电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于客户端/服务端应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。“电子商务”,“电子”是一种技术,是一种手段,而“商务”才是最核心的目的,一切的手段都是为了达成目的而产生的。而电子商务师就是利用计算机的技术、网络技术等现代信息技术来进行相关工作的人员。
根据电商黄金公式,销售额可拆分为访客数、转化率、客单价。电商黄金公式: 销售额 = 流量 * 转化率 * 客单价一级指标(企业中指定指标有一定差异 结合实际情况)流量数量重要指标。
【拓展资料】
访客数×转化率=支付买家数,转化率×客单价=UV价值。
我们首先需要了解自己的产品:实用性:实用性决定了这款产品在市场的普适程度,如果这款产品在市面上的需求很小,转化就不好提升。
性价比:便宜又有好货的产品当然是比较受大众喜爱的,然而高客单价的产品则需要有性价比,你的产品品质得符合产品的定价。如果你的产品品质没有那么好,就适当出价,或者提高产品的品质。
产品定价:产品在定价时要对市场同类型产品做调研,定价最好与类似的产品价格相近。淘宝同质化比较严重,相似的产品很多,如果你的产品定价太低,买家可能会觉得这个产品是不是质量方面会有问题,如果定价太高,买家会习惯货比三家,那么你的产品价格就不占优势。所以我们在定价时,尽量与市场上类似的产品定价相一致。
要想提高访客数,就要提高展现量和点击量。提高展现量的方法是增加付费展现和免费展现,提高点击率的方法是优化图片、标题和人群标签。
引来流量相对简单,但引来精准流量就比较难了。在千人前面的大数据下,系统会根据产品的标签来给产品推荐人群,当产品自身的标签不精准时,引来的流量当然就不精准了。
性别、年龄也是如此,如果你的产品标签出现偏差,系统推荐的不是精准人群,那么就会造成有流量没有转化的现象。
店铺人群标签矫正过来之后,系统会推荐更多的精准流量,店铺的转化会随之得到提升。
询单转化率=1个自然日内消费者咨询并最终下单的订单笔数÷1个自然日内咨询总笔数。计算周期为最近28天。
网站的转化率
=(浏览产品人数/进站总人数)×(进入购买流程人数/浏览产品人数)×(订单数/进入购买流程人数)即转化率
=orders/visitors=(shoppers/visitors)×(buyers/shoppers)×(orders/buyers)。
网站的转化
1、浏览产品人数/网站访问人数,即shoppers/visitors。主要影响因素包括流量构成和网站设计。好的流量构成、好的网站优化设计可以提高这个比例的值。
2、进入购买流程人数/浏览产品人数,即buyers/shoppers。主要影响因素是产品的吸引力和产品的展示方式。就是说要有好的产品,而且要有好的网站设计让产品有一个更好的展示方式,让客户更容易被产品打击而将它放入购物车。
3、订单数/进入购买流程人数,即orders/buyers。主要影响因素是网站购买流程的易用性。
以上内容参考:百度百科-转化率
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