房地产营销策划课程

房地产营销策划主要包括三部分：

市场定位与产品设计定位；市场推广策划；项目销售策划。

一、市场定位与产品设计定位

根据前期市场分析，确定项目的整体市场定位，并确定目标客户群定位，进行目标客户群体分析，在市场定位和营销策划总体思路下，提出产品规划设计基本要求，协助确定符合市场需求和投资回报的产品设计方案，产品规划、设计理念，最终完成产品定位。

具体内容包括：项目总体市场定位；目标人群定位；项目开发总体规划建议；组团规划建议；交通道路规划建议；户型设计建议；整体风格建议；外立面设计建议 园林景观规划建议；社区配套设施；会所建议；楼宇配套建议；建议装修标准建议；装饰材料建议；物业管理建议。

二、市场推广策划

根据市场竞争环境分析和项目自身优劣势分析，针对目标市场需求，制定有效的市场推广计划，为产品上市销售做好准备。

内容包括市场推广主题策略；营销策略；销售策略；市场推广工具设计（VI设计及宣传品、销售工具设计）；广告设计创作；媒体投放；公关活动策划等。

具体内容是：

（1）市场推广主题定位：市场推广主题，市场推广概念；

（2）项目核心卖点提炼。

（3）项目案名建议。

（4）销售策略：开盘时机选择，定价方法，付款方式，销售组织，销售计划，销售控制。

（5）广告策略 ：广告推广阶段计划，广告推广目标，诉求人群 项目诉求重点，各类广告创意（报纸，户外，电播等）。

（6）媒体投放策略 ：媒体选择，媒体组合，投放预算，媒体计划，媒体排期。 （7）公关策略：媒体公关，软文撰写，公关活动策划，协助活动执行。

三、项目销售策划（项目销售阶段）

制定销售计划，协助展开促销工作，做好销售现场管理以实现预定销售时间计划和收入计划。

具体内容包括：

1、开盘时机选择，回款计划，回款方式，定价方法，付款方式。

2、销售组织，销售计划，销售控制，销售流程，统一说辞。

3、销售培训，销售制度，销售现场包装策略，样板间策略。

4、布开营销网络，让访客变为业主。

5、销售现场管理，客户资料管理，客户服务跟踪，促销计划。

6、促销策略，月度资金分配，月度销售分析，竞争对手跟踪。

7、市场机会点分析，深度卖点挖掘，价格策略调整，销售策略调整。

房地产营销策划主要做什么？

一、专案策划也就是房地产开发专案的可行性研究。

可行性研究的内容

可行性研究的根本目的是实现专案决策的科学化、民主化，减少或避免投资决策的失误，提高专案开发建设的经济、社会和环境效益。

可行性研究的主要内容有：(1)专案概况；(2)开发专案用地的现场调查及动迁安置；(3)市场分析和建设规模的确定(4)规划设计影响和环境保护(5)资源供给；(6)环境影响和环境保护；(7)专案开发组织机构、管理费用的研究；(8)开发建设计划；(9)专案经济及社会效益分析(10)结论及建议。

可行性研究的工作阶段

投资机会研究。该阶段的主要任务是对投资专案或投资方向提出建议，即在一定的地区和部门内，以自然资源和市场的调查预测为基础，寻找最有利的投资机会。

投资机会研究相当粗略，主要依靠笼统的估计而不是依靠详细的分析。该阶段投资估算的精确度为±30%，研究费用一般占总投资的0.2%～0.8%。如果机会研究认为可行的，就可以进行下一阶段的工作。

初步可行性研究，亦称“预可行性研究”。在机会研究的基础上，进一步对专案建设的可能性与潜在效益进行论证分析。初步可行性研究阶段投资估算精度可达±20%,所需费用约占总投资的0.25%～1.5%。

详细可行性研究，即通常所说的可行性研究。详细可行性研究是开发建设专案 投资决策的基础，是在分析专案在技术上、财务上、经济上的可行性后作出投资与否决策的关键步骤。

这一阶段对建设投资估算的精度在±10%，所需费用，小型专案约占投资的1.0%～3.0%，大型复杂的工程约占0.2%~1.0%.

专案的评估和决策，按照国家有关规定，对于大中型和限额以上的专案及重要的小型专案，必须经有权审批单位委托有资格的咨询评估单位就专案可行性研究报告进行评估论证。未经评估的建设专案，任何单位不准审批，更不准组织建设。

可行性研究步骤

可行性研究按5个步骤进行：(1)接受委托；(2)调查研究；(3)方案选择与优化； (4)财务评价和国民经济评价；(5)编制可行性研究报告。

二、房地产营销策划内容

营销策划内容:

A、定价策略

1、根据市场情况，合理分布各销售阶段，并制定平均销售价格表；

2、实施后，在销售过程中视实际情况调整销售价格；

3、推出特价房的时机及数量建议；

4、楼层、朝向、景观差价；

5、付款方式建议；

6、售价调整与销售率及工程进度的关系

B、销售费用及资金流量调控建议

1、营销全过程中各阶段销售费用（包括广告设计、制作及释出，售楼处及样板房装修，销售人员奖金，名类促销活动等费用）的数额建议；

2、销售资金回笼与工程进度关系建议

C、开盘时间及销售阶段的划分

1、开盘时机建议（根据市场、专案、竞争对手状况综合起来考虑）；

2、销售阶段的划分及周期

D、销售控制

1、推盘手法建议；

2、各销售阶段及销售人员职级的成交折扣建议；

3、价格调控与促销手段建议；

4、签署认购书与合同的注意事项

E、人员培训

1、发展商简介；

2、房地产特性与房地产价值；

3、专案环境资料说明；

4、专案规划介绍；

5、公共设施介绍；

6、整体理念介绍表表达；

7、营销理念；

8、营销技巧；

9、逼定技巧；

10、案名表达；

11、广告定位；

12、广告表现；

13、市场客源定位；

14、业务计划介绍；

15、买方心理障碍排除；

16、现场接待流程及规定；

17、守价技巧；

18、准客户资料收集及分类方法；

19、电话拜访与演练；

20、DM寄发及促销活动计划说明；

21、自我促销及组合促销介绍；

22、现场买气制造；

23、认购书、售价与付款办法介绍；

24、相关法务及税务介绍；

25、仪态、仪表与商业礼仪；

26、答客问演练与课程验收

房地产营销策划

先说明一下，规划设计图纸可以做小改动的情况下，根据你的市场调研报告可重新做专案定位，如果不能改动，那么你就要根据这份图纸作出你的营销策划报告来了，我们是做营销策划的，规划、建筑设计我们是门外汉，如果让你提规划或者建筑设计上的建议，一定要以市场调研为前提，从规划布局，景观设定，要考虑到均好性。最好能找个做规划设计的人与你一起做修改，这样做出来的报告实用，否则提一对的意见，人家不能修改，或者不符合规划指标，等于白忙活。下面，我给你发一个我做的报告的目录你参考一下：一、专案概况及场地分析

（一）场地位置………………………………………………………………P

（二）交通状况………………………………………………………………P

（三）自然条件………………………………………………………………P

（四）场地周围关系…………………………………………………………P

（五）场地分析………………………………………………………………P

二、现状条件综合分析………………………………………………………P

三、规划理念定位……………………………………………………………P

第三部分 规划方案建议

一、构思源泉…………………………………………………………………P

二、理念生成…………………………………………………………………P

三、规划依据…………………………………………………………………P

（一）规划设计依据…………………………………………………………P

（二）规划设计原则…………………………………………………………P

四、总体布局…………………………………………………………………P

1、组团设计………………………………………………………………… P

2、楼座布局设计……………………………………………………………

3、文化设计………………………………………………………………… P

五、方案特点

1、水体景观………………………………………………………………… P

2、体育设施分布…………………………………………………………… P

3、商业步行街……………………………………………………………… P

4、交通系统………………………………………………………………… P

5、景观走廊与体育设施一体化…………………………………………… P

6、形象鲜明的入口空间…………………………………………………… P

7、简捷明快的现代建筑…………………………………………………… P

8、休闲、娱乐、健身……………………………………………………… P

六、规划设计

1、规划结构………………………………………………………………… P

2、道路交通系统规则……………………………………………………… P

3、绿地系统规则…………………………………………………………… P

4、园林景观设计…………………………………………………………… P

5、水系规则………………………………………………………………… P

七、建筑风格…………………………………………………………………P

根据顾客购买行为的特征，一般可以分为十二种型别。

即从容不迫型：对付这类顾客售楼员必须十分熟悉楼盘特点，谨慎的运用层层推进的办法，多方比较、举出实证、分析优势，使顾客了解利益所在。

优柔寡断型：对这类顾客，售楼员首先做到不受对方影响，详细询问担心的问题，然后根据问题做出说明，并拿出有效例证，以消除顾客的忧郁心里。

自我吹嘘型：对这类顾客，要从他熟悉的事物里寻找话题，不断的象对方称好，且表现出羡慕钦佩的表情。

豪爽干脆型：

喋喋不休型

吹毛求疵型：

虚情假意型

冷淡傲慢型、

情感冲动型

心怀多疑型

圆滑难缠型。

经验不是每个人都适用的，必须通过实践找出一套属于自己的经验。不同的楼盘运作的过程是不一样的，因此也不好说他的过程。但有一点，掌握了上面十二类顾客的型别，用适合自己的方法巧妙的运用，也就找到了自己的经验。

加油干吧！付出就有回报，努力就会成功。

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求房地产营销策划主要步骤

步骤1：房地产专案所在地市场情况初步调查

【主要任务】从巨集观上整体把握专案所在地房地产市场情况，从区域环境、区域房地产市场情况、专案所在地板块竞争专案分析，对专案情况作初步了解，为专案可行性研究提供依据。

阶段A：房地产巨集观环境分析

第一、区域环境。研究区域环境要注重这几个方面：区域概况、面积、人口、交通、通讯、旅游等。

第二、经济环境。经济环境研究通常包含国民经济情况、财政收支、产业结构和主导产业、家庭收入和支出、消费结构和消费水平、对外贸易，以及经济发展规模、趋势、速度和效益等等。

第三、政策环境。即与地产市场相关的房改政策、房地产价格政策、房地产金融政策、土地制度和土地政策、税收政策等。

第四、行业环境。有关国民经济社会发展计划、发展规划、土地利用总体规划、城市建设规划和区域规划、城市发展战略等。

与此同时，在地产开发过程中，资本流动量、专案的分析和评估手段、投资价值与决策、交易规模和交易过程、货币信贷情况等方面也应该做出系统的研究。

阶段B：房地产专案所在地房地产市场状况分析

第一、城市房地产市场发展描述。主要通过资料的统计，进而对供应量与需求量、价格走势进行客观、到位的描述。

第二、市场现状剖析。通常通过对比近3-5年的成交量、供应量及成交价格，结合当地居民的居住观念及开发商的开发模式，对当地市场现状进行深层次的剖析。

第三、未来走势预测。在现状剖析的基础上，就与专案相关的方面，如郊区住宅发展趋势等，做出预测（约3-5年）。

阶段C：房地产专案所在地板块市场分析

第一、板块总体规划。主要包括其住宅规划、配套规划、道路规划、绿地规划等。

第二、板块功能定位。是CLD还是CBD等都是要加以区分的。

第三、板块开发动态。已建、在建和即将开发的专案都要有个全面、扼要的认识。

第四、板块物业价格水平分析。这是制订价格策略的基础，因此一定要蒐集准确、全面的资料，并进行归类、分析。

阶段D：房地产专案地块环境研究分析

地块环境研究报告一般的结构是：对开发地块周围1-2公里范围内，以及开发地块未来在城市发展走势中的地位研究分析。

第一、生活配套。主要包括交通状况、商业网点状况、休闲、体育场所、医疗、教育设施分布及未来发展预测

第二、交通状况。各种交通工具的通勤半径、停车设施状况研究、各种公路交通工具维修点状况

第三、周边景观。自然景观、历史人文景观等

第四、污染状况。空气质量、水质状况、土质状况、辐射物辐射状况、能见度状况、水气及腐蚀状况及未来变化

第五、社会治安。

第六、未来发展状况。交通未来发展状况研究、教育及医疗未来发展状况研究、购物及休闲未来发展状况研究、体育及旅游景点未来发展状况研究

阶段E：专案地块特性分析

第一、专案地块的基本情况。主要有地理位置、占地面积、规划用途、规划指标（容积率、建筑密度、绿化率、建筑限高）及其它一些基本情况。

第二、专案地块SWOT分析。从区位、时机、政策及经济环境、自身条件和外部可利用资源等对专案进行优势、劣势、机会和威胁分析。

步骤2：对房地产专案所在地市场情况再次进行调查

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房地产营销策划要怎么做

房地产营销策划是一个综合性，系统性的广告传播工程，需要先进的营销策划理论指导下运用各种营销策划手段和工具来实现房地产价值的兑现。目前市场上对营销策划有一种肤浅的认识，将营销策划简单等同于一本本洋洋洒洒或字字珠玑的广告文字，或是美轮美奂的广告设计。追根问底，这些文案，广告都只是停留在吸引消费者，营造人气的功效上，离达到销售目的，实现价值兑换，着实还有一段距离。

传统房产销售领域，依然遵循“广告--电话预约--看房--下单”的模式。这种模式可以挖掘出购买意向强留的一类消费者，而对于意向不明或者选择性宽泛的消费者就形成了遗漏。如果活用网路平台，以高曝光度的产品网站，配合商务通的线上咨询，打造全新一对一的交流渠道。这样使传统媒体“大量生产”的模式，转为以顾客为中心的模式，使消费者与企业双方的沟通更人性化，个别化。也实现懒人营销，通过线上咨询技巧，使消费者实地看房时的签单率大大提升。

什么叫房地产营销策划

房地产全程营销策划就是运用整合营销概念，对开发商的建设专案，从观念、设计、区位、环境、房型、价格、品牌、包装、推广上进行整合，合理确定房地产目标市场的实际需求。

房地产营销策划推广

著名营销专家谭小芳认为网路将是以后广告推广最好的平台， 因为网路已经成为最大的媒体平台， 她认为现在利用微博做广告推广非常好 ，觉得吧利用微博会有很好的效果 因为微博人多 经常在里面互动 活跃起来 搜寻的时候排名就靠前 就会有很多人加

房地产营销策划教程》

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销售绝无一般人心中的艰难、低下，更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式，只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。以下是我为大家整理的如何做房地产 销售技巧 相关内容，希望对读者有所帮助。

如何做房地产销售技巧：

房地产营销计划有效指导房地产营销工作

房地产营销计划是一个非常重要的指引性文件，房地产营销计划有效指导房地产营销工作做一个有实践 *** 作性的房地产营销计划可以让房地产营销工作可以更有针对性更有方向。把房地产营销工作放到重要的位置上，从房地产营销计划开始做起，房地产 营销策划 有一个很好的营销方向，确定一个很明确的营销目标，房地产营销的工作可以开展得更加顺利。房地产营销工作在房地产开发过程中有着十分重要的作用与意义，也就是说房地产项目发展过程中，

必须始终贯穿着营销的精神，把营销作为一个最常态的工作，营销工作开展的顺利，反过来也会对房地产项目的推进起到重要的保护作用。房地产营销计划要做得针对性强，销售执行营销实际 *** 作起来更得力。一个成功的房地产营销计划对于房地产整体项目来说，是决定性的作用，所以不得不说，必须要充分认识到房地产营销计划在推动营销实践的重要的作用与意义。房地产项目的开发与推进，

会经历很多个阶段，每个阶段的营销工作重点也会有所差别，这对于房地产营销人员来说，房地产营销计划有效指导房地产营销工作在制定房地产营销计划的时候，会有不同的表现，确定不同的方向，在房地产营销的实践过程当中，更有针对性，根据房地产项目发展的程度确定阶段性的房地产营销计划，这样做营销更有方向性，最终实现成功营销，达到促进房地产项目发展更成功的总体目标服务的目的。

如何做房地产销售技巧：

1. 如果客户说：“我没时间!”那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”

2. 如果客户说：“我现在没空!”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子，选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来 拜访 你一下!”

3. 如果客户说：“我没兴趣。”那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢?……”

4. 如果客户说：“我没兴趣参加!”那么推销员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自 报告 或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗?”

5. 如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么推销员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好?”

6. 如果客户说：“抱歉，我没有钱!”那么推销员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种 方法 地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗?在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢?”

7. 如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说：“先生，我们行销 要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?”

8. 如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈!”那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”

9. 如果客户说：“我们会再跟你联络!”那么推销员就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务。对你会大有裨益!”

10. 如果客户说：“说来说去，还是要推销东西?”那么推销员就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?”

11. 如果客户说：“我要先好好想想。”那么推销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问：你顾虑的是什么?”

12. 如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话!”那么推销员就应该说：“欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好?”

13. 如果客户说：“我要先跟我太太商量一下!”那么推销员就应该说：“好，先生，我理解。可不可以约夫人一起来谈谈?约在这个周末，或者您喜欢的哪一天?”

万科房地产售楼人员内部培训教程

第一章超级销售人员的十大基本要素及基本要求

第1节 超级销售人员的十大基本要素

1、一表人才

建立个人魅力

组织创新能力-----科学家的脑

为用户服务的热心-----艺术家的心

专业的技术能力-----工程师的手

行动能力------劳动者的脚

2、两套西装

迅速进入客户的频道

牢记顾客的姓名

点头微笑

信赖、关心顾客的利益

仪表、热诚

情绪同步-----合一架构法

3、三杯酒量

顾客的三种状态

倾听的技巧

营造轻松的环境

询问的方法

4、四圈 麻将

推销能力

理解顾客的能力

搜集信息

丰富的话题

5、五方交友

扩大你的生活圈子

人际关系的角色互动规律

人际间的相互吸引规律

人际关系的调适规律

人际关系的平衡规律

6、六出祁山

视挫折为理所当然

克服对失败的恐惧

转换对失败及被拒绝的定义

目标管理生涯

7、七术拍马

人的需求分析

赞美他人的方法

8、八会吹牛

提高自信心及自我价值

解除限制性信念

注意力掌控

认识自己、喜欢自己

决定一生成就的21个信念

9、九要努力

成功是一种习惯

今天的态度，决定你明天的成就

潜意识的力量

练习成功

10、十分忍耐

你的生活态度

你的生存技能

你的信息处理能力

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