1、熟悉无边框射灯的特点,优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品,尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
2、熟悉自己的目标客户,这些目标客户要进行分类,核心客户、非核心客户、重点客户、非重点客户,针对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。
3、熟悉产品的市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。
4、推销产品时,要合理安排时间,根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配,要讲究方法和策略,一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。
5、销售人员要有良好的心理素质,销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝,所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。
灯店好生意密招一、确定所面向的对象,就是说哪些层次的人是你要卖东西给它的。
二、竞争对手的分析,竞争对手的生意状况如何,有何特色,有何不足,定位如何。
三、人流的估算,商圈范围的设定。
四、入货渠道的寻找,刚开始入货的量不要多,以种类多量少为主,过一定时间后,了解什么类型的好销就多入货。
六、入货的款式和价钱。
七、多了解和注意最新的潮流。
八、良好的售后服务。
九、以诚待人,讲信用。
怎么样对抗生意萧条的局面?
一、商品陈列须独特。小店空间狭小,商品陈列有限,因此要想吸引住往来的路人驻足消费,得在商品陈设上多花心思。最好经常更换商品陈设给人耳目一新的感觉,才能提高商品周转率。
二、营造销售气氛。人气旺,自然会吸引顾客上门,在无人光顾的时候,也要不时地整理商品,调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿,使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店商品不够档次的感觉。
三、经营推陈出新。要迅速反映流行,"开发"特别商品,让顾客产生"这次不买,下次就买不到"的抢手感觉。
四、以优质服务培养顾客忠诚度。最好能尽量抓住每一位上门顾客。最好能记得老顾客的喜好,并主动介绍他们可能会喜欢的商品。另外,接受顾客的单独订货或调货速度快,也可提高消费者的忠诚度。
五、累积加码折扣。第一次上门的顾客,就发一个会员证,第二次来时,商品可以打九折,第三次来时打八折,第四次打七折,以后的购物均可打七折。如此以来,一次的钱可能会赚得少一些,但是店里人气旺盛,足以对抗经济不景气所带来的风险。
我该怎么样给商品定价呢?
价格是顾客购买产品最敏感的话题。一般而言,人们总是希望花最少的钱办更多的事,不少商店因为产品价位的不合理而失去了大批的顾客。利用人们购物心理进行定价是避免顾客
1、低价渗透策略
作为商家,无论采取什么样的定价策略,最终目的都是赚钱,这就要求价格的制订必须以成本为基础,不可能低于成本去销售。所以要保持价格竞争的优势,就要从源头做起,大批量直接采购,减少中间环节,提高经营效率,争取厂家让利等措施,千方百计降低成本,实行薄利多销,以低价取胜。
2、以盈补缺法
以低价吸引顾客大批购买自己的某种产品,同时,以相关系列产品获利。现行许多"洋超市"都把电器商品的价格定得很低,以吸引顾客,而在个种辅助设备上赚取利润。
3、平头低尾法
只是将价格的"龙尾"微微向下落一落,给人一下降很多的感觉。例如标价198元和标价200元经常给人两个水平的感觉,其实相差只有2元,只占1%。4、错觉定价法
有一个超市的奶粉500g装,定价9.30元,又推出一种450g装的产品,定价8.50元,一时销路看好,因为消费者有时对重量的敏感远远低于价格。仔细算一下会发现,二者单位定价相差无几,而且后者还略高一些。
5、季节折扣
根据产品淡旺季和消费者购买得时间、数量,来决定是否给予折扣,折扣多少的定价策略。许多商店推出的"换季大甩卖"就属于这种类型。这种定价运用得当不仅可以吸引消费者,还可以有效调节客流淡季过少等情况,使店面常见顾客盈门。
6、心理定价策略
针对消费者得消费心理,很多"洋超市"在制订价格时喜欢在价格上留下一个小尾巴,在其所销的商品中,尾数为整数得仅占15%左右,85%左右的商品价格尾数为非整数,而在价格尾数中又以奇数为主。一件商品定价99元人们会感觉比100元便宜,定价101元人们则会感觉太贵,较之99元价格仿佛又上了一个台阶。利用心理定价策略会给人商店价格在整体上的都很低的印象,从而达到吸引并留住顾客的目的。
7、其它
商品调价时,用红笔把原来的印刷价涂掉,旁边用黄色手写上新的价格,这种方法看起来简单,其实它也是利用顾客心理定价的一种策略。其中奥妙在于:首先,原标价是印刷的数字,往往给人一种权威定价的感觉。而手写的新价,会使顾客感到便宜。其次,黄色给人一种特别廉价的感觉,用黄笔标上新价钱,让顾客看起来很有诱惑力。
我该怎么进行促销呢?
促销是提升人气最快捷最有效的方法,但前提是一定要懂得促销的方法,否则就有可能适得其反。
1、做好促销前的宣传工作。
"酒香也怕巷子深",再好的促销方式消费者不知晓,也只能"胎死腹中"。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。
一般而言,一个店面的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分,在店面辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财,并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在店面的辐射范围之内,针对目标消费者进行。
对于实力雄厚的商场,可运用电视广告,强势媒体,全方位多渠道地向消费者传递信息,而一般的中小店面则无须"大动干戈",在商店周围散发传单,充分利用店内广播、海报、店招等资源,或者运用宣传车等工具,就能达到相应的目的。时下,不少商店的促销政策"轻轻地来",又"轻轻地去",在人群中"惊不起一丝涟漪",自然也就达不到提升人气的目的。
2、巧制促销政策
促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏,在制定促销政策的时候,一定要先对目标顾客市场进行调查,有一个整体上的把握,然后有针对性地制定相关的政策,这样才能收到较好的效果。
(1)、发挥附赠品的魅力
在麦当劳店内每逢节假日都座无虚席,这到底是什么原因呢?原来吸引用餐者的不单单是卫生、便捷、可口的快餐,尤其是对小朋友吸引力更大的是玩具赠品,每种玩具都样式各异创意新奇。孩子们的需求带来了全家的消费,孩子吃乐了,玩具到手了,高兴了,家长多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高,由于数量大,成本低,快餐店用少量免费赠品带来了丰厚的回报。
(2)、集点消费
现在不少商场推出了会员制,发行优惠卡,当顾客在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100员返利20元,购满200元则返利50元,以实物或购物券的形式兑现,吸引的不少的消费者前来购买,并有效的培养可顾客的忠诚度。利用几点消费的促销方式关键是要讲信誉,承诺的政策一定兑现,让消费者得到切实的好处。
(3)、注意创新
时代在变,但很多商店的促销却是"一成不变",面对漫天飞的促销广告,消费者对"老面孔"已经不再"感冒",因循守旧的促销方式成了"聋子的耳朵",所以促销方式一定要以信取胜,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消费者的"眼球"。
"毛驴拉磨"--这种只有在农村才能见到的场景,最近却出现在北京一家新开张的餐厅里。一块青石碾盘固定在进门的地方,一头戴着眼罩的灰毛驴不停地围着碾盘转圈,事先放好的粮食不一会儿就被碾成了碎末,如有顾客需要,这些粮食就会被加工成可口美食。而且在碾盘的不远处还有一口水井,上面架起的辘轳可以直接从井中打水。不时有好奇者过来一试身手,围着毛驴、水井拍照的更是大有人在。毛驴拉磨进餐厅的创意使长期生活的高楼大厦之间的人们开了眼界,更使餐厅人气斗增,顾客盈门。如今,促销花样越来越多,但只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般说来,商店应结合产品的性质,不同方式的特点以及消费者的购物习惯等因素,选择合适的方式,以新取胜,并确定合理的期限。但不管是那一种方式,促销过程中一定要杜绝虚假,否则损害了商店的信誉,只能"搬起石头砸起了自己的脚"。同时,在促销的过程中,不要忽视中后期的宣传,一方面令消费者感到商家兑现行为的可信性,一方面引起更多消费者的注意和购买欲望,另一重要的方面则是增强商店的良好形象,形成良好的口碑,以此换来更多的顾客。
我怎样提升店面人气呢?
一、顾客
要提升店面的人气,首先要清楚商店的目标市场是什么,目标顾客又是谁,都有哪些人来店里购物,这就涉及到商店的定位问题。倘若连哪些人会光顾店面都不清楚,提升人气简直是无稽之谈。
产品有产品的定位,商店应该有商店的定位。例如星级宾馆的定位是政府领导、企事业单位老总、外宾、成功人士等,而一般的餐馆定位则是大众型,主要面对工薪族、学生族等,双方提升人气的措施自然会有天壤之别。
要提升店面人气首先就要结合商店的实际情况,对所在社区居民的收入状况、消费习惯、购买方式等进行调查,确定商店的定位。如果把商店定位为中低档,则应以经营中低档商品为主,主要面对工薪族、学生族、打工族等,对于高消费的"白领"一族就不必花什么精力,甚至可以舍弃。妇幼保健品店的主要顾客是已婚的女性,考虑提升人气的方法时,就应着重对这些人展开攻势。
商店只有明确了定位之后,才能更加懂得消费者的需求,更好的满足目标客户,从而赢得他们的青睐。否则,眉毛胡子一把抓,到最后只能是"竹篮打水一场空"。
二、便利
便利原则在营销4C理论中占据一席之地,所谓便利原则通俗地讲就是一切为了方便顾客购物,提升店面人气,这一点就不能不考虑。
1、优化店内环境,方便顾客购物
有关理论研究表明,顾客70%以上的购买行为都是在卖场临时决定的。优化购物环境不仅可以吸引更多的顾客,还可以刺激顾客购买,是提升人气的有效途径。
2、货物摆放要合理
要布置出让人舒适的购物环境,大到整个营业大厅的整体格调和布局,小到每样商品如何摆放,都要切合顾客购物心理。在自选商店里一些人们常用的日常消费品如洗发水、肥皂、饮料等,要放在人们伸手可及的货架中部,而一些小朋友喜欢的饼干、果冻、玩具等则宜放在货架底部,以便于小朋友选取(2)、商品明标价相信很多人逛商场的时候都会因为商品的标价不明而遇到麻烦的经历,所以商店的每一件商品一定要明码标价,最好是标在商品的左上方,让顾客一目了然,做好"预算"。
3、设立顾客休息处
当年的"亚细亚",在购物区的一楼开辟专门场地并设专职人员,搞起了"宝宝娱乐圈"和"男士休息厅"。前者免费为购物者照顾儿童,后者则为具有购物癖的女士照顾她们的陪同者。商场的用心可谓良苦,服务的姿态令人心悦诚服。一般的小商店没有实力提供专门的场地,但一张椅子或者一杯开水应是必不可少的。
有同行来参观我该怎么办?
不少服装店为了避免同行的"刺探"而失掉发财的先机,纷纷在店门上贴出了"同行免进"的告示。这一举动,令人玩味。
卖服装要靠推陈出新,要卖"别人无"才能自己有财源。对消费者特别是女性消费者来说,"撞衫"是最恼人的,"马路服"的雷同更是尴尬,但是对商家来说,面对雷同,难道仅仅一个"免进"就能防"小人"吗?
必要的"自我保护"当然也是需要的,而"自我保护"不是关起门来将同行拒之门外,不妨敞开大门请同行来品头论足,内行看门道,这样才更有利于提高自己,完善自己。当然,模仿和效颦无处不在,只要适当对货源进行一点"加密"即可,否则整天"防火防盗防同行",哪有心思做买卖呢?
如何做好LED市场销售一、大功率LED灯具市场分析
1、市场营销现状分析
新视野光电致力于大功率LED灯具的研发和应用,远景在实现大功率LED灯具的通用化照明,公司研发技术先进,比如多路恒流电源的设计,技术超前,代表着领域技术的未来发展趋势。遗憾的是我公司在LED行业里缺乏成熟的销售渠道和营销方法,而作为产业链的中间链条,如果不能融合技术、设计、制造、营销,基本就不可能赢得这场LED照明的竞争。
对于渠道招商来讲,必须研究渠道商的核心利益与企业核心利益的共同点和差异点。目前,我公司必须与上游芯片厂家联手做好宣传教育工作,整合自身投入到照明行业中,联合实力经销商,通过装饰设计和灯光设计,将产品销售出去。与传统照明产品的营销不同的是,LED照明营销的终端客户更多的是政府机构。所以,关系营销必然作为核心的营销理念影响着LED照明行业。但是,关系营销即使战略,也是战术。必须在完善的渠道通路之后才能发挥作用。所以,如何建设一种LED照明的营销模式,完成LED照明产品的渠道招商,才是最关键的。这让我们有回归到了中国式营销的原点:渠道为王。
我们希望依托于公司现有的产品资源,另设销售渠道,挖掘销售潜力,实现公司下一步 的发展目标。目前在LED照明一块,国内已经有成熟的渠道进行销售,属于竞争类型市场。竞争市场中的竞争策略是要快速的适应环境,深入学习各家之长,对各种营销方法进行整合,得出适合于我公司的一套营销方法进行执行。
同时,通过对现有的渠道进行分析,我们还是发现有一定的渠道盲区。这些盲区即为我们的插入点,也是我们的机会。这些盲区包括:传统渠道向现代渠道转型不够充分,我们可以直接利用新兴的渠道找到合适的客户。就我公司来讲,可以考虑将商业照明作为未来发展的一个重要发现,建立商业照明营销渠道可以进一步扩大产品的市场空间。
2、国内大功率LED照明企业的机会
(1)国内LED照明行业仍然未出现真正的市场领军型企业,但该行业是个资本及技术密集型产业。
(2)国家政策的大力扶持,产品创新、渠道创新等在行业内有了更大的 *** 作空间。 (3)携技术研发优势,可以更省的渠道成本达到更有效率的渠道招商和工程销售。 (4)大功率LED照明市场巨大,前景广阔,具备综合竞争实力的品牌较少,很多二三线的LED照明企业普遍停留在低层次的价格竞争阶段,缺乏系统营销意识及方法,国内市场尚未形成强悍领导性品牌。
(5)规模化的专业制造优势,可以更低成本组织供应链;营销系统的调整变革可以更高效率渠道拓展招商,提升市场一线执行力。
(6)行业企业急需在企业内部突破原有的营销管理观念,敢于迎接市场挑战,而不是被动失去市场机会
3、国内大功率LED照明企业的威胁
(1)行业进入门槛比较低,近年来每年有数十家企业进入,同时也有不少企业破产或退出
(2)优势渠道经销商及工程关系资源的争夺激烈。
(3)资本、技术、渠道三种资源的竞争及配置变化更加复杂。
(4)行业企业在市场营销和品牌建设的重视度方面滞后,如果不能在短的时间内迅速抢占市场资源,那么就有可能被竞争对手封杀在萌芽阶段。
(5)能否将营销方案和执行统一起来是成败的关键。
二、目标市场分析
大功率LED灯具凭借其节能、省电、寿命长等优势,在国家政策的支持下,引发了很大的市场机遇,除了路灯照明外,大功率LED广泛应用于室外照明,例如企业厂区、体育场、球场、工厂车间等目标客户群较大。根据公司实际情况以及产品的适用性确定现阶段的目标市场。目前公司主推高、低工棚灯,厂房灯和隧道灯,主要针对有生产厂房的企业,有照明场地需要的单位和矿山开采类企业。
1、民营企业
民营企业对节能减排的重视程度已经提高,对于节省企业的生产成本的积极性很高,针对这种情况,我们可以针对不同的企业工作环境来进行灯光改造方案,从而达到节省电费的目的。目前主要可行的企业为生产型的民营企业,这种企业普遍存在大型厂房式生产车间,对照明改造的意向比较大,这种企业可以作为工作的目标,重点开发。
2、银行系统
通过银行系统的广泛关系,可以获取目前银行客户群体资料,通过资料筛选,获得目前对照明改造可行性比较大的企业,进行重点的开发。
3、教育系统
学校球场照明,校园路灯照明,体育场馆照明等,也是非常有潜力的市场,目前可针对新建校园、校区的实际用灯需求,原有校区的用灯改造为突破口,努力进入教育领域市场。针对教育系统的特性,可逐个针对单个学校进行突破,也可通过学校上级主管单位教育局进行突破。
4、畜牧局系统
目前畜牧系统旗下的肉类、肉制品类的生产型企业也是非常大的市场,针对这种企业的不同需求,做好新建节能方案、改造节能方案,同时给企业做出成本效益分析,促使达成节能改造合作。
5、工矿类开采系统
针对矿山开采、煤矿等企业的特性,我们可以大力推广路灯、隧道灯等产品,目前煤矿等企业的用灯改造的市场也很可观,针对企业对灯具特殊的需求(例如防爆),做出合理化的改造方案。为企业达成节能的目的。
参考资料:http://wenku.baidu.com/link?url=hwsxCAbdMttycAP9xBYRYreAnBm30D4VLVPcMJi4pXtgSShxHaGDSUIUQ2W3lFzHMMks6H4jfnqF2EX5KHSNc9FwI4otemGBn5MC1ileWSS
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