市场营销产出于什么年代

市场营销产出于什么年代,第1张

营销理论的起源与发展

现代意义上的市场营销思想于20世纪初。理性营销活动始于1823年美国人A·C·尼尔逊创建的专业市场调查公司

1905年克罗西在宾夕法尼亚大学讲授以“产品市场营销”为题的课程标志着市场营销首次进入大学课堂1911年第一个正式的市场研究部门在柯蒂斯出版公司内成立。自此市场研究与建立营销信息系统成为营销活动的重要组织部分。

营销从传统的经济学转入管理学研究标志着营销管理时代的开始。20世纪50年代营销环境和市场研究成为热点

市场细分”的概念浮出水面

到60年代,威廉·莱择提出了比市场细分更理想的方法即消费者的价值观念、人生态度与其所处的社会、阶层相比能够更准确地解释消费者

的消费方式自此市场研究强化了消费者态度与使用的研究从态度和习惯上判断消费者的生活方式1960年伊·杰·麦卡锡提出著名的4PS理论70年代末随着服务业的兴起服务营销为服务业提供了思想和工具也推进了制造业开拓新的竞争领域80年代、顾客满意度开始流行几乎与此同时“品牌资产”成为另一流行概念大卫·A·艾克还提出了构筑品牌资产的五大元素即品牌忠诚、品牌知名度、心目中的品质、品牌联想和其他独有资产。

大致有以下几个阶段的发展变化,以及相关特点如下:生产观念阶段是指导销售者行为的最古老的观念之一,20世纪20年代前的生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学,这种理念在供不应求的物资缺乏时代特别流行;产品观念阶段是市场营销发展的过程中出现的一种营销理念,也是一种较早的企业经营理念,产品理念认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进它,在这种理念下,企业过于相信,只要生产的产品足够好,就一定会有市场。这种理念很容易导致企业陷于对自己产品的自娱自乐中,导致“市场营销近视”,致使企业经营陷入困境。推销观念阶段4个支柱是:工厂,产品导向,推销、赢利,它是一种重营销轻生产产品的观念市场营销观念是一种新型的企业经营哲学。这种观念是以满足顾客需求为出发点的,即“顾客需要什么,就生产什么”,它是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学,是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现;使市场营销学发生了一次革命。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。它产生于20世纪70年代,其产生和存在都有其历史背景和必然性,都是与一定的条件相联系、相适应360度全营销观念是指一个企业组织要紧密围绕营销展开,并且根据市场营销,将企业组织重新架构,比如产业研发要对接客户需求,及时响应客户需求,组织流程要能够快速高效的响应客户需求,售后服务要能够快速高效的响应客户,所有组织部门都要以客户为中心的形式。

市场营销黄金时代就是电子营销时代,三星通过论坛营销打造了名声,海尔也把品牌营销从线下拉上了线上。我们今天本年就处在这个黄金营销的时代。rushmail群件群发平台里也有很多案例可以自己体会。


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