直接
营销(direct marketing):一种不通过营销中间人、使用
消费者直接渠道(consumer-direct)进行的送达和交付商品和服务的行为。 直接营销通路系生产者将其产品直接销售给消费者,其主要方式有生产制造商自设零售店、电子邮购、人员直接销售等方式,因其销售方式系直接由制造商将产品销售给消费者,故可免去中间商剥削或误导,且销售亦较迅速(通常亦增加销货成本与库存。 直接营销又称直复营销,直效营销或数据库营销。 直接营销类型: 直接邮寄、目录营销、电话营销、互动电视、购物亭营销以及网上站点和移动设备营销。 直接营销的利益 企业角度: 服务顾客的最迅速的渠道之一。 应付越来越高的人力销售成本。 消费者角度: 避免高昂的驾车开支、交通堵塞、停车的麻烦、时间的短缺、结帐时的排队等。 直接营销特点:1.广告与通路的完美融合 2.个性化(personalization)一对一为基础的客户服务 3.以名录作为目标市场选择的主要工具 4.没有(或极少)中间分校环节 5.媒介的选择更有针对性 6.营销手段的隐秘性便于大规模营销活动策划 7.注重顾客服务和长期合作关系 8.广泛的适用性可复制到任何行业 9.顾客可信度高延伸产品的多渠道流通 选择答案:非大众化的沟通经常性沟通迅速沟通
网络营销的优点
网络营销是电子商务的重要组成部分,具有快捷、互动性强、无地域限制等特点。网络营销与传统营销相比,网络商品直销的诱人之处在于它能够有效地减少交易环节,大幅度地降低交易成本,从而降低消费者所得到的商品最终价格。
网络营销的缺点
1、购买者只能从网络广告上判断商品的型号、性能、样式和质量,对实物没有直接的感知,在很多情况下可能产生错误的判断,而某些生产者也可能利用网络广告对自己的商品进行不实的宣传,甚至可能大出虚假广告欺骗顾客。
具体如何解决这些问题,我个人感觉是我们对网络营销的看法,以及重视程度,只要我们多了解相信优点我们会发挥的更好,缺点我们会尽量避免.
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