随着市场经济的不断发展,组织和开展各种形式的促销活动已经成为企业获取新客户、稳定老客户、提升经营业绩的重要手段。本文是我为大家整理的促销活动计划书 范文 ,仅供参考。
促销活动计划书范文篇一:
一、___ 现状分析
1、新进厦门,在厦门是一家新生的公司.
2、由于在___ 喜糖喜饼这个品牌进入厦门之前,厦门就已经存在一个同样名字的婚纱摄影公司,所以市民对___ 这个品牌的认知,很大程度上都停留在婚纱摄影这个概念上.
3、在___ 进入厦门前,厦门的喜糖喜饼市场就已经被安德鲁森,向阳坊,仁真,中宇和大红庄等企业瓜分.要与他们争天下,需要的不仅仅是宣传,在产品上也应该有所区别.就是在产品策略上采用差异化策略.
二、针对性策略
针对现状,___ 目前最紧迫的事情有以下三个:
1、扭转厦门消费者对___ 这个品牌的认知
2、打开知名度
3、树立品牌形象.
据此,可以通过 广告 宣传,和活动宣传这两个方式来达到以上的三个目的.要扭转厦门人对此品牌的认知,有必要做大型的活动和宣传,最好是以大型活动为主,宣传为辅,但宣传的力度和广度都是必要的.这样的做法是成本高,收效好.如果能有与其产品相关的喜庆类活动,而成本也能为___ 所接受的话,那就更好了.
方法 一:自己组织活动,请媒体做宣传.就是运用公关手段,策划新闻.
方法二:与丽莎贝拉一起做活动,费用按比例分担.(即与厦门有档次的婚纱摄影或者相关的企业合作.)这样有助于让丽莎贝拉的新老客户知道___ 不是做婚纱摄影的,有利于纠正消费者对___ 的品牌认知。
方法三:在主流媒体或分众媒体上做广告.这样成本将会很高.主流媒体的千人成本高,收效不大,但对知名度的提高有很大帮助.分众媒体的千人成本相对较低,针对性强,有助于培养忠诚度高的消费者.
方法四:门店或者商场柜台的促销活动.只能是短期行为.
__ _路店的促销活动计划
一、店铺周边环境分析
1、地处禾祥路中间地段,交通方便,周围是办公地方,附近是居民区,居民购买力强.
2、在店铺附近有几个竞争对手的店铺,安德鲁森,特香包等,虽然这几个企业从档次上讲不是___ 的同档次对手,但在月饼这个市场来说,目前来看还是强有力的对手.
3、城市光廊和城达以及禾祥商城都在附近,都能吸引大量的消费者.
4、周边的居民和上班族基本都会对这个店铺有所了解,而且,据门店店员说,每天买月饼的人挺多的.
二、活动的方案
1、活动的目的:此次活动主要是针对即将到来的 中秋节 而做,月饼促销,即提高门店月饼的销售量,同时尽量消化月饼库存,减少损失同时,也借此机会宣传品牌,提升品牌认知度及美誉度。
2、活动的对象:活动的主要对象是要送礼的人群,这主要是出于对___ 产品本身包装比较适合送礼的考虑。次要对象是女性白领,和家庭消费。
3、活动的时间:__ 年9月24--29日.其中24日主要工作是做宣传,主要是告知消费者将来几天的活动25、26日为主要活动时间,27、28、29三天为次要活动时间.
4、活动的内容
1)宣传:以发传单为主,店门摆放POP。
2)现场活动:考虑到___ 现有的资源和材料,计划内主要安排两个活动(具 体 *** 作执行细则由伊莎被尔制定)
A、发送礼券、礼品。当然要以买月饼为前提。先买后送。如果在24日有顾客要求,或提及活动,可以让消费者先购买礼券,在将来几天的活动时间内来提取货物时,可参加活动,这样一可以提前备货,二可以得到一些及时的反馈信息。25、26两天为主要活动时间,这主要是考虑到周末大部分人不用上班,而中秋节临近,正是尚未购买月饼的消费者购买月饼的最好时机,所以人会比较多,这是活动的重点时段。前提是前一天的宣传一定要做好。
B、糕点知识咨询活动。选派两个工作人员,专门负责介绍___ 产品的保存、食用等知识。重点是介绍中秋节月饼食用的卫生、安全等各方面的知识。
3)现场信息收集:店员必须注意留意顾客的年龄、性别、知识阶层、社会层次等资料,重要的是判断。同时也要注意当天的人流量,这信息需要和当天的成交量做比较分析。
5、活动所需要的材料:
A、传单:包括活动宣传传单,公司产品介绍传单,月饼、糕点食用卫生等知识传单
B、商品准备:月饼,礼品等
C:饮用水:这是准备给客户的。在门店的里面,有两个桌子,这可以用来为一些有意向购买但又有点犹豫的顾客使用,可以作为谈判、休息等用途。
D:其他
6、活动费用预算(略)
注意:
1、 门店门口不大,注意安全
2、 店内的设计高雅,不适合过多的人
3、 注意和城管和工商局沟通好
4、 注意活动刺激的力度
5、 注意人员的安排必须到位,不能有空白点
6、 注意考虑门店门口是否允许摆放东西
活动必须有针对性,所以传单的设计必须要有针对性。
促销活动计划书范文篇二:
一、项目概述
__ _购物广场开业以来取得巨大成就,为进一步提高销售额,扩大影响力,在平政高水附近居民心中树立优秀形象,形成良好好口碑,特举行规模宏大的 春节 促销方案。力争创立开业以来客流量和销售额新高,人流量相交提升50%以上,销售额提高40%以上让顾客感受到真正的实惠,提高美誉度,成为附近居民心中的首先购物中心,并且对较远处居民形成一定的影响力。
二、项目目的
人流量达到______ 人次
销售额达到______ 元
完成季度任务__ %,年度任务__ %
顾客满意度提高__ %
三、促销方案
活动时间:____ 年春节前后
活动地点:___购物广场
活动人员:___购物广场全体员工
临时促销人员
活动主题:岁末促销、新年促销、迎春节促销
活动重点说明:
__ __ 年春节前后将是商品销售高峰,一方面是冬季服装、家电等当季商品的将热销,另一方面是年货商品的促销也将迎来高峰,除了要围绕既定目标顾客群体展开促销外,还需要针对会员、单位团购、家庭等展开特别的促销。同时在举办各种商品促销活动的促销同时,也需要通过 文化 活动来吸引人气、渲染新年氛围,另外还要举办一些公益活动来提升超市形象。
活动内容:
1、新年惊喜换购价
购物满___元,加_元可换购价值__ 元的商品购物满_____元,加_元可换购价值__ 元的商品(换购商品可为一些实用性商品,如茶杯、电饭煲、电吹风等)
*** 作说明:凭购物小票到服务台一侧换购商品,并在小票上盖章以示无效,如某商品已换购完,可用同价值商品替换。
2、噼里啪啦迎新年
在超市内购物满___元,可扎破气球一个,在气球内藏有奖券。满___元扎两个,以此类推,单张小票限扎__ 个。奖券设置:(奖券为即刮即开型,100%中奖,奖品可以为实物商品或消费券)
一等奖:在奖券上标有5个超市司徽,2名,奖品为价值_____元的礼品或消费券二等奖:4个司徽,5名,奖品价值为____ 元三等奖:3个司徽,10名,奖品价值____ 元四等奖:2个司徽,20名,奖品价值__ 元五等奖:1个司徽,奖品为价值__ 元。 *** 作说明:可以在超市内圈定一个区域,在里面摆放各种颜色的气球,顾客凭购物小票进内扎气球。
3、购物送马克杯——感受时刻温馨
当将图象印在T恤上已经变得不再新鲜时,随着流行时尚的不断变化,现在人们开始流行将自己喜欢的图象和自己的照片或亲友的照片印在陶瓷杯上,又称马克杯,天天相伴,时时都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的温馨。活动目标顾客群体:重点针对年轻情侣或三口之家,将恋人的照片或家人的相片印在杯子上,可以让自己所喜欢的人时刻陪伴在身边。
购物满___元,即可赠送一个马克杯,顾客可以选择将自己喜欢的图片或恋人的相片或亲人的相片印在马克杯上,每个马克杯成本在_元左右。立拍立显,立等可取,体现个性魅力,可作为自己的专用杯,也是年轻人相互馈赠的礼品。
设备可以租用专业个性彩印店的设备,或与专业个性彩印店联合举办此活动。
4、 羊年拼图大赛
以两人为组合,可以是情侣或父母与孩子或朋友,拼“羊”或有羊的图案(所有参赛者为同一幅图案),比谁拼得快,凡在规定时间内拼图完成的,并拼正确的,可以把拼图拿走,拼得最快的前三名再各奖励___元消费券。另外凡参加者均赠送一份价值_元的小礼物。 报名电话:(在海报上和报纸广告上公布报名电话),
报名人数控制在30对左右。
活动可与厂家联合举办,由厂家提供拼图。
5、一谏值千元——倾听您的心声
在旧的一年将逝去、新的一年将来临际,听听顾客的意见,是十分有必要的,有助于超市对过去一年进行更好的 总结 和 反思 ,也有助于超市在新的一年里明确如何更好的提升完善自己。同时,此举也会让顾客感受到超市的真诚。
选择周末两天,超市老总亲自坐堂,倾听顾客的意见和建议,凡提建议的顾客均赠送一份精美礼物(价值_-__ 元,如台历、小型工艺品或印有超市名称的实用商品等),而那些提出了好建议的顾客,可以通过事后筛选,给予____ 元的奖励,并予次日张榜公布。如果感觉建议特别好,也可以当场拍板给予____ 元奖励。对于那些提出了好意见和建议的顾客,超市还可以聘为兼职监督员。
*** 作说明:A.地点可以选择在超市中央大厅或服务台一侧,准备好建议单(上面标有建议内容、建议人、联系地址或电话等选项),同时准备好笔、椅子、桌子等。B.具体奖励金额也可以视超市自身实力而定,不过当然是金额越高,吸引力也越大,正所谓“重赏之下,必有谏夫。”C.选择超市老总坐堂值班,是体现超市的诚恳,可以是老总和副总轮流值班。
6、其他活动
羊年礼品展:跟羊有关的礼品和商品,有羊图案的商品,如壁毯、羊拼图、羊造型玩具等。
编织 围巾教学:冷冷的冬天,为心爱的人编织一条暖暖的围巾,你知道如何编织围巾吗?邀请专业人士在超市现场讲解示范如何编织围巾,并提供材料供顾客购买。
四、实施与控制
1、费用管理(单位:元):
总预算:
促销员工资:
礼品费:
广告宣传费:
促销活动费:
日杂开支:
2、效益核算
资金使用效率__ %以上,赤字率不超过_%为优
吸引足够人流量达到并超过_____人为优
销售额达到并超过______ 元为优
顾客满意度达到并超过为优
3、组织保障
撰写组织分配书一份,责任明确到人到事
制定明确的奖惩制定
成立监察小组
项目负责人: 店长
人员组
礼品组
宣传组
4、衡量效果
人流量达到_____为圆满完成,超过___%优秀,超过___%为非常优秀,未达到_____人为失败,人流量低于_____为非常失败,低于_____为彻底失败
销售额到达______ 元为圆满完成,超过__ %为优秀超过__ %为非常优秀,未达到______ 为失败低于______ 为非常失败,低于_______为彻底失败
顾客满意度上升__ %为圆满完成,上升__ %为优秀,上升__ %为非常优秀,未达到__ %为失败满意度未上升为非常失败,满意度下降为彻底失败
其中:
圆满完成=60分
优秀=89分
非常优秀=90
分失败=50分
非常失败=25分
彻底失败=0分
总分=30%人流量效果分+40%销售额效果分+30%顾客满意度效果分
促销活动计划书范文篇三:
一、平时在与店铺的经营者沟通时,我们发现组织促销活动存在的如下若干问题:
1、时间不够安排,准备不及时,到了节日才临时策划促销活动,结果发现时间不够安排,谈判、设计DM、物料设计、员工培训等都不够时间,只能草草安排一个主题完事,自然很难获得好的效果
2、没有培养成各部门分工完成促销活动的流程,不管大小活动,仍然是老板本人拍板决策
3、针对宣传存在的几个问题:媒体广告宣传成本过高,政府对派发传单的监管控制,顾客对传单的反感,员工无效派发的浪费
4、搞促销活动的时候感觉人力紧张,人手不够
5、难有促销新意,特别是顾客对活动麻木
二、那怎么才能组织相对低成本而又有效的促销活动呢?我们在经营中,通常会规定公司的促销大纲。我们会按以下原则来部署:
1、把促销活动分为:常规促销、节日促销、主题促销、新店开业促销、店庆促销以及针对竞争对手的应对性促销活动。
2、把常规促销活动设定为每N天为一个促销周期,每个促销周期结合季节安排一个促销主题
3、常规促销活动所有店铺都统一参与,如果部分活动细节仅限部分店铺,可以在宣传单上注明仅限店铺
4、新店开业、店庆、竞争策略、节日促销等临时短期性活动以单张夹页的形式增加,一般以3-7天为一个周期,针对对应店铺
5、每期促销活动另配促销方案、商品清单、赠品、物料清单以及陈列标准指引
三、很多商家经常为组织活动的主题而头痛,其实做好规划后,你会发现并没有这么难。
一年中各个节日活动,加上如“店周年庆、新店开业、营销事件、春季彩妆、夏季洗护节、冬季护肤节、面膜节、年末大优惠、会员优惠活动”等主题活动,你会发现一年活动已经排的满满了。
四、组织活动主题必须明白的道理:
1、节日只是一个载体,商品的优惠活动才是我们真正吸引顾客购买的因素
2、节日对于商家来说只是一个销售的机会或者是商机,
3、要理解不同节日的不同消费习惯
4、针对不同节日我们要规划不同的促销活动,特别是活动的主题一定要明朗
5、形成节日商机主要有五个方面:
1)放假,人们有了逛街购物的时间(如五一、 国庆节 ),这些节日本身并没有什么 一定要购买什么的要求
2)传统的节日养成传统的消费习惯(如春节、 端午节 、中秋节),这些节日既放假又有购买习惯
3)特定的节日,部分人表达情意的机会形成了销售的商机(如情人节、妇女节、 父亲节 、 母亲节 、 教师节 、 重阳节 、 感恩节 、 圣诞节 、 元旦 )
4)商家为了宣传而利用的节日,或者自己根据企业的情况组织的活动,借机引导消费促销(如3.15、爱牙节、店庆等)
5)某些地区特有的销售机会,还有某些国家或者地区性的大型活动(如集市以及地方特色的节日,还有奥运、世博、亚运等)
五、我们要根据节日来设定促销活动的内容
第1类的节日,五一、国庆节这节日并没有规定一定要购买什么类别的商品,它的商机主要是来自于人们放假有了购物的时间,而这段时间商家几乎都搞大型活动,顾客利用这段时间去“淘宝,而养成了顾客与商店互动的机会,所以这类型的节日的促销活动主题并不以节日为题,我们要考虑的是如何利用这段普遍大众都已经购买习惯的时间举办商品的优惠活动
第2类节日 (春节、端午、中秋)是在第1类节日的基础上增加考虑传统节日的消费商品品类,是有节日氛围的
第3类节日 (情人节、妇女节、圣诞节)的活动主题就是主要以节日为题,重点突出在宣传单上,直接以煽情的广告词激起购物欲望,引导购买
第4、5类节日 主要是商家根据自己的策划能力而组织的活动当然我们都要考虑当时的气候而推荐的商品品类,如夏季推荐防晒,冬季推荐滋润、保湿护肤。
六、我们分析屈臣氏的促销活动案例,屈臣氏在促销活动策划的杰出成就大家有目共睹,接下来就给大家分析一下:
凡是重点节日,屈臣氏会以单页的形式来加强宣传,而常规的活动主要是以活动的优惠内容来做主要宣传点。
3月8日,作为女性的一个重大节日,屈臣氏开始做重点宣传并举办大型促销活动。五一、十一等节日,我们可以发现,宣传重点在优惠内容而不重视节日氛围,而春节、情人节、圣诞节会更重视节日的氛围。
商品优惠永远是最有效的促销手段,最近2年,屈臣氏越来越直接的采取品牌折扣形式来促销,这也是屈臣氏对日化精品店攻击的利器。在研究屈臣氏的历年的促销活动,我们可以发现,常规促销发展的趋势:
1、发展有效会员,利用短信平台是一个持续发展的方式
2、丰富内容具有可读性的、版面美观的DM
3、有效利用厂家资源,整合好促销活动
4、店铺的活动的氛围布置对销售很有帮助
5、员工熟悉活动的内容并积极给顾客推荐
6、有效的员工促销考核方案
7、坚持持续不断的策划促销活动,培养顾客消费习惯
8、完善的促销计划及促销 *** 作流程
9、优惠对顾客仍然是最有吸引力的
10、提升交易次数与客单价是促销的最终目的
七、一个连锁企业,一定要规范公司的促销活动流程,要规范各部门的工作职责。
《年度促销计划大纲》《促销方案》(说明:促销时间、活动店铺、促销主题、促销内容、费用预算、激励方案等)《促销活动部门工作时间安排表》《促销 *** 作须知》《促销商品配置表》《促销物料分配表》《月度促销市调表》《促销活动执行监督表》《月度促销商品销量评估表》这些都非常重要,要高效运营,一定要有标准化的 *** 作流程。
八、很多公司,特别是规模还不是很大的企业,会有个苦恼的问题:每次搞活动都是这些品牌,每次都是这些商品,怎么办?我个人认为:
第一、没有关系,大家都是这样情况
第二、坚持努力寻找有卖点的新商品
第三、适当变换主题
第四、与供应商保持良好的沟通与合作关系,把活动方案告诉供应商,努力获取供应商的支持,共同搞好销售工作
第五、控制好库存,不要造成积压,积压商品快速处理
第六、做好促销活动的费用预算,在合理的预算中坚持适当的宣传资金投入
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营销计划书怎么写
一、概述
二、市场现状分析
三、目标
四、营销战略
五、4P组合战略
六、行动计划
正文
策划书的正文部分主要包括:
一)策划目的
企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
二)分析当前的营销环境状况
1、当前市场状况及市场前景分析:
1)产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
2)市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
3)消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。②另一同类产品"速可净"上市受普遍接受说明"李施德林"有缺陷。③漱口水属家庭成员使用品,市场大。④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
2、对产品市场影响因素进行分析。
主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
三)市场机会与问题分析
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。产品价格定位不当。
销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。促销方式不务,消费者不了解企业产品。服务质量太差,令消费者不满。
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
2、针对产品特点分析优、劣势。
从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
四)营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
五)营销战略(具体行销方案)
1、营销宗旨:一般企业可以注重这样几方面:
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
以产品主要消费群体为产品的营销重点。
建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
2、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。
1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。
4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:
拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。给予适当数量折扣,鼓励多购。
以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。
5、广告宣传。
1)原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。②销后适时推出诚征代理商广告。③节假日、重大活动前推出促销广告。④把握时机进行公关活动,接触消费者。⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
6、具体行动方案。
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密, *** 作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
六)策划方案各项费用预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
七)方案调整
这一部分是作为策划方案的`补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
营销策划书的编制一般由以上几项内容构成。企业产品不同,营销目标不同则所侧重的各项内容在编制上也可有详略取舍。
营销计划书 (一)
一、保密要求:
(要强调营销计划是机密文件,不允许采用任何技术方法复制,除非事先得到作者的同意)
二、企业基本信息和管理概况:
(营销计划书是用来指导将来的营销工作的,也是制订决策的基本文件。因此,首先要列出所有的关键事项,当然在后面还将进行更深入的分析论证)
1、企业:(一些基本信息,如经营范围(员工人数、销售量、经营业绩)、地理位置、历史、声誉和将来的计划)
2、重要职员:(企业有哪些重要的职员,他们在哪些方面有过成就,将来的作用又是什么)
3、产品或服务:(介绍公司最重要的产品或服务)
4、市场和市场战略:(简单描述公司所经营的市场,列出在过去和当前的市场细分群体和企业的市场地位)
5、财务:(列出财务报表:预测损益表、资产负债表和现金流量)
三、企业:
(介绍关于企业的更详细信息,诸如企业的成立和发展过程,它的现状和前景如何,有何优势和劣势、机会与威胁(SWOT))
1、经营目标:(企业工作的各方面的目标:销售、人事、产品或服务和市场等)
2、企业历史:(企业历史,包括成立的背景资料,以及对企业今后的展望)
3、组织和人事:(列出企业组织结构图,包括重要人员的资料和职位。不仅包括管理层人员,也有其他雇员情况)
4、经营状况:(企业现在的经营状况、产品或服务的情况)
5、企业前景:(展望企业的前景。企业将来会是什么样的?( )总部设在何处?经营范围如何?谁将成为企业的重要人员?如何改进产品或服务?)
四、重要职员:
(包括公司重要人员的所有资料:有哪些人?职业经历如何?他们的计划和在公司里的任务)
1、资历和职责:(为重要人物列出人事资料,包括他们的资历、专业经验、职责范围以及有哪些权利)
2、重要职位的空缺:(哪些重要职位在现在或将来可能空缺)
五、产品或服务项目:
(公司提供哪些产品或服务?它们的名称是什么?它们满足顾客的什么需要?对顾客来说有什么优点?它们是怎么制作或是进行的?其特征是什么?有哪些可能用途?)
1、介绍:(对每个产品逐一描述。分析它们的外形、功能、特色、优点、市场意见、生产方法以及其历史和发展前景)
2、当前状况:(用投资组合的方法分析它目前所处的阶段)
3、对于顾客的价值:(每个产品对顾客来说有什么价值?它会给顾客带来什么样好处?)
4、生产成本:(每个产品的设计和生产成本如何?)
5、关心顾客:(对于每个产品或服务,可以在表示对顾客的关心方面做点什么文章,这方面可以是诸如售后服务、质量担保、产品可靠性和使用寿命等)
六、市场:
(要对企业所经营的市场进行更详细地描述。有哪些细分市场?他们分别是怎样的?每个重要细分群体的现状如何?从这些市场及其细分中能看出什么样的发展规律?)
6.1、需求方面:(描述我们产品目前的购买者。谁买它们?顾客群体有多大?)
1、市场生命周期:(现在市场处于什么阶段?是增长期还是成熟期?分别对每个产品、服务进行详细描述)
2、购买者的目的:(说明为什么顾客买我们的产品或服务?为什么他们不买竞争者的产品或服务?)
3、细分市场及分布:(在哪些不同的细分市场分别有什么特点?在不同的细分市场中产品或服务的分销如何进行?)
4、过去、现在和将来的市场规模:(估计每个市场和细分市场在这三个时期的规模)
5、外部条件:(对企业来说,哪些外部条件是值得重视的?为什么它们是重要的?它们会对企业产生什么影响?企业哪些方面的工作同它有关?)
6、购买者的选择余地:(通常存在各种满足顾客某种需要的可能方式(如替代品),那么我们产品的购买在我们的经营品种里有多大的选择余地呢(不计入竞争者的产品)?)
6.2、营销策略:(要从多个角度分析:产品策略、发展策略、增长策略、市场策略、价格策略、分销策略、促销策略、关心顾客策略等)
1、目标市场:(在哪个目标市场,尤其是哪个重要的细分市场,企业正在进行或短期内即将进行其经营活动)
2、企业的市场形象:(在各个细分市场上企业的形象是什么样的?)
3、促销策略:(详细解释企业要采用哪种促销战略,每种促销方法要达到什么目标?)
a、产品或服务的形象:(企业的最重要产品或服务的市场形象是什么?)
b、争取公众:(用哪些方法来争取公众?付费和不付费的情况都要考虑到)
c、广告:(在最近的12个月中,企业的广告宣传计划是什么?)
4、价格策略:(对最重要产品或服务采用了什么样的价格策略?为什么企业要选择这些策略?这些策略要达到什么目的?)
5、销售组织:(销售组织是什么样的?)
6、分销渠道:(首先列出所有可能的分销渠道,然后描述我们所选择的分销策略(哪些?用什么方法?为什么?))
7、货物配送:(后勤工作。在内外的分销网络上,后勤工作是十分重要的。内部后勤工作是怎么样的,外部后勤又是怎样实现的?是否正确?适不适合将来的情况?)
8、关心顾客:(大多数的产品或服务需要向顾客保证完善的售后服务,对于我们的企业来说,顾客对后勤工作会有什么担心?我们的工作是不是做提不够?以后应该做出什么改进?)
七、竞争:
(哪些企业是我们最主要的竞争者?可以从产品或服务质量水平上看,或是从产品——市场组合上看。对于每一个竞争企业,都描述其内部结构、业绩及市场占有率,同时也要指出我们企业的地位。在对竞争状况作了详细分析之后,还要提出我们的市场竞争战略。)
八、开发计划:
(产吕或服务品种的开发对企业生存是至关重要的。企业产品开发计划应包括哪些内容?)
1、开发目标:(我们企业的开发目标是什么?)
2、产品/服务的开发状况:(产品服务的创新已进行到什么阶段?)
3、开发过程的组织:(在我们企业内用什么方法组织开发)
4、现代技术:(技术进步对开发战略影响极大。最新的技术成果我们知道吗?哪些可以被我们企业所应用?)
5、开发小组成员和资源配备:(在产品和服务开发中配备哪些人员?为他们配备的财力和物力资源有哪些?)
九、经营和生产计划:
(这仅适用于企业有自己的生产部门或对产品或服务的质量直接负责的情况。)
1、组织:(企业如何组织生产?)
2、次级供应商的作用:(生产过程中,次级供应商如何与我们合作?)
3、材料供应商:(除次级供应商外,企业还与材料供应商打交道。他们是谁?他们对我们有何重要性?他们能在多大程度上满足我们的要求?我们又对他们有什么重要性)
4、应用的技术:(在生产过程中应用什么技术)
5、质量控制:(内部质量控制也是很重要。我们用什么方法监督生产、服务及整个顾客服务过程的质量?)
6、仓库的管理:(如何组织库存管理?)
十、财务:
(进行今后5年的财务预测,包括损益表、资产负债表和现金流量预测等)
1、损益表:
A、第一步:
B、第二步:
C、3——5年:
2、资产负债表:
3、现金流量:
A、第一步:
B、第二步:
C:3——5年:
营销计划书 (二)
一、市场竞争态势
市场已存在:一些小型的饰品店搭售情侣礼品
市场新进者:本公司产品——“惟伊”情侣礼品专营店
二、SWOT分析
(一)优势(S)分析:
1、本店在服务和管理上有足够的能力使消费者满意
2、本店产品有自身的特点,有吸引消费的亮点,如产品专区
3、创业团队团结一致,志在打造属于自己的品牌
(二)劣势(W)分析:
1、作为学生首次创业,经验不足,对市场没有足够的了解
2、没有成熟的营销渠道
(三)机会(O)分析:
1、目前,情侣礼品店还没有规模性的发展开来,在未来时间内还将面临更为广阔的市场和更好的发展环境
2、特别是2008年奥运会已为我们带来了很大的商业投资机会
3、店址将选在情侣经常出现的地方,如电影院、公园旁、游乐场、大学校园等具备良好的升值潜力
(四)威胁(T)分析:
1、本产品针对的是青年群体,消费人群比较特别,消费习惯不同于其他类型的消费者,对产品要求比较特殊
2、现在经济处于缓慢恢复期,本店也将或多或少的受到这方面影响
3、现在市面上存在的没有规模的礼品店已经有一定实力,竞争对手比较强
三、目标市场
根据情侣礼品店的以上分析可知,为了实现覆盖整个市场的目标,我们采取差异市场营销的营销策略,提供不同种类,各种款式的精美小礼品,以满足不同消费者的所有需要,也借此扩大企业的知名度,提高企业的声誉,扩大营销。
四、市场细分
1、目标人群分析:
综合运用人口细分,地理细分及心理细分等方法,对太原地区的消费人群进行分析,就我店经营的产品而言,更适合青年消费人群,因为:
1)青年人口数额巨大,市场潜力大;
2)太原发展水平提高,人们开始追求个性时尚;
3)青年具有追求新颖与时尚,突出个性与自我,注重情感与直觉等消费心理特征,能带动消费。
2、市场定位分析:
由于是企业产品初入市场,所以,我们采用初次定位的方法,将产品定位成为爱情专属领域最创新的礼品店,将产品价格定位于低价高质产品,将产品定位于甜蜜,浪漫的主题中。
五、商品定位
1、商品:
情侣家居用品
2、品牌——产品品牌策划:
品牌名称:惟伊(唯一)
品牌标记:红色双心相连
商标:“心连心”与“惟伊”镶嵌
广告语:你就是我的惟伊(唯一)
六、商品策略
1)根据本店的产品特征,采取以下营销策略:
采取缓慢渗透策略
以低价格,低促销费用推出新产品,降低可降低的成本,以低价格吸引消费者消费,以高质量赢得消费者的信任,借消费者之口传本店产品之“美”。
七、产品价格策划
1、目的:争取市场占有率,一年内达20%。
2、产品价格策略:
1)市场因素---市场需求
目前市场上还没有成熟的此类型商店,相对而言竞争比较小,需求比较大。
2)消费者因素---消费心理
青年具有追求新颖与时尚,突出个性与自我,注重情感与直觉等消费心理特征,产品要有个性,且新颖。
3、定价目标
1)利润目标:以获取适度利润为目标。
2)销售目标:以保持或提高市场占有率为目标。
3)竞争目标:以应付和避免竞争为目标。
4、定价策略
1)温和定价策略
从以上分析中,鉴于开店之初,我们的产品既不具备特别的竞争性,也没有太大的资金投入,因此,温和定价策略是最适合我们的。便于我们打开市场,获得利润,也可以树立本店的形象。
2)从消费者心理定价
尾数定价——利用消费者的求廉心理,是消费者对产品产生真实感、信任感和便宜感。
3)产品组合定价
选择品定价——制定本店产品组合策划,购买本店商品会有不同的价格方案,消费水平高低不同,也会有不同的赠品
八、渠道策略
由于本产品针对的是青年消费群体,主要是大学生以及同年龄层次的人群,故将店址选在情侣经常出现的地方,如电影院、公园旁、游乐场、大学校园等具备良好的升值潜力的地点。
九、推广策略
(一)广告
1、户外传媒广告:设计广告,贴在路牌,灯箱上进行广告宣传。
2、电视:在收视率较高的电视台的黄金时段播放广告。
3、报纸:选择销售量稍好的报社进行报纸宣传。
4、互联网:在网上注册网站,展示自己的产品,可以网上销售。
5、公交车移动电视。
6、海报、宣传单。
7、赠送的小礼品上印上标志。
(二)促销
1、人员上门推销。
2、抽奖:购买商品满50元就可以参加抽奖活动。
3、赠奖:购买商品满100元就可以获得精美礼品一份。
4、每逢节假日,在店面前举行新品展销会,吸引消费。
5、发展到一定规模开始赞助公益活动
十、具体实施方案
1、市场调查:欲进入一个地区,先要做市场调查,调查的内容如下:
1)太原地区青年群体占总人口的比例
2)太原地区青年消费群体消费礼品占总收入的比例
3)情侣礼品市场的经营现状,包括他们的品质,包装,价格(代理价,批发价,零售价),渠道建设,参考分析。
2、专营店的选址及人员安排
片区式管理,把太原分为六个区域,区域由区域专员负责规划和统筹;选址在电影院、公园、游乐场、大学校园等地周边;人员由区域专员招聘选拨。
3、物流渠道
进货时用货运的方式运输,可以用物流、快递等方式,或有必要采用机动车面包车等。总之是在动作快速完成的前提下把本店的物流成本降致最低。
4、销售管理
1)建立正规的销售管理制度,严格要求员工
2)正式销售四个月时间内,每周周末举行营业推广,并推出本周特色限量情侣礼品,以吸引消费者,并根据各区域实际情况制定相应的促销方法(具体根据推广策略制定)。
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