联通人工服务几点到几点?

目前，山西联通公司五星用户、65岁及以上用户全天时段致电10010客户服务热线时，人工服务提供咨询、查询、受理、投诉等所有业务。

除以上两种用户外，其他用户在每日夜间时段（22：00至次日7：00）致电10010客户服务热线时，人工服务仅提供紧急停机、故障申告、投诉建议等紧急业务。

因各地政策不同，其它省分用户建议咨询当地联通客服。

10016客服上班时间是早上9：00-12：30、下午2：00-6：00。

10016是中国联通的电话营销专线，主要用于外呼营销，给用户打电话是想向用户进行电话销售。

10016电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

一次外呼通话时长至少要在30秒以上才能被评为有效外呼动作

外呼客服工作很辛苦，每天都要不停的打电话，一天的通话分钟数要有几百分钟的要求，打出去的电话个数也有要求，并且工资底薪很低，想要工资高就必须要把产品推销出去，交易成功了，确认订单后你才会有相应的提成，每天打电话下来头昏脑胀

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