绩效考核是一项系统工程。绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。下面是由我们整理的营销团队的绩效考核方案,欢迎阅读。
1、 目的
为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核办法。
2、 适用范围
适用对销售人员的考核。
3、 职责
3.1 财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。
3.2 行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金,绩效奖金随工资发放。年终奖金由财务部负责发放。
3.3行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。
4、 工作程序
4.1 销售人员绩效考核内容:
销售人员绩效考核表解释说明:
(1)销售毛利=销售额 - 产品成本 - 对应客户群体发生的所有费用 – 公司内部分摊费用
(2)产品售价由公司统一制定价格政策,特殊情况低价销售,必须报请总经理同意
(3)月度毛利提成率=(月度绩效工资×60%)/月度计划毛利总额
(4)月度销售提成率=(月度绩效工资×40%)/月度计划销售总额
(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成为060%<回款率<70%,回款提成为 %
70%<回款率<80%,回款提成为 %80%<回款率<90%,回款提成为 %90%<回款率<100%,回款提成为 %回款率=100%,回款提成为 %
(6)回款率=(月初回款+当月销售-月末未回款)/月末未回款*100%(大于1时,按1计算)
(7)业务员共同产生的费用,按照谁受益、谁承担的'原则,或在报销时写清分配比例。店展或经销商会议等大型活动,可以将费用平均到全年计算。公司级广告、市场策划活动另议
(8)新客户有效期:一年。(老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户)。由业务员独立开发的新客户做额外奖励。
(9)因为市场发生突然变化,或者其他意想不到的原因,导致年度销售计划出现重大偏差。如果实际销售额超出计划的50%,公司有权对毛利提成和销售提成进行封顶,以年度计划的1.5倍为上限如果非个人原因导致实际销售额低于计划的50%,业务员可以申请调整计划指标,经公司认可后调整提成率。业务员独立开发的新市场,提成不封顶。
(10)财务部于每月 号之前将上月销售人员除物流费用之外的其他费用、办事处费用、超期账款提报给行政部,由行政部负责汇总。销售内勤于每月 号之前将上月销售人员销售数据及超期库存提报给行政部部。行政部于每月 号之前将上月销售人员实际销售额、销售利润、新客户新品销售额、费用汇总、超期账款、超期库存、销售计划、提成系数及绩效奖金计算结果提报总经理。由总经理进行复核。各项提报数据均需提报部门经理签字确认。
4.2 销售人员晋级、降级标准:
4.2.1晋级标准:
(1)新入职销售人员在试用期间(1-3个月)经部门经理、分管领导综合评定合格后转正——初级销售工程师
(2)连续六个月总体计划完成率≥80%,且六个月总体毛利≥ 万——中级销售工程师
(3)连续六个月总体计划完成率≥90%,且六个月总体毛利≥ 万——高级销售工程师
(4)连续六个月总体计划完成率≥100%,且六个月总体毛利≥ 万——特级销售工程师
4.2.2降级标准:
(1)连续六个月总体计划完成率<50%——淘汰(因市场发生重大变化或其他
不可抗力导致的计划完成率<50%,可报请总经理批准免于淘汰)
(2)连续六个月总体计划完成率<80%由中级销售工程师降为初级销售工程师
(3)连续六个月总体计划完成率<90%由高级销售工程师降为中级销售工程师
(4)连续六个月总体计划完成率<100%由特级销售工程师降为高级销售工程师解释说明:
(1)符合晋级标准的销售人员,由部门在一个月内提出申请。超过时效不予审批
(2)业务素质、素养较高者经评议审批后,可直接定级
(3)晋级、降级均可连跳。举例说明:初级销售工程师连续六个月总体计划完成率≥90%,六个月总体毛利≥ 万,经批准可直接晋级为高级销售工程师,而无需经过中级销售工程师阶段
(4)因严重违纪或个人原因给公司造成重大损失者,由销售总监决定降级标准.
4.3销售人员年终奖金发放办法:
4.3.1关于30%绩效奖金的发放:每半年以现金形式发放一次。每年9月份发放当年1-6月份的奖金,次年2月发放7-12月的奖金。
4.3.2关于年终奖金的发放:
(1)每年1月底对所有销售人员上一年度进行综合排名,对前三名分别给予xxx元、xxx元、xxx元的红包奖励。综合考评内容:团队负责各项考评项目按人均计算
(2)每年1月底对各销售组销售毛利与去年进行对比,如果毛利高于去年,对超额部分按照 %对销售小组进行奖励。
(3)对于销售人员独立开发的重大客户,由销售人员提报具体信息,经公司认定后,对销售人员给予纯利 %- %的奖励。
(4)年终奖金发放时间:次年农历春节以前计算、发放完毕,如因时间关系无法取得12月份绩效数据,则发放前11个月的奖金。
(5)以上奖金由财务部负责发放。
资料介绍:一、 目的
为真实反映营销部和职员的工作业绩,激发全体职员的工作积极性,特制定本制度。
二、 原则
1、 绩效管理是一个让公司职员清楚了解公司对他们工作的具体期望以及如何去实现这些期望的过程。
2、 绩效管理应当是考核期内的一个持续不断的的反馈过程,考核期暂定每月一次。考核期末,绩效考核结果将作为正式的绩效反馈文件存档,并作为决定职员等调整和确定职员奖金额度的重要参考依据。
3、 营销部绩效考核分组长、组员两级考核管理。部长每月对个组长(整体小组)业绩进行考核,组长每月对自己小组的组员进行考核,评价等级分为S、A、B、C、D五级。
三、 评价标准
“是否按计划保质完成工作”是我部门考核工作的核心。S、A、B、C、D五级的具体标准是:
S:
1、 全部按时完成工作项目;
2、 半数工作项目高质量且提前完成;
3、 所在小组小组评等必须为A以上或本人有重大提案为部门采纳启用;
4、 工作无失误
5、 相关部门或成员客户无投诉
6、 能按时完成其它小组给顶的任务以及本小组给顶的其他任务;
7、 当月提供与部门工作相关的优秀论谈或提案(网上发布为准)
8、 能够帮助集体或其他同事更好的达到目标;
9、 当发生并列时,由评审小组根据当月业绩、个人综合素质以及综合素质以及职业 *** 守来确定。
A:
1、 全部按时完成工作项目;
2、 半数工作项目提前完成;
3、 工作无失误
4、 相关部门或成员、客户无投诉
5、 能按时完成其他小组给定的任务或本小组指定的其他任务;
6、 当月能提供与部门相关的优秀论谈。
B:
1、 全部按时完成工作项目;
2、 工作无失误
3、 相关部门或成员、客户无重大投诉;
4、 能基本完成其他小组给定的任务(80%);
5、 积极响应领导,完全遵守部门日常管理规定
C:
1、 不能按时完成任务;
2、 工作有明显失误且给公司带来不良影响或损失者;
3、 违反部门日常管理规定 规定包括:考勤制度、日常行为规范、网络沟通制度、绩效考核制度等
D:(以下四点有任一点发生则为D)
1、 不能按时完成任务(50%以上未完成)
2、 言论或行为损害公司利益或本人有重大失误者;
3、 违反总公司基本制度 制度包括:廉洁守则、人事管理制度等
4、 有重大投诉
四、 考核程序
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