营销的基本逻辑中获客解决什么问题?

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营销始于需求,终于价值!营销关键是要形成闭环,尤其是互联网时代的营销:需要急功急利做品牌,快速的建立品牌,实现营销的转化和裂变!而且商业的本质:价值,交换(交互),利润。线上和线下相结合的获客渠道矩阵,成为你高效运转的新增客户入口,构建本企业的一个私域流量高效运营体系!

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在具有不同的政治、经济、文化的国家,营销不应该一成不变。即使在同一个国家,在消费品行业、B2B行业(business to business industries)和服务业,营销方式也是不同的。而在同样的行业里,不同的企业也有着各自不同的营销方式。

营销学是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。满足用户的需求甚至为用户创造需求。

营销的基本逻辑中成交解决客户从哪来的问题。营销的基本逻辑如下:

1、获客: 解决客户从哪来的问题。

2、沟通:解决与客户达成共识的问题,当我们获得了大量的客户信息之后,就可以对客户进行分类,然后分别进行跟进。

3、成交:从准客户变成真实客户,当客户有确实购买意向后,那么就进行到了商务谈判的过程。

4、服务:从客户变成忠实客户保险销售,必须重视售后管理,才能让整个的客户关系管理完成闭环。

营销的基本逻辑就是做三件事

1、做合适的事情

理解消费者。谈营销时一定要理解消费者,从理解消费者的角度来讲,最重要的一件事就是不要去教育他。比如做共享电动汽车概念,因为市场空间足够去做就好了,愿意尝试新东西的人给他就好了,不需要广泛去教育消费者说企业要怎么改变这件事。

2、营销本身是行动而非概念

我们在做营销时一定不要只提一个概念,一定要让顾客真正触摸到,这取决于你是否知道消费者到底想要什么。

3、营销是从产品和市场两个角度诠释对于消费者的理解

一是从市场中了解消费者,二是从产品角度让消费者知道你了解他,这两个维度一定要同时去做。

企业想要营销获客应该怎么做?

企业无论采取新营销还是旧营销,其本质都是获客。虽然旧营销没有获客这个概念,但实际执行的动作就是获客的动作。随着互联网时代的快速发展,企业从原先传统营销的逻辑回归到现如今的营销本质——即获客。

相对新营销而言,传统营销获客效率相对较低,传统营销主要借助量大手段:品牌和渠道。

一、什么是品牌营销

品牌营销简单说就是通过品牌去影响目标用户,并通过打造品牌达到宣传推广的目的;大多数品牌的做法都是通过密集的广告宣传来加深用户的印象。这种方式虽然也能为品牌营销带来一定效果,但是对于获客而言,效率较低,成本较高。

二、渠道营销

通过各类终端零售渠道达到推广、获客目的,便是我们所提到的渠道营销。表面上看,品牌进入到各种零售店,虽然是带来了客户,但这个客户并不是真正属于自己品牌的,而是借用了零售店的用户而已。比如夏天到了,某品牌的雪糕投放到各大商超、便利店进行售卖,当用户知道这家店用这个牌子的雪糕后,下次想吃的时候,他大部分情况下还是选择去同家店进行购买,而不是直接去该品牌门店购买。

虽然传统营销的这两种手段对于新营销下的手段而言,比较难形成一种较好的留存效果,但是这些方法依然还是有用的。只是随着当下新环境的发展,带来的新手段、新模式,其效率已经大大落后了,这样的获客方式已经不能很好的适应当前的新环境了。

新营销,简单说就是借助互联网、尤其是移动互联网这样的大环境,展示、链接到我们的商品,相较于传统营销方式上的改变而言,更重要的是模式上的改变,根据用户的实际需求去创造价值,而不是通过商品本身去创造价值。转型新营销的核心就是通过品牌、产品、交易等要素,重新构建新的营销体系和更合理的内容宣发体系,去满足用户需求;如果你的产品不能很好地满足用户需求,他们很可能会转头选择别的同行,这时候,我们就有必要进行及时调整我们的产品结构了。

想要做好新营销获客,企业还需做到以下几点:

1、定位

“得人心者得天下”,只有找准定位,明白用户最需要什么,再通过对竞争对手的分析,取其精华去其糟粕,牢牢占据用户心理位置。

2、深度挖掘客户需求

通过线上、线下调研和一线工作人员沟通等手段,深度挖掘客户痛点。

3、根据人群,做精准投放

不同人群,对应的需求和爱好也不同。例如:同样都是使用某宝,男性用户看的一般是电子产品,女性用户则是服装、化妆品一类,相应的,她们打开某宝的频率也会比男性高。如果企业做的是美妆类产品,那我们的用户定位肯定是女性为主,这时候我们就可以根据她们的关注点在相对应的平台上投放美妆类广告。

配图来源:Pexels


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