可以建立“跨界”关系的不同品牌,一定是互补性而非竞争性品牌。这里所说的互补,并非功能上的互补,而是用户体验上的互补。
需要注意的是,品牌印象并非品牌形象,而是基于品牌本身与目标消费群体特征的联系,形成的一种整体印象,它有别于品牌形象。由品牌可以联想及消费群体特征,由消费群体特征联想及品牌。
今年出了很多跨界营销的经典案例,像肯德基与阴阳师的跨界应援、百雀羚和故宫的珠宝设计、ofo和小黄人合作的共享单车、同道大叔和江小白的IP瓶等,都引起了广泛的关注和讨论。那到底什么是跨界营销,跨界营销要怎么玩呢?
先来看看刘润老师对跨界营销的定义:不同品牌,从多个角度诠释一个用户的特征,从而达到1+1>2的营销效果。这里面有两个关键词:一个用户,和多个角度。先说“一个用户”,即你的对象必须是同一个(属性、特点、需求的)用户,比如复仇者联盟和剃须刀的用户,都是血气方刚的直男,两个产品的用户高度一致。再说“多个角度”,就是要满足用户的多个需求,比如日本的每日新闻和矿泉水,都是国民产品,用户每天既要喝水,又要看报纸,于是可以通过“新闻瓶”这个产品可以同时满足用户的多个需求。
再比如,一个数据挖掘的经典案例:啤酒和尿布。讲的是沃尔玛数据分析员发现,啤酒和尿布的销售数据有很强的关联性,啤酒卖的好的时候,尿布也卖的好。什么原因呢?研究之后发现,很多家庭主妇会嘱咐她们的丈夫下班以后要为孩子买尿布,而丈夫在买完尿布之后又要顺手买回自己爱喝的啤酒。这其实也是一个满足一个用户(下班回家的丈夫)多个需求(给孩子卖尿布给自己买啤酒)的跨界案例。
为什么跨界营销越来越流行?其主要原因一方面在于用户的注意力更分散,新颖、好玩的方式更容易脱颖而出,给消费者创造"Wow Moment”。 另一方面在于营销资源的稀缺,当两个品牌联合起来的时候,可以互相利用对方的资源,带来更多流量。在某种程度上来讲,跨界营销是对营销资源的整合。
如果要做跨界营销,怎么做?我们可以充分理解刘润老师对跨界营销的定义,找到 *** 作方法。首先,要找到产品之间的联系,不管是共同属性(故宫和百雀羚)、还是反差,都可以。这是引发话题性和关注度的关键。其次,要想清楚“同一个用户”和“多个需求”,才能将一时的热度,变成持续被用户关注和使用的武器。
答主:贺贺。洞察更多营销套路,关注微信公众号:营销航班
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