网络宣传:网站SEO,竞价,信息流,软文发布,团购,小红书关键词排名等。
媒体宣传:电视广告,电梯广告,车载广告,户外广告,楼宇广告等。
DM宣传:报纸,杂志,宣传单等。
公益宣传:免费洗牙,免费窝沟封闭等。
二、内部营销:主要是维护客户,增加客户的后头率。
记住:技术娴熟的医生不一定是给你赚钱的医生,但给你赚钱的医生一定是客户非常喜欢的医生。
维护客户的方式有很多种,例如:优雅的环境可以让客户倍感舒适,一流的设备可以让客户放心治疗。优秀的员工也会让客户感到满足。完善的制度也可以使客户感受专业。以上这些云谷口腔营销分享的诊所互联网推广方法
一、市场分析对于刚开业的口腔,初期客户量有限,知名度低,客户组成绝大多数为老客户,新客户几乎没有。老客户是诊所收入的重要组成部分,所以前期宣传的以维护住老客户不流失为关键,同时大力度搞好诊所的知名度的宣传。双管齐下,二者须均衡,切记不可厚此薄彼。
二、营销方案
1、外部营销
主要提升口腔知名度,提升客户入店率。
媒体宣传:电视广告,车载广告,户外广告,楼宇广告等
DM宣传:杂志,报纸,宣传单等
网络宣传:网站,软文发表,团购等
……
2、内部营销
主要以维护客户,让客户的感觉良好为根本。
记住:技术娴熟的医生不一定是给你赚钱的医生;但给你赚钱的医生一定是客户非常喜欢的医生;
维护客户的方式有很多种,例如:优雅的环境可以让客户流连忘返;一流的设备可以让客户感觉良好;优秀的员工也会让客户感到满足;完善的制度也可以使客户备感安心…………
随意社会的发展,时代的进步,以上这些都是绝大多数口腔诊所可以做到的。
同质化竞争的时代,什么才能客户真正想要的呢?什么才能让客户真正的满足?怎么才能做到?这些都是想发展的口腔诊所应该考虑的。
没错!就是----------用心!用心的服务,这一点是99%的客户所追求的,但一直没有入门,不知道怎么来 *** 作。
具体方法简单总结有三点:
1、用心关注客户的所有信息,并附之与之有关的实际行动,关心客户。
2、赠送与口腔保健有关的礼品。比如:牙线,齿间刷等,细心指导使用,告诉他这样可以减少光顾口腔的次数,客户会非常的高兴,他会觉得你很为他考虑,只要口腔有问题,他就会一如既往的来找你,并介绍他周边朋友光顾咱们的口腔。
如果你赠送的口腔产品能印制上自己的口腔名头、地址、电话的话就更好了。不仅留住了客户,赚了利润,还宣传了口腔,一举多得。
3、口腔宣传不是一朝一夕的小事,需要持续的提升服务项目,持续的提高技术水平,持续的搞好宣传,循序渐进的推广才有效。世界500强企业他们已经很有名气了,他们依然在做广告,搞宣传。为什么?因为他们知道企业想做大做强,要在竞争激烈的社会立有一席,必须要-----持续宣传,持续服务。
以上只是本人愚见,仅供参考。
#21天个人品牌写作营13#
做销售的一定对一句话特别认可——“在中国,不管你切哪个赛道,都挤满了选手”!
如果不是好牙医资源紧缺,相信口腔医院也会像美容院一样密密麻麻,遍地开花。
门诊有几种模式:
1.守株待兔,打着牙医世家招牌,经营小店的。这种很普遍,每个小区附近都会有,成本不高,运营投入低,或者不投入,坐等客人来。
这种店不太愿意做市场,成本低,利润大,发展小。随着口腔医院越开越多,客人会被其他门诊分流;
2.有资本投入的连锁口腔,大量放广告,吸引客人入店。这种获客成本很高,是不是盈利,这个不好说,反正大部分自己出来开门诊的牙医投不起;
3.有稳定医疗团队资源,也做运营的门诊。这类门诊发展很稳健。很多隐适美中心、罗慕中心亮点的门诊都可以列在此类。
这类门诊发展有几个关键点:
1.重视客人的转化率,尤其是正畸、种植这类直接能让患者改观的强体验诊疗项目,几乎每一个都能成长为种子用户,实现转介绍
2.积极接入电商渠道。广州这种外来城市,还真没几个熟悉当地名牙医的,大把人搜美团、阿里健康……如果能对接,一定要对接
3.重视自身宣传。
4.放下高冷的身段,融到群众中去!沙龙、社区活动、公益科普……这些便宜又实惠的亲民活动一定要积极啊
好了,今天写到这里
我是甘甘,一名做口腔医院的社群运营官
2020.3.29.黄埔
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