如果广告出现在眼前的时候,产品恰好是我们所需要的,在合适的生活场景中把合适的广告投放推送到我们面前,来影响我们消费,这就是场景化营销,已成为了一种新的营销趋势。首媒中国的精准广告就是采用人群智能标签和地理围栏技术,做到此时、此地、此人、有需求、广告送达。
首媒认为,场景化营销有3个特点:随机性,随时随地都会发生;不相关性,毫无关联的场景下也会产生;多样性,一个用户会有不同场景需求,一个场景也会连接不同的用户。
我们每天接触到的信息量也无比庞大,无时无刻不被各种信息所影响,这些信息大部分都印在大脑中,等待某个特定场景来激活它。
首媒认为,购买行为都是在一定的场景下实现的。不同场景下会有不同的需求,在这些场景当中看到相关的信息时都会把大脑当中存储的信息给激活开来,从而更加引发购买的欲望。
首媒场景化营销根据用户所处的场景,将要推广的产品卖点和用户的场景所结合,从而引起用户的情感共鸣,成功激发用户的购买欲望,从而让用户从一个潜在消费者变成真正的消费者。
企业要做场景化营销,就要洞察自己的用户,将每一个人和供给、需求通过场景建立起来。只有这样,才能为用户提供更多、更好、更有价值的营销,让用户心甘情愿买单。
世界上没有两个完全相似的人一样,用户属性(性别、年龄、地域、星座、圈子、职业、收入、婚姻状态等)不同,用户兴趣、以及用户对活动的期待也不同。首媒智能系统标签可以对人群进行精准的用户画像,帮助企业找到自己的目标客户。
不同的场景下同样的产品所带给用户影响也不同,场景赋予了产品新的意义的特点。首媒认为,企业做好场景化营销的背后是对场景的洞察和分析,在适当的场景下在适当的时间段,把用户需要的产品广告推送到用户的面前。
不管是互联网还是线下,都存在着大量的场景,而且场景不仅仅是现存的,首媒也可以帮助企业去创造场景,引导用户进入设定的场景当中,最后达到品效销三合一。
互联网时代,人人都在提场景营销。但很多人都认为,场景营销只能助力互联网行业。其实不然,场景营销,也可有效地帮助线下企业和品牌达成营销目的。
纵观线上较为成功的商业案例,无一例外是从各个生活消费场景下的需求痛点入手,再用对应的产品去解决这些场景的部分需求点。应用到线下,不同的业态和商业模式,也是满足了不同场景下痛点需求的结果。
1、什么是场景营销
究竟什么是场景营销,品牌和产品又如何利用场景营销实现增长?
拆分来看,此处的“场景”,简单地理解,就是什么人在什么时间地点,想做什么事。生活中的场景随处可见,任何一个特定场景,在这个行为事件下,消费者一定会产生特定的需求或问题,这些都有可能促使消费者产生消费行为。利用不同场景去实现商业目的,就是我们所说的场景营销。
2、场景营销的核心产品的本质,其实就是为消费者的需求提供解决方案。而场景营销,正是将商品和消费者需求进行合理匹配,从而促进销售达成。那具体要选择什么产品——当下场景有什么样的独特需求,才是决定因素。
需求的产生,是基于特定场景下的必然结果。无论人群画像如何,人的特定行为,是可以通过特定场景进行激发的。比如路遇堵车,无论是大老板还是小职员,基本上都会出现着急的情绪,只不过因情绪控制能力不同,行为表现有所不同。这种场景下,如果有一款产品可以让车直接隐形(假设),可以自由穿过拥挤路段,并且产品的价格还能承受,大部分人会选择购买这款产品。这就是场景刺激下需求的产生,而这款产品,刚好满足了这个需求。
综上,我们说场景营销的核心是洞察具体场景中消费者的心理状态和需求,就不难理解了!
3、如何运用场景营销场景营销,其营销所针对的是消费者的心理状态,而非具体场景。场景只不过是一种刺激消费的手段,它不光可以是一个现实场景,也可以是一篇文章、一个图片、一个视频、一段音乐、一个事件……
在选择场景时,我们要从两个维度入手:购买场景和使用场景。
① 购买场景:
如果正处于产品构思阶段,可以考虑:消费者在哪些场景下有哪些需求未被解决?需求在哪,商机就在哪。
如果已有产品,那要考虑:消费者会在什么场景下购买我的产品,他的需求/动机/理由是什么?
② 使用场景:
你的产品,会在什么场景下被消费者使用?
能考虑好这个问题,产品的使用体验会得到质的提升,同时复购率和口碑都会得到提升。
用户的需求和品牌的产品、服务精准匹配,场景营销不仅能协助品牌提升转化作用,完成精准触达,更能为用户带来杰出的体验。
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