1. 明确网络营销目的
企业要明确网络营销不仅仅是卖出去产品,而是更好的提高用户量、提高用户对企业产品的认可度、扩大品牌的影响力,让用户变成产品的传播者和共享者。比如我们的某些光伏企业,认为不购买光伏产品用户,就没有必要去维护和合作,这种做法必然会失去了一个传播的种子,因为有些用户虽然没有直接购买的行为,但却有传播的行为,间接的给企业带来一些新的用户。
2. 定位好产品和用户群体
光伏君在深圳这边,经常听到一些生产光伏组件的工厂老板们抱怨;“工作做了不少,钱也花了进去,可就是不见订单“。后来,我给他们做了诊断工作,发现很多卖光伏组件的老板,在做网络营销方面,他们经常到一些同行微信群、QQ群里面发广告,这样做法是不但让人反感,最重要的你无法了解谁是你的目标用户。所以用心研究你的产品和目标用户是开展网络营销工作的第一步,具体就是要明确你的光伏组件或者其他光伏应用产品,面向哪些群体或者企业,深入了解他们的特征、关注的问题、合作模式等,然后你才能制定好营销策略。
3. 确定推广平台和方法
上面的思路理清后,我们就可以开始选择推广的平台和方法。其实,很多传统老板认为,选的平台越多,方法越多效果就越好,然后他们就什么都做,比如微博、微信、百度网站、淘宝店铺、阿里巴巴等一起上马,或者听到淘宝火了,也弄个店铺;听到微商又火了,也赶紧弄个微商,最后什么都弄过了,然而什么都没有弄好。
光伏君也指导过一些传统公司,其实平台和方法不需要多,只需要对,一两种的方法,在几个平台里不断的重复 *** 作,效果就会起来了。比如,做光伏组件产品,就不适合做微商、淘宝店铺、京东商城等,这些平台是走成品零售路线;相反比较适合做阿里巴巴、网站推广等。
4. 方案细化与落地
把营销的方案做出来以后,要细化到每个小阶段,实行目标分解。比如一年中要做一个公众号,要求粉丝用户达到6万人,那么就一个月就达到5000人,一周就达到1200人,每天吸收的用户量也就达到160人左右,最后,把每天160人的用户量切实落地,也就是职位分工,比如负责内容创作的,假设要2篇文章,分2次发布,那么就必须提前把内容素材和文案编辑做好;负责推广的,确定好发布的平台,还有用户回复、数据分析工作;负责美工的除了图片素材的收集、设计,还需要配合推广工作,了解用户的反馈信息,对下一次的设计有所调整。
5. 执行与考核
很多把网络营销做好的企业,最重要的是高效的执行力,没有强大的执行力,再好的方案也不能发挥出来。企业要把员工的执行力调动起来,那么就和其他部门一样,实行绩效考核,把结果量化。
比如,张三负责光伏营销文章创作,那么如何用量化的方式来测试这个文章的质量呢?光伏君的方法就是,先把这篇文章发布在几个用户量大的平台,推广一个礼拜左右,看文章的阅读量、转载量、回复量和回复的内容,比如发到20个微信群,每个群平均有200人,如果点击量有3000次,也就是点击率高达75%,这个就说明文章的标题设计很好。然后就看转载率、点赞率,还有阅读停留时间,停留时间很短,证明内容还不够吸引用户,如同时还要细化到哪些人阅读,收集和分析阅读者的信息,你才会了解哪些阅读者是你的潜在用户,然后把他们分类登记,争取与他们互动,激活起来。
以上是一个职位的考核技巧,其他职位也可以通过类似的方法来实行。
6. 监测和调整
光伏企业在做网络营销每个阶段中,对执行的结果采取多维度的数据监测,比如每天的阅读量、转载量、点赞量、回复量是多少,读者的区域分布,咨询的内容、可开发用户几率等,要多分析研究,把这些数据保存起来,与下一次对比,才能发现问题,及时做出调整。光伏君之前也看到大部分包括光伏在内的企业,他们前期是非常激情的,还树立远大的目标,一个月内完成多少多少用户和订单,可到了月底却傻眼了,根本没有什么订单,于是又开始怀疑了网络营销都是虚的。
对此,光伏君需要说的是,“不以数据为前提的网络营销都是耍流氓“。所以,企业必须重视每一个阶段的数据分析和策略调整,最好两三种推广方法一起尝试,比如,做阿里巴巴店铺,那么除了阿里平台内的推广工具,也可以做百度问答,平台发帖,搜索这方面的信息者,就可能是你的精准用户。
1、“想”,即销售员应该具备一定的策划能力。 多数厂家的驻外销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务,提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源,该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售员亲力亲为。要做好这一切,确保所负责的区域市场销售持续健康发展,首先,销售员必须对其所负责的区域市场有一个整体的市场规划,包括阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的经销商、以什么样的产品和价格组合切入、采取什么样的促销方式等;其次,销售员在开发经销商和管理经销商过程中,经常会碰到很多问题,如经销商抱怨产品价格过高、要求做区域总代理、要求厂家垫底资金、控制厂家的发展、质量事故等,销售员要处理好这些问题,必须运用一些策略,而这些策略,就需要销售员精心地策划;再次,销售员还应该充当经销商的顾问与帮手,发现经销商在发展过程中的机会与问题、对经销商的发展提供指导、帮助经销商策划促销活动和公关活动等。只有区域销售员是一个策划高手,才有可能使所负责的市场销售业绩更快更稳健地增长;只有区域销售员帮助所负责的经销商出谋划策,才能赢得经销商的信赖与认可,才能充分利用和发挥经销商的分销功能,确保销售网络的健康与稳定。 2、“听”,即销售员应该具备倾听的能力。 在开发经销商的过程中,很多销售员不管经销商愿不愿意听,上门就叽哩呱啦:自己的产品是多么多么好,自己的产品功能是多么多么齐全,自己的公司是多么多么优秀,经销商代理销售这种产品能带来多么多么丰厚的利益。不妨注意一下,以这种方式推销产品的销售员,大部分都是无功而返。实际上,不管是开发经销商还是处理客户投诉,倾听比说更重要。为什么呢?一是倾听可以使你弄清对方的性格、爱好与兴趣;二是倾听可以使你了解对方到底在想什么、对方的真正意图是什么;三是倾听可以使对方感觉到你很尊重他、很重视他的想法,使他放开包袱与顾虑;四是当对方对厂家有很多抱怨时,倾听可以使对方发泄,消除对方的怒气;五是倾听可以使你有充分的时间思考如何策略性地回复对方。销售员如何倾听呢?一是排除干扰、集中精力,以开放式的姿态、积极投入的方式倾听客户的陈述;二是听清全部内容,整理出关键点,听出对方话语中的感情色彩;三是重复听到的信息,快速记录关键词,提高倾听的记忆效果;四是以适宜的肢体语言回应,适当提问,适时保持沉默,使谈话进行下去。 3、“写”,即销售员应该具备撰写一般公文的能力。 很多营销主管可能都有这样的经历:经常有销售员以电话的方式向你汇报,这个竞争对手在搞促销,那个竞争对手在降价,请求你给予他政策上的支持。当你要他写一个书面报告时,销售员要么是不能按时将报告传回,要么就是写回来的报告层次不清,意图不明确。为什么会出现这种情况呢?因为很多销售员根本不会写报告或者写不好报告。如何提高销售员写的能力呢?一是销售主管在销售员汇报工作和要求政策支持时,尽可能地要求他们以书面的形式报告;二是针对销售员,聘请专业人士进行公文写作培训,或者购买有关书籍组织销售员学习;三是要求并且鼓励销售员多写一些销售体会方面的文章,并在企业内部刊物或一些专业性杂志上发表,对成功发表文章的给予适当的奖励。 4、“说”,即销售员应该具备一定的说服能力。 销售员是厂家的驻地代表,厂家的基本情况、产品特点、销售政策都是通过销售员向经销商传递的。销售员在与经销商沟通厂家政策时,有的经销商很快就明白并理解了厂家的意图,有的经销商对厂家的意图不了解或者了解但不理解,有的经销商对厂家很反感甚至断绝与厂家的合作关系。为什么会出现这些情况?原因就在于不同的销售员说服能力不一样。销售员如何提高自己的说服能力?一是销售员正式说服经销商之前,要做充分的准备:首先,通过提问的方式向和经销商相关的人或经销商本人了解经销商的需求,即他在想什么、想要得到什么、担心什么,以便对症下药;其次,针对经销商的需求,拟定说服计划,把怎样说服经销商、从哪些关键点去触动他写下来,牢记在自己心中;再次,说话要生动、具体、可 *** 作性强,在销售说服过程中,要具体讲到何时、何地、何人、用何种方法、实施后可达到何种效果;最后,多站在经销商的角度,帮助他分析他的处境,使他了解厂家的政策能够帮助他改善他的处境,向他解释厂家的政策具体 *** 作方法,描述执行厂家政策后能给他带来的利益与价值。 5、“教”,即销售员应该具备一定的教练能力。 优秀的销售员之所以能保持较高的销售业绩,是因为他能有效地整合资源,能够将他所辖区域市场的经销商、经销商的销售员、经销商的终端网点客户通过培训与指导的方式提高其经营水平和经营能力,使其都像自己一样优秀。销售员教经销商、经销商的销售员、终端网点客户什么呢?一是产品知识,教会他们产品的工艺过程、主要配方、主要卖点、与竞品的区别、特性与功能、使用方法等;二是经营方法,教会他们如何做市场规划、如何开发下线客户、如何管理下线客户、如何与下线客户建立良好的客情关系、如何处理下线客户的异议与投诉等;三是指导经营,不断发现经销商及经销商的销售员在实际 *** 作过程中存在的问题,如铺货不到位、区域市场开发缓慢、有效销售时间效率低下等,向其提出改善建议与意见,从而提高销售执行力。 6、“做”,即销售员应该具备很强的执行能力。 很多销售主管也许都有这样的经历:下属销售员月初拍着胸脯向你保证,这个月一定能完成什么样的销售目标,同时也有达成销售目标的一系列策略与措施,但每到月底销售计划总是落空。为什么会出现这种偏差呢?销售员执行力不高。很多销售员月初、月中一般都无所事事,到了月底就像热锅上的蚂蚁,不断地催促经销商报计划、回款。一个经销商的分销能力不是完全由经销商说了算,是要看他有多少终端网点,这些终端网点又有多少是有效的、可控的。而这一切,都需要销售员日复一日年复一年地扎扎实实地沉到底才能了解到位。所以,销售员必须具备很强的执行能力。销售员如何提高自己的执行能力呢?一是销售员应该有清晰的目标,包括年度销售目标、月度销售目标、每天的销售目标;二是销售员应该养成做计划的习惯,特别是日工作计划,当天晚上就确定好第二天的销售计划,计划好什么时候、花多长时间、到哪里去拜访什么客户、与客户达成什么共识等;三是销售员应该养成检讨的习惯,每天回到住所,对当天的销售计划完成情况、销售成功点和失败点、存在的问题与需要厂家支持事项等进行简单回顾与总结,并将其写在销售日记上;四是销售员要加强业务的培训与学习,提高自己的销售技能,包括客户谈判技能、沟通技能、时间管理技能等向企业推广光伏发电话术方法如下:1、明确网络营销目的,提高用户对企业产品的认可度、扩大品牌的影响力,让用户变成产品的传播者和共享者。
2、定位好产品和用户群体。
3、确定推广平台和方法。
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