生产部门所生产的产品价值需要通过营销部门的销售订单得以实现,从而使资金回笼使生产得以持续;
生产部门产品的成本和质量对营销部门的市场竞争力具有决定性作用;
生产部门产品的质量把控,对市场营销部门树立品牌形象具有良好的推动作用;
营销部门收集客户需求和客户建议反馈给生产部门,对生产部门产品改进具有推动作用;
营销部门及时根据客户的订单需求与生产部门沟通,有利于产品品质把控和对市场拓展需求 。
营销部门和生产部门的良好合作,有利于提升产品品质、降低产品生产和营销成本。
从折学的观点来说,矛盾是普遍存在的。我不是一个企业经营者,所以对企业的生产和销售了解不多,知之甚少,只从常理的角度出发来浅谈一下我个人的观点和谈点体会,不一定很全面,只是起到抛砖引玉而已。按理说市场决定销售,销售又决定于生产,反过来生产又推进销售,如此良性循环,才能使企业得到盈利并逐渐积累财富懒以发展壮大从而扩大再生产的目的,成为占据市场的饺饺者。但如果市场疲软,产品滞销,企业只顾不停的生产的话就会使产品供大于求造成生产过剩最终使产品被积压,从而导致企业收支不平衡造成亏本。我有一个朋友就是做生产畜牧饲料的负责人,去年一段时间由于市场上猪价一度飘升,使得大小猪场都在扩大养猪业而使生产猪饲料的企业赚得盘满钵满,但后来因为出现了猪瘟,又使得不少的养猪企业亏了不少,而最亏的还是我朋友生产的猪饲料业,搞到连工资都差些发不出来。所以,生产和销售确是一个矛盾体,只要企业营销人员随时要做到眼盯市场,经常注意调查研究,市场决乏什么就生产什么,避免盲目生产,这样才能使企业永远立足于不败之地,企业才能得到健康的发展。
市场部和销售部之间的沟通主要涉及到以下方面。
首先是产量和销售量的平衡,也就是说生产多少就要消掉多少,以免造成积压。这样的话就要求在拓展市场的时候,销售要根据市场的实际容纳量,把信息反馈给生产部,以免造成产量过多,也就是说最好每个月有一个预销售的数额给生产。
其次是生产质量和市场需求的质量和规格之间的匹配,当销售发现市场上要求的质量的某些规格的时候,需要及时的回馈给市场部,这样的话来生产适销对路的产品,才有利于公司的良性发展,这个可以通过每周进行信息回馈等方式。
总体来说生产部和销售部虽然是两个部门,但是必须经常的有部门联合会议。
联席会议和报表的互传都是可有助于沟通的。
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