银行外拓营销的步骤

银行外拓营销的步骤,第1张

银行外拓营销的步骤

银行外拓营销的步骤,外拓营销是银行间争夺阵地的重要手段之一。银行外拓营销活动有品牌宣传、业务推广、客户开发、客户维护等,下面我分享银行外拓营销的步骤,一起来看下吧。

银行外拓营销的步骤1

(一) 定目标

定目标即明确本次银行外拓营销活动的目标及方向,通常的银行外拓营销活动的目标无外乎就是有品牌宣传、业务推广、客户开发、客户维护等。在进行活动目标时根据客户对我行品牌和产品认知程度,根据不同的场地,制定不同的目标与策略。

(二) 做调研

银行外拓营销活动调研主要目的是了解目标客户群体和竞争者情况,如客户群体的消费心理、消费习惯、竞争对手的营销策略及营销方案等。银行外拓营销活动调研方式基本有两种:定性调研和定量调研。定性调研主要有集中客户座谈会、个别客户深度访谈等,定性的结果往往可以获取某方面的深度感知,但不能作为决定性的数据基础。定性调研的关键是选择有代表性的客户群体进行访谈。定量调研主要包括随机拦截式访问、电话访问、及现场答卷法等,其中前两种方式使用较为普遍。定量调研的关键是调查问卷的设计,这个可是至关重要呢。

(三) 选主题

银行网点根据现场考察情况与调研数据分析结果,通过头脑风暴法、德尔菲法等形式进行外拓营销主题的确定。网点在讨论及确定外拓营销主题过程中,需要注意主题营销要贴近某事件的特点及性对应的客户群体。通过上述方法确定外拓营销主题后,即可制作相应主题的横幅、宣传海报以及现场宣传单页。

(四) 编方案

编写活动策划方案是银行外拓营销活动的核心内容,也是外拓营销活动组织成功与否的关键。其主要内容包括:活动目的'、活动内容、活动流程、物料清单、现场布置、营销人员及费用、注意事项等。

(五) 明分工

根据活动策划方案一方面进行现场人员岗位分工,要保证各岗位对营销话术的应用情况口径一致,营销的话术应当简洁明了,突出卖点,激发客户去进一步了解的兴趣。活动开展时宣传岗应向外开展流动宣传,引导客户前往活动现场亲身参与我们的活动。另一方面安排人员提前进行电话邀约客户参加我行举办的外拓营销活动,提高客户参与度,通过前中后期岗位分工,内部学习宣贯使得外拓营销活动有条不紊的开展。

(六) 时反馈

现场管理岗人员对外拓营销活动前中后期进行组织推动,对各岗位人员第一时间反馈的活动问题进行及时处理,使得外拓营销活动持续正常地进行。现场活动中清晰的目标本身就是一种激励!现场的反馈除了是为了保证活动持续效果外,更大的作用就是现场激励与加油。

(七) 善总结

外拓营销活动结束后,活动组织者第一时间召集在场所有员工做简短现场总结。次日针对本次外拓营销活动进行档案整理并召开活动总结会,对其中的问题提出提升建议及后期跟进工作。注意:留存文档与照片!

银行外拓营销的步骤2

外拓营销的途径:

根据细分市场正确匹配市场营销策略。可以通过定向分析消费者的需求、购买行为来了解目标市场的产品和服务需求,然后根据零售客户的经营类态可确定的商业因素来细分客户群体和构建终端细分市场的识别体系。

通过细分市场增强竞争力。可以通过对细分市场的货源满足程度、工业产品竞争情况、目标产品消费人群定位等进行比对分析和预警管理,使企业及时集中人力、物力投入目标市场。

对产品的适销区域、滞销区域做出灵敏反应,在保持局部市场优势的基础上提高营销能力和主体竞争力。

按客户订单组织货源是烟草商业企业有效满足市场需求的重要途径,必须贯穿于服务营销的每一个环节。

要提高产品选择自由度。在货源组织上要充分了解市场需求,更加注重消费者的真实需求,要保证产品与市场衔接互补功能完整,合理对品牌进行规划和定向培育,自下而上组织货源,在更高水平上提高订单营销管控能力。

一. 公司定位和品牌的定位二. 销售策略指导和行业目标三. 市场行销近期目标四. 营销基本理念和基本规则五. 市场营销模式和信用等级评定制度六. 价格策略七. 渠道销售的策略八. 售后服务体系九. 培训工作的开展十. 专业网络站点十一. 内部人员的报告制度和销售决策十二. 附属文件 一.公司定位和品牌的定位某公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。某科技已提供和将提供的产品和解决方案是构筑互联网的基础产品,包括有线接入领域和无线接入领域,目前在中国已经建立了开发基地,已实现在中国的研发和本地化。品牌定位A. 在电信和数据通信产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。B. 挤身一流的网络产品生产商及供应商。C. 以系统集成项目带动整个网络产品的销售和发展。二.销售策略指导和行业目标1. 采取有上朝下的销售策略:绝对不能抛开大的区域分销商,区域分销商 是我们的重点发展目标。2. 强调两个重点;大力发展重点区域和重点代理商对完成我们的销售目标具有非同寻常的意义。3. 重点发展以下行业:(1) 住宅(智能小区)(2) 医院(3) 教育,政府,金融等行业。1. 采取有下朝上的销售策略:具体为发展小型的经销商,用密集的人海战术来完成。2. 用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。3. 遍地开花,中心城市和中小城市同时突破。大小互动:以网络产品的销售带动系统集成销售,以系统集成项目促进网络产品的销售。4. 实际的出货量决定产品的知名度,每一个产品都是一个强有力广告。5. 大力发展OEM厂商,迅速促进产品的销量及营业额的提高。三.市场行销近期目标1. 目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长:再年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代国内同水平产品的一部分市场,与国外产品形成竞争关系。跨越生成点,成为快速成长的成功品牌。2. 致力于发展分销市场,到2000年底发展到100家分销业务合作伙伴,发展到200家左右基数的系统集成商,在上述行业中取得一定的营销业绩。四.营销基本理念和基本规则1. 营销团队的基本理念;A. 开放心胸:B. 战胜自我:C. 专业精神;2. 营销基本规则:A. 分销合作伙伴名称:分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是系统集成客户,是我们的基础客户。B. 每一个员工都不要认为他是一个新品牌。C. 竞争对手是国内同类产品的厂商。D. 分销市场上目标客户的基本特征(1) 市场上处于成长类的公司,具有强烈的事业心和生成的欲望。2) 在当地的网络市场处于重要地位的网络公司。(3) 具有较好行业背景及消化能力的系统集成商。五.市场营销模式1. 渠道的建立模式:A. 采取逐步深入的方式,先草签协议,在做销售预测表,正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议(草签协议采用:注册登记表传真,产品定单,正式代理协议)B. 采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上。C. 在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。D. 草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场。E. 在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。2. 给代理信用等级上的支持(指定信用等级评定方法)A. 客户的分类:地区的一级代理商(A),地区的二级代理商(AA),系统集成商(AAA)B. A级20家,AA级100家,只有A级才能有信用支持。C. A级的信用等级评定标准:1) 签定了正式的授权营销协议,并在明联公司进行了完整的备案。2) 前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。3) 在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。4) 积极开拓市场,独立 *** 作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。5) 没有违反授权行销协议中规定内容。六.价格策略1. 高品质,高价格,高利润空间为原则!2. 制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。3. 制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。4. 严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,系统集成商,最终用户之间的价格距离级利润空间。七.渠道销售的策略1. 市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和系统集成的人员主攻行业市场和系统集成市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和ASMI树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。2. 短渠道策略:分四种客户:A,AA,系统集成商,行业客户。他们能和我们建立直接的联系。3. 业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。4. 以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。5. 条件成熟,则建立起物流中心,解决我们在地方市场上的困难,因为物流中心起一个融资平台,一个财务平台,一个物流平台的作用。八.售后服务体系1. 可以与分销商(A)签定授权维修中心协议。有备件支持。专人负责全国的授权维修中心的备件更换和维修工作。2. 以前三个月营销额的1%来提供维修备件。3. 建立专门的授权维修中心,支付一定费用。4. 售后的技术咨询上设立客户咨询记录表,专门记录客户的咨询问题,公司的网站开通专门的BBS。九.培训工作的开展1. 认证工程师培训工作。分为初,高二级。并且开展专业销售工程师的培训工作。前为收费培训,后为免费培训。2. 培训在广告上打出,宣传内容的丰富和权威。3. 做出招生简章和宣传页,网上公布。同时印出宣传册,含课程内容简介。4. 作出授权培训中心协议,合作办学。5. 网上培训,考试,发结业证书。十.专业网络站点1. 公司形象,产品介绍,手册,驱动程序下载。解答。新闻。2. 电子化服务。如资料,图片。3. 电子商务。客户下单,货物查询,库存查询等。十一。内部人员的报告制度和销售决策1. 每周一召开工作会议,提交工作报告,内容为:A. 本周完成销售数B. 本周渠道开发的进展C. 下周工作计划和销售预测。D. 困难。E. 月末会议进行业务人员的销售排名。奖励制度。2. 价格控制A. 统一的价格和折扣制度。B. 价格的审批制度3. 工作单制度4. 做好销售支持工作;一定时间的业绩,折扣,返点的计算,定单的处理,分销商的业绩排名5. 编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。十二。附属文件1. 授权营销的协议2. 授权营销商的季度返点表3. 授权营销商注册登记表4. 销售情况预测表5. 产品定单和销售合同6. 信用等级评定办法7. 授权维修中心协议文件8. 授权培训中心协议文件9. 授权培训中心评定政策10. 备件库的建立和管理办法11. 发展计划一览表12. 2000年市场营销计划13. 业务经理周工作报告14. 行业经理周工作报告15. 部门工作交接单16. 产品价格表17. 返点确认单18. 销售业绩统计表19. 业务人员销售业绩统计表

外拓营销是什么意思

外拓营销是什么意思,外拓,虽然不是很多人都听说过这个名头,但是顾名思义也能看出这是一个外出联系业务的工作。在销售行业来说,外拓是很重要的,下面分享外拓营销是什么意思。

外拓营销是什么意思1

就是为产品进行宣传和推介。

通常的银行外拓营销活动的目标无外乎就是有品牌宣传、业务推广、客户开发、客户维护等。在进行活动目标时根据客户对我行品牌和产品认知程度,根据不同的场地,制定不同的目标与策略。

银行外拓营销活动调研主要目的是了解目标客户群体和竞争者情况,如客户群体的消费心理、消费习惯、竞争对手的营销策略及营销方案等。

银行网点根据现场考察情况与调研数据分析结果,通过头脑风暴法、德尔菲法等形式进行外拓营销主题的确定。

扩展资料:

外拓销途径:

根据细分市场正确匹配市场营销策略。可以通过定向分析消费者的需求、购买行为来了解目标市场的产品和服务需求,然后根据零售客户的经营类态可确定的商业因素来细分客户群体和构建终端细分市场的识别体系。

通过细分市场增强竞争力。可以通过对细分市场的货源满足程度、工业产品竞争情况、目标产品消费人群定位等进行比对分析和预警管理,使企业及时集中人力、物力投入目标市场。

对产品的适销区域、滞销区域做出灵敏反应,在保持局部市场优势的基础上提高营销能力和主体竞争力。

按客户订单组织货源是烟草商业企业有效满足市场需求的重要途径,必须贯穿于服务营销的每一个环节。

要提高产品选择自由度。在货源组织上要充分了解市场需求,更加注重消费者的真实需求,要保证产品与市场衔接互补功能完整,合理对品牌进行规划和定向培育,自下而上组织货源,在更高水平上提高订单营销管控能力。

外拓营销是什么意思2

外拓营销如果想形成一个系统性的链条是要有个条件:

第一个是“请进来”。我们通过外拓、通过沙龙、通过陌生拜访、通过微信、通过商户联盟等一系列的活动和政策,先把客户请进来。

第二个是“留得住”。把客户请进来容易,我们只要搞活动,有礼品赠送给客户,做沙龙去影响客户。举例来说,我们假设农行刚刚通过外拓活动营销了一千个客户进来,但明天交行去搞营销活动。

活动营销大致可分为以下几类:

1、企业活动营销

活动营销通常是企业营销的致胜法宝。企业通过投资主办活动,并以活动为载体,以产品促销、提升品牌、增加利润为目的而策划实施的一种营销手段和营销模式。

企业活动营销的形式有产品推介会、发布会、路演、促销活动、赞助各类赛事论坛、系列主题活动等等。借助活动营销可以提升企业的'媒体关注度和消费者体验与沟通。

企业对活动营销的介入的程度是不同的,有的是通过赞助活动来向市场推广他们的产品和服务;有的是通过和政府合办活动来达到获取政府资源;有的公司则为自己量身定做专门的活动来发布新产品、增加销售、并强化公司形象;国际奢侈品进入中国市场大多采用活动营销。

2、城市活动营销

活动营销是城市营销的有效手段。通常是指城市有计划、有目的的策划或申办某项大型节会、赛事、论坛等形式的活动,并围绕活动的策划和组织对城市的文化进行挖掘、对城市的基础设施进行改造。

外拓营销是什么意思3

外拓=拓展,类似于出去联系业务这样。出去联系客户和开拓市场,

就是找开发商谈承包楼盘代理销售之类的,很辛苦,需要口才说服力,很锻炼人的。

外拓主要是指主动出击外出寻找客户,主要包括以下几种方式:

1、去人流集中区域发放单页并力图拿到意向客户电话号码以便后期联系;

2,人多的地方摆摊设点,吸引准客户前来询问,并留下号码;

3,去一些比较老的社区发放单页,一般他们要改善房源的相对比较多。

去别的楼盘看叫做“踩盘”,所谓知己知彼,百战不殆,装作客户去别的楼盘,是为了从对方楼盘业务员那,获取更多竞争楼盘的信息,尽量多的拿到价格、户型图、折扣、剩余套数等资料,主要是为了对比。

(如果是新人,建议找个案场,先从房地产基础知识开始学习,然后好好了解自己所在的楼盘产品,接着学习案场人员的销售技巧,综合自身条件总结出最适合自己的销售方式,等达到接待要求,开始蓄水客户,等待开盘。)

房产外拓,就是指的房地产销售外部拓宽业务,也就是在外场设立固定或者移动销售点采取的拉拢客户行为。


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