对于很多企业来说,大数据的概念并不陌生,但是如何将大数据应用到营销中,仍然是说起来容易做起来难。事实上,作为大数据最先显示价值的应用领域,网络营销的数字化之路已经有了成熟的经验和运营模式。
一、获取全网用户数据
首先需要明确的是,只有企业数据,即使规模很大,也只是孤岛数据。在收集和打通企业内部的用户数据时,必须与互联网数据相融合,才能准确把握站内外用户的综合行为,使数据在营销中体现出应有的价值。在数据采集阶段,建议采集各方面数据形成DMP数据平台后,需要与第三方公共DMP数据对接,获取更多的目标人群数据,形成基于全网的数据管理系统。
第二,让数据可以理解
收集到的原始数据很难读懂,需要集中化、结构化、标准化的处理,让“天书”变成可理解的信息。
在这个过程中,需要建立和应用各种“库”,如行业知识库(包括产品知识库、关键词知识库、域名知识库、内容知识库);源自“数据格式处理库”的底裤(用户行为库、URL标签库);中层库(用户标签库、流量统计、舆情评价);用户常用库等。
通过多维度的用户标签,识别用户的基本属性特征、偏好、兴趣特征和商业价值特征。
三。用户特征和偏好分析
将方形标签与第三方标签相结合,根据不同的评价维度和模型算法,通过聚类将相同特征的用户划分为不同属性的用户群,静态信息(性别、年龄、职业、教育背景、关系人、生活习惯等。)、动态信息(信息偏好、娱乐偏好、健康状况、商品偏好等。)和实时信息(地理位置、相关事件、相关服务等。)
注意:上图显示了七种数据 *** 作模式。
四。制定渠道和创意策略
根据对目标群体特征的测量和分析结果,在营销计划实施之前,对营销策略进行评估和优化。比如选择更合适的用户群体,匹配合适的媒体,制定更具性价比和效率的渠道组合,根据用户特点制定内容策略,从而提高目标用户的转化率。
五、提高营销效率
在投放的过程中,仍然需要对数据进行不断的回收和分析,利用统计系统分析不同渠道的类型、时间段、区域、位置等价值,评估用户转化率的贡献度,在营销过程中进行实时的策略调整。
分析渠道依赖性:分析推广渠道类型与网站渠道、栏目的关系(路径图+表格展示);
分析流量来源:分析各种推广渠道类型对网站流量的贡献程度;
用户特征及用户转化分析:各类推广渠道的用户特征、转化效率、效果及ROI分析。
六。营销效果的评估和管理
利用渠道管理和宣传制作工具,利用数据将品牌宣传、活动传播、产品可视化,制作数据图形化工具,自动生成具体的营销宣传报告,管理具体的宣传目的报告。
七。创建精确的交付系统
对于有志于先进精准营销的企业,可以更进一步,整合内部数据资源,补充第三方外部数据资源,进而建立精准广告投放体系,精细化管理整个营销过程。
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