为什么这个双12静悄悄

这个双12静悄悄是什么原因。今年双11特别冷，没想到还有更冷的双12。双11是第一个所有电商平台都不公布GMV的双11。双12则甚至连各种提前的平台营销活动、商家优惠券和主播带货海报都没了。

在双12，我们和十多位普通消费者聊了聊，绝大多数都表示这个双12并没有购物打算，其中不少甚至没感觉到双12到了。

我们和不同平台上商家沟通的情况则普遍是，这个双12并没有太多增加备货，主要是清双11和年底的库存为主。疫情的反复也打乱了很多商家的销售计划，让商家参与双12促销的热情度大大降低。界面新闻在支付宝和美团App发现，参与双12的线下商家寥寥无几。

疫情期间，用户对很多商品有购买需求，但受物流等因素影响，经常出现商品缺货的情况。一位北京朝阳区的用户告诉界面新闻，自己想买一些宝矿力水特，但在线上搜索附近多家商超发现均显示无货。

双12为什么不火热了。平台大力度的促销活动是以往双12火爆的主要原因之一。比如2017年双12，支付宝口碑网帮商家发出了1.4亿张优惠券，当天转化6500万笔交易家乐福12小时在口碑创造超过1亿元交易额，德克士在一天内卖出了30万份鸡翅，屈臣氏售出40多万份面膜，万宁卖掉20多万条纸巾……

但今年双12，互联网平台普遍没有太多促销活动。记者搜索发现，今天支付宝首页并无醒目的双12活动入口，仅在“卡包”入口中有“到店付领红包”活动，红包额度不大，还有少量银行在支付宝进行绑卡参与支付满减、分期满减活动。

一位分析人士表示，前几年支付宝双12活动力度大，目的是推广口碑的到店业务，但口碑的发展不及预期，战略地位也逐渐被弱化，支付宝已经失去了推广到店服务的动力。

用户消费动力不足也是平台不再积极投入的原因之一，这已在今年的双11中显现出来。据某电商平台员工透露，今年双11之前，公司下半年的促销活动计划包含了双11和双12两场，但双11之后公司内部推动双12活动的力度降低，很多计划便不了了之。

双12自身优惠力度小之外。另一方面正是双11、双12之间的联动，使得二者关联性较强，如今双11增量见顶，双12必将受到影响。

阿里内部人员透露，如今的网购消费者大多只认双11，双12当天很难出现像双11那样守夜网购的消费者。“没有双11那样大规模的流量支撑，玩法再新颖也难免流于形式。”

其实早在2015年双12的时候，阿里就试图通过支付宝以及其投资的相关线下业务进行联动，把双12变成其O2O转型的重要出口。但阿里仍将资源向双11倾斜，使得双12的O2O之路走的并不算顺畅。

再来说说京东，京东在看到双11的商机后，在2011年也加入了战局，当日虽只完成40万单，但是打破了阿里独唱双11的局面，并在此后推出了京东双12活动。

其实京东与阿里有一个共同点，那就是二者都没有在双12购物节上倾斜很多资源。

京东双12在优惠力度和流量上不及618，也不如双11。仍以满减为例，今年京东双12的满减玩法为“每满300-40”，而双11的满减力度则是“每299元减50”。并且，在今年双11，京东发布了10项商家扶持举措，帮助品牌和商家实现“双降双提”，即成本和费用降低，流量和效率提升。而双12的主要玩法依旧是老套路——满减和红包雨。

最近，传统电商平台似乎一直处于一种腹背受敌的状态，因为他们不仅自身存在销量增速放缓的问题，同时还受到短视频平台大力投入电商业务的围攻。

双11过后，抖音和快手都给出了一些不错的销售数据。

双11好物节期间，抖音商城商品总曝光量达786亿，在货架场景，支付GMV破百万的单品达到531个，动销商品数较去年双11大促提升134%。在内容场景，双11期间直播累计时长达3821万小时， 挂购物车短视频的播放量累计达到了29.37亿。

抖音为增强变现能力，需要在更多购物节中崭露头角，从抖音上一届双12的玩法来看，抖音突出了短视频内容与电商直播的联合，鼓励短视频创作者参与到双12当中，以自身私域流量优势挖掘潜在用户。

快手数据则显示，快手116期间（10月20日-11月11日），电商短视频订单量增速显著，同比增长超515%。买家数同比增长超40%，搜索订单量同比增长超70%。快品牌表现突出，GMV同比增长超80%。

商家需要拓展不同的销售渠道以增加销售覆盖人群，优化营销成本，降低经营风险。抖快作为新入局者，身份优势就此展现。

亿邦智库的报告显示，虽然在今年双11中商家依然最热衷于参与天猫和京东的活动，但两者的占比趋于稳定，与去年相比今年有许多商家纷纷开拓新平台，将鸡蛋放到更多篮子里，所以今年双11抖快的商家参与率大幅提升。

易观流通行业高级分析师曾颖表示，短视频等流量平台虽开始布局电商业务，但与传统电商差距还是较大。在筹备双12等购物节时，短视频平台一方面会持续完善自身的电商业务体系，包括供应链、物流仓储、售后客服等环节的优化，形成站内消费闭环；另一方面在商家侧给予优惠扶持，吸引商家入驻与参与购物节，扩充平台内的品类与品牌数，为用户提供更多选择。

一边是，淘宝天猫京东这些老牌电商平台自身经历多次双12电商节疲惫后的活动懈怠与新意匮乏，另一边，则是抖音快手等新兴电商平台的穷追猛打。对于这个双12，传统电商平台上营销活动与优惠力度都显得平淡又冷清。

以2019年双12活动为例，2019年双12的第一个小时被称为“黄金第一小时”。淘宝双12负责人介绍，12月12日0点-1点，活动商品将会以低至3折起的价格限时秒杀，剁手党们可享受大促价上的折上折。双12为何不是那么火?首要，我想对一切的卖家和买家说，双12只不过是一个促销活动罢了。咱们一定要理性的对待。首要作为卖家，不能为了报名双12活动而去参与的，应该结合自己店肆当前情况，参与双12活动的意图是什么，一定要先搞清楚。其次作为买家，咱们也要搞清楚，产品自身适不适合自己的需求，不是只需打折促销的产品，就适合咱们，否则买后有一点不喜欢就会退了的。刚刚才是双11，许多大买家才刚刚把自己急需的买过，没有这么快的又有那么多需求的。然后，就是双12自身就没有双11的力度大，双11，许多买家为了划算，简直等了有1年，刚刚大促之后，又来了一个双12，自然没有那么大的感觉了。再然后，就是年末了，针对性产品很强。例如年末炒货，吃喝的力度比较大，外加上马上年货节就要来了，天天都是这么促销，所以许多买家也不急，感觉天天都是促销活动。双十二购物补贴规则：参与【2020天猫双12】的商家有必要支撑运用购物补贴，购物补贴无需商家设置，双十二商家报名审核通过即自动支撑运用。1、购物补贴为商家让利行为。例如门槛为300-30，30元为商家让利，折扣上不封顶。比如消费买满600，则购物补贴可减60元，2、“双12购物补贴”有效期为：2020年12月12日00:00:00-2020年12月12日23:59:59。3、“双12购物补贴”门槛为：每满300元减30元具体门槛请以报名协议及实践展现为准。4、“双12购物补贴”不计入天猫大型活动、营销平台活动最低价。

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