“秋天的第一杯奶茶”刷爆背后，现象全解析，教科书式病毒式营销

这两天“我想要秋天的第一杯奶茶”，在朋友圈刷屏了。这个梗到底是个啥东西？上网搜了一些，找到了这样的答案：

“2020年9月22日就是秋分，开始进入秋天了。这句话指的是，在这个冷的秋天，想要喝一杯热乎的奶茶，特别温暖，在意你的人，看到你发的消息，会主动发你52元的奶茶钱，让你能喝到秋天的第一杯奶茶。借着秋天的季节来要奶茶的红包，定义为：秋天的第一杯奶茶来秀恩爱。一般用于情侣之间发红包的理由，数字都是52.0居多，也有家里人给父母要奶茶红包，发到朋友圈秀恩爱。”

为什么会成为梗呢？因为大家都在用，或是调侃，或是在半真半假中说出真话，借机告白。和上次的“七夕青蛙”一个性质，一个看似索然无味的“孤寡，孤寡”，却引爆了朋友圈的狂欢，由于这只青蛙的出现，告诉大家，其实你并不孤单，因为身边还有亲人朋友在关心自己。同样的，这杯奶茶的效果类似，无非是把青蛙换成了奶茶而已。

这个梗的流行最直接的受益者，当然是奶茶店了，开启了全民喝奶茶的热潮。同时电商平台上卖奶茶的商家，也马上上线了这个关键词抢占流量。互联网行动力即生命力，机会转瞬即逝。最后，女神高兴地看着聊天列表里一个个红包，笑了笑，感叹道：哎 ！秋天的第一杯奶茶就是这么枯燥且乏味。

我们作为互联网从业者，不能只看热闹，从营销的角度分析一下有价值的东西。很多人斩钉截铁的说，这肯定是无良奶茶商家搞的套路满满的营销。他们的目的很简单，让大家多买奶茶，同时营造出一种奶茶本来就该30元以上的感觉，有意降低消费者的价格敏感度的嫌疑。

其实一杯奶茶到底值多少钱？以04年的一杯比较好的奶茶，平均价格4元为基准，现在“秋天的第一杯”奶茶价格已经飙升至之前的近13倍。我们的收入不仅赶不上上涨的房价，也快赶不上上涨的奶茶了。但是目前所有的信息源都无法确切说明是哪个奶茶供应商策划的，所以不好下结论。

大家每天都追求满满的仪式感，可能今天是奶茶，明天是咖啡，后天是烛光晚餐，大后天是房子。“我想要秋天的第一套房子，看看有没有哪个小情侣能满足？”

不知道从什么时候开始，各大营销方案，似乎都把单身的人变相排除在外。有网友扎心的表示：“如果我有罪，法律会制裁我，而不是被朋友圈发52块钱的奶茶转账刷屏了来折磨我”。

我们来分析一下这个营销方案，当我读到第一句的时候就发现问题了，进入秋天的标志并不是秋分啊，而是立秋才对。我们人是群居动物，跟风本身就能带来快感，有人发红包，有人收红包。但是也不是每个人都配合的，翻车的也不少，别人配合不配合，别上升到感情关系层面。发红包是不是代表爱？不发是不是代表不爱？不过这些行为根据马斯洛需求理论来看，满足了大家第三层次需求：社交需求。

这是一场教科书级病毒营销策略。这个事件在如此短的时间内迅速传播，涉及到的范围如此的广，无论哪一个点都符合病毒式营销的特点。我们先来了解一下什么是病毒式营销：

“通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众；也就是说，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。病毒式营销已成为网络营销最为独特的手段，被越来越多的商家和网站成功利用。在传播病毒时，应该选择那些人群集中，互动性强，传播迅速的平台，如微信、QQ、抖音、微博，邮箱等常用渠道。”

根据美国沃顿商学院教授乔纳·伯杰所著，在病毒式营销领域非常有名的书【疯传】一书解释，每一个病毒式营销的事件，背后必须拥有以下6个特质：

①社交货币：

概念解释：人们会有向身边朋友炫耀身份的需要，构建他们渴望的形象，会共享和传播那些让我们显得更优秀的事情。

分析：在这个奶茶事件中，得到红包的一方，有强烈的分享表达欲望，会在朋友圈分享自己成功要到红包的截图，以显示自己是受人欢迎的一方。

②诱因：

概念解释：一旦人们在某种环境下碰到这个流行的线索，就会联想起我们的产品和思想，容易被激活。

分析：在这个事件中，我认为最直接的诱因，就是我身边的朋友们都在玩，而且看起来也挺有趣 。所以分享欲望被激发了。很多人在这个过程中甚至都不清楚，这个梗的来龙去脉是啥？但是并不影响大家乐此不疲地参与其中。

③情绪：

概念解释：能够触动情绪的事物会经常被大家讨论，设计一些积极共享的情绪事件进行传播。当我们关心时候，我们会共享，调动人们的情绪，积极性和参与感。

分析：很多人参与这个活动的情绪，是想看看自己能否收到红包，以此要验证一些感情的牢靠性。或者借机表达一下自己感恩的情绪。

④公共性

概念解释：简单的说就是跟风趋势，有样学样，所以我们要设计一些具备公共应用性的产品或者思想，制造一种行为渗透力和影响力，以此激活人们愉快的记忆和联想。

分析：这个事件是全民点燃，全民参与的活动，大家都在有样学样，具备很强的公共性。

⑤实用价值

概念解释：只要我们向顾客证明，我们的产品或者思想能够给他们节省时间或者钱财，他们就会大力宣传我们的产品或者理念。

分析：人们会情不自禁地共享有实用价值的消息和产品，当收到红包的人或者发红包的人，都会有一种情感上归属满足感，这就是最好的实用价值。

⑥故事

概念解释：因为故事本身就是传播道德和启示的血液，信息会经过闲散的聊天包装后，以闲聊的谈资为幌子的信息传播。

分析：就像我前面说的那样，进入秋天的标志应该是立秋，早已经过去了，而不是秋分。但是这个并不影响大家接受度，把一个只要能赚钱，有啥梗不梗的事件套上了一个唯美暖心的故事，很容易就被传播了，其实资本家早已摸清了一切。

人可以做无脑的事来获得快乐，但不能无脑，每一个热点的背后都蕴含了很多深层的道理，希望大家多多思辨，不要做个乌合之众，学会独立思考。送奶茶只是个形式而已，如果真的想提升感情，还不如两个人一起动手做一杯奶茶，你就得呢？

经常在报纸、电视上看见打击某某假冒伪劣产品，可是为什么假货却仍然屡禁不止呢？那么下面就给大家分析下，看看到底是什么原因？一、因为中国普通老百姓太穷。就拿普篇的城市来说吧，不算小，还算中上等的城市吧，一个月1000块收入的大有人在，他们平时怎么生活啊，除了吃的，住的，能给穿的和用的留下多少钱？大家必须买假货，没有办法。二、市场有假货需求。我就说说苹果手机吧，大家是不是都知道，我们中国很多高仿苹果的手机。第一，是很多商家为了暴力，坑那些不懂的人；第二，就是很多爱装逼、爱装酷、爱炫富的人，买不起真的，就会去找这些来佯装自己。有了前者和后者在寻找这方面的资源，就这样，苹果高仿手机就这样诞生了。三、贫富差距太大。有钱人越来越有钱，没钱的人越来越穷，最根本的原因是穷人没有创业资本，只能打工。可是打工大家应也是知道，不管你去到哪一个公司上班，你为公司创造的价值是远远高于老板所支付给你的报酬。反之，公司就会解雇你，这就导致，你所创造的剩余价值全部被老板剥削了。四、中国的营销方式杂乱。目前中国人，买卖生意都是赚中间的差价，没有一个很完善的销售体系，通俗一点说，就是没办法做到让厂家利益最大化的同时，又让消费得到最实惠的商品。相信大家应该听过一句俗语：“买不尽、卖不尽”。这句话的意思是：你买东西不可能买到最便宜的，你卖东西也不可能卖到最高的价钱。那么说到这里，就会出现一个问题，可是为什么经济市场，营销方式会那么杂乱呢？因为在我们中国，很多人的观念都跟不上时代，比较落后于其他国家。五、黑心商户、没诚信的商户太多。大家应该也注意到，同样品牌的奶粉，在香港或者国外是没有那个防伪标签的，只有唯独在中国国内有防伪标签。而且很多商品，也都需要防伪标签，就是因为中国的仿制品太多，假货太多了。而且大部分中国商户，做生意都不怎么讲诚信，都是想着自己怎样多赚你一点钱，特别是那些昧着良心做生意的黑商户，哪里拿货便宜就在哪里拿，不管质量咋样？也不管真货还是假货？甚至从来都不考虑是否会给消费者带来危害。就像前段时间电视台报导：用废纸做包子肉馅事件；用化学原料制作假旺仔饮料等等。六、企业的成本高、实质利润低。（1）企业的销售费用成本高：为什么说企业销售成本高？因为中国大部分企业，销售方式都是采用传统式的销售方式，都是通过，出厂→省代理→市代理→区代理/零售商→消费者。我就假设一台三星手机，出厂价为1000元，通过省、市、区代理到零售商要多少钱？就算省级代理加+200，市级代理+200，区级代理+200，零售商+400，最终卖给消费者价格为2000元。（2）广告费成本高：为什么那么高？我就拿央视广告收费标准来说，9万元播放5秒钟，我就按照最低标准计算，一件商品广告时间约30秒，一天播放三次，每次约30秒，连续播放15天，3*30*15=1350（秒）；1350/5=270（个5秒）；270*9万=2430（万元）。就仅仅广告费用，在央视播放一款商品就要2430万元，这些广告费企业都是平摊到商品的成本上面的，最终也是消费者买单。七、经济增涨给部分企业带来的亏损。企业需要生存，需要盈利，最终都离不开消费者，大家明白这一点，那么就好理解了。经济不断的在增长，钱就会变的越来越不值钱。比如，在九几年一块钱能买到的东西，现在就要十块钱。

这个事情最近在8月18日郑州的一家药店门口发生了，药房做活动送鸡蛋，每个人可以领5个鸡蛋，每天限量50个名额，吸引了很多老人来围观和参加，也因为天气的原因，老人们经受不住长时间在烈日下排队，用了石头排队，一个石头即代表一个人，这种营销的方式确实有些过时，但是不至于过分，存在即合理，这也是商家的营销手段和策略。而唯一的问题应该是这个天气下，排队会不会给老人带去中暑的危险。

商家开店就是为了赚钱，不管是药店还是宠物店还是菜店，不仅仅是为了给别人带去方便，其主要目的还是为了赚取利润，在赚取利润的时候，怎么去吸引顾客的注意就是商家需要考虑的问题，有的店铺门可罗雀，有的店铺人络绎不绝，这都是有学问的。有的人会觉得药店是主要卖药品的，怎么能去赚老百姓的钱呢，尤其是老人，这种想法是不对的。药店归根究底还是属于商业性质的，也是要靠卖药品和补品赚钱来维持店内的生计和发展。

药店送鸡蛋，这不是第一次看见的营销活动，药店之所以选择送鸡蛋，首先是因为经常出入药店的是一些老年人，对于他们来说，省吃俭用了一辈子，对于一些可以优惠和得到折扣的活动十分感兴趣的，那么送鸡蛋就可以完美吸引到这些老年人来看，就算是不买药品，也会为了能免费得到鸡蛋去购买一些补品。

其次是鸡蛋这类日常家庭的生活中都会吃的食物，鸡蛋本身的蛋白质含量高，食物的营养高，不管是老人小孩都是会吃到的。对于老人来说，能去买药的同时也把家里所需的食物买到，那也是一种方便。况且，药店买到的药品和补品都是会派上用场，家里都会随时备一些清火去热的药和跌打损伤的药，所以老人们会觉得一举两得。

最后就是鸡蛋的价格是非常实惠的，如果是药店大量进货，那么价格会更加低，商家多卖出一两盒药，买鸡蛋的成本就赚回来了，鸡蛋和药品相比，其利润是不在一个档次的。所以这种做法我觉得并不过分，只是说商家投机取巧，还有就是炎炎夏日，过长时间的排队，店家需要给这些排队的人提供免费的水才是最合适的。

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