移动常常发些广告短信,怎么处理

移动常常发些广告短信,怎么处理,第1张

可以致电运营商客服,要求关闭运营商营销短信端口。我最近就联系了客服,以前还没有这些事,最近携号转网要来了,移动经常发送电信来,客服就说会写申请,要求关闭10086端口发的短信,还说一周后答复,一旦关闭以后10086所有短信,我都会收不到,我说可以!

另外不少改号软件会冒充运营商发布一些诈骗短信,总之手机验证码任何时候都不要回复给任何人!

说起电信运营商的推销手段,中国移动可以用疯狂来形容,每天多条短信骚扰用户,在工信部明确专项治理广告骚扰行为的情形下,移动公司本身却做着骚扰用户的事,这是不是很扯淡?

本人只使用了移动和电信卡,联通不清楚状况,电信用了近十年,从来不会给我发送任何推销广告短信,移动以前也很少,几乎没有,但是最近几个月,让人简直受不了,10086或者其它端口号码,经常发垃圾短信过来。

首先联系了东莞移动10086人工客服,要求不要发送,客服答复说,会提交申请给上面,通过后就不会再发,等了半个月依然如此。则向工信部申诉受理中心提交举报,几天后,自称移动客服经理来电说明情况,答复内容与第一次的人工客服一样,也是说提交申请给技术部,屏蔽所有移动端口短信,并告知一旦屏蔽,将不会收到移动的所有短信,包括其它地方需要用到的验证码,我就说,无所谓的,反正已经受不了。

目前,过去10多天,短信依然有,工信部的投诉,也还没有工作人员回访电话给我,如果手机支持双卡电信,我一定会不用移动卡!正准备使用移动卡的朋友们,需要谨慎了。

如图,几乎同一时间,连续发送两条骚扰短信:

移动骚扰短信

移动10086广告短信

问题最终也没有解决,在工信部申诉以及协调的情况下,客服就说已经联系技术部处理,但是依然能收到移动的广告短信,工信部也表示管不了运营商,他们只是申诉部门,只能作为协商你们去解决问题!就好比派出所出面协调人们彼此解决问题一样,我这次算是认识了工信部了,原来工信部还是这样的一个部门。

客服告知屏蔽短信端口一个月后,没有再收到广告短信,至此问题已经解决。除了携号转网的考虑,也可以手机使用本身自带的黑名单进行拦截,因为目前没有比较好用的手机拦截软件,那些软件都带有各种广告,或者就算拦截了也会有什么短信提醒,也是一种骚扰

运营商现在都会向发送流量使用情况,知道为什么吗?因为当年3G/G4刚开始的那阶段,很多用户自己乱用流量,毫无节制,当然这其中也包括部分不良APP作祟,后台自动联网上下传数据。但是当时由于没有这种类似的流量通知功能,最终导致很多用户在自己不知情的情况下流量爆表了。而我们的用户从来不会认为自己是错的,也不会想着要支付这爆表流量的费用,所以面对这个问题他们基本都是在第一时间进行投诉,第二还是投诉,第三还是投诉。

一般来说在你发生突然性大额流量增加的情况,或者是流量即将消耗殆尽的时候,移动会主动的给你发送短信进行提醒。但是更多的是你手机里的类似于某流量管家之类的软件设置,使得频繁的受到运营商的流量使用情况提醒。按照工信部的要求,当用户的话费使用异常的时候,运营商有义务进行提醒,而这种提醒有时候是短信提醒。

不过这种提醒更多的是综合的话费支出,极少是流量支出,因为这个收到短信的可能不会很多。运营商办理业务现在都是套餐,当套餐内的流量即将消耗完毕之前,运营商会发送短信提醒用户。不过,由于运营商的流量计费是在用户开始上网到上网结束才可以完成一次计费,也就是说,如果用户持续的上网而不断网,运营商就无法实时的进行计费,这样导致的就是流量提醒的短信是可能延时的。

另外,如果是短信发送的高峰期,短信本身也可能延迟,这种提醒有的时候也会延后。在我们的手机里安装了各种APP,流量管家类APP,可以设置实时的监控流量的使用情况,而校准的频率可能是天级、月级或者其他时间等级设置,部分软件在流量即将使用完毕的时候还可能会频繁的进行校准,而这些APP本身会申请短信功能,他们通过向运营商发送相应的短信去获取流量的最新情况。


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