脉动由其广告Slogan:“随时脉动回来” 可见,其目标市场定位在15-35岁左右的学生、年轻人、时尚运动爱好者、白领。“脉动”的价格在“康师傅”、“统一”之上。但也并不高出多少。 以南京市场为例,平均价格在 4.0元左右,比“康师傅”、“统一”贵1元, 之所以价格定位高于同类产品,第一是为了追求更多的企业利润;而更重要的是,从“康师傅”、“统一”饮料大战的战场中脱颖而出。
脉动”卖动的奥妙我们先用几个实例来描述一下脉动在部分城市的火暴情况。
李经理,“脉动”饮料天津分销商
李经理4月20日首次进货,容量为600ml的瓶装“脉动”在商超售价为2.6~2.8元/瓶。在天津1台电视广告的拉动下,很快热销。5月初,李经理又拉了一整车的货,到6月中旬,笔者和李经理联系时,李经理已经断货。据李经理介绍,现在天津不管是从市区到郊县“脉动”都卖得非常好,市场供不应求,他要提前10天打款才能拉到货。
赵经理,“脉动”大连葫芦岛市经销商
赵经理的门市在批发市场里,5月中旬,“脉动“在葫芦岛刚上市时,赵经理找了几家超市做活动,在超市里零售6元/瓶,不料很快销售一空,初战即大赚一把。赵经理喜出望外,于是大量进货,并将价格调了下来,零售指导价3元,2批价38元/件(1*15),进5箱“脉动”搭赠1箱矿泉水。目前, “脉动”在葫芦岛一到货就形成抢购局面,超市、酒店要货非常主动,都要求赵经理给提前予留,货从沈阳拉到的当天就没有了,市场常常处于断货状态。
安经理,脉动辽宁北宁市分销商
安经理经销有汇源、娃哈哈、第5季等很多饮料,4月份,高校封校后,校方出于安全考虑,拒绝外来饮料进入学校销售,并在校园内配备了大量饮水机,提供当地品牌的桶装水给学生饮用。但当安经理拿着“脉动”给校方看时,“脉动”功能水纯净透明、富含活性维生素群的特点很快打动了校方,“脉动”被许可送进学校销售。学生也很喜欢“脉动”这个新出的饮料,在活动之余,手里大多多了一瓶蓝色的水饮料。这样,在饮料销售极其平淡的5月份,“脉动”一枝独秀,在安经理所经营的校园网络里销得非常好,让安经理收获了一份惊喜和安慰。
1.入市时机好。 “脉动” 3月底在广州面市,4月份,“非典”影响即开始在全国蔓延, 5月中旬在华北、东北等地更是达到了高峰。消费者迫切地需要一种能增强免疫力的产品。“非典”时期乐百氏在央视及地方电视台做的广告及营业推广活动很及时地将“脉动”富含活性维生素群,能补充人体流失的水分和营养物质这一信息传播了出去,迎合了这种消费需求。 “脉动”秉承达能产品高品质的贵族血统,本意是在今年刮起新一代功能型饮料的旋风,一向不善炒作的乐百氏这次却意外地邂逅了“非典”这一千载难逢的入市良机,可以说,“脉动”生逢其时,十分幸运。
2.经销商和零售商的配合。脉动在上述城市表现良好,经销商和终端商的配合至关重要。2003年2月底到3月,乐百氏公司对全国各大城市的分公司销售人员进行了一系列专业培训,让他们充分了解脉动,以便在向经销商介绍产品时能够感染他们。这个作法比较奏效,经销商大都接受了脉动的产品概念,并且信心十足,打款进货十分积极,这在一个新概念产品的推广初期是不多见的。乐百氏在终端的网点比较健全,为了激发零售商的积极性,对陈列较好的经销商,乐百氏公司赠给他们矿泉水和遮阳伞,这个举措在加上销售脉动的利润空间比较大,不少零售商都成了脉动的推销员和宣传员。
3.包装独树一帜。脉动的瓶形呈圆润广口型,瓶标采用深蓝色,在夏季给人以凉爽、沉静的感觉。目前市面上流行的纯净水、矿泉水的瓶子都是以白、红色为基调,瓶子很软,从色调、材质上都不能和“脉动”的包装相媲美的。在超市陈列架上,一片素淡中深蓝色的“脉动”格外引人注目。此外,“脉动”瓶子的材质非常好,600ml的大瓶硬度很高。有一个经销商戏说他喝完后坐都没坐坏,不禁感叹到名牌就是不一样,乐百氏品牌高贵品质的含金量也许就在这里体现了吧。
4.口味清淡爽口。 “脉动”有青柠和橘子两种口味,尤其是青柠口味的产品格外受到欢迎。经销商告诉我们,消费者喜欢脉动,是因为它既解渴,拥有水饮料的特质,又比水更有味,更爽口,更健康。经销商分析,“脉动”之所以卖得好是因为“目前没有比这更好的水了”。
5. 定位准确。目前乐百氏瓶装纯净水在市场上的2批价都已降到13元/件(1*15瓶),各地大卖场里各大品牌纯净水的价格大多也降到了1元以下,甚至0.6元,矿泉水大多在1.1元,即使农夫山泉的运动装也超不过1.4元,“脉动”维生素水饮料在商超里高达2.9元的价位确实使它显得卓尔不群。“脉动” 的消费群锁定在18~35岁的都市年轻族,其“让自己充满活力、从容自信地享受生活、迎接挑战,展现自己最好的一面”的品牌内涵通过高高在上的价位,与众不同的包装充分迎合了这类消费者具有年轻、自信、喜欢挑战的偏好。 此外,“脉动”也吸引了一些消费能力较高的人群,同样喝一瓶水,零售3.5元的价格满足了一部分有钱族上档次的消费心理。
以上是笔者从“脉动”热销地区收集的看法,另据来自乐百氏饮料市场部的消息,在4、5月份,“脉动”销量已高达100多万箱。在“非典”影响下饮料销售相对平淡的4、5月份,一个刚刚上市的单品能取得这么好的成绩确实令人深思。
与脉动石家庄、天津等地热销相对照,我们也能发现许多不如意的地方。
西安经销商刘经理是作为与一个旁观者向我们反映问题的。他说脉动在西安铺货情况良好,但是走货不快,原因是西安荣氏果汁也曾出过荣氏VC水,2~3元的价格体系和脉动差不多。在2001年和2002年,荣氏VC水在西安市场上曾投入大量的路牌、电视广告,终端促销力度也很大,但市场在热过一阵之后很快昙花一现,现在荣氏VC水在西安已很少看到了。消费者认为脉动和VC水没有什么区别,价值与三块钱的价位不相吻合。相比较之下,两块多钱的酷儿果汁等就很划算了。
我们没有找到脉动在郑州市的代理商,但是大多数饮料经销商告诉我们,脉动的消费人群局限性太强,没有果汁等饮料覆盖面广,只有学生爱喝,因此大多数零售终端,尤其是针对小区和流动人口区的几乎走不动货。
1.“让概念成为习惯。“脉动”提出了一个活性维生素群的概念,并且在销售方面直接受益于“非典”的促进。在非典过后,人们的消费回归理性,“脉动”热销的局面能否持续下去呢,这是一个很大的疑问? “非典”过后,消费者健康意识增强,但是对于大多数消费者而言,他们更倾向于果汁、牛奶等“看得见、摸得着”的营养,对于脉动,他们的想法很可能是高价位买个概念。“脉动”如果单纯停留在添加了维生素群的层面进行宣传,将面临很大的危险。能否实现产品的持续发展,这就需要一系列的策划、推广活动使品牌得以不断提升。
2. 稳定价格的同时开发系列产品。“脉动”在商超2.8元,零售3~3.5元,利润可观,高价策略在迅速获取利润的同时也给竞争对手留下了较大的空间。脉动的热销会启发不少企业投身类似产品的生产,而这个产品的门槛并不高,别说大厂,中小型企业也很容易跻身进来目前。因此接下来有两方面的情况需要乐百氏提前想好应对之法。一种情况是大量打着相同概念幌子的竟品出现,混淆消费者的品牌注意力。而脉动只有两种口味的产品,没有形成体系,在竟品的冲击下风险较大。另一种情况是类似产品的价格肯定会回落。针对这两种情况,脉动要尽快形成产品体系,3块钱的产品作形象,2块钱的做利润,一块钱的做销量。另外,在一部分城市,脉动已经取得了好的成绩,在这些地方,脉动要想办法稳定住青柠、橘子两种产品的价格,即使要下调价格,也要一小步一小步的来,并且最好通过促销等方式来实现,避免在消费群体中造成脉动贬值太快的印象。
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