—移动互联网时代的个人品牌创建系统课
蔡丹红 著
个人品牌如何做好传播
对于个人品牌营销来说,没有经过有效的传播之前,个人品牌价值几乎为零。
个人品牌传播,也叫个人品牌推广。如果把个人品牌塑造者在品牌规划、品牌形象设计与执行、品牌化的服务等方面做的工作看作是为目标用户创造品牌价值的过程,那么个人品牌传播则是在品牌定位的基础上将品牌价值的相关信息传递给目标用户,让目标用户认知、了解和接受的过程。
换句话说,即使你的个人品牌定位、品牌形象策划、品牌服务工作做得再好,如果不能通过传播植入目标用户心里,那么你所做的一切将没有任何意义和价值。
在个人品牌营销体系中,传播是营造品牌关系、积累品牌资产的重要环节。美国科罗拉多大学的整合营销传播专家提出一个关于品牌传播和品牌资产的方程式,如下所示:
这个方程式很好地说明了传播的目的就是通过建立品牌关系,赢得目标用户的支持和信赖,最终建立个人品牌资产。所以,无论你的个人品牌营销活动策划得如何出色,如果不能进行有效传播,你将无法与目标用户建立起良好的品牌关系,无法积累品牌资产。
俗话说“好酒不怕巷子深”,这句话并不说个人品牌不需要传播。事实恰恰相反,好酒不也是通过人们的口碑这一传播渠道得到扬名的吗?
尽管传播越来越被人们看到它的片面性。专家们会指责传播无论如何强调互动,但给人的感觉还是广而告之的为多。但是即使是这种单向的传播,也是个人品牌营销所必须借助的手段。尽管今天在移动互联网时代,我们更强调与用户的深度交互,但传播这个传统工具还是需要借助的。因为它在很大程度上可以帮助你推进知名度问题。一定广度的量的覆盖仍然是品牌成功的基础之一。
所以,对于个人品牌营销来说,如何将自己的价值有效地传播给目标用户,是营销成功的关键所在。个人品牌传播作为个人品牌营销活动的一部分,其最终目的也是营销活动的最终目的——促进销售。然而个人品牌传播又不同于其他个人传播行为,它担负着品牌营销的实施任务——建立并维持个人品牌。因此,从个人品牌营销的角度来看,个人品牌营销者通常借助个人品牌传播达到以下三个不同层次的目的:
基于个人品牌传播的概念和作用,我认为最重要的原则是要做到生动化、娱乐化,关注用户体验。
✪生动化、娱乐化
所谓生动化传播,它说的是个人品牌营销的一种表现手法,也是个人品牌创建过程中表出现来的一种手段。通过独特的个人品牌定位,透过丰富多彩、生动有趣的执行手段,来演绎个人品牌的风格,表达品牌的主张,达到传播效果。
生动化传播的核心是娱乐化,通过娱乐化,吸引目标用户的参与,借此产生互动,让目标用户真正成为个人品牌的粉丝,从而促使目标用户接受个人品牌所传递的信息,并产生消费的引力。这就是个人品牌生动化传播。
按照生动化传播的原则,个人品牌推广不再枯燥无味,营销不再单调,营销活动变得时尚而流行,彻底改变了传统品牌传播的呆板。生动化传播犹如给个人品牌营销插上了腾飞的翅膀,使得个人品牌的个性更加突出,形象更加丰富,表现更为活泼,让你的个人品牌真正“活”了起来。
如今是一个“娱乐至死”的时代,没有人喜欢冷冰冰的说教和“被广告”,人们都喜欢在好玩、有趣的体验中完成对个人品牌的认知、体验和购买。所以,如果你在做个人品牌营销时,还保持“高高在上”的格调,那么我劝你还是娱乐一些,否则你会“死”得很惨。
比如,一种农产品,传统的卖法是作为原材料,最多深加工一下就出售,没什么价值感,还要自己找渠道、找终端、找消费者。很多产品,你根本不知道渠道在哪,更不要说消费者了。
怎么办?
做娱乐农业!台湾的一个梅子酒品牌,就是通过娱乐化,将产品做得很生动。他们把梅子酒取名为“马拉桑”梅子酒,“马拉桑”在台湾的少数民族语言中是“喝醉啦”的意思。然后赋予品牌故事,将梅子酒所在的南投信义的工厂村命名为“梅子梦工厂”。
产品命名也是别出心裁,如与附近的一个旅游村“妖怪村”合作推出诸多创意产品,包括妖怪村酒:醉好酒、妖妖酒;拟人化的酒:狂野——男人的酒,40度;柔水:柔情似水,女人的酒,12度;状况人生系列:拼命三郎、恰北北(凶巴巴的女人和太太)、狠角色;山野故事系列:小米唱歌、梅子跳舞、忘记回家、山猪迷路、长老说话、青梅竹马;地域形象化产品:台湾梅事等等
通过一系列的娱乐,“马拉桑”梅子酒得到了很好的传播,其销量的增涨也是意料之中的事了。
瞧,这就是娱乐化的魅力,当你在进行个人品牌营销时,适当添加娱乐元素,何愁无品牌、无粉丝呢!
再举一个例子。这个例子可能会引发一些争议,请审慎看待。这就是2014年的“冰桶挑战”事件。这个事件为什么会引发如此大的轰动和引起众多高端人士的广泛参与呢?
我觉得首先是有慈善的目的,更为重要的是好玩、有趣,再加上体现了人们的存在感、身份和地位等。高大上的公益活动,以官方发布、上传下达、逐级渗透实现,看似规范、严谨,但实际的效果未必就好。这次“冰桶挑战”,虽然最初是NBA球星参与,可迅速传播到了美国的政界、商界和演艺界,凭借简单的规则、轻松和容易 *** 作的方法、趣味性的画面,反而让一个一般人难以记住的ALS(肌萎缩侧索硬化症,又称渐冻人症)被广泛关注和认知。这样的事情,如果是冷冰冰、严肃、乏味的说教式公益,有谁会关注和关心呢?更不要说为此捐款了。
可能大家认为这次“冰桶挑战”已经变成了一种消遣,甚至恶搞。但这有问题吗?有人说这是过度娱乐,本来是为慈善捐款,最后变成了媒体、大咖们的自我狂欢。我认为这很好,一项活动,能让大家参与度、关注度如此之高,实在是传播和参与感的互联网经典之作。
如果硬要说捐款目标,从数据看,也超过往年数倍,这就够了。更为重要的是,让普通人知道了ALS是什么,通过什么途径可以捐款。政客、商人、明星带头示范娱乐又捐款,什么样的活动才有这样的效果呢?
✪关注用户的体验所谓体验,就是个人品牌塑造者为目标用户提供一种感觉,一种情绪上、体力上、智力上甚至精神上的体验方面的延伸。
美国营销专家菲利普•科特勒曾经说过这样一句话:“现在的营销就是以商品为素材,塑造感官体验和思维认同,吸引目标用户的注意力,为他们制造出值得回忆的感受,并为产品找到新的存在价值与空间。”
生动化品牌传播,除了卖给目标用户产品和个人品牌的象征形象之外,还附加了一种最终的体验,包括他们的感官、情感、精神和心灵。同时,这些情感元素也让你的个人品牌更加生动起来。当目标用户为了获得更多、更好体验的时候,非常主动并愿意为你的个人品牌支付额外的溢价。
那么,个人品牌塑造者如何给目标用户制造体验呢?可以从以下3个方面入手:
虽然说生动化品牌传播要娱乐化、有趣、好玩,但娱乐化也要掌握适合度和关联度。
适合度是娱乐不能违背基本的伦理价值观,不能对你的个人品牌形成损害。比如,崔某作为一个中央电视台的主持人,在与朋友饮酒时发布对国家领导人不敬的言辞,虽然具有娱乐性,但由于违背了个人品牌伦理形象价值观,就会引发负面的和道德的评判。
关联度,就是你制造的娱乐、有趣、好玩的活动要跟你的个人品牌定位相吻合。比如:2013年,光大银行出乌龙事件,杜蕾斯借题发挥:光大是不行的!这种高度关联的娱乐化、借势和抓热点,成就了杜蕾斯品牌的佼佼者地位,甚至说它是No.1也不为过。
如何结合用户体验与用户进行互动?
自媒体时代,目标用户对个人品牌的信息的注意从被动接受变成主动的搜索和分享。就是这种分享的力量成就了网红品牌。Papi酱、咪蒙就是在这人人都具有话语权的网络时代,一炮走红。
不可否认,如今大众传播已经从“注射论”发展到“互动”。在传统的品牌营销里,品牌营销者决定营销的一切——方式、内容、渠道等,而顾客只是被动地接收营销信息。这种方式创建的营销体系是脆弱的,因为品牌与顾客没有建立起关系。这样的单向传播在市场竞争不太激烈时,尚能发挥一定作用;一旦产品出现同质化竞争,顾客将很容易找到替代品,单向传播作用就有限了。
所以,个人品牌营销一定不能进行单向传播,要遵循互动化品牌传播这一原则。所谓互动化品牌传播,就是说个人品牌塑造者通过与目标用户进行各种形式有趣的互动来表达品牌的主张,达到与目标受沟通的目的。
互动化品牌传播的核心是吸引目标用户参与,并借参与产生互动。互动化品牌传播强调个人品牌塑造者与目标用户间交互式交流的双向推动。直白地说,就是你来我往。
互动化品牌传播可以帮助目标用户对你的个人品牌产生记忆、识别、联想,因此不仅在传播内容上追求目标用户乐于参与的信息,还尽量选择便于目标用户参与的传播渠道。与目标用户是否有足够的互动成为衡量个人品牌传播是否有效的重要标准。那么,个人品牌营销如何与目标用户互动,就成为传播成败的关键所在。想要与目标用户产生互动,个人品牌塑者就应注重与目标用户、粉丝的沟通,发掘他们内心的需求和渴望,也就是说,个人品牌塑造者要改变过去将产品主动传播给目标用户的方式,而让目标用户在与你互动的过程中产生消费欲望,进而购买你的产品。
为此,个人品牌塑者可以从以下4个方面入手:
言而总之,个人品牌营销成功,如果个人品牌塑者不能与目标用户产生有效的互动,就无法让目标用户体验到你个人品牌的价值所在,无法在目标用户心里引起情感共鸣,产生心理依赖。
个人品牌是由谁来下定义呢?是由别人来下定义的。个人品牌虽然由别人来给你下定义,但是一定是你来经营,你来影响他人给你下这个定义。
如果你对自己的个人品牌定位不清晰,从而便会导致呈现的风格不清晰,进一步影响的便是其他人对你的品牌概念和标签,而这些概念或标签,可能是你不想要的。
所以你的品牌的影响力和标签一定要由你来控制和主导。
那个人品牌到底是什么?简单来说,就是别人离开这房间,你离开这房间后,其他人对你的评价,这就是你的个人品牌。
二三十年前,要推广企业品牌或个人品牌,是一件非常难且成本更高的事。为什么?因为品牌的宣传需要传统的媒介,普通人可能没法投入这样的成本和条件,应用媒介来宣传自己的品牌。
而现如今,自媒体把这门槛就降低到零。在自媒体的时代,所有人,只要你愿意建立品牌,有很多渠道和工具可以使用。
为什么建立品牌重要?随着互联网和社交媒体的发展,每个人的生活开始变得越来越透明。甚至,每个人在自己的朋友圈、微博,短视频的抖Y上,可以说都是自己有“人设”的真人秀。
透过这些社交平台,每个人都可以分享今天三餐犒劳自己吃了什么,分享孩子成长中的哭笑趣事,分享今天工作中遇到的酸甜苦辣。现在的社会可以说是一个透明的社会,如果你自己不把控好自己的个人品牌,那么别人便会反过来控制你的个人品牌。
品牌营造中,涉及到的粉丝营造,也就是追随者营造,这一点对创业人来说很重要。那么如何打造个人品牌?
1.做自我认知,包括人格类型和人格优势
我到底是谁?什么会使我快乐?我的能力在哪?我的人格优势在哪里?我如何呈现?这些都在认知的范畴之内。
好多书把个人认知谈的特别复杂,其实很简单,难的是你是不是真的下决心去做。
认知是一个痛苦的过程,就好比你脱光了站在镜子面前,去审视自己,发现自己的长处,接受自己的短处。
用三个词来形容我自己,这就是一个认知的练习。
现在企业面试最常问的问题就是:用三个词来形容你自己?因为“自知是所有智慧的开始”。
那如何认知自己的人格优势?瑞士心理学家卡尔·荣格说:
成就我们的不是我们的出身,而是明天的我想成为什么样的人。
学习他的八大人格,在生活中、职场中对号入座——我是创新类型的人?还是有智慧的人?我天生就是一个领导者?还是我执行力非常强?八大类型,每一类型都有自己的魅力优势,生活、工作中都有属于自己的合适位置。
例如善良。有人说,善良是优势吗?我太善良了,会不会被人欺负。善良是很好的人格优势,善良很强大,很多人的成功是基于他们的善良。
2.了解他人对你的认知,通过爱你的人,了解你的人
把你们的手机都拿出来,将这张图片,发送在圈中或者是群中,问问他们:
你如何用三个词来形容我?
这个要求让很多人非常迟疑,觉得是一个可怕的举动。但又有什么可担心的呢?
或者对方会好奇,先是觉得你有病,然后想你为什么要这么做?最终他自己也会想做。其实大多数人担心的,是怕他人的评价并不是自己想要的。
这个练习非常有价值,从他人的评价中,你能看到这个人到底了不了解我?到底关心不关心我?在乎不在乎我?
如果你不做的话,你将来会后悔。有时候,他人对你的认知比你对自己的认识,更正确的。
我学员中就有很多这样的案例:他认为自己是这样的人,但他妈妈的评价是相反的。后来问跟他长接触的人,人们都说“你妈说的对,你就是这样。“
所以你的认知、定位一定要准确,要问周围爱你的、了解你的人。
3.寻找到自己的价值宝藏
我现在做的事情是不是我最拿手的?是不是也是我最热爱的?是不是我的目标客户最需要的?我有没有做到一些别人做不好的事?
这四个要点中,最中间的交集点,就是你的价值宝藏。
4.想好自己的愿景
三年以后、五年以后、十年以后你的生活状态是怎样的?什么是愿景?什么是个人的愿景?
愿景不是过程,不是计划。在考虑它的时候,不要考虑我有没有钱,有没有人支持,有没有资源,愿景就是自己真心的想达到的状态,你的愿景要敞开去想。
阻碍我们去实现我们愿景的是什么?永远不是金钱、能力还有支持的人,永远是我们自己。如果你想都没有想,或者因为某一次尝试失败就放弃了,那不是你真心的愿景。
愿景是实现的路上,即便失败了,即便损失了一些面子,即便损失了金钱,即便挫伤自己的信心,你还是想要达到的目标。
5.接受他人的批评和反馈
我们给自己成长的道路上上的三个枷锁是:害怕失败、甘愿平庸、拒绝接受反馈。
根据他人的反馈来改善自己非常重要。忠言逆耳,不要因为心里的这层枷锁,禁锢了自己。
在接受别人的批评过程中,你处理的是自己和自己的关系,自己能不能接受真实的自己,愿不愿意改变。还是那句话,阻挡你实现愿景的只有你自己。
6.说出你的愿景
分享一个秘诀,怎么实现愿景?最好的方法就是把愿景告诉你认识的所有人。
如果你的公司大,有领导问你你下一步想做什么?你一定要有准备,告诉他们接下来想做什么?如果你能力在,他们一定想帮助你。
将愿景说出来,让周围的人帮助你成长,帮助你实现。
7.营造生态系统
什么是生态系统?营造生态系统最重要的就是汇聚你的啦啦队员。
第一层,啦啦队员是你的NPS。有的人VX有五千人,这五千人中有几个愿意给你做背书,这个人就是你的啦啦队。
有个概念叫NPS概念,即净推荐值。我这把某个产品卖给你,你很喜欢又推荐给了别人,你在做的就是NPS工作。
你塑造你的个人品牌时,有人对外推荐说跟你合作特别棒,这个人就是你的NPS,帮你做个人品牌的创立和推广。
第二层,也就是刚在有人说的“贵人”,也就是导师。已经有谁在成长道路上有一个两个或者更多的导师?
导师是能为你指点迷津的人,是在你跌倒以后,肯把你拉起来的人;是你的伯乐,如果欣赏你的能力,会主动的推荐你。导师不光是在专业上,在生活上对你的成长也有影响。
第三层,你的目标客户。
每个目标客户对你都有一定需求。如果你是创业人士,对方到底需要什么?如果你谈恋爱,对方到底需要什么?
要经常和目标客户联动、征求反馈——我做的好在哪?做的不好的在哪?
通常获得的反馈,都是别人说你很好,然后就走开了。这还不够,因为人肯定不是完美的,你一定要问到哪一点做的不好,最后根据他们的建议做改善。
接着再回馈给他们,问:
我这次改了,你们看怎么样?你的真诚一定能获取他人真诚的反馈。
8.个人品牌的呈现
呈现这个词英文是Presence,动词是Present。你们看这个英文词,Pre-意思是在你去表达、阐述之前,你要准备prepare,你要练习practice,你要提升你的呈现力。
呈现并非一天就能够学会的,要系统的看书去学,去练习。
但是呈现有很多渠道,你的身体中有很多部位可以利用——你的眼神,你的微笑,你的手势。内容只占呈现力重要性的26%,其他都是来自于你呈现的渠道,你的肢体语言。
这需要你不断的下工夫练习。因为这不仅仅是学习套路,更重要的是你有持续练习的意愿。
现如今的文化就是图快,人人希望给我一套能用的上的套路,明天就能赚钱,但你并没有在诸多的套路中享受好每一天,不是吗?
在我结束我之前,我想送大家这句话:
成长是一个过程。营造一个让你绽放的个人品牌生态环境,打磨一个让你具有强大吸引力的个人品牌,享受成长的每一天。在个人品牌的打造之路上,你只赢不输!因为你或者赢得了,或者学到了。
学习个人品牌打造找才商聚。
对于私域流量池的转化就会越高。特别是朋友圈的打造,精准度高,成本低。
所以,今天我们主要以如何通过打造一个高质量的微信朋友圈的运营来提高你的私域流量池的转化。
1、为什么要打造微信朋友圈运营
微信朋友圈的营销是基于熟人或者准熟人的强关系模式,主要是以微信朋友圈作为宣传推广的平台,潜移默化的影响朋友圈好友,起到最主要的作用就是品牌宣传、产品展示、实景案例分享、团队文化输出、个人形象品牌建立等,从而赢得目标客户的信任和喜爱,进而增加转化的机率。
2、打造高质量朋友圈的注意关键点
微信朋友圈是你在另一个空间的生存方式。它不是朋友圈,它就是你,是你的公众人格和隐形简历。朋友圈就好比是我们的店面,店面装修的好坏,陈列的美观度,都是吸引顾客进店的重要因素。朋友圈也是我们的会客厅,打造的好坏直接影响客户与店主之间的粘性与互动。
(1) 人设定位
通过打造人设,可以快速明确在用户心中的定位,让用户知道你是谁,你能做什么。优质的人设能够轻易提升好感度,为后续的活跃与转化铺平道路。
(2)客户标签化分类
所谓知己知彼,百战不殆。在我们给自己有了准确的定位之后,也要给我们朋友圈内的朋友们进行分类定位,特定的产品或消息推送给特定的群体。针对朋友圈的年龄、职业、消费观念、经济状况、尤其是每位潜在客户的喜好、关注品类等情况进行仔细研究,揣摩朋友们消费心理。
(3)价值输出
微信朋友圈营销的本质是基于强信任的社交关系链里做价值交换,只要你把产品和价值交付出去,自然就可以从中获利。
(4)朋友圈文案的设计
文案就是产品或您所提供的服务背后的推销员,通过文字和客户进行交流,最终达到让用户看到文字时,产生情感共鸣,产生消费冲动的目的。
(5)内容场景化
打造优质朋友圈,一定要把内容场景化。
比如生活化场景,通过打造真实、有品质的生活化场景,来塑造自身价值。
就拿完美日记的小完子的朋友圈打造来举例,它通过其日常生活的点滴美好记录来延伸出产品的转化。比如,画了个精致的妆容和朋友出去旅行,一起拍照、或者是在咖啡厅读一本书,分享读书感受等生活化场景,来提升信任感。
猎鲸系统:私域流量搭建神器
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