1、直接渠道(directchannel):
又称零级渠道,意指没有中间商参与,产品由生产者直接售给消费者(用户)的渠道类型。直接渠道是产品分销渠道的主要类型。
直接渠道适用范围:
一般大型设备以及技术复杂、需要提供专门服务的产品,企业都采用直接渠道分销,如飞机的出售是不可能有中间商介绍的。
在消费品市场,直接渠道也有扩大趋势。像鲜活商品,有着长期传统的直销习惯;新技术在流通领域中的广泛应用,也使邮购、电话及电视销售和因特网销售方式逐步展开,促进了消费品直销方式的发展。
直接渠道的优点:产销直接见面,环节少,有利于降低流通费用,及时了解市场行情,便于生产企业开展维护服务等。
直接渠道的缺点:由于生产企业自办销售直接为用户服务,所以必须承担销售所需的全部人力、物力和财力;在市场相对分散的情况下,将使企业背上沉重的负担,会给企业的生产经营活动带来不利影响。
2、间接渠道(IndirectChannel):
是指商品从生产领域到达消费者或用户手中要经过若干中间商的销售渠道,即生产者通过若干中间商将其产品转卖给最终消费者或用户。间接渠道是消费品销售通常采用的主要渠道。
间接渠道适用范围:
间接分销渠道主要用于缺乏出口经验能力、没有海外分销渠道和信息网络的中小生产企业生产的产品;或面对潜力不大、风险较大的市场;间接渠道一般适用于消费品。
间接渠道的优点:通过专业化分工使得商品的销售工作简单化;中间商的介入,分担了生产者的经营风险;借助于中间环节,可增加商品销售的覆盖面,有利于扩大商品市场占有率。
间接渠道的缺点:中间环节太多,会增加商品的经营成本。 限制了国内企业在国外市场上的经营销售能力的扩大。
扩展资料:
一、渠道选择要量体裁衣
企业在选择分销渠道模式时,为了争取在市场中处于优势地位,要注意结合企业自身的多方位优势,将分销渠道模式的设计与企业的产品策略、价格策略、促销策略结合起来,增强营销策略的组合优势。
在渠道选择中,仅仅考虑加快速度、降低费用是不够的,还要考虑渠道的产品配送能力,考虑产品能不能及时准确地销售出去,考虑市场占有率是否足以覆盖目标市场等。
二、逆向思考渠道设计的可行性
消费者是企业、渠道、终端整个通路的最后一个环节。渠道作为整个环节中间链接的纽带,可行性是渠道设计的重要原则之一。
畅通高效的分销渠道模式,不仅要让消费者能够在适当的地点、时间以合理的价格买到满意的商品,而且还能够提高企业的分销效率,争取降低分销费用,以尽可能低的分销成本,获得最大的经济效益,赢得竞争的时间和价格优势。
三、渠道选择不可“纸上谈兵”
企业的分销渠道模式一经确定,便需花费大量的人力、物力、财力去建立和巩固,整个过程往往复杂而缓慢。因此,企业选择的渠道一定要具备可 *** 作性,不能如同“赵括论兵法”一样,纸上谈兵,华而不实。
四、注重渠道的可控制性
在市场中,影响分销渠道的各种因素总是在不断变化,一些原来固有的分销渠道难免会出现某些不合理的问题。在这种情况下,需要分销渠道具有一定的调整功能,以适应市场种种不可预知的变化,保持渠道的适应力和生命力。
参考资料来源:百度百科—间接渠道
参考资料来源:百度百科—直接渠道
长渠道:流通环节多,层次多的用长渠道,娃哈哈短渠道:产品的流通环节,层次比较少的适用间接渠道:体育用品,体育服等体育商品直接渠道:电话 电视 自动售货机等宽渠道:日用品,以及产业用品中的原料等窄渠道:轿车电脑作者 | 长安客(DoMarketing-营销智库 主笔)、来源 | DoMarketing-营销智库(ID:Domarketing-001),未经授权、禁止转载。
在很多人眼中,海底捞不仅是火锅品牌,更是超预期服务体验的代名词。无论是店员对顾客有求必应的态度,还是现场拉面的表演,以及等待期间的各种免费的服务,都让很多消费者体验到了别处很难找到的超值体验。
在周边产品跨界上,海底捞也算是老司机?
但海底捞并没有止步于满足顾客的胃口和服务体验,还在 探索 通过周边文创产品带给消费者更多惊喜。最近,海底捞就推出了食材系列口红,以及抱枕、耳环等实用性极强的周边产品,让餐饮主业和副业齐飞,在满足消费者好奇心的同时为品牌刷了满满的存在感。
这次,海底捞将大众熟悉的红椒、番茄、生姜三大食材设计成了周边单品,其中口红中含有这三大食材的提取物,并被命名为“红颜•椒”、“夏日•番”、“黄闪•姜”。三款口红色号采用金属管状和皮质外壳,主打天然安全无添加。为了让用户更直观的感受到使用产品后的效果,海底捞特意拍摄了三组照片,用实例向用户展示口红涂抹后薄、厚的不同观感。
除了口红,海底捞还为用户带来了帆布袋、抱枕、耳饰等一系列周边产品。通过这些包含品牌和火锅元素的周边产品,海底捞打破了消费者对其的固有印象,满足人们好奇心的同时也提升了品牌的曝光度。
其实,从2019年开始,海底捞就开始了周边产品营销。2019年9月,海底捞微商城就发布了多款文创周边产品,包括环保袋、套袖、便利贴、ipad保护壳、手账本等。
2020年3月,海底捞则进军首饰界,将八角、辣椒、蘑菇、莲藕等四种常见食材,设计成耳环,扩大了周边产品营销的范围。
除了海底捞,我们还能看到越来越多的品牌正在进行不同维度的跨界,推出种类繁多的周边产品。比如,在海底捞首次开创周边的2019年,麦当劳就曾掀起过一股“麦乐鸡跳水台”热潮,这组“傻乎乎”的周边凭借自己的可爱蠢萌迅速圈粉,甚至很多不吃麦当劳的人都会为了它去吃。
而在今年8月,麦当劳的竞争对手肯德基则推出了限量版美甲甲片,包括经典肯德基红款、原味鸡专属脆皮黄款、潮流原味鸡活力橙款和软萌原味鸡香嫩白款四个款式。每一款美甲不仅对应了肯德基的产品特点,还利用不同的颜色和风格给消费者提供多种选择。
其他的周边产品营销案例更是不胜枚举,比如,大白兔联手美加净推出润唇膏,奥利奥推出护手霜,周黑鸭推出口红,泸州老窖推出香水,老干妈的卫衣上了时装秀等等。
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为何不同行业的品牌纷纷选择做周边产品?
“周边产品”这一概念最早从动漫、 游戏 产业中衍生而来,其具体含义指,以 游戏 动漫为载体,对其周边的潜在资源进行挖掘,经授权后生产出来的各式各样的产品。正因为周边产品的存在,动漫、 游戏 IP与粉丝的联系从线上扩展到了线下,更加紧密,商业变现能力也大大增强。
基于类似的原因,周边产品开发早已不仅限于动漫和 游戏 产业,其他行业品牌也不断通过周边产品进行营销。周边产品作为品牌元素具象化的载体,不仅能能够增强品牌与其顾客的现实联系,更能让消费者直观感受到品牌的个性和魅力,丰富和强化消费者心智中的品牌形象。
具体而言,品牌做周边营销有以下几个显著的好处:
1、增加与消费者联系,强化品牌记忆
品牌记忆是指提到某个品牌时,人们对于它们的记忆程度如何。一般而言,人们对一个品牌的记忆包括视觉、味觉、嗅觉等多种感官印象,也可以从视觉记忆、场景按钮记忆、品牌功能记忆、品牌 情感 记忆等角度划分。
比如海底捞,当人们提到它时,会想到品牌的LOGO形象,还会想到火锅的味道,想到热情的服务员、各种贴心的服务以及不同门店的消费场景。
品牌无不希望消费者对自己有深刻的记忆,这种记忆还能不断强化,不随时间而衰退,以便牢牢占据用户的心智。但现实中,品牌与消费的联系总是存在各种阻碍。比如,你不饿的时候,就很难想起海底捞来。
而品牌周边产品很大的一个作用,便是能够让用户在看到周边产品的时候,进一步联想到品牌,增加品牌与用户之间的互动场景,从而强化品牌记忆。就像海底捞口红那样,让年轻女性消费者在化妆时,也能够记起海底捞,甚至勾起食欲。
2、打破刻板印象,为品牌注入源源不断的活力
品牌最怕的情况之一便是被贴上“老化”的标签,被消费者认为跟不上时代潮流。因此,很少有品牌会一成不变,更多的品牌都在不断调整,以适应不同时代消费者的需求。
作为品牌延伸的一种特殊形式,周边产品可以让品牌元素与流行元素相互渗透、相互融合,为品牌持续注入新意和活力,从而拉近品牌和年轻一代消费者之间的距离。
比如,为了给消费者带来新鲜感,喜茶不断尝试和不同品牌进行跨界合作,曾在2019年一年内推出100多种跨界联名的周边产品,打破了消费者对“网红茶饮”的固有认知。
喜茶 X 百雀羚联名“喜雀礼盒”
喜茶 X 耐克“联名杯套”
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可以看到的是,从大白兔牌润唇膏、老干妈卫衣到六神牌鸡尾酒、泸州老窖牌香水,那些不希望被认为老化的品牌都在 探索 推出与潮牌、潮流元素结合周边产品,让品牌显得更年轻、更有活力。
网络媒体时代,品牌传播变成了一场注意力和流量的争夺战。但是,形形色色的内容都在分散着消费者的注意力,品牌想要让消费者从浩如烟海的信息中注意到自己,不得不学会投其所好地“搞事情”。大范围跨界,推出和品牌自身差异极大的周边产品,成为了一种吸引注意力的有效方式。
比如,网红零食卫龙卖辣条卖食品都不算新闻,但卖床上用品的消息则会吸引很多人点击。看着辣条形状的抱枕、拖鞋以及床上四件套,有人瞬时间感觉整个人似乎都会油腻腻、火辣辣的了。
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还有,肯德基在2016年8月推出了一款名为“炸鸡味防晒霜”的周边产品,特色在于涂抹以后会让你散发出“炸鸡味”,为肯德基赚足了眼球。
4、持续输出品牌文化,沉淀品牌资产
当下,大多数品牌的周边产品都是在玩概念或者限量产品,并不会大批量生产,主要作用是增加品牌曝光度,强化品牌记忆,实现间接营销的目的。
但这并不意味着周边产品营销只是一种短期行为,周边产品同样可以成为一个品牌持续输出品牌文化,表达自我的重要选择,甚至最终成为品牌资产的重要组成部分。最典型的例子就是星巴克的杯子营销。
从1997年开始,为了庆祝圣诞节,星巴克每年都会在圣诞季推出一款与平时包装不太一样的咖啡纸杯。圣诞纸杯经常带有圣诞树、麋鹿、雪人等圣诞节的象征符号,这些具有浓重节日特色的纸杯特别受消费者欢迎。除了圣诞节,在每年的情人节等特殊节日,星巴克也会推出限量款的纸杯。
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综合而言,周边产品其实就是品牌自身的延伸、补充和完善,而持续、有效的周边产品营销的奥义在于,不仅能够增加品牌的曝光度和附加值,而且最终还能够沉淀成为品牌资产的一部分。
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