saas智能营销云平台是什么

saas智能营销云平台是什么,第1张

SaaS 又称为“软件即服务”,是指通过互联网以服务形式交付应用程序,通过 SaaS 平台交付的软件也称为云软件、ASP、按需软件或托管软件。

Saas平台是运营saas软件的平台。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,即可通过互联网使用信息系统。

SaaS 是一种软件布局模型,其应用专为网络交付而设计,便于用户通过互联网托管、部署及接入。

作为互联网软件企业者,软件产品不再需要经常性地去客户现场安装调试,我们的软件产品不需要自己想办法推广营销,我们的软件产品不需要用很长的时间去建立与客户的信任关系。

我们的软件也不需要开发很多相同的功能:登录,计费,日志,权限,支付等等。最重要的是,我们的软件转向为SAAS系统后,可以集中升级维护,集中收集需求。

以上内容参考:saas平台-百度百科

现在已经进入第三代,需要具备的优势具有:

1,智能化

新一代的系统普遍采用了AI智能算法,可以有效的解决程序化创意、智能自动分组、特征的发现,并能够根据智能化的分组推荐相应的营销策略。这些都是在自动化营销平台中完成。

2,平台化

平台化的特征,从第二代里面已经具备了,为什么在第三代里面还是强调平台化的特征。原因跟中台有关。如果大家对营销中台,略有了解的话,其实中台并不仅仅是一个产品,中台的概念,其实是非常模糊的一个概念。中台至少代表了一种方法,代表了一种企业怎么样自主可控,敏捷迭代,接下来真正成为数字化企业的方法论。这里面,意味着,对于一家企业买一个标准产品,依赖于外部的团队,这里面提供源源不断的支撑和服务,已经满足不了今天,企业想达成数字化转型的需求。企业必须要自建能力,自建数字化能力。在自建能力的同时,往往会发生的一件事情,会有大量的沉没成本,有可能在这里面,首先第一点,企业内部的信息化人员。大家所能看到的,只是企业自己能够反映出来的那些需求,它可能看不了,往往根本看不到这个行业里面,市场里面,其他企业所面临的问题。

3,生态化

生态化其实是建立在平台化基础上的能力。生态化这里面真正代表的内容,第一方和第二方能力的融合。当我们谈第一方的时候,我们指代的是企业自己,企业自己直接联系到客户,收集到客户的信息就属于企业自己。然后,第二方指的往往是比如说京东、腾讯、天猫等等所谓第二方。也就是在你的经营的过程中间,跟你有非常重要的业务往来的这些合作伙伴,渠道、平台,我们今天有一个非常大的背景是数据合规性。

4,数字营销枢纽化

全渠道营销的能力已经是智能营销的标配,DM Hub数字营销枢纽是各类营销活动渠道的中枢,依靠智能化和自动化,可以实现与用户沟通的最佳体验。

SaaS企业管理软件分成两大阵营:平台型SaaS和傻瓜式SaaS。

平台型SaaS是把传统企业管理软件的强大功能通过SaaS模式交付给客户,有强大的自定制功能。

傻瓜式SaaS提供固定功能和模块,简单易懂但不能灵活定制的在线应用,用户也是按月付费。

一般而言,平台型SaaS更适合企业的发展,因为它强大的自定制功能能满足企业的应用,当然,并非所有SaaS厂商的产品都具有自定制功能,所以企业在选择产品时要先考察清楚。

傻瓜式SaaS的功能是固定的,在某个阶段能适应企业的发展,一旦企业有了新的发展,它的无法升级和无自定制的缺点就会暴露出来,这时企业只能进行“二次购买”。平台型SaaS和傻瓜式SaaS的共同点是都能租赁使用。但是无论是平台型SaaS或傻瓜式SaaS,SaaS服务提供商都必须有自己的知识产权,所以企业在选择SaaS产品时应当了解服务商是否有自己的知识产权。

saas在中国只有电商类发展比较好,但是其他行业都还不完善,美国在各个行业的saas发展有很不错。纵观整个SaaS市场,除了电商SaaS闷声赚大钱外,其他SaaS服务还都处于发展期,但这与成熟市场的美国SaaS行业发展情况相差甚远:美国CRM领域诞生巨无霸Salesforce,小小的客服领域诞生了Zendesk,就连互联网行业水平比中国差远的加拿大还诞生了百亿美金的电商建站服务Shopify,更别提现在风头正劲的协同Slack。中国相比美国简直是幼儿期相比成人期,令人感伤。

所以像你说的利用它来做外贸,是可行的,只不过没有针对这一方面的研究。


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