营销既是实现企业战略意图的基本手段,也是企业最核心的经营管理行为理念!很显然,再宏伟远大的战略目标,如果脱离基本的产品(服务)的有效营销手段的推动,即使再高明的资本运作手段终归是空中楼阁!
国内大多数企业对待市场营销仅限于"战术层面"上的理解,只是孤立地、片面地将市场营销作为一种相对有效的管理工具而已,纳道咨询认为市场营销是企业围绕顾客而展开的一种经营哲学和经营思想,应该将营销的理念作为企业的经营管理行为的风向标!
扩展资料:
营销模式创新:
1、产业社会的竞争其实只有两个原则:要么为顾客提供更多、更新的价值,要么比竞争对手更有效率。营销模式的创新与和重构也必须回到这两个落脚点,这也是企业营销的基点——顾客+竞争。
2、在菲利普·科特勒的经典营销理论中,顾客让渡价值最大化理论阐述的就是这个原理,顾客不是简单的价格敏感型,而是价值敏感型,会按照自身让渡价值最大化的原则来选择。
3、如何计算顾客让渡价值?用公式表示就是:顾客让渡价值=顾客总价值-顾客总成本。其中,顾客总价值=产品价值+服务价值+形象价值+人员价值;顾客总成本=货币价格+时间成本+精力成本+机会成本。
4、哪家企业能够使得顾客的让渡价值越大,其竞争优势就越强,其溢价能力也就越强。所以,企业不能给顾客更多让渡价值时,就只能打价格战了,赢利就更加困难。前段时间轰轰烈烈的团购网大战就是明证。
参考资料来源:百度百科-营销模式
目的:销售工作,或者说销售人员与目标客户进行接触的最终目的,是为了出售产品及维持与客户的关系,从销售管理而为企业带来销售业务及利润。销售人员的销售业绩,一般以销售人员所销售出的产品数量或销售金额来衡量。此外,销售人员所销售出的产品的利润贡献,是衡量销售人员销售业绩的另一个标准。而对于一些需要重复购买产品的客户,销售人员要维持与这类客户的关系。维持与客户的业务关系的能力及对客户的售后服务质量也是一个重要的考核因素。销售部需要按照销售计划去执行各项销售工作,要紧密的跟进和监督各个销售地区的销售工作进展情况,要经常检查每一个地区,每一个销售人员的销售任务完成情况。发现问题立刻进行了解及处理,指导、协助销售人员处理在工作中可能遇到的困难,帮助销售人员完成销售任务。销售部需要为销售人员的工作提供各种资源,支持和激励每一个销售人员去完成他们的销售指标。
核心:企业在确定了营销策略计划之后,销售部门便需要据此制定具体细致的销售计划,以便开展、执行企业的销售任务,以达到企业的销售目标。销售部必须清楚地了解企业的经营目标、产品的目标市场和目标客户,对这些问题有了清晰的了解之后,才能够制定出切实而有效的销售策略和计划。
问题一:什么是营销体系建设 把产品销售出去是销售;把产品更好地销售出去是营销。把营销体系化就是在销售中将品牌提升,提升客户的满意度,进而达到忠诚度的提升,是营销体系建设的核心。所需要做的事将销售动作如何标准化、流程化,建立客户的拜访、服务等客户关系管理工作,对内满足企业发展的需鸡,对外满足客户及市场发展的需求。
问题二:什么是“规划”、什么是“体系建设”? 规划一般指比较长期的计划,规划的有些内容和目标不强制要求达到,但导向性一定要明确。
体系建设就是说设计一整套制度,明确什么事情由处来办,确定办事程序,提出什么鼓励和保障措施,办不到怎么处罚和修正。
问题三:什么是组织管理体系建设? 您好,很高兴为您解答:
管理体系,是企业组织制度和企业管理制度的总称,主流商业管理课程如EMBA、CEO12篇及MBA等均对如何建立企业管理体系有详细指导。2000版ISO9000族标准的定义管理体系为:management system。一个组织的管理体系可包括若干个不同的管理体系,如质量管理体系ISO9000、环境管理体系ISO14001、职业健康和安全管理体系OHSAS18001、信息安全管理体系BS7799/ISO27001、汽车供应行业的质量管理体系(/TS16949) 、电信行业的质量管理体系(TL9000)、食品安全管理体系HACCP等等。
建立健全管理体系,符合企业管理规律,必须建立健全以下十个模块,以及模块与模块之间的关系。
第一个模块:发展战略规划
企业第一件重大事情就是规划企业的发展战略,它可以是一年的或是几年的,企业锁定和抢占什么市场,达到多少产值,获利多少与员工怎么分享,企业要做到多大的规模等等,都要有明确的目标,这样企业才有可能朝目标努力进取。否则是摸着石头过河,走哪儿到哪儿。
第二个模块:融资体系建立
资本是实现企业战略目标的首要条件和资源保障。所以企业必须根据发展战略的规划预算各项费用开支,构建多元化投融资体系,筹备充足的资金,并做好发生资本困境时的应对预案措施,以保证企业顺利发展。
第三个模块:核心流程设计
企业确定了战略目标,就要科学合理地分析达成这一目标需要哪几个关键的工作步骤,以这几个步骤中的几个重要动作和工作重点,精心设计出企业的核心业务流程,以最大限度地达到企业发展战略规划的实现。
第四个模块:组织结构构建
根据企业的核心业务流程,我们可以分析流程中的各个工作环节需要什么样的部门来负责,并论证这些部门之间的相互关系和作用,从而构建组织结构。这样,企业可以把战略目标转换为企业运转的月、季、年度目标,再把目标进行有效分解到组织机构的各个部门中去,成为各部门目标。
第五个模块:工作流程设计
各部门目标要得以实现,各部门必须具体制订各项工作步骤和责权利的分配制度,从而形成企业的各个工作流程,然后企业在实际应用中逐渐加以优化,使常规性的工作有条不紊,使突发性的工作未雨绸缪。等到流程和配制的表单使用比较顺畅时,企业方可考虑流程固定化,启用ERP和OA等企管软件,以提高工作效率。这里值得一提的是,工作流程和岗位职责要经过反复几次试行和优化,才能雏成,不能一蹴而就,急于求成。
第六个模块:岗位职责制订
有各项工作流程,就可以统计和归纳各个流程的节点和工作要领,以此设定工作岗位和编制岗位职责及岗位说明,从而把部门目标分解到每一个具体的岗位上,延伸和推理出多项工作指标,使每一个岗位都有清晰的工作目标。然后再以达成目标的工作量大小进行定岗、定编、定员,并进行各岗位的价值评定,为下一步的考核和薪酬奠定基础。
第七个模块:绩效考核执行
企业各岗位确定了工作责任,明确了岗位目标,就可以制订考核指标。企业只要不折不扣地执行考核和建立有效的考核监督机制,就可以促进各部门、各岗位完成工作任务,以此来实现企业总体的战略规划,同时也为制订薪酬制度提供了客观依据。
第八个模块:薪酬体系设计
企业首先根据战略所关注的目标和岗位责任、绩效考核等内容,结合有关牵涉到工资待遇的政策法规,来设定薪酬构成;其次按照岗位评价,和市场上的相关岗位工资水平进行设计企业薪酬体系,以促使员工与公司结成利益共同体,共同为实现企业目标而努力奋斗。
第九个模块:激励机制建设
激励机制建设是一项系统而复杂的庞大工程,它......>>
问题四:组织体系建设是什么 组织管理体系包含了组织构架、组织变革、流程再造与组织再造等子体系,是一个较为复杂的有机系统,是企业本身成长的需要。
具体的对一个企业说,组织体系建设就是健全组织结构,合理分解机构职能等。
问题五:什么是两个体系 体系,泛指一定范围内或同类的事物按照一定的秩序和内部联系组合而成的整体,是不同系统组成的系统。自然界的体系遵循自然的法则,而人类社会的体系揣要复杂得多。影响这个体系的因素除人性的自然发展之外,还有人类社会对自身认识的发展。两个体系就是指两个系统。
问题六:体系与制度的区别 体系是指若干有关事物或某些意识相互联系而构成的一个整体:如工业体系、思想体系等。
制度最一般的含义是:要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。许多情况下,制度也是某一领域的制度体系,如我们通常所说的政治制度、经济制度、法律制度和文化制度等。
打个比方,体系就像栋房子,有地基、支柱、房间、楼顶。就比如组织管理体系,地基就是公司的经营模式,支柱是组织结构,房间是部门权责,楼顶就是制度。一般来讲,体系最终都要以制度的形式输出或者是表达出来。
规范的制度本身也是一个体系,它的基础就是组织管理体系,因为只要有组织就有管理,有管理一般就需要制度。很多企业在制度体系建设时会参照ISO的思想,将制度按照重要性、涉及面以及用途等分几个等级,每个等级对内容结构、责任权限等都会有不同的要求,通常一级的包含手册、规定类;二级包含办法、流程类;三级包含指引、 *** 作指南类;四级包含图标、表单类。
两者之间的关系可以用相互交融、相辅相成形容。
希望上述回答您能满意!
问题七:什么是价格管理体系 产品价格管理体系可以分为:新产品的模拟报价、产品价格表、红线价格控制。通过这三方面的控制,形成完整的产品价格管理体系,是企业推行差异化价格策略基础。
新产品的模拟报价是通过以下工作程序来实现的:模拟物料、模拟工作中心、模拟结构清单、模拟工艺路线、模拟成本卷积计算、模拟报价单维护等;企业新开发的产品主要通过模拟产品结构、工艺路线,把料工费进行成本卷积,加上预期利润来模拟产品报价,这样大大加强了新产品的成本预测管理。
产品价格表可以建立企业统一产品价格表信息,同时还可为每个客户对同样产品建立不同的价格表信息和价格折扣信息,实现企业不同等级的客户的不同定价策略管理;
红线价格控制:为每个客户或产品建立最低销售限价,是销售员谈销售合同的产品价格底线,后面销售订单确认时系统自动控制对应客户每笔销售价不能低于红线价的预警管理。
企业完全可以根据自己实际情况,进行销售价格的管理,通过新产品的模拟报价实现新产品的成本预测,利用价格表对产品统一或分等级进行标准化管理,红线价格则为产品提供了价格底线,在保证底线的情况下可实现两种控制:一严格按价格表进行产品报价,尤其针对重点客户优惠价格表策略,保证价格透明化;二以价格表为标准,允许销售员自主地有所d性地跟客户进行商谈产品价格。
天尊软件ERP
咨询tel:0755-83738842
问题八:什么是立体化治安防控体系建设 立体化社会治安防控体系建设是一项综合性的社会公共安全管理系统工程,这一体系运作模式的架构,应集打击、防范、管理、控制等治安管理诸层面,以场为单元的立体化社会治安防控体系的运作,必须在党委统领导下,各有关部门各司其职、各负其责,健全综合型的保障机制,使之上升为平安工程、务实工程层面,集全社会的力量来推进的治安防控体系运作模式。
问题九:什么是四种集团管控体系建设? 华彩管理咨询认为,作为履行规划与管控职能的集团总部,对下属机构(包括二级、三级、甚至更多)进行人力资源监控时,主要体现四种权限的控制:知情权、建议权、决策权和审批权。即通过四种管控权限的有效执行,实现集团对下属机构人力资源管理与监督的有效执行。
知情权:是指集团人力资源管理在保证下属机构共性业务规则制定的同时,掌握下属机构人力资源信息和人力资源管理状态,以此通过逻辑规则分析并支撑企业人力资源管理应用。
建议权:是指下属机构在制定个性业务规则时,集团人力资源管理体系能够提供的建议方面的业务规则,包括集团公共业务规则的继承,集团人力资源管理体系的共性业务执行与个性化定义等。
决策权:指在集团企业人力资源管理中,集团总部承承担对下属机亥人力资源管理的具体决策过程,例如对招聘甄选的计划和最终结果的决策等。
审批权:即是在集团人力资源管理决策过程中,对相关业务的审批过程,包括对不同组织层级人力资源管理应用的单据流转审批过程。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)