疫情工作总结报告精辟简短5篇

防控疫情不能偏离科学的轨道，不能脱离对生物规律的把控。战胜新冠肺炎疫情，必须依靠科学、运用科学。下面我给大家带来疫情 工作 总结 报告 精辟简短，更多疫情防控工作总结可点击“ 抗疫总结 ”查看。

疫情工作 总结报告 精辟简短1

俗话说：活到老，学到老，本人一向在各方面严格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地适应社会发展的形势。经过阅读很多的道德修养书籍，勇于解剖自我，分析自我，正视自我，提高自身素质。

20__年在公司领导下，坚持预防为主、防治结合、加强 教育 、群防群治的原则，经过 安全教育 ，增强员工的安全意识和自我防护本事经过齐抓共管，营造员工关心和支持安全工作的局面，从而切实保障员工安全和财产不受损失，维护厂区正常的生产秩序。

一、领导重视 措施 有力

为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，把安全工作列入重要议事日程，公司总经理直接抓，分管部门具体抓，办公室、保卫科具体分工负责组织实施。

二、制度保证措施到位

1、建立安全保卫工作领导职责制和职责追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核资料，并进行严格考核，严格执行职责追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接职责人的职责。

2、不断完善安全保卫工作 规章制度 。建立安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、健康体检等规章制度。严禁组织员工从事不贴合国家有关规定的危险性工作。对涉及厂区安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

3、建立安全意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。

三、齐抓共管群防群治

安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、公司、家庭的密切配合。我们进取与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好公司安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。

四、加强教育，促进自护

要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救本事，抓好安全教育，是公司安全工作的基础。我们以安全教育周为重点，经常性地对员工开展安全教育，异常是抓好交通、大型活动等的安全教育。

认真做好安全教育周工作。安全教育周以厂区安全为主题，在安全教育周期间，组织学习安全教育工 作文 件，对厂区易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。

五、加强检查，及时整改

开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查资料之一。对厂区进行全面的安全检查。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

站在世纪尖端，透视过去一年，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，我从一个刚大学 毕业 的学生到走入社会员工，要感激领导及其同事们对我的培养和关怀，回顾过去的一年，我自我有很多的感想和体会。

从GMP文件的整理到大型设备进厂，从办公制度的学习到终端客户服务，从创新基金材料的整理到如何懂得企业的发展与艰辛，从工厂的实际学习到原辅材料、仪器的采购与认识。我想说，20__对我是丰收的一年。

我从事工作的时间不是很长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，进取的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，坚持理论联系实际，学以致用。不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的 经验 进行总结分析，从怎样节俭时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化!从而在百尺杆头，更进一步，到达新层次，进入新境界，创开新篇章!

总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自我在思想认识和工作本事上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自我从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自我在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。

我从11月_日到达石家庄机械化步兵学院项目部，现场总共三栋楼，锅炉房已封顶，食堂顶层正在绑扎钢筋，驻训楼共六层，层(1218)轴已封顶。现场材料堆放比较混乱在以牛栓刚为核心的带领下展开工作，作为土建专业监理工程师，先从质量方面着手，严格按照监理监督程序监督，每道工序做到了事前、事中、事后的控制，对不符合规范要求的坚决不允许进行下道工序，在一定程度上保证了工程的顺利进行，甲方比较满意。

现场安全文明施工方面现场材料堆放混乱，针对此现象组织施工单位项目经理及工长到石家庄别的工地进行视察借鉴，经过一段时间，现场有了很大的改变

针对存在安全隐患的部位，提前发监理通知且口头通知，把隐患消灭在萌芽状态。

进度方面每天都要清点现场的施工人数，每道工序都要做到事中检查等等，在一定程度上保证了工程的进度。

在开展工作的同时，也有自己的不足，在空余时间就找点资料来武装自己，争取把自己打造成一名业务素质极强的专业化监理。

我希望通过我们的努力监督，在新年到来之际，给甲方一份满意的答卷。

如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人如果以冷淡的态度去做尚的工作，也不过是个平庸的工匠。

心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。

拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

其次，对我一年来的工作状况做一个小结。

(一)学习无止境，注重自身的职业发展，多参加管理培训课程。职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。

我的主要工作是负责行业的信息整理工作，通过对信息技术和互联网络的应用，将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的 政策法规 进行及时、准确、全面的采集、处理，为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息，极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中，又提高了我对office等办公软件的熟练程度，同时也增进了对档案 管理知识 的认识。

除此之外，我还尝试着进行了项目的成本估算，使我有机会能接触到估算实践工作，对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。

(二)即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。

我工作的很大一部分内容，与信息档案的收集、整理有关，本来以为这是一种比较枯燥的工作，其实，如果有心多思考一下，档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今，我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是，我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较，当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。

当然，我在工作中还存在着一些不足之处，如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。

总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术，为公司的发展尽我绵薄之力。

疫情工作总结报告精辟简短2

为做好全区肺炎疫情防控宣传工作，区委宣传部坚持以党中央、国务院关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署为指导，坚持以人民为中心，深入贯彻市委市政府和区委区政府疫情防控工作要求，根据市委宣传部、市卫生健康委有关宣传安排，引导社会各界正确认识、科学防范，为打好打赢疫情防控战役提供坚强的宣传舆论支持，取得阶段宣传成效，现将宣传工作情况总结如下。

一、高度重视，加强领导

成立以区委常委、宣传部部长为组长的宣传工作组，__常委召开专题会议，深入研究部署，落实宣传组各项责任。制定了《__ 区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控宣传工作方案》《__ 区新型冠状病毒感染网络舆情导控工作预案》，各成员单位紧密协作，情况互通，小组内召开了_次会议，及时高效推进各项宣传任务落实。

二、突出重点，压实责任

坚持以团结稳定鼓劲、正面宣传为主的方针，重点宣传党中央、国务院关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署宣传市委市政府和区委区政府防控工作安排宣传我区防控工作推进情况、成效宣传各级各单位深入一线开展防控工作宣传科学防控疫情知识开展舆情监测，及时回应社会关切。

一是强抓社会宣传，打通宣传“最后一公里”。共发布户外 广告 牌__ 块，各类电子显示屏__ 块， 标语 横幅__ 条，印制发布宣传单__ 万余张，入户宣传走访__ 万余次，以微信群、QQ群发信息__ 万余条，出动宣传车__ 台次统筹利用小喇叭、流动音响__ 个利用村村通广播宣传累计__ 小时。印制《新型冠状病毒社区(村)防控行动指南》的印制__ 份。

二是实抓新闻宣传，全面权威报道我区疫情防控工作。做好区属媒体新闻宣传。区属媒体全员在岗待命，组建一线采防小分队，全方位报道区防控工作指挥部各项工作部署，第一时间发布重要告示，全面宣传各级各单位工作进展及成效，突出宣传我区一线人员抗击疫情先进典型，广泛宣传科学预防知识，在电视、网站、手机报及“两微一端”等新媒体平台累计刊发转发相关信息__ 余条次。规范有序做好对外宣传。严格宣传纪律，第一时间发布我区首例确诊信息，第一时间召开新闻发布会权威发声音，并图文直播，积极回应社会关切，引导各界正确认识。对接联系__ 日报、__ 网、__ 新闻等市级主流媒体报道报道__ 疫情防控工作__ 余条。

三是硬抓舆情管控，营造清朗的网络空间。突出引导自媒体网络正面宣传。统筹社会自媒体__ APP，制作了以“防控疫情__ 在行动-我们”的为题的H5、以“@__ 区广大网民朋友各类网站、自媒体”，为题的 倡议书 ，在爱__ 论坛、微信群、QQ群、微信朋友圈、微博等平台开展了广泛的防控知识宣传，参与接力的网民__ 万余万人次。从严从实从快抓舆情管控。网络监测到涉及新型冠状病毒感染肺炎的相关网络舆情__ 条，落地查人，训诫__ 人，网络上举报落地核查_人，批评教育_人，删除有害信息_条，处置敏感微博言论_条。监测提供不法商家恶意涨价线索_条，发布辟谣信息_条。属地网络舆情总体平稳，未发生 热点 舆情事件。

三、下一步工作打算

在区疫情防控指挥部的领导下，持续加强全区疫情防控社会宣传，在电视、重点地段、电子屏等密集投放宣传标语，发布科学权威防控宣传资料。统筹区内区外媒体加强新闻宣传，增强全区上下打赢疫情防控攻坚战、狙击战的信心和决心。加强网络舆情监测，及时研判处置涉武舆情，坚决打击造谣者，维护网络空间良好秩序。

疫情工作总结报告精辟简短3

在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将____年护理工作做如下总结:

一、护理人员在政治上认真学习

树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。

二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度

全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班，服药班每日查对_次，每日护士长参加查对_次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字护理 *** 作时严格要求三查七对严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。

三、注重提高护理人员业务素质

对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平!

四、注重服务细节，提高病人满意度

坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在__ %以上，也多次获得患者的 表扬信 ，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教， 黑板报 宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做B超、心电图，CT，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

五、加强了院内感染管理

严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持消毒液拖地每日二次，病房内定期用__消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)

光阴似箭，从_月份上任护士长近一年的时间已经过去，回望过去，由一名普通护士到神经内科护士长的转型中，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，积极配合科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增强科室凝聚力!充分调动护理人员的工作积极性，让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

疫情工作总结报告精辟简短4

为坚决落实市委市政府和监管部门的具体工作要求，发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用，邮储银行__ 市分行下发了《关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对工作的紧急通知》，要求全行快速响应、高效应对、果断决策，做好本次疫情的预防和处置工作。

一、提高政治站位，加强全行组织领导

为全力做好疫情防范应对工作，市分行成立疫情防控工作领导小组，由刘辽峰行长担任组长，市分行其他行领导担任副组长，领导小组成员为市分行各部门主要负责人、各县区支行行长工作领导小组下设办公室，由__副行长任组长，__ 副行长任副组长，市分行办公室、工会、三农金融事业部、个人金融部主要负责人为成员。并制定专项应急预案，要求各一级支行比照市分行成立领导小组及办公室，专题研究本单位疫情防控工作，根据各级党委、政府统一安排，根据市分行预案，因地制宜，制定专项应急预案并立即启动。

二、切实做好网点的防护工作，控防与保畅结合

按照市委、市政府和监管部门、上级行的部署，统筹安排好网点营业工作及网点安全防护工作，切实保障员工和客户健康，维持正常营业秩序。

一是密切关注当地疫情情况，对重点地区营业网点营业时间及时做出调整，并做好客户公告工作。

二是在营业场所统一配备医用口罩、洗手液、消毒液等安全防护用品以及红外线体温测试仪。营业人员通过体温测试正常后上岗，营业上岗人员佩戴口罩，并做好手部清洁等个人卫生。用84消毒液稀释后喷洒地面，用医用酒精擦拭自助机具和大厅键盘，根据人流量情况，每日至少三次对营业大厅全面消毒。重视经常接触外来人员场所的防护，如客户接待室、大堂引导台、柜面等。

三是向客户做好答疑释问、宣传解释和纠纷疏导，做好客户服务和安全保卫工作，切实保障网点正常运营。同时，加大线上业务办理 渠道 宣传，积极引导客户优先采用电子渠道办理业务。四是为方便客户通过我行手机银行、个人网上银行办理捐款，我行于20__年1月27日至4月30日免收手机银行所有跨行转账交易手续费，免收个人网上银行单笔交易金额5万元(含)以下跨行转账手续费。

三、落实信贷支持，做好抗疫人员金融服务

为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用。

一是做好抗疫人员金融服务。对奋战在抗击疫情前线的医护人员、政府工作人员及其直系亲属，提供个人信用贷款(含优享贷、公积金信用消费贷款等)服务，可在分行授权范围内享受最优惠利率。

二是延后特殊人群还款期限。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭等个人消费信贷还款安排，合理延后还款期限，最长申请6个月贷款停息。

三是配合做好相关逾期利息减免工作。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人群，疫情期间因还款不便造成逾期，我行将减免相关息费，提供征信保护。

四是对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、 文化 旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”，若客户出现还款困难，可优先按照贷款展期的相关要求进行展期。贷款到期且客户仍有用款需求的，及时按照相关要求进行续贷，并给予一定的利率优惠。

五是申贷新客户服务，保障业务连续性。对于有贷款需求的客户，首先引导符合条件的客户走线上申贷渠道，尽量减少线下接触对于紧急用款且无法通过线上渠道获得贷款的客户，简化调查流程，报总行备案，待疫情结束后补充完善相关手续对于为疫情防治提供支持的医疗器械等行业，开辟绿色通道，优先处理、优先放款，在执行利率方面，给予一定利率优惠，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求。

四、加强员工教育、防护和监测，保障员工健康安全

市分行各级领导干部坚守岗位，对全辖人员实行网格化管理，明确直线管理责任，做好员工关怀工作。对员工教育提醒到位，精准掌握到位，在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中区域出差，不召集疫情集中区域人员开会，不举办各类大型会议、营销活动等大型聚集性活动。既严防死守，也不过度恐慌，在防控疫情中抓好各项工作，保证各级机构正常工作秩序。

五、强化应急值班，确保处置高效妥当

强化应急值班，严格执行24小时值班和领导带班制度，保障通信联络畅通。遇有辖区内出现确诊病例或疑似病例等问题和突发情况，第一时间按规定报告，并实行全行“零报告”制度。

六、强化宣传教育，做好舆论引导

邮储银行__ 市分行坚持与市委、市政府有关疫情应对决策部署保持高度一致，按照公布的疫情发展情况，及时分析形势，科学应对风险，加强宣传引导，切实加强疫情风险提示和防控知识宣传，不断提高全行安全防范意识，强化宣传引导客户使用我行各种电子渠道开展业务，引导员工注意防寒保暖、室内通风和个人卫生，避免到人群密集场所活动。加强舆论引导，增强广大员工及客户的自我防病意识和社会信心。

疫情工作总结报告精辟简短5

为切实推进疫情防控常态化条件下学校全面复学复课，确保全体师生身体健康，我校按照县教委的要求，积极响应，迅速行动，全面加强常态化疫情防控工作，确保秋季开学顺利进行。现将相关工作汇报如下：

一、常态化疫情防控主要做法

(一)加强组织领导，统筹做好防控工作部署

1、成立领导小组。为了有效应对疫情，成立了由校长任组长的疫情常态化防控领导小组，明确工作职责，有序开展疫情防控工作，及时上报和反馈工作情况，做到守土有责、守土担责、守土尽责。

2、完善方案预案和各项制度。随着疫情防控工作的推进，结合学校实际，及时对疫情防控工作总体预案不断修订、充实、完善，目前修订和完善预案3个。

(二)抓好宣传教育，筑牢师生科学防护基础

学校抓好防护知识教育。结合学生实际情况，并通过微信公众号、班级和家长微信群、短信等平台载体，发布疫情防控日常知识手册等信息，做到疫情防控知识宣传全覆盖。

(三)从严落实举措，确保防控工作取得成效

1、做好师生疫情摸排。组织以班级为单位开展疫情摸底工作，准确掌握3000名师生假期动向和身体健康状况，是否赴重点疫区参加活动、探访亲友，是否接待和接触过从重点疫区回来的相关人员，是否近距离接触过有发热、咳嗽症状患者等情况。

2、建立疫情台账档案。按照校领导包年级、年级组长包班级、班主任或任课教师包学生、中层干部包教职工的“四包”原则，建立起全校师生疫情动态“一人一档”，做好详细的信息统计，每天跟踪询问核查相关师生身体心理及情绪状况，切实做到早发现、早预防。

3、严格落实报告制度。

4、抓好防控物资保障。做好开学准备，提前备足口罩、体温q、消毒液等必要的防疫物资。

5、严格校园管理整治。为严防疫情向校园输入扩散，严格执行校园封闭式管理，严格执行“五个一律”。

6、深入开展新时代校园爱国卫生运动。加强校园内教室、食堂、等学生重要聚集场所和洗手间的保洁和消毒，加强物体的表面清洁消毒，并做好每日消毒记录，彻底清理卫生死角。

二、下步工作打算

疫情防控虽然取得了阶段性胜利，但战斗还没有结束，疫情形势依然严峻，抓好防控仍是学校工作的重中之重。我们仍将保持高度警惕、毫不松懈，进一步加大工作力度：

1、继续执行“一人一档，一日一报”制度，密切关注疫情防控动态，及时修订方案预案，做到科学应对。

2、科学研判加强督导，坚持问题导向，查找不足，认真分析防控落实和教学工作等方面存在的实际问题，研究整改措施，切实消除隐患。

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你有没有过被当街拦下填写消费问卷的经历？相信大部分人都会与“突然拦住去路”的“营销”人员不期而遇过吧。那么一般你会如何应对呢？摆摆手走开，胡乱地勾两下，还是认真地写上自己的真实想法呢？你有没有想过，作为邀请你填写问卷的人，更倾向于被调查者用哪种态度来对待他的邀约呢？“一定是认真填写的呗。”最初，我也是这样认为。但在通读了这本《畅销的原理》之后，才发现原来“营销”这门学问，还真的另有玄机。

为什么要做“营销”达人？

也许你会说，我又不是做营销的，没有必要知道这些。是的，你也许只是一名每天朝九晚五的办公室白领，或者尚未走进职场的大学生，抑或是穿梭于各个工作场合的小时工。但是，在这个越来越强调个体差异、个人品牌的时代，你是否想过为自己树立一个容易被接受，广泛被传播的品牌效应呢？相信99%的同学不会甘愿成为汪洋人海里的一滴水，掉进去后就无迹可寻。而这也正是今天这本《畅销的原理》主要论述的内容，通过揭示人性中共通的东西，帮助品牌更容易被选中，或者说是“指出了一个组织要获得成功所需的必要行为有哪些”。从这个方面来讲，无论你是学生、打工者、管理者还是创业者，书中的理论都会对你改变自身行为，有效地实现目标提供一种全新的视角以及行动方案。

与传统“营销”的区别？

2016年图书市场上出现了很多营销方面的书籍，比如《爆款》、《引爆点》、《销售就是要玩转情商》等等。仔细观察我们会发现，针对“营销”来说，书中的重点逐渐从商品本身的特质转向如何去影响消费者的选择，也就是从传说中的行为心理学出发，看懂为什么有的商品或现象会一夜爆红，吸引到“大量的、现今所有人都稀缺的”注意力和关注度。《畅销的原理》一书的作者马修·威尔科克斯，更是用自己25年的品牌战略经历，成功地将人类行为以及人们如何做选择的科学新发现拓展到市场营销实践中。在这里我们看到了六百万年来大脑决策系统的进化路径，以及这种进化如何塑造了人类的选择系统。下面就让我们一同进入到如何影响他人选择的神秘世界中去吧。

如何用“人性”来影响“营销”？

书中作者使用了大量的篇幅向我们介绍了“有效营销的11条实践建议”，通读下来以后，颇为震撼。原来我们都是非理性的动物，而触发非理性选择的开关竟然就在“轻松、愉悦”这两个基本原则之上。

上面说过了，传统的营销学一般都会着重强调自己品牌所独有的特性，从而带来更多的便利性或性价比等等。却忽略了人们在做出选择的一刹那，是触发了怎样的神经反应链条，从而选择了A而不是B。总的来说，这11条实践建议是围绕着2个基本点而设置的，即：让选择更加容易和让选择更加愉快。一句话总结就是：让我们自我感觉良好地做出快速、简单的选择。

1. 快速、简单的选择

这部分包括了6项实践建议，分别为：过滤信息、给出一个近期的结果、使用测验和游戏、提供流畅体验和轻松认知、提供参照对比，以及平衡对象“相同和不同”的二元性。

2. 自我感觉良好的选择

这部分包括了5项实践建议，分别为：熟悉的扭曲、展示社会认同、提高等待的情感收益、在恰当的时机用恰当的方式，以及让人们对自己的选择满意。

像我这样罗列出两类“营销”方式的条条框框，恐怕很难看懂，就更不用说能在实际中应用了。而在接下来的内容中，我想对规模更为庞大的职场人士说，不妨将自己变为“营销”对象，从需要被我们说服、影响的对象的本性出发，找到切实可行的策略，从而使其做出符合预期的选择决定。听起来很酷，是不是？下面我们就来看看，在实际 *** 作的时候，会出现什么样的情况呢？

职场中的应用

无论是初入职场的新人还是久经沙场的老将，想必都会有过提出一个新的idea，并且强烈希望将其实现的时刻。但是有过经验的人都会知道，推翻原有工作传统，推行一个新的想法谈何容易。尤其在传统大型企业中，这种想法无异于天方夜谭。但是，一旦成功，对个人、集体甚至于公司来说都会是一个可观的收获和进步。那么，总要有第一个吃螃蟹的人吧。如果你有机会与那些成功“吃了螃蟹”的人交流过，就会发现不管当事人从事的是什么岗位，是否了解“营销”，他们在做的就是“营销”。那么如何让你的idea一炮而红呢？

1 你的点子就是要营销的品牌

毋庸置疑，这是一个成功营销的基础。你的观点是否具有 *** 作性、先进性以及是否符合大众的基本需求等等因素，都是后续的步骤能否顺利进行的关键。因此选择一个好观点是你迈向“营销”的第一步，这里因为各人的领域千差万别，点子好坏，自行判断咯。这里我们不妨选用“优化系统审批流程”来作为范例说明。

2 让选择更加容易

有了好的想法以后，首先就是要把它传达出去。写封邮件吗？NO。要知道每位职场人士，每天需要面对大量又多又杂的邮件。而此时，你要在浩瀚的邮件海洋中，用一个与其“无关痛痒”的话题引起他的注意，无异于痴人说梦，弄不好直接被当做垃圾邮件处理了。

那么，就让我们来看看书中的策略：

首先从关注同事们在平时对“系统审批”这件事的抱怨和态度入手。不妨在其大声疾呼“流程太复杂啦！”“一点小问题就又得重新走流程！”的时候（在恰当的时机用恰当的方式），向其询问“如果领导今年有计划将流程简化，让项目能快速地通过审批，你觉得如何？”（一个近期的结果）。想必对方50%会点头称道，而50%会对所谓“领导计划”提出质疑。

“怎么会不可能？你看咱们的审批中，其实最主要的就是XX这一环节，其他的步骤反而容易引起不必要的错误和延迟。”（信息过滤）“如果将流程改为……是不是就更加顺畅和有效了呢？”（测验）“这样，我先画出来个流程改进示意，咱们再看看是否可行，成不？”（流畅体验和轻松认知）

“亲，你看这样将流程简化一下，是不是比现在至少提高了一倍的效率，并且减少了很多手工重复录入的工作量，增加了系统数据的可靠性了呢？”（参照对比）

好了，同事们的态度基本都明确了，下一步就是将想法汇报给领导审批了。同样可以参照以上几个“营销”策略，精心编制使其通过最短路径就可以明白了解的汇报材料，加上你现场的生动解说，相信结果一定不会太差的哟。

3 让对方满意自己的选择

好了，要实施新流程就必然需要系统支撑。向开发部门提出需求，并且顺利实现，是你要面临的另一个艰难环节。往往就在这里，系统开发时间漫长无比，将所有人的期待与好奇都消耗得所剩无几，导致你的idea最终不了了之。

在系统开发沟通会上；“您看，新流程的需求很大部分是基于原有系统的，只是在XX和XX这两个点上做了些许优化。”（熟悉的扭曲）“这个方案在我们部门，甚至公司的办公讨论会上，都经过了多轮讨论，无论从可实现性还是 *** 作性上应该算是最优的解决方案了。”（社会认同）“您看，针对这次流程变更，我们的需求的确很迫切。如果在开发进度上实在排不开档期的话，能否将其划分为一期，二期……这样让我们也能阶段性地测试和感受下新流程，从而让后续的开发更加有的放矢呢？”（提高等待的情感收益）“我完全赞成您的决定，很高兴与您合作。相信新流程的应用会对我们部门以至于公司的效率提升，都会有很大的帮助的。再次感谢您的支撑！”（让对方满意自己的选择）

这样一来，我们应用了“营销”的策略，挑战了职场中原以为“不可能”的任务。请不要再说我与“营销”无关的话了，因为在这个人人互联的时代，如何“营销”自己，“营销”观点，“营销”品牌已经变成我们每一个人都需要具备的基本能力了。而通过学习《畅销的原理》，掌握了针对“人性”的这2个营销原则，让“品牌之路”更加顺畅就不只是一个触不可及的梦想了。

PS：文章开头的问题你有没有了新的答案了呢？对了，就是人们凭直觉以最短路径判断出的问卷是最有价值的！聪明的你，有没有get到呢？

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