按调研方法分类,金融营销调研可以分为定性调研和定量调研。
定性调研一般使用较小的样本组,常用的方法有焦点小组访谈法、深度访谈法、观察法、投射法等。
定量调研一般需要进行大规模的调研活动,以便达到统计学上的要求,主要方法有各种访问方法、观察法和实验法等。
金融营销调研按照调查对象的范围可分为全面调查、典型调查、重点调查、抽象调查。
1.全面调查:全面调查是对市场调查对象总体的全部单位进行调查。如某商业银行要对所在社区客户进行了解,他们利用十天时间,对社区内的500名用户逐一进行询问,获取了丰富信息。
2.典型调查:典型调查是在对市场调查对象总体进行分析的基础上,从市场调查对象中选择具有调查性的部分单位作为典型进行深入系统的调查,并通过对典型单位的调查结果来认识同类市场现象的本质及其规律性。
3.重点调查:重点调查是从市场调查对象总体中选择少数重点单位进行调查,并用对重点单位的调查结果反映市场总体的基本情况。重点单位是指在调查对象总体中单位数不多,但其调查的标志值在总体中占有很大比重。通过对重点单位的调查,可以了解总体某一天数量的基本情况。如某银行为了了解所服务企业的存款变动的基本趋势,选择存款占全行存款比重达60%的十户企业进行了解。
4.抽样调查:抽样调查是按照随机原则从调查对象中抽取一部分单位进行调查,用调查所得指标数值对调查对象相应指标数值作出具有一定可靠性的估计和推断的一种调查方法。抽样调查分为随机抽样和非随机抽样两类。随机抽样包括简单随机抽样、类型抽样、等距抽样、整群抽样。非随机抽样包括任意抽样、判断抽样和配额抽样。
实验法。实验法是营销调研活动中使用最为频繁的,然而也是在实际 *** 作中最容易被忽视的方法。实验法(市场调查):是指在即定条件下,通过实验对比,对市场现象中某些变量之间的因果关系及其发展变化过程加以观察分析的一种调查方法。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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