SEMtime的口碑研究,覆盖提取-优化-创意-互动四方面领域
意见发现:通过焦点和网络调查等方式,真实提取消费者意见,提取优秀“口碑种子”;
口碑优化:通过客户沟通和4S模型的设计,将消费者意见优化,培育成为“口碑胚芽”;
创意激活:用创意化手段,通过网络广告、热帖置顶、网络软文等方式呈现给消费者,使之关注,让口碑放大化;
互动影响:实现企业和消费者之间的信息互动,实时反馈消费者的意见,打造口碑互动新型关系;
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
SEMtime的口碑研究,覆盖提取-优化-创意-互动四方面领域
意见发现:通过焦点和网络调查等方式,真实提取消费者意见,提取优秀“口碑种子”;
口碑优化:通过客户沟通和4S模型的设计,将消费者意见优化,培育成为“口碑胚芽”;
创意激活:用创意化手段,通过网络广告、热帖置顶、网络软文等方式呈现给消费者,使之关注,让口碑放大化;
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