内容电商,可以说是一种场景化的销售模式,其特点是以产品为中心,通过围绕产品体验或者传递产品本身之外的价值,让用户产生消费的冲动。
如何打造优质的电商内容,从而触达用户,提高其产品的高转化率?
一、制定计划
和所有成功的案例类似,有针对性、有计划的实施可以让内容电商运营起来,其转化效果更明显。
卖家需要考虑以下几点:
(1)仔细分析你的用户画像。
尽可能多地了解你的用户的画像信息,这样你就可以知道他们的兴趣和购买行为,利用这些详细的信息来创建买家角色,提供有针对性的内容类型,提高电商内容的效果。
(2)你内容的目标是什么?
任何内容营销都需要有一定的目的,否则没有用。其次,要不要确定营销内容的最终目的是分享更多?还是增加你的粉丝数量?还是有助于转型?
另外,你需要把目标按照大小拆分,做好短期目标和长期目标。
(3)仔细研究买家的行为习惯。
买家购物行为的过程通常分为:发现问题、购物需求、购物欲望、寻找潜在解决方案、进行购买。
你要充分了解目标客户在每个过程中的心理活动、行动和冲动欲望,并考虑在每个过程中什么类型的内容和话题有助于引导他们。
(4)内容发布的时间和频率?
做内容很重要,要成功,要坚持。虽然你总是输出优质内容,但后期会遇到瓶颈,但我相信最后还是会积累的。
如何控制内容的时间和频率?你可以创建一个时间表,包括营销内容的主题、发布日期等重要信息,有助于卖家长期坚持创建营销内容,也可以为后期重新报价提供依据。
(5)有哪些渠道有利于推广你的内容?
现在的微博、微信官方账号等渠道,让卖家可以和用户很好的互动。其中,微信官方账号中的用户更精准,转化率相对较高,而微博中的用户相对不精准。商家可以在访客中寻找机会,根据不同的渠道重新调整内容,吸引新的受众。
(6)借力业内有影响力的博主或大V
由于电商内容营销比较难,可以通过一些有影响力的人来推广。无论是业内信得过的kol,还是拥有众多粉丝的博主,都可以与其合作推广产品。
这些问题解决后,就可以开始制定电商营销策略了。
二、用热点和实用的东西激发用户热情,打造pGC内容
无论是热点还是实际问题,比如竞赛,都可以成为吸引现有用户和新的潜在客户的有趣方式。同时也可以有机会产生客户和粉丝创建的内容池。
比如四年一届的**杯比赛,虽然和少部分人无关,但是为卖家提供了有吸引力的pGC内容,可以用来展现品牌价值。
在收到用户提交的图片后,卖家可以在社交媒体页面和网站上分享这些图片,向访客展示客户在日常生活中如何使用该产品。重要的是,用户生成的评价更有可能获得其他用户的信任。
三。用短视频吸引用户注意力
提到电子商务内容,人们很容易想到文字内容,但事实是,视觉内容在抓住受众注意力和吸引产品页面流量方面也起着很大的作用。视频不仅以吸引人的方式培养客户,还能帮助卖家提高搜索引擎流量。
短视频不仅有助于增加卖家产品页面的流量,对提高转化率也有重要作用。
四。制作详细有用的买家指南
买家指南,也是一种非常有效的宣传方式,可以作为电商内容的一部分。《购买指南》提供了许多有用的信息,用户可以通过这些信息来确定哪些产品适合自己。不仅有助于促进客户转化,也有助于卖家提高行业品类的口碑。
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