营销自动化的介绍

营销自动化指的是基于大数据的用于执行、管理和自动完成营销任务和流程的云端的一种软件。这种软件改变了人工 *** 作重复性市场营销流程，取而代之的是为特定目的建立的用以面向性能应用软件。

解决方案：

Step1：客户下单信息与微信服务号对接

将品牌方原有的CRM系统与微信后台打通，在此基础上，微信服务号即可为下单用户提供更多的个性化互动与服务。

Step2：多种触发条件，让客户开启“定制化”线上旅程

1.通过“地理位置”变更，触发系统自动更新菜单；

2.通过下单日期，设定一段时间后菜单自动更新；

3.通过“客户旅程”，在聊天机器人与客户的对话中将菜单更新。

通过JINGdigital的聊天机器人为粉丝创建在微信公众号内的趣味对话，在增强与客户互动的同时、更清晰地了解用户信息，为其发送定制化内容的同时，将客户的菜单更新为定制版本。

JINGdigital通过自动化营销技术，已为诸多品牌用户提供了定制化的互动&服务体验。定制化菜单的功能，无疑将给运营者带来更多的玩法与策略。

营销自动化指的是基于大数据的用于执行、管理和自动完成营销任务和流程的云端的一种系统。这种系统改变了人工 *** 作重复性市场营销流程，取而代之的是为特定目的建立的用以面向性能应用软件。

营销自动化的功能：

帮企业打通营销触点，将潜客汇集到径硕科技营销自动化平台统一管理。

1.触发营销工具：  

通过对用户的行为进行预测与判定，进行触发营销，自动推动用户营销旅程前进。

2.内容营销工具：  

包含内容的设计排版、管理、推送、标签制作与管理、效果查看的工具。

3.用户行为监控、分析工具：  

用户在官网、内容、落地页等页面的行为追踪、监控、分析工具。

4.线索评分工具：  

包括销售线索获取、打分、评级的工具。

5.营销数据库： 

对数据库内数据进行实时更新的自动标签、画像、分组工具。

6.CRM系统对接：

实现CRM系统与平台数据的双向打通与自动完善。

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