期望效应的正确使用方法

        先说一个神话。古希腊有个叫皮革马利翁的雕塑家爱上了自己的雕塑，爱得很坚决，感动了神，最后神赐予了雕塑生命，他俩幸福地生活在一起了。这就是“皮革马利翁效应”。

        再说一个心理学实验。心理学家罗森塔尔分别让两组学生调教老鼠走迷津，同时告诉其中一组学生他们将使用特殊喂养的“聪明鼠”，另一组使用比较迟钝的“愚笨鼠”。当然，其实两组使用的老鼠是随机分配的。最后结果是使用“聪明鼠”这组调教成功所花费的时间明显要低于使用“愚笨鼠”的那组。这叫实验者期望效应。

        另外一个著名的心理学实验。还是那个罗森塔尔，随机抽取一些学生，告诉老师说是经过测试之后最有潜力的学生，并嘱咐不能告诉学生本人；八个月后，实验人员再次观察，发现这些学生真的有了长足的进步。这叫教师期望效应。

        从上面的神话传说和两个心理学实验可以看出，期望效应（expectancy effect），就是我们预期某一事物将以某种方式发生，我们的期望就会倾向于让它变成现实。通俗的讲，就是你想成为什么样的人，最终你就会成为什么样的人；你想别人会怎么发展，最终他就真的发生了这样的变化。相信很多人在生活中多多少少都有过类似的经历。

        当然，或许你会说，这期望效应怎么在你这就这么无效，因为结果经常与你的期望不符，甚至相反。比如，期望今年减肥成功，拥有妙曼身材，结果依旧是别人眼中的死胖子一个；期望熊孩子能乖巧懂事，发现一段时间下来比之前更熊。相信更多人是这种感觉。其实如果仔细分析事情发展的过程，可以发现因为这里面依旧是期望效应在起作用，因为，在屡屡没有达成阶段性目标时没能认真反思而是一味地否定，让自己或他人产生了“我根本不能达成目标”的自我期望，结果就真的没能实现期望。

        那么如何正确应用期望效应达成初衷呢？

        首先是建立自信，坚定地相信期望能实现能产生很强的心理暗示。这种自信来自坚定地相信人的潜能是无限的，来自坚定地相信天生我才必有用，甚至来自坚定的自我欺骗。比如我天生就应该是一个优秀的投资人，比如我家娃基因很好.....

        其次是及时肯定，包括行动肯定和价值确认。设立阶段性目标，通过每一次小目标的达成，及时进行行动肯定和价值确认，以更加坚固实现期望的信心。例如当我完成这第14篇文章时，写作期间的立意策划、文献阅读、谋篇布局使我思维得到锻炼，认知得到升级（行动肯定）文章的发布对阅读者提供了心理学知识以及我自己的思考，对阅读者是有价值的（价值确认）。

        期望效应这一心理学现象，普遍存在于我们的生活中，并且或积极地或消极的影响着我们的生活。不过，倘若我们能认识并积极的使用它，相信我们都能朝着我们的期望靠近！

1、期望效应又称“皮格马利翁效应”(pygmalioneffect），期望是对自己或他人的一种判断，希望自己或他人达到某种目标或满足某种行为预期。

2、由期望而产生的行为结果就是期望效应。它本是一个心理学名词，自从J.SterlingUvillgston把它引入企业管理实践之中后，它就不断受到企业界和理论专家的关注。

3、期望效应在教育学和心理学领域已得到广泛的认同，但它在企业人资源管理中应用和理论研究，目前尚不多见。

美国哈佛大学的著名心理学家罗森塔尔曾经做过一个教育效应的实验。他把一群小老鼠一分为二，把其中的一小群（A群）交给一个实验员说：“这一群老鼠是属于特别聪明的一类，请你来训练”；他把另一群（B群）老鼠交给另外一名实验员，告诉他这是智力普通的老鼠。两个实验员分别对这两群老鼠进行训练。一段时间后，罗森塔尔教授对这两群老鼠进行测试，测试的方法是老鼠穿越迷宫，结果发现，A群老鼠比B群老鼠聪明才智得多，都先跑出去了。其实，罗森塔尔教授对这两群老鼠的分组是随机的，他自己也根本不知道哪只老鼠更聪明。当实验员认为这群老鼠特别聪明时，他就用对待聪明老鼠的方法进行训练，结果，这些老鼠真的成了聪明的老鼠；反之，另个那个实验员用对待笨老鼠的办法训练，也就把老鼠训练成了不聪明的老鼠。

罗森塔尔教授立刻把这个实验扩展到人的身上。1968年他和和雅各布森（A. L. Jacobson）教授带着一个实验小组走进一所普通的小学，对校长和教师说明要对学生进行“发展潜力”的测验。她们在6个年级的18个班里随机地抽取了部分学生，然后把名单提供给任课老师，并郑重地告诉他们，名单中的这些学生是学校中最有发展潜能的学生，并再三嘱托教师在不告诉学生本人的情况下注意长期观察。8个月后，当他们回到该小学时，惊喜地发现，名单上的学生不但在学习成绩和智力表现上均有明显进步，而且在兴趣、品行、师生关系等方面也都有了很大的变化。这一现象被称为“期望效应”，后来人们借用古希腊神话中皮格马利翁的典故，称这种现象为“皮格马利翁效应”。

罗森塔尔和雅各布森认为，由他们提供的“假信息”最后出了“真效果”的主要原因，是“权威性的预测”引发了教师对这些学生的较高期望，就是这些教师的较高期望在8个月中发挥了神奇的暗示作用。这些学生在接受了教师渗透在教育教学过程中的积极信息之后，会按照教师所刻划的方向和水平来重新塑造自我形象，调整自己的角色意识与角色行为，从而产生了神奇的“期望效应”。

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