市(601933.SH)无疑是绕不开的。作为国内率先以“生鲜品类”作为差异化经营战略的连锁商超上市公司,永辉超市所拥有的400多亿生鲜销售体量是其他公司都不具备的,生鲜没有规模则做不了供应链。其生鲜品类收入占比连续十年在40%以上。

如今,在全国拓展线下门店、夯实“到店”业务的同时,永辉超市也在不断 探索 新零售,发力线上线下全渠道以满足消费者的生活消费需求。

2020年恰好是永辉超市成立的第20个年头。站在20岁的路口,主打“生鲜为王”的永辉超市,又该如何在竞争日益激烈的生鲜赛道立于不败之地?如何进一步发挥“到店”和“到家”业务协同优势,迎接下一个10年、20年呢?

破400亿

永辉超市“生鲜之王”的名号源自于20年前。彼时,以麦德龙为代表的外资超市已经在福州开业,且颇受民众青睐;福州当地政府则在大力推进“农改超”(将农贸市场改造成生鲜超市),希望借此改善市容市貌、解决食品安全问题。

一边是强大的竞争,一边是“农改超”的 历史 机遇。众多本地超市选择参与“农改超”寻求发展机遇,永辉超市也是在那时入场,成为中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的企业之一。

永辉超市店内布置

2000年7月,永辉超市在福州市屏西路开出了第一家以经营海鲜、农副产品为特色的“农改超”超市,超市中“生鲜区”的经营面积占据整个超市的50%~70%。自此,生鲜成为永辉超市的一大特色。2002年9月,国务院七部委联合检查组考察永辉超市时,更是将其誉为中国“农改超”的开创者,并提倡在全国范围推广“永辉模式”。

如今,生鲜已经成为永辉超市的王牌品类。根据公开数据,永辉超市门店平均生鲜经营面积达到 40%以上;行业生鲜损耗率约为20-30%,而永辉超市生鲜损耗率仅为3-4%。2019年,永辉超市生鲜及加工业务实现营收414.48亿元,在总营收中占比47.25%,显著高于同行公司。近十年来,生鲜及加工业务在永辉超市营收中的占比从未低于40%,这在所有商超中也是绝无仅有的。

这400多亿销售体量的背后是供应链。没有销售体量做不了供应链,而没有供应链能力支撑也无法扩大规模。

“生鲜之王”的背面就是供应链。

20年积淀

生鲜行业中最大难点在供应链。生鲜供应链建设周期长、耗资大,见效相对慢,因此许多生鲜销售商往往选择采取外包或者联营方式,将供应链的重任交给成熟的第三方运作。

但是,永辉超市选择了一条最难走的路。自成立以来,永辉超市就一直在不断构建自身的供应链,致力于将原先极低标准化的生鲜体系升级为标准化的现代化供应链。所谓标准化,最基本的,一方面是指要根据产品外观、口感等进行品质分级;另一方面是指分拣、包装、仓储、配送等各个环节的标准化 *** 作。

永辉超市春节保供应

在采购端,围绕“品质、品牌、源头”三大核心原则,永辉超市建立了“源头直采+区域直采+自有品牌”的三重模式,并成立了专门的买手公司,建立三大层级采购体系,降低采购成本,压缩流通环节的费用,减少长尾商品损耗。

而在物流端,永辉超市通过产地直发、集成配送等举措,形成了“基地—物流中心—门店”的扁平化供应链体系,最大程度上缩短配送时间,保证货品新鲜程度。

以香蕉采购为例,永辉超市直接与获得质检机构SGS或中检认证的蕉园合作,买手团队遍布海南、广西、厄瓜多尔、菲律宾等国内外香蕉产区。同时借助加工仓,永辉超市可以运用现代化的库房存储保鲜技术把控香蕉品质。今年6月份,最高日出货量可达万件的香蕉加工中心四川彭州仓已经正式启用。

根据永辉财报,截至2019年底,永辉超市的物流中心配送范围已覆盖全国28个省,在全国已拥有19个常温仓、11个冷链仓,总运作面积60万平方米。

永辉物流

随着经营体量和市场影响力持续扩大,近些年来,永辉超市也开始,及有能力布局全球供应链。

2016年,永辉超市深化与达曼国际、东展国贸的合作,整合全球供应链资源;2019年永辉超市设立一二三三国际供应链管理有限公司,打造S2B全球消费品供应链服务平台,进一步提升国外直采商品进口效率。

据兴业证券测算,永辉超市过去15 年来,已在全链条的供应体系打造上投入超 50 亿元。同时,永辉超市通过创新应用内部合伙人制度、赛马机制等管理方式,培养出一大批对生鲜产业具备敏锐的洞察力和强大掌控力的生鲜人才。

差异化

永辉超市于当下市场最厉害的一点是,构建了一套领先行业的生鲜运营能力。这套运营能力的背后则是基于生鲜品类做差异化经营眼光,以及20年发展所积淀的人才体系。

这既是巨大的门槛,也是永辉超市能持续增长的动能。

众所周知,生鲜是刚需、高频次的消费场景,能够明显吸引客流,带动商超门店活力。东兴证券此前的研报显示,有44%的消费者每周会到超市购买2-3次水果,有37%的消费者每周会到超市购买2-3次蔬菜,有36%的消费者每周会到超市购买2-3次肉禽蛋。这样的消费习惯,正是永辉“借生鲜盘活超市”的经营逻辑。

2003 年,永辉超市销售额达 10 亿元,名列国内零售百强之一。但手握生鲜利器的永辉超市并不小富则安。借助在生鲜品类上的差异化优势,永辉超市在2004年落子重庆,开始向福建以外扩张。

重庆人口密度高、消费市场广,且在当时商业地产资源丰富。永辉团队依据重庆实况,在超市的经营模式上进行了调整和创新,突出永辉“农超对接”的模式,最终通过新鲜安全、价格便宜的生鲜商品成功打入重庆市场。

在生鲜品类上的差异化经营战略,不仅为永辉超市敲开了重庆市场的大门,更让永辉超市顺利走向全国。2009年,永辉超市为庆祝门店数突破100家,举办了“百店同庆”大型促销活动。截至2020年6月30日,永辉超市已开业大型门店合计941家,筹建中的门店197家,突破1000家大关指日可待。

从区域向全国扩张的同时,永辉超市保持着稳健的发展节奏。自2010年上市至2019年,永辉超市营收的年复合增长率达23.92%,归属于上市公司股东的净利润年复合增长率达19.89%,保持了长期稳健的增长能力和盈利能力,营收规模距离千亿元大关也只有一步之遥。

永辉超市2020Q1财报

在中国连锁经营协会6月份发布的“2019年中国连锁百强”榜单中,永辉超市以全年销售931.50亿元(含税),销售增长率21.3%的成绩位居2019年中国连锁百强第六位,也是前十强中销售同比增长最快的企业。

新格局

据欧睿数据预估,2020年中国生鲜零售市场规模可超5万亿元,驱动增长的一大动因就在于疫后生鲜电商的崛起。艾媒咨询数据显示,2019年生鲜电商市场规模达1620亿元,预计2020年可达2638.4亿元。

尽管当前生鲜电商在整个生鲜零售市场的渗透率仅有5%左右,但经过疫情对线上消费习惯的培育,线上将成为未来重要的生鲜销售渠道之一已经毋庸置疑。面对新挑战,面对更广阔的未来,永辉超市要如何把握新兴消费群体,如何顺应新的消费趋势?

永辉超市在20周年内部信中给出了答案——提升 科技 支撑能力,加快数字化转型,加大“线上店”投入,推进线上线下全渠道融合发展,打造“手机里的永辉”。

一方面,永辉超市正持续通过云化、智能等技术手段完善数字化门店建设,提升门店管理效率及用户购物体验另一方面,永辉超市也在通过建设线上线下全渠道营运营销平台,全力支持到家、到店业务。在重庆、成都、福州这三大标杆城市,永辉超市以“永辉生活”为抓手、营销为驱动,打通供应链资源、聚焦履约基础能力打造,全面推进全渠道数字化转型战略。

财报显示,2020年第一季度,永辉超市到家业务实现销售额20.9亿元,同比去年增长239%。永辉生活app更是实现大爆发,3月份永辉生活app占到家业务比重已提升至56.86%。

永辉超市618战报

今年618期间,借助永辉生活以及京东到家、美团、饿了么等平台,永辉的“到家”业务已覆盖24个省137个城市共计1117家门店。6月18日当天,永辉“到家”业务GMV增长超过去年同期4倍,成为新的增长点。

从“生鲜超市先行者”到“生鲜之王”,永辉扎根生鲜零售已有20年。伴随着疫情之下生鲜电商的崛起,这即是挑战,也是机遇。

市场足够大,行业则比较分散。有能力建立线上、线下两端竞争力的企业,未来,可能会迎来新一波发展。

永辉超市在线下已建立很强的经营优势,永辉的生鲜品牌已经建立了。无论是做线上还是线下,生鲜是一个供应半径短,都依赖线下门店支撑、依赖供应链支撑的品类市场。

因此,当永辉从线下走向线上,开始线上线下一体化发展时,它的优势还是很明显。

对于永辉来讲,多业态、全渠道,以及密集网点和背后的供应链、人才梯队优势,构成其发力市场的基石。

由此,当生鲜品类线上端步入快速增长通道之时,其实,永辉也会成为一个重要受益者。这将是永辉的一个机会,既可以分享线上成长机遇,也可以扩大其线上线下生鲜市场总体份额,进而整合市场。


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