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一、核心产品层次:消费者真正需要的基本效用、利益,产品能够提供给消费者的基本效用和利益.如购买一台电脑是为了上网、学习、管理的需要。在网络营销时代,产品的研发、设计更加注重产品的核心利益层次,而非产品本身。二、形式产品层次:产品的具体形式,是核心产品层次的物质载体。形式产品是顾客能够以触觉、感觉、嗅觉的产品外在形式,顾客对产品的首要印象一般来源于形式产品。因此,无论是形式产品的质量、品牌、包装都相当重要。三、期望产品层次:顾客在商品交易过程完成之前对产品本身所产生的期望,包括产品本身的质量、款式、价格以及使用的便利性,人性化程度,甚至是购买过程中的体验。比如购买一台电脑,顾客通常期望这台电脑是著名品牌、价格适当、合理的内存硬盘等等的配置,而且还有保修等售后服务。四、延伸产品层次、顾客购买产品和服务所得到的附加服务。对于网络销售的实体产品,包括包装、送货、安装、保修等售后服务,对于通过网络销售的虚拟产品,则包括后期的培训、沟通、保证。五、潜在产品层次:由于购买某一企业的产品或服务而获得的远期的利益或者服务。如软件公司为用户提供的免费升级、维护服务
市场的竞争早已从传统市场转战到互联网的市场,如何在激烈的市场环境下精准引流客源是我们每个营销者面对的问题,那么小编就分享一下经验,希望能帮助大家。1、产品定位
首先对于销售的产品,一定要做到熟悉产品特性,产品文化,产品的市场,竞争对手是谁,如何占领市场,如何做到独一无二,做到吸引消费者。
2、消费群体锁定
找准消费群体很重要,比如说销售的是小孩子的衣物,那么按照目前社会育龄年龄,肯定是在24岁以上的女人,像18岁以下的年轻消费群体肯定是不适合的,再比如说,卖一些保健品,肯定是老年人接受度高一些。
3、营销策略
有好的产品,了解清楚消费群体,还有比较重要的是好的营销策略,比如说:一件衣服卖50块,和一件衣服100块但是买一赠一,很多人都会选择后者,因为后者的价格听起来不廉价而且很优惠,这就是抓住客户心理,很好的营销策略。
4、全方面推广
目前互联网有很多推广的方式,当下主要流行qq,微信,微博,贴吧还有直播平台,另外一些自媒体号也可以进行推广,总之随着互联网的发达,只要推广做得好,很快能被很多人熟知的。比如,人物信息可以和锦随推合作等。
5、调研市场
产品肯定会有周期性,消费群体也会有疲软的时候,如何与时俱进抓住客户需求变化,这时候也需要对产品市场前景,消费群体进行调研,提出优化建议和创新的想法。
6、优惠返利
如今竞争如此激烈,定期的搞一些优惠活动,增加消费,刺激消费,提高购买力,正如天猫双十一活动,每年一次盛大的活动,各商家店铺使出浑身解数,优惠返利给消费者,增加产品的购买力。所以定期的优惠返利能锁住消费者,防止客源流失。
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