编辑 陈芳
5月5日凌晨1点,北京市广播电视局责令爱奇艺暂停《青春有你》第三季节目录制,不少人猜测或许与前一晚新华社的发文有关。在这篇文章里,新华社批评了近日网络上出现的“为打投偶像而倒奶”的现象。
这一现象指的是,粉丝为了获得奶制品瓶身上的二维码投票,疯狂购买赞助商的产品,买完后不喝大量倒掉。事实上,在粉丝经济下,为偶像氪金(充值)的现象并不是新鲜事儿,最早可以追溯到2005年蒙牛酸酸乳赞助的《超级女声》。只不过,现在赞助商“收割”粉丝的意图越来越明显。
商家的营销套路
《青春有你》第三季是爱奇艺推出的一档男团选秀节目,冠名赞助商为蒙牛真果粒,真果粒特意推出了四款饮品作为支持,更直白地说,只有这四款产品可以让粉丝扫码投票。
真果粒“青春有你”系列每箱内有一张奖卡,花果轻乳系列则在瓶盖内设置了二维码,不管是奖卡,还是二维码,都可以兑换助粒值为支持的选手助粒。这就意味着,粉丝买得越多,选手得到的支持就越高,在选秀过程中就有机会胜出。
这种模式,对于想要争取年轻消费者的快消品牌来说,熟门熟路。有统计显示,除了2018年《创造101》的冠名赞助商是手机品牌OPPO,其余每一季度的主流偶像选秀节目的冠名赞助商全部都是饮品巨头。蒙牛和伊利这两个乳业巨头几乎瓜分了每年最热门的综艺节目。2019年与2020年的《青春有你》和《创造营》系列都是由蒙牛冠名赞助。
为此,企业付出的代价也不菲。
2020年,蒙牛的广告及宣传费用为68.03亿元,占收入比重为8.9%,这意味着,一年365天,蒙牛每天有1800多万元的广告宣传支出。但相比上一年,这已经是减少了20%,2019年蒙牛此项花费为84.9亿元,约占总营收的11%。
不过,疯狂营销并非是蒙牛独有。2019年,伊利在营销费用上投入110.41亿元,约占全年总营收的12%。单在2019年,两家乳业大厂一年的广告营销投入之和就超过195亿元,这意味着,这两家企业平均每天会花费5000多万元用于营销投放。
在2020年财报中,蒙牛表示,花果轻乳通过冠名赞助爱奇艺《青春有你2》成功上市推广,上市以来深受都市白领、大学生等消费群体的喜爱,电商平台多次售罄。不过,如果了解到花果轻乳的销售逻辑,“售罄”也不是没有道理。
为偶像买奶
因为综艺节目的投票规则,蒙牛纯甄、花果轻乳等产品有一套自己的售卖“密码”。“已撕码”、“可撑腰”、“无撑腰”等词语经常出现在产品选择里,这是一种买卖双方“心领神会”的交易,“可撑腰”意味着粉丝可以放心购买投票,而“已撕码”、“无撑腰”更多卖给日常饮用的消费者。
这些有投票功能的酸奶在粉丝眼里,没有人在意产品是不是好喝,只是一张赤裸裸的选票,也就是粉圈热衷的“奶票”。这导致正常的商品流通畸形发展,分化出专门卖奶票的,专门卖无二码产品的,还有经销商撕码后将商品乔装打扮后再混入流通渠道。
蒙牛花真果粒已经是《青春有你》连续三年的独家赞助商了,在各个商家的链接里,“青3投票”成为蒙牛真果粒花果轻乳乳酸菌牛奶最重要的介绍,瓶盖内有二维码,一瓶可以投两票,这是粉丝们最在乎的事情。
有需求,就有人迎合需求。一些消费者购买后发现,瓶身扫码处都被割开过,然后被小心粘贴上,扫码二维码显示无效。这样的事情在蒙牛纯甄酸奶上早发生过了,在线上渠道,不少粉丝发现购买后无法投票,“不能撑腰,白买了。”一些愤怒的粉丝因此给了差评。在黑猫投诉平台上,关于“纯甄”的投诉有1000多条,几乎全是产品无法投票的吐槽,箱子是密封的,而里面的每一瓶包装都被动过手脚。
在畸形的粉圈经济里,这一点不奇怪。淘宝和闲鱼上,有商家专门售卖瓶盖和二维码,一个花果轻乳瓶盖售价5元,可以投两票。量大还有更优惠的价格。还催生了“收奶”的行为,“收纯甄28元,真果粒25元,你投票,我喝奶”,粉丝直接下单,收获地址填写“收奶”地址,然后“收奶”人将奶票拍给粉丝,或者扫码代投。
在线上渠道,有不同商家专门售卖拆过奖卡的商品,比如淘宝上一家售卖蒙牛纯甄小蛮腰酸奶的商家就明确表示,“原瓶酸奶未动,奖卡已经拆除,介意慎拍”,并附带了残缺的瓶身照片。这些拆码商品一箱的价格是30多元,而正价商品在官方旗舰店则要60多元。
拼多多上一位蒙牛纯甄小蛮腰商家特意在产品名称上标注,“3月新货,不可投票”,在详情页面上,用黑色粗体大字解释,“本产品小蛮腰投票码一件使用过了,评审有划痕,再次强调不可以投票和撑腰,二维码破损,介意勿拍!”
一位消费者在官方旗舰店的评论里向大家求助,“还没扔瓶子的美女帅哥们,可以帮扫二维码XX投票吗,求求了。”下面的评论则直接拒绝了她, “帮不到你,因为我是对家的”,“买来就是给选手投票的”。
“可以预见的是,节目组和赞助商获得了高热度和巨大收益。”新华社质问,“策划这种打投方式之初,有没有考虑到可能会造成大量浪费的风险?有没有想过本该承担的 社会 责任?在这个前有劳动节后有青年节的假期,这样的节目,这种营销方式又将给年轻人造成怎样的不良影响和引导?”
文|韦航
在中国乳业江湖里,光明的 历史 最悠久,有23年之久,光明奶站、冰淇淋奶砖、三色冰淇淋、光明优倍,都深受消费者欢迎。
在不少人的记忆中,光明的产品质量好、味道好。
但花无百日红,2017年伊利和蒙牛的营收分别为680.58亿和601.56亿,而光明只有216.7亿。
在市值方面,光明只有区区127亿,伊利则是1651亿的大盘股,蒙牛乳业虽然港股上市,也是1000多亿的市值,光明只有他们的零头而已。
这样一位老大哥早已不是中国乳业的第一阵营了,年富力强的伊利和蒙牛早已超越了老大哥。
01
牛奶是传统快消品,在快消品这个市场上,从来是只有第一第二吃肉,行业小玩家汤都喝不上。
比如啤酒,经过了一轮一轮的收购兼并,国内只剩下百威、华润和青岛,大部分被兼并的中小玩家连牌子都没剩下。
相对内蒙的两家,光明的技术能力是最强的,而且产品创新方面也走的比较超前,比如常温酸奶 莫利斯安 最早就是光明做起来的。
常温奶无敌的优势就是皮实又便宜,6 个月的保质期 4 个月以上的货架期,不会有多少报废。
常温运输保存,不需要冷链车,成本低售价低,每盒只要 2 块钱。
这些特性非常适合我国当前粗糙的供应链,全国绝大部分渠道商管理水平之低,根本容不下保质期 7-21 天的低温奶。
就是这些特性让常温奶顺利的走进三四城市和五六线城镇。
但现在大部分村庄的零售货架上都是伊利蒙牛的产品,根据数据,2017年乳制品累计实现销售额3759亿元,同比增长4.4%,前两位龙头企业伊利、蒙牛市场占有率分别为22%、21.8%,呈现较明显的双寡头格局。
还有一个关键点就是广告,蒙牛伊利投得起全国性的广告。最近五年的电视节目,一大半都是蒙牛伊利冠名的,两家公司堪称广告王。
从2009年至今,伊利与蒙牛广告营销费用支出几乎保持了稳步提高的竞争态势。2017年伊利广告营销费支出82.06亿元(营业收入占比12.05%),蒙牛为50.83亿元(营业收入占比8.43%)。
2018年蒙牛加大了广告营销费用的支出,预计全年广告费用为84亿元,为了继续保持行业市场份额的领先地位,伊利也加大了广告费用投入,预计全年广告营销费用支出将首次突破100亿。
光明乳业广告宣传费用在2017年只有7.78亿元。
每天一杯奶强壮中国人这种广告语只有蒙牛伊利可以说,光明的低温奶只能在华东喝喝。
光明也曾发力莫斯利安,但还是因为激烈的市场竞争,将第一的位置拱手相让。
而如今,在炭烧酸奶风靡两年后,光明乳业才亦步亦趋的推出同类产品,在市场效率方面远远不如伊利蒙牛。
02
光明由于身处上海,做事情比较有江浙范儿,细心讲究,温文尔雅。
但是光明在市场方面缺乏狼性,以低温巴氏奶、低温酸奶为核心,固守华东、华南市场。
事实上,上海的公司都有这个缺陷,无法做大格局,上海为什么出不来阿里巴巴的话题曾经被炒得火热。
上海能出标准模范员工,但出不了腥风血雨杀出来的老板。
曾经的电商先驱易趣,2000年5月收购 5291手机网,很长的一段时间内,易趣网都是手机网上销售的第一名。
2003年前后,易趣已经过了市场扩张期,如何 赢利 成为头等大事,并开始收费。
但马云深谙中国市场客户的心理,淘宝推出之日,并宣布全站免费,并开始大肆在易趣挖人,开出翻三倍工资的诱惑。
如此杀伐决断,笑到最后的当然是淘宝,到了2005年,eBay易趣市场占有率 29.1%,淘宝 67.3%。
淘宝的免费策略击败了外企入股的易趣,外资企业是不会了解中国人的消费理念和消费观,后来易趣也被腾讯收购,草草收场。
在O2O行业,美团与饿了么都是崛起于2010年,这八年来,他们之间的战争从未停止过,当年的市场份额美团与饿了么分庭抗礼。
然而事到如今,根据中商产业的数据,2018年第一季度,中国外卖行业的95%的市场份额被美团和饿了么占据,其中美团的市场份额远超饿了么。
外卖市场美团占据62%的份额,而饿了么只占据35%。
最终饿了么被阿里收购,究其原因饿了么一直在外卖领域里尝试,而美团通过资本的整合,不断 探索 线下生活的生态,体量和估值都远远超越了饿了么。
曾经上海是妥妥的互联网第一梯队,先有电商先驱的易趣,然后还有九城,盛大,再者还有前程无忧,携程,榕树下。
结果现在上海互联网老大是携程,而携程所代表的OTA行业正受到阿里飞猪的冲击。
工作的快节奏和上海人的小富即安本质上是不一样的。
市场是一个争分夺秒,瞬息万变的世界。
在电商行业,我们第一次知道双11要网购似乎是2010年的事,2011年阿里团队进行了有节奏的宣传。
到了后来,电商狂欢节已经是全体中国人的购物狂欢。
所以说踩在 历史 的节点上非常重要,需要对市场极度敏感,需要勇气和果决,需要雷厉风行。
03
曾经的老大哥光明乳业也是如此,在激烈的市场竞争中放慢了脚步。
光明乳业的下滑要从市场的广度、渠道的深度、产品的宽度多方面找原因。
在市场广度方面,光明缺失西北、东北等边缘地区市场。
渠道深度方面,光明不如蒙牛、伊利能够深入国内一至五线城市渠道。
产品宽度方面,光明产品优势集中在低温冷炼鲜奶产品之上,不及蒙牛、伊利多元发展奶粉、常温奶等产品。
光明乳业就像南京的卫岗一样,只能坚守本地市场,在其他方面难以与伊利蒙牛抗衡。
光明乳业还是那个光明乳业,但上海已经不是那个上海。
上海已经不是屌丝逆袭创造奇迹的地方,是你创造了奇迹之后过来消费的地方。
上海会越来越像香港、新加坡,城市管理会越来越精细,当精细是要付出代价的,这个代价就是不再会有英雄和奇迹的出现。
广告费内容:首先我们先看一下,企业广告费用的组成部分,包括:影视广告制作、模特、明星代言人、线上线下媒介、终端活化及广告物料、终端陈列、促销人员、展会、招商会、差旅费、外聘的广告公司,以上是一个大型快消品企业广告费用的组成。广告费预算:市场大而深的快销品,其广告费用必然要高很多,如可口可乐在中国年广告预算占销售额的15%左右,而且随着新产品的推出,竞争的加剧,占比会不断走高。笔者在2005年服务可口可乐,策划了新年促销活动,当年的促销主题是“金鸡舞新春,可口更可乐”,产品以大瓶装可乐为主,广告费用组成部分是:视频广告制作、宣传品及终端堆头制作、央视媒体、北上广等一线城市卫视媒体、二线城市以上KA超市陈列,总计广告费用上亿元,可口可乐春节前后销售额超过10亿元。由此可以得出结论,企业做广告费预算,必须分析本品类的市场容量、目前渠道数量、产品价格、还有品牌知名度。盲目的节省资源与疯狂的打广告,都不是好战略,在大数据营销的当下,找准我们的市场、顾客、渠道,以及可以影响他们购买决策的媒介,进行精准传播,已经成为主流的传播战略。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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