我以前在给客户打完电话之后，只要是这个电话能打通，我都会给客户发一条短信，可是，也就是这一次。之后的跟进客户都是通过打电话，很多时候，打着打着，这个客户也就不了了之了。
我有想过给客户发短信，可是，我不知道什么时候发，也不知道该如何给客户发，所以，就这样放弃了。
后来，经高手指点，我才发现，自己是大错特错了，我也知道了该如何给客户发短信。
在跟客户发短信的时候，我们需要注意几点：
第一，什么时候给客户发短信？
大部分人会选择在逢年过节的时候发，而我呢？会选择每周五下午4点半，给客户发周末愉快短信。
这叫什么？差异化，我们一定要跟我们的竞品产生差异化，过节的时候，有太多的人发短信了，我们再发，客户根本就记不住，而周末愉快就不一样了，大部分人都不会这么做，而我们这样做了，客户就记住了我们。
第二，发什么？
之前的时候，我对给客户发什么很是头疼，不知道该发些什么？其实，我们在内容上，不用那么复杂，越简单越好。
比如：“某总好，祝您周末愉快，小张拜上！”
简单粗暴，越简单，越好，
还有，在内容上，也可以给客户发一些笑话，养生短信等，这都是很好的选择。
第三，给哪些客户发？
我们会有很多一客户，那么，我们要给哪些客户发呢？
最好是见过一次面的，之后再发短信，不过说实话，我发的客户，除了已经合作的，都是没有见过面的，因为我们是电话销售，我就是给客户打过一次电话之后，就开始了发短信之路。
第三，怎么发？
现在有很多群发软件，我们很多人为了省事，就会给客户群发短信，这样做，一点用都没有。这样的短信是没有价值的。我们要一个个的发，这样才能显得我们的真诚。这样的短信才会有价值。
针对不同的客户，我们发的频次是不一样的，刚开始的时候，我们只需要每周给客户发一次短信就好，两个月后加发24节气养生短信。
第四，发多长时间？
很多人也给客户发短信，可是，发不了多长时间，就放弃了，那怎么成。
给客户发短信，这是一个长期的过程，而且，也不是说，客户跟我们合作之后就不发了，还要照常发，针对没有合作的客户，发多长时间为好呢？如果，坚持发了一年，还是没有动静，那就可以放弃了。
事实证明用不了多长时间，就会有效果的。就光这一个发短信的动作，客户就能够对我们有所了解。
我发的客户中，就有一部分客户，给我回信说：“有需要的话，一定会跟你合作。”而且，有说帮我介绍客户。
发短信是其它方式不能替代的。这是一个非常好的销售动作。只要我们把发短信给做好了，用好了，短信的威力是非常惊人的。
做销售怎样给客户发信息
做销售怎样给客户发信息，顾客就是上帝，对于需要维持长久关系的客户，那么每日的关心问候是不可以缺少的，让客户记住你，之后的合作才顺利，下面和大家分享做销售怎样给客户发信息。
做销售怎样给客户发信息1销售人员给陌生客户发短信，是一个集礼貌、技术、涵养、销售方式相结合的综合能力，需要仔细考量后方可落实。
参考可以考虑的细节因素，建议如下：
1、发短信前，如果不是为了盲目的群发，然后被对方的杀毒软件封在黑名单中，那么，最好的方法就是在发短信前能先给对方打一个电话过去，把这边的详细情况告诉下客户，并尽可能别讨饶客户的情况下，告诉对方你想做的事，并后期给他发一个短息，让其详细了解，在此处得到客户的认同。
2、电话中应该注意的是，不要为了把自己的话说完，一个劲的也不管对方怎么样就是说，同时，若对方对自己十分反感，甚至觉得已经打搅到了对方，就应该果断放下电话，回头短息告知，希望有机会再联系。
3、在短信中一定要注意放下姿态，并以尊称，尽可能公允的把你的销售产品介绍给客户。短信中要把自己的联系方式，姓名，和负责内容说清。
4、为了留下客户，把发过短息的客户信息储存并登记好，在重要的节日发一个短信祝福下，日久客户也会对你有了印象。
5、成单是一种润物细无声的事情。用和的心态，认真对待客户，一定会收到想要的成效。
做销售怎样给客户发信息21、来电客户短信：
目的：让客户知道要联系的销售顾问，提供联系方式!
XX先生，您好!感谢您的来电咨询!XX品牌销售顾问—成功为您服务，欢迎您的来店亲临体验!祝您及家人身体健康，事事如意!
2、一次来店客户短信：
目的：加深客户对销售顾问的印象!
XX先生，您好!感谢您对某某车品牌的厚爱!近期对某款车有何疑问随时来电!期待我们更深层次的合作!祝您及家人事事如意，天天开心! 某某销售顾问—成功! (注：欢送客户时注意看客户是司机还是乘客，留意发短信的时机，以免开车客户分心而产生反感!)
3、B、C级客户跟踪短信：
目的：让客户知道有销售顾问还在关心自己的购车事项，另外客户会考虑买车时想到你!
XX先生，您好!冒昧打扰了，近期如有用车计划，欢迎随时咨询及深度体验某某车款，祝您及家人工作顺心，事业有成! (注：用于C级客户，半年以上买车客户)
XX先生，您好!近期如有XX的`优惠活动我会第一时间通知您，欢迎您及家人的再度光临!祝您及家人事事如意，天天开心!(注：适用亲和型的客户，看车考虑家用，或是家里人意见不一，很难下决心的客户!利用政策解决犹豫不决的心态!适用B级客户)
4、大型促销活动短信：
目的：收集客户信息，达到集客和活动预热效果!
炎炎夏季，某4S店8月大型促销活动即将开始，希望此次活动能给您一份惊喜!详情可以咨询：13xxxxxxx(注：此条短信为群发短信，只在引起客户的.关注，不必太过详细，但联系方式要强调)
5、H、A级客户短信：
目的：提升客户关注度!
XX先生，您好!感谢您及家人对某某车款的关注!近期对XX如有疑问随时来电，“xxx”欢迎您的再次深度体验!
6、订车客户短信：
目的：加强客户对定某某车的信心!
XX先生，您好!感谢您对我工作的认可和支持，你的车在到店之日我会第一时间告知您，期间有何疑问随时来电!共同期待您的爱车!(注：此条短信在客户回家的晚上下班6-7点发比较合适)
7、战败客户短信：
目的：加强客户对某个车品牌的认知，提升品牌知名度，有可能将买他系车辆客户发展为目标潜在客户!
XX先生，您好!恭喜你如愿开上车，XX也是一款相当不错的车，如果您身边有朋友对某某车款感兴趣，望美言几句，可以介绍找我!
8、交车客户12小时的跟跟踪短信：
目的：延长客户兴奋点，为客户转介绍打好基础!
XX先生，您好!恭喜您如愿开上车，期待以后合作更加愉快，如果您身边有朋友对某车感兴趣，望美言几句，可以介绍找我!你也会有一份意外的惊喜! (注：此条短信在客户回家的晚上下班6-7点发比较合适)
9、交车客户24小时的跟跟踪短信：
目的：提升客户后续保险或精品业务，加强客服关系!
XX先生，您好!感谢你选择了某某轿车，如果对XX *** 作有疑问或需要车辆其他服务随时联系我!祝您及家人事事顺心!
10、交车客户每月感谢短信：
目的：提升客户后续保险或精品业务，加强客服关系!
感谢您长期对我工作的支持，xx在这里送上我的简短的一声问候：祝您及家人事事顺心，时时开心! 有事联系：13xxxxxxxx!(注：此短息适合群发，单一客户前缀加上XX先生即可)
11、爱车关怀短信：
目的：加强客情关系!
温馨提示：明后两天可能有雨雪天气，请出行注意!(注：此短息适合群发!)
12、五一、十一群发短信：
目的：加强客情关系!
五一到了，可以外出放松一下了，长途外出建议回厂检查一下车况，带上我的一声问候：祝您及家人五一快乐，天天好心情!(注：此短息适合群发!)
13、客户节日问候短信：
目的：加强客情关系，提升转介绍率!
中秋的月，思乡的情!在这佳节之日，送上xx诚挚的祝福：祝您及家人身体健康，事业有成!有空常联系(注：此短息适合群发!)
14、客户生日问候：
目的：加强客情关系，提升转介绍率!
XX先生!您好!在您生日之际，送上诚挚的问候：生日快乐!祝你年年有今朝!岁岁有今日!
15、订单可能逾期问候短信：
目的：即时跟踪!安抚客户的退订心情。
XX先生，您好!感谢你选择xx车款，因为XX比较热销，可能会影响您的用车计划!在这里表示我深深的歉意，当然，我会努力的去争取您的订单!尽早让您提到爱车!
16、客户车辆分配下来时的短信问候：
目的：给客户一个“定心丸”。为以后的交车满意度打好基础!
XX先生!您好!恭喜你的车已经分配下来，估计一周以后回到店!届时会通知您和家人一起来提取你的爱车!祝你及家人身体健康，事事顺心!
17、关于订签订的积分奖励话术
您好，您看好的XX车是我们这里好多人相当看好的一款车!最近，货源有点紧!我已经联系了，可以在XX天以内让您提上爱车!另外，公司一直很重视订单情况，特别约定订单万一超期给您每天200元积分呢!5000积分封顶。(引起客户的疑问关注，随后解释)您和这样重视信誉的公司合作，相信以后服务你会更加放心!
做销售怎样给客户发信息31、内容是准确的。顾客很少阅读短消息的内容，主要通过数量的顺序来增加顾客对我们的印象，坚持给顾客留下深刻印象。
2、短信定制。给客户发祝福短信，千万不要分组发送，因为一点好处也没有，客户会认为你工作懒散，不尊重人，以后也没有心情看你的短信！因为熟悉的客户可以针对客户的理解（工作性质、家庭生活、健康等）编辑文本信息。
3、其他节日。好好过周末正好赶上假期。母亲节、父亲节、清明节、端午节、五一、十一月、圣诞节、元旦等等。我们就不要去参与这个有趣的节日了。
4、客户休假：我们也在星期五发短信，因为这和客户的工作性质无关，他们也想有一个周末，也想有一个快乐的心情。
拓展
用短信的方式提醒客户，下次不要再来邀请了。 不要打电话，打电话的目的是让客户解释原因，会给客户造成心理压力。
用安心的心态，认真对待客户，一定会收到预期的效果。
客户是不直接负责的人。早期直接给客户发短信，当关键负责的人，当祝福的非直接负责的人发短信时也要坚持发送，要防止客户产生冷静的感觉，项目销售，要洽谈客户是不容易的，但是要破坏合作不是两三分钟，如果他们说一句话给项目领导，我们要看项目就更难了！
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