企业如何做口碑营销:
1、通过权威媒体、名人进行“背书”,为你的企业、品牌、产品奠定基础
很多的大品牌每年都会花钱请明星代言,并且在社交媒体宣传,这就是一种背书。普通企业,可以利用kol做推广来做背书,还有一些真实的用户反馈,评价都是有利于口碑建设的。
2、通过搜索营销的优化,使有利于品牌的信息出现在首页,增强消费者信心
通过编辑百度百科、BBS稿件、问答、微博优化等手段,使消费者在互联网搜索你的品牌关键词时,出现的评价,均是有利于品牌的内容。尤其目前越来越多的消费者习惯于利用微博进行检索真实信息,因此微博信息优化,也是企业在口碑营销的重要任务之一。
3、通过软文(新闻),以第三方的角度诠释品牌,增强权威性
以数码产品为例,各大数码品牌商,在新品上市来临之前,均会通过媒体测评的形式,为新品预热。消费者通过权威的数码媒体了解相关产品信息的时候,相对容易相信编辑所攥写的内容,以此达到宣传的目的。
4、通过“话题事件”的形式进行病毒式传播
话题事件的本质是品牌通过策划或委托品牌策划公司,根据品牌、产品的特性,人为策划一些具有社会报道价值或娱乐性的内容,通过媒体平台进行传播,最终形成病毒式传播的目的。
总的来说,口碑营销就是利用别人的口,来说出自己产品的好,当然前提是你的产品过硬。
口碑营销是旨在应用互联网的信息传播技术与平台,通过消费者或网民通过网络(如论坛、博客、微博、视频、社交网站等)渠道分享的,对品牌、产品或服务的相关讨论以及相关多媒体的信息内容以文字、图片、视频等表达方式为载体的口碑信息,其中包括企业与消费者之间的互动信息,为企业营销开辟新的通道,获取新的效益。1、明星、名人“背书”,提升品牌形象,从而为口碑宣传奠定基础
此举对于新品牌、新品上市来说十分重要,以时尚界的营销为例,各大品牌每年都会花费大量的费用,使其产品(衣服、包包)出现在明星手上、甚至让明星发产品的图片、文字到自己的社交媒体账号(例如新浪微博),并通过时尚杂志等媒体平台进行大肆宣传,借此凸显产品的价值或者高贵。
2、针对百度、360等搜索引擎做优化,提升网站及品牌信息排名
通过编辑百度百科、BBS稿件、问答、微博优化等手段,使消费者在互联网搜索你的品牌关键词时,出现的评价,均是有利于品牌的内容。尤其目前越来越多的消费者习惯于利用微博进行检索真实信息,因此微博信息优化,也是企业在口碑营销的重要任务之一。
3、通过软文(新闻),以第三方的角度诠释品牌,增强权威性
以数码产品为例,各大数码品牌商,在新品上市来临之前,均会通过媒体测评的形式,为新品预热。消费者通过权威的数码媒体了解相关产品信息的时候,相对容易相信编辑所攥写的内容,以此达到宣传的目的。
4、通过“话题事件”的形式进行病毒式传播
话题事件的本质是品牌通过策划或委托品牌策划公司,根据品牌、产品的特性,人为策划一些具有社会报道价值或娱乐性的内容,通过媒体平台进行传播,最终形成病毒式传播的目的。
5.社交平台口碑宣传:微博微信等
将微博与微信作为企业与客户或者潜在客户沟通与交流的平台,维系彼此间的关系,传达企业的社会责任感等
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