小企业如何营销

在媒介资源过剩、破碎的当下，传播壁垒正在被打破，营销方式也发生了转变，小企业应该抓住新媒介时代的营销契机，抢占市场份额。

具体怎么做呢？我们先来说说当前所处的营销时代。

当前，营销方式从过去的“老三力”向“新三力”转变，新三力营销时代的到来，意味着传播的门槛降低，媒介资源也更为丰富，这无疑为小品牌的传播、营销提供了一个非常好的契机。

何为“老三力”、“新三力”？

所谓“老三力”营销，是指传统企业从产品力、品牌力、渠道力三个方面，掌握竞争垄断地位，企业通过大规模生产、大规模传播、大规模分销搭建起来的高效率、低成本的营销壁垒也很难被打破。所以在过去老营销模式下，小品牌很难找到营销突破点，想在市场上占有一席之地、分一杯羹实则艰难。

而“新三力”则在“老三力”的对立面，即使产品没有大规模生产、没有大规模传播平台、没有专柜销售，但依旧能在市场立足，并美美地分一杯羹！这都源于新媒介时代的到来，当下过剩的媒介资源给小品牌提供了丰厚的生存土壤，就像近两年涌现出的优秀创新品牌自嗨锅、高大师、熊猫精酿、钟薛高、单身粮等等，这些新兴品牌没有在央视或知名报媒斥巨资投放广告，也不需要通过大规模生产提高生产率来抢占价格优势，更不需要所谓的销售专柜为自己寻得能被消费者看得见的有利位置，通过全新营销模式做市场，它们依旧实现被消费者快速认可、并打开有力市场。

“新三力”营销究竟如何助力小品牌创业

其实，小品牌能够有如此丰厚的成长土壤、创业契机，主要是“新三力”解决了三个方面的问题：

一是营销资源垄断。在以往产品营销中，企业想获得较高的传播率、消费者认可率，往往会在电视、广播、报纸三大媒体投放广告，这对企业的要求非常高，首先一点需要有雄厚的资金，比如在2005年，一个企业想在央视黄金时段播放15秒的广告，一次费用就高达30万左右，连续播放一个月就需要700万左右，如果持续播出一年，费用就近亿元。如果营销成功，企业会赚个盆满钵满，可如果营销失败，巨大的广告投资足以让企业破产，所以传统营销方式于企业而言更像是一种“赌博”！即使如此，企业还需要排队竞价拍买广告时段，所以这样的营销垄断局面很难给小品牌留一席生存之地。而在营销资源格外丰富的当下打破了这一尴尬局面，小品牌创业不需要花重金、承受重大风险在传统媒介投放广告，只需要短视频平台直播、小视频带货等，就完全实现广泛传播，消费者在刷手机的功夫就完成了购物，这给小品牌产品提供了更有利的传播渠道。

二是用户认知形式改变。在过去几十年，消费者的产品认知主要集中在品牌端，因为过去的购买方式在货架，面对货架上众多产品，大家更愿意选择电视上经常见到、给自己留下深刻印象的产品，特别是在央视、知名报媒做广告的产品，更能博得消费者的青睐。可新媒介时代下，消费者的关注点从品牌转移到了渠道端，可能在刷抖音、看快手、小红书等渠道，就认识了一个产品，只要产品方能在有效时间内说出自己产品的优点、能捕捉消费者的兴趣和购买的信心，下单就能完成，想想薇娅、李佳琪的直播带货，一晚上几千万的成交量足以说明新媒介下消费者认知转变的强大力量，而今天的小品牌就是在这样新三力的助力下涌现大量优秀品牌的。

三是新技术和基础设施的完善。“新三力”营销的实现就取决于今天移动网络技术的强大，在过去手机只能接打电话、收发短信的时代，人们获取信息的渠道主要还是电视、广播、报纸，大家很难快速知道哪里生产了什么新的商品。可随着移动网络技术的发展，我们通过小小的智能手机就能快速了解这个社会的任何新闻、信息，可以购买到全世界任何一款在线售卖的商品，移动网络拉近了消费者与小品牌产品的距离。特别是乡村移动网络、交通等基础设施进一步发展，即使你是草根，通过新媒介你依然可以成为明星，就像世界网红李子柒，即使生活在偏远的中国农村，但依旧红遍国内外。这样的“新三力”营销无疑为小品牌扩展大量消费群体，推动新营销的效率指数级上升。

面对全新的“营销三力”，小品牌如何有效抓住新营销契机，为自己博得市场份额呢？

首先就是将产品品质作为口碑的第一要素，因为今天的营销模式告诉我们只有好品质才能实现口碑相传，才能真正做大做强。以往通过大平台的广告宣传印证品质的时代已经过去，这就是产品新秀元气森林坚持做更健康的天然甜味剂的原因，虽然制作成本、售卖价格都提高，但好口碑让元气森林获得成功！

其次，营销动作要从过去的推销转为推荐。推销是对消费者做说服性动作，推荐是对消费者做满意性动作。比如那些能够被KOL、网红或身边朋友推荐的产品就是能让消费者满意的好产品。

最后，小品牌要学会与用户构建持续的深度关系。做到这一点是因为今天不仅媒介资源丰富，小品牌产品也更为丰富，这和以往市场资源稀缺大不相同，今天的营销更多的是抢流量、抢终端、抢心智，如何做到让消费者持续不断的消费我们的产品，其关键就在于只有持续满足消费变化越来越快的需求，才能和消费者建立深度的关系，营销才能持续增长！

招商是企业营销过程中的关键环节之一，是企业将产品推向市场的必由之路。任何一种产品要想走向市场，必须要通过网络渠道来传递出去。而这个销售网络的每一个点是由企业的经销商，经销商从何而来？这就是招商所要做的工作。

有人认为，招商无非就是要寻找经销商，让他们打款进货，经销企业的产品。企业只要有好的产品和经销政策，还怕招不到经销商吗？实际上，并非如此。招商工作看似简单，但是要想从别人的腰包里掏钱，并不是一件很容易的事，这不光需要有好的产品，还要有周密的策划。有时候，一个细节上的失误，就有可能流失一批客户。 近年来，由于各种形式的招商越来越多，招商存在的诸多问题也显现出来了，企业现在面临招商难，特别是一些中小企业更是如此。那么，企业如何才能快速、有效地实现招商呢？通常，招商工作可以从以下三方面着手。 第一步曲：确定适合自己的目标招商群。 新产品上市以后，要根据产品的市场定位、产品特点、渠道特点、来确定适合自己的经销商目标群。企业要注重企业的长期发展，要求经销商要有运作市场的经营能力，并不是只要有钱就能够成为企业的经销商，不要仅仅把招商作为企业圈钱的一种手段。 招商是一个双向选择的机会，就如同谈恋爱一样，要求两情相悦。如果把企业当作男方，那么经销商就是女方。男方要展示自己的实力和自己的择偶标准，女方也要根据自身的条件看能否达到男方的要求，如果条件符合，那么对双方都是一件好事。如果条件不符，勉强的凑在一起，那么对双方都将是一种损失。如果经销商选择不当，在以后的市场经营中就会因为经销商经营能力不足，影响市场的正常运作，由于销量上不去，经销商一味地向厂家要支持，而厂家的支持往往是与销量挂钩，给不了经销商过多的支持，导致合作的脱节，最终导致经销商的“死亡”。 经销商倒下去了，看似只是经销商的损失，对企业没有影响，实则不然。一般而言，一个产品进入一个地区所设的经销商数量是有限的，当地经销商的倒掉，就代表了企业在该地区市场的丧失。企业要想重新进入该市场就不那么容易了，虽然是因为经销商的个人原因造成的，但是这是说不清楚的事情。由于人们不明真相，于是对该产品就会失去信心，想再开发新的经销商就很难了。因此，对企业而言，失去的不是经销商，而是整个区域市场。 企业在招商时，对于经销商的选择要有针对性，不要是蘑菇就采，虽然都希望篮子里的蘑菇越多越好，但是，对于有毒的蘑菇一定要学会放弃。否则，一开始可能是满足了自己的欲望，但最终会对自己造成伤害。 适合的就是最好的。企业在招商前一定要结合自己的实际需求，做好充分地市场调研和分析，确定适合自己的经销商范围，进行有针对性、有选择性地招商。通常，企业对经销商范围的确定的方法有以下几种： 1．竞争对手的经销商。 由于竞争对手的经销商对该行业、产品以及市场运作比较熟悉，企业可以利用其这方面的优势快速启动市场。由于竞争对手的经销商对行业非常熟悉，因此，要想将竞争对手的经销商变为自己的经销商并不容易。企业可以通过两种方式来寻找： 1）经营状况不良的经销商。这类经销商要确定是由于厂家的支持不够或由于厂家自身经营不善，从而导致经销商业绩欠佳，而非经销商自身原因造成。经销商已经对竞争对手失去信心。我们可以说服他们放弃竞争对手，成为我们的经销商。 2）经营状况良好，但对厂家不满的经销商。此类经销商经营状况良好，虽然有很好的销量，但是，由于竞争对手的承诺实现不了，使经销商的利益不能保障，经销商对竞争对手很不满意，我们可以说服他们放弃竞争对手，成为我们的经销商。 3）经营状况良好，对厂家也很满意的经销商。这类经销商对竞争对手有较高的忠诚度，但是我们可以利用与部分对手的价格差异，来说服他们另开一家店，可以重复地利用公司的销售和售后服务人员来进行经营。由于两个产品的价位不同，所面对的目标消费群不同，不会对原店构成威胁，对经销商而言是一个两全其美的事情。 2．相关产品的经销商。 相关产品指的是与企业产品有关联或经销方式类似的产品，如保健品与医药、食品与饮料、太阳能与水暖器材、自行车与摩托车等。由于这些产品的经销具有相关性，产品的经营方式有一定的相似，因此经销商往往比较容易介入。这类经销商具有一定的销售经验，具有较强的经销意识，有一定的经济实力，而且在我们招商时也比较容易找到，他们应该是企业招商的重点之一。 3．有闲置资金的潜在经销商。 这部分经销商有一定的资金实力，同时又有投资的欲望，也可以成为企业的目标经销商。虽然他们缺乏行业知识和产品的经销经验，但是由于他们初次涉入一个新行业或初次经商，往往做事特别认真，只要具有一定的经销的意识，经过厂家的培训与指导后，可以迅速成长为优秀的经销商。第二步曲：用什么样的方式去找? 企业在确定了自己的目标招商群以后，接下来要做的就是要把这部分人找出来，做他们的思想工作，说服他们来经销我们的产品。茫茫人海，如何才能快速、高效、低成本地将这部分人找出来呢？这就需要企业根据不同的目标群体采取不同的寻找方式。 1．广告招商。 广告招商是我们常见的一种招商方式，它主要是通过各种广告媒体将企业的招商信息传播出去，通过电话、传真、信件等方式来收集客户资料，通过进一步谈判，来引导人们来经销本企业的产品。这种招商方式主要适应于企业的业务人员相对较少而有需要快速地开发市场，或者企业的产品具有一定的知名度，处于市场开发的后期，销售网络的建立相对健全，竞争对手的经销商和相关产品的经销商已经没有合作的意向，如果要进一步扩大市场，则需要寻找有闲置资金的潜在经销商，而这部分经销商无法通过业务人员来寻找，只有通过广告的方式来传播招商信息，将这部分潜在的经销商挖掘出来。 广告招商的费用较高，对于新产品上市初期不适合用投放大量招商广告的方式进行招商。由于人们在选择投资项目时往往比较谨慎，对于缺乏品牌知名度的新产品缺乏信心，没有兴趣，因此广告招商的效果不是很明显。往往花很多的广告费，也招不到合适的经销商，造成资源浪费。 广告招商的优点是传播面广，能够找出很多业务人员无法找到的潜在经销商。其缺点是费用高，招商质量低，针对性差。 2．业务人员走访招商。 业务人员走访招商是最直接的一种招商方式，它主要是在企业确定招商群体后，针对竞争对手和相关产品的经销商有目的地进行走访和沟通，传达企业的招商信息，进行招商。 这种招商方式主要适应于新品上市初期和市场开发阶段，企业实力相对较弱，对于没有经销经验的潜在经销商，企业的后期培训和指导跟不上，企业的目标招商群主要为竞争对手的经销商和相关产品的经销商。因此，企业可安排业务人员对目标招商群进行有针对性地、快速地走访。 业务人员走访招商的优点是针对性强，经销商的经销能力较高，速度快，可以节省大量的广告费。其缺点是无法找到有闲置资金的潜在经销商，对业务人员的素质要求较高。 第三步曲：如何让他们愿意做? 无论是哪一种招商方式，其最终目的就是要将招商信息传播到目标招商群中去。在招商信息满天飞的今天，人们的投资也日趋理智，不是招商信息传播出去就能够成事大吉了，接下来还有大量的工作要做。如何才能快速、有效地让经销商放心地经销企业的产品呢？通过前期的人员走访和广告招商的准备工作，我们需要组织一次招商会。在会上，要尽可能多地将经销商组织在一起，给经销商以紧迫感，让他们意识到：你不做，有人做。在招商会上，企业可以从以下几个方面去做准备。 1．展示企业实力，让经销商了解企业的过去。 首先，要让经销商了解企业的发展史。经销商对于企业是陌生的，要让经销商放心地经销企业的产品，必须要让经销商对企业产生信任。如何让经销商信任我们的企业，光靠企业说是远远不够的，要有说服力的招商工具。如企业所获得的荣誉、媒体对于企业的报道等等。 2．建立样板市场，让经销商看到自己的未来。 企业在招商过程中，仅靠一则招商广告和业务人员的游说是远远不够的，我们要让经销商看到实际的东西。这就需要企业建立样板市场，对于样板市场企业要做好严格管理，从店面的建设到导购员的培训都必须要做到规范化，要使样板店成为企业的形象店。在招商会的同时，可以带经销商参观样板店，使经销商从样板店中感觉到这就是自己的未来。 3．做好长久规划，让经销商看到发展的前景。 在会上，企业要做好长远地规划，对企业的前景做一个描绘，树立一种长久发展的企业形象。让经销商感觉到这是一个很有发展潜力的企业，与这样的企业合作，是有前途的。 4．建立可 *** 作的经营模式，让经销商放心经销。 为经销商建立一种可 *** 作的简单的经销模式，从店面的装修、产品的摆放、导购员的培训、经营管理、促销推广等形成一种模式。这种模式简单、易 *** 作，只要经销商照这种模式运作，就可以有一个很好的收益。通常，经销商所担心的不是投资额太高，而是进货以后如何才能销售出去。经销模式可以让经销商感觉到，企业不是让经销商自己去销售，而是企业在帮他们一起进行销售，让经销商消除后顾之忧。 5．事实胜于雄辩，经销商现身说法。 请已经合作的优秀经销商现身说法，讲述自己与企业合作的经历和经营的业绩，用具体的数字来说明产品给自己带来的利益。事实胜于雄辩，通过现有经销商的讲解，可以打消经商对产品的疑虑，别人做着行，那么自己做也一定行。 6．专家洗脑，消除经销商的疑虑。 请行业内的专家对行业和产品进行分析，增强产品的可信度。经销商来开会都是带着疑虑来的，企业可针对经销商的疑虑，请专家在招商会上一一解答。在经销商看来，专家的解答比企业的解答可信度要强的多。只要经销商的疑虑被解除了，那么合作也基本上完成了。 7．业务人员跟进，趁热打铁。 会议结束后，经销商对企业和产品已经有了足够的认识，心中的疑虑也基本上消除了，但是现在的经销商大都比较理智，不会因为一时的头脑发热而当时达成协议。这就需要业务人员及时跟进，在最短的时间内进行多次拜访，利用招商会的余热，趁热打铁，争取实现合作。 总而言之，企业的招商要有针对性，不能盲目地梦想一网打尽满河鱼。选择适合自己的经销商，诚心诚意地去合作，招商会结束后要有诺必现，只有这样才能实现良性循环，保证后期的招商工作能够有序进行。

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