数字化智能营销是什么意思,谁能介绍下?

数字化智能营销是什么意思,谁能介绍下?,第1张

智能营销就是随着科技不断发展,由数字营销转变而来的更加精准有效的营销方式,以大数据、人工智能技术为基础,通过内容和创意与消费者建立情感化连接的个性化精准化传播方式。

随着科技的不断发展,智能手机、智能家居、智慧停车....这些智能化的产品已经走进了我们的日常生活,所以现在提起“智能”,大众脑海里的概念已经不再模糊,那么,大家知道什么是智能营销吗?谈及智能营销,我们就得从数字营销开始说起。

1、数字营销

数字营销的最大的特点是,尽可能多的去利用计算机技术,以达成高效、省钱的市场拓展以及拓客的方式。这种营销方式营沿用了很多年,相信大家并不陌生,但经历了数字营销铺天盖地的覆盖,人们对无差别、多样化的广告推送,从新奇到避之不及仿佛就在一夜之间,这也让营销在这里失去了它原本的效力。

2、智能营销让推广更有效

在这个信息爆炸的时代,人们对各种信息推送的敏感度大不如从前,如何抓住用户的注意力,精准了解用户的需求,成了很多营销人苦恼的问题,这时,智能营销的出现给营销打上了一针“强心剂”。

智能时代的到来,让原本的营销方式发生了重大的改变,根据用户需求,个性化且精准的进行营销,逐渐影响了所有人的生活。如果从前的营销方式是,告诉用户我有什么,那智能营销的营销方式就是,我知道你要什么。随着智能手机的普及,我国的网民人数也在大幅度的上升,这些用户每天在互联网上的行为产生了大量精准的数据,不管你是要买房、买车,生活中所处的阶段:升学、求职、结婚、生子....,都能在互联网上留下痕迹,这些是什么?对于营销来说,这就是用户的精准诉求,掌握了用户的需求,再进行有针对的营销,你所推荐的,正好是ta需要的,营销更加精准有效,用户免于被无效信息打扰。毫无疑问,智能营销带来的改变是颠覆性的。

3、智能营销是如何做到的?

在互联网时代,智能营销能够取代传统营销是一件毋庸置疑的事,但智能营销之所以能够落地,还取决于关键技术的进步。完成用户精准洞察并且能够进行精准有效的推送,还需要两个非常重要的因素,一个是海量的数据、还有就是强大的计算能力。

以前做营销,通常需要浪费许多人力物力,需要搜集资料、数据分析、得到结果、再根据结果去想如何根据自己的产品去打动用户,这之中但凡哪一个环节出现差错,都会影响最终的营销效果。而智能营销就可以省去这样的过程,大数据直接搜集网民的行为,在数亿级的网民中筛选出真正对你的产品有需求的人群,再对人群进行精准画像,轻而易举就能得出怎样的营销方式能打动他们。

智能营销的时代已经来临,你还在用千人一面的营销方式吗?跟紧时代的步伐,使用新的营销方式,让营销变得高效且精准其实很简单!

智慧文旅建设方案以“旅游+互联网”为基础,在技术上立足于利用云计算、物联网等新技术,通过互联网或移动互联网,充分整合各方数据资源,实现各种信息互动,方便景区管理者、商业单位和旅游者之间的信息对流,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果,通过科技手段实现景区更加优质的服务。

中智游智慧文旅建设方案能够借助便携的终端上网设备(如智能手机、IPAD等),整合多种渠道,为游客提供在食、住、行、游、购、娱等消费环节的泛在化旅游信息服务;通过数据统计和智能分析,实现对旅游行业的智能化、精细化管理;通过旅游信息共享和应用协同,提高快速响应与应急管理能力;通过专家系统和数据挖掘,实现旅游管理的科学决策;借助信息技术对传统旅游产业进行改进和创新,全面整合旅游资源和产业链,实现精准有效的网络营销,提升旅游品牌与文化价值,改善旅游企业间的信息共享和业务协同,提高旅游产业链的效率。

该方案通过设计搭建景区“两中心、五平台”,能够很好地解决当前文旅行业综合管理运营过程中的痛点。“两中心”即智慧景区大数据中心、产业监测与应急指挥中心;“五平台”即景区智慧管理平台、景区智慧服务平台、景区智慧营销平台、景区智慧体验平台、文旅产业促进平台。

智慧景区大数据中心纵向整合了景区管理部门的政务信息、旅游企业的基础信息及行业应用信息;横向整合了交通、文化、卫生、环保、气象等各涉旅部门数据,实现了与各行业、各应用系统之间的数据共享与交换。实现了景区旅游相关大数据接入、收集、处理、存储、分析等功能。实现了景区旅游产业运行监测管控实时化和可视化。以景区旅游信息汇聚为基础,以大数据统计分析为支撑,为游客提供优质的公共服务,为景区部门提供便捷的监管及准确的决策支撑。

产业监测与应急指挥中心对景区基础网络建设、景区森林防火系统、景区环境监测系统、景区客流统计系统、景区道路监控系统、景区经营项目管理系统、景区知识管理系统、景区资源土地规划建设系统等多方面进行监测管理,并通过应急指挥中心及时解决出现的问题。

景区智慧管理平台基于GIS技术,实现全景区一张图,在地图上集中地展示社区所涉及到的网格、环境、生态、设施、人口、各部门等各类业务信息,实现业务协同;同时,采用手机APP,实现社区网格管理人员对事件、基础数据采集、管理、监控、上报、信息查询等功能;并与建设指挥中心的对接,能够实现景区内“人、地、事、物、组织”等全要素信息的常态化管理。

景区智慧服务平台通过加强景区基础设施建设,提升游客服务质量,保障游客游览安全。如建设景区智慧广播系统、景区信息发布系统、景区舆情管理系统、景区投诉服务系统、景区智慧导览系统、游客中心智慧厕所改造、景区新媒体创建与内容运营等,丰富景区服务内容,提升景区服务能力。

景区智慧营销平台主要完善景区的直销系统与分销系统。直销系统方面支持全接入终端(PC客户端和移动客户端)和多种接入平台(电商、微信、网站)的景区电商平台,能够实现线上线下全业务闭环的散客营销体系。分销系统方面根据景区旅游分销特色构建连接全销售渠道实现分销流程。包含景区门票、景区服务、旅游商品、套餐产品、导游服务等棋盘山景区旅游产品的智慧旅游营销平台,并可与景区官网、微信公众号、手机门户网站等紧密关联,实现了产品查询、产品预订、服务、咨询和评价的全流程服务。

景区智慧体验平台覆盖景区智慧导览系统、景区智慧票务系统、“一机游”游客端等多方面,为游客提供更好的旅游体验;同时利用VR、XR、MR、智能穿戴等技术建设数字化文旅新场景,为游客提供虚拟交互体验。

文旅产业促进平台通过对景区票务数据、游客消费数据、游客画像等相关数据的统计分析,为景区发展规划提供数据支撑,进一步推动景区发展。


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