P 营销组合C营销组合R营销组合I营销组合V营销组合的区别和联系

１、以产品为核心（Product），要根据企业自身的能力，确定以设计还是技术为产品的卖点，需要注意的是，产品要有实质上的创新，否则会适得其反； ２、以价格为核心（Price），打价格战是中国企业热衷的方式，但打价格战需要一定的前提，即企业要有大规模的生产能力，行业要有规模经济性； ３、以促销为核心（Promotion），应用这种模式要求企业的企划能力和品牌传播能力比较强，有管理能力和激励能力，需要产品的目标人群比较精准； ４、以渠道（Place）为核心，要求企业对营销本土化有非常深刻的理解，对渠道结构、消费者特性都非常了解，也需要有很好的组织管控能力。 “4C”营销新理论: 消费者consumer 、成本cost 、便利convenience 、沟通communication 。消费者, 是企业一切经营活动的检验者和裁判。“4C”战略强调企业要把顾客的需求放在第一位, 强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要。成本,指消费者获得满足的成本, 或是消费者满足自己的需要和欲望所肯付出的成本价格。便利,指购买的方便性,比之传统的营销渠道, 新的观念更重视服务环节, 在销售过程中,强调为顾客提供便利, 让顾客即购买到商品,也购买到便利。沟通,指与用户沟通。这里的沟通是一种双向沟通,而不是传统营销的单项沟通。 关系（RELATIONSHIPS）营销，即推销员与顾客建立良好的人际关系。人们会为自己喜欢和信任的人卖命，却不会为没有交情的人奔走工作。当然，建立关系就是一种相互间的承诺，帮助一个人必须能保证日后有事相求时，对方也会义不容辞。 4Ｒ策略，指的是关系策略、节省策略、关联策略和报酬策略，每项策略对应有两项核心能力，如表1－3所示。 表1－3 4Ｒ策略与八大核心能力4Ｒ策略相应的核心能力关系（Ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ）1．服务：主动服务的态度与服务质量2．经历：被服务的过程与体验节省（Ｒｅｔｒｅｎｃｈｍｅｎｔ）1．技术：ｅ化的信息网络与采购通路（卡友园地购物网站快递）2．便利：简化采购流程与物流作业关联（Ｒｅｌｅｖａｎｃｙ）1．专业：焦点技术（信赖认同惯性）2．商品：商品反映顾客内心的需求报酬（Ｒｅｗａｒｄ）1．品位：商品品位与客户定位的结合2．时间：Ａ．节约时间（顾客不耐久待）B．所用时间应有价值 Ｉ代表Implication Questions，即暗示或牵连性问题，它能够引申出更多问题；

销售、促销、营销三者区别：出发点不同、目的不同、过程不同

一、出发点不同

1、销售：是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。

2、促销：是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。

3、营销：企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。

二、目的不同

1、销售：目的是目前利益，工作上是短期行为。

2、促销：促销实质上是一种沟通活动，即营销者（信息提供者或发送者）发出作为刺激消费的各种信息，把信息传递到一个或更多的目标对象（即信息接受者，如听众、观众、读者、消费者或用户等），以影响其态度和行为。

3、营销：目的是长远利益，工作上是长远设计，要与顾客建立长期的互利关系，不强调一次的得失，而追求长期的利益最大化。

三、过程不同

1、销售：仅仅是市场营销链条当中的一个环节。

2、促销：常用的促销手段有广告、人员推销、网络营销、营业推广和公共关系。

3、营销：是一个完整的循环往复的工作过程

扩展资料：

一、销售

它是一种时间的积累，专业知识的积累，实战经验的积累，行业人脉的积累。不同的销售人员代表着产品不同的价值。在人们心目当中，非常佩服顶尖销售人员侃侃而谈的演讲、潇洒不凡的性格魅力。

销售，它是改善生活品质的一面镜子。无论是高是矮，是胖是瘦，尽显其中，智者自强不息，愚者障碍重重。

二、营销

营销人员一方面要准确预测需求尽量减少变数；另一方面，要对生产环节了如指掌，在关键性节点之前及时根据市场信息调整定位与策略；一方面要在市场同类产品中尽可能追求更高的销售价格；

另一方面要对成本构成和各项主要支出的市场价格有着充分了解，充分考虑到选择不同的产品方向带来的成本变化；还要面对那些很难说不会遇到的问题，比如说在木已成舟之后找出成本相对较低的产品修改可行性方案。因此说，房地产营销环节与生产环节密不可分。

三、促销

促销方式如执行工具，是企业改造市场增进业绩的得力手段。

参考资料：

百度百科-销售

百度百科-促销

百度百科-营销

通过4个设定的纬度，确定了产成品的商品化过程

通过产品定义，提供满足需求的产品

通过价格定义，确定商品的价值及分销层级的利益分配

通过地点定义，确定可购买渠道

通过促销定义，确定渠道畅通及购买信息对称

四个部分相互融合影响，相辅相成。

譬如定义产品时，除了定义裸产品本身的功能以外，成本会影响价格制定，包装会影响销售渠道，产品功能差异会影响促销手段。

定义价格时，除了考虑消费者的消费能力以外，销售渠道类型和分销层级会影响毛利水平，毛利会影响促销投入的水平。

---