视频彩铃是什么？

视频彩铃是VoLTE的特色业务，将“听的彩铃”演进成“看的彩铃”。用户在VoLTE网络下拨打语音电话或视频电话，呼叫接通前会看到一段视频内容。

视频彩铃用户可以制作或上传个性化视频内容，或者从运营商的视频库中进行选择；针对不同主叫方还可以设定不同的视频内容。

视频彩铃开通的优势有以下几点：

1、提升企业形象，扩宽宣传渠道

来电通话时，用户就能看到企业宣传信息，大大提高企业知名度。

2、精准广告投放，创造潜在合作商机

来电人群都是高精准定向潜在需求人群，轻松创造潜在合作商机。

3、低成本，增加曝光率

来电即曝光，为您节省大量市场营销费用，提升销售效率。

（一个员工每天接10个电话，一个月300次曝光率，100个员工就是30000次曝光率）来电即曝光，为您节省大量市场营销费用，提升销售效率。

对于彩铃的商用，很多企业都用了很多年了，视频彩铃是三大运营商新出的彩铃形式，把“听得见的彩铃”变成“看得见的视频”，提升了效果。

相比传统音频彩铃，视频彩铃有以下5大优势。

1、更低成本

相较于其他多样化的广告投放方式，视频彩铃称得上是精准的低成本的短视频生态宣传平台，让企业能在较低成本投入做到精准的宣传触达。

2、更快传播

原声播放，毋需第三方工具。主叫用户拨打开通视频彩铃业务的被叫，等待时段即可观看到视频。

3、精准投递

企业视频彩铃一对一传播，可进行媒体化分组播放，精准营销。

4、量身定制

一企一音/一企多音、灵活定制、新颖时尚。

5、一站服务

视频内容制作+播控一体化平台，多种选择，省心服务。

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（记者 杜峰）随着5G商业化应用加速落地，运营商加大视频彩铃布局。中国电信爱音乐联合华为、科大讯飞，于2021年元旦正式联合成立了“视频彩铃创新实验室”。中国联通宣布截至2020年12月22日，视频彩铃正式商用162天，用户规模突破1亿大关。此前，视频彩铃新功能首次亮相中国移动全球合作伙伴大会。

5G的发展，让彩铃从“听”进化到“看”，并将当下火热的短视频引入，打造出独一无二的通话交互新体验。

作为5G时代的爆款应用，运营商深耕视频彩铃，将会带来无限可能。

视频彩铃智能新玩法升级

以5G通信技术革新与应用为契机，运营商视频彩铃不断加速产品创新和功能迭代。

新年伊始，中国电信爱音乐联合华为、科大讯飞，以“让5G+AI改变用户通话场景”为核心，正式成立了“视频彩铃创新实验室”，将结合用户的通话场景习惯，利用5G通信时代带来的高速网络环境，通过结合AI、AR等各种技术创新，为广大用户带去更沉浸、更有趣、更互动的视频彩铃体验，推动视频彩铃从1.0进阶至2.0。

视频彩铃2.0时代，中国电信针对久呼不应等情景开发了“AI视频彩铃”。用户可提前通过爱音乐APP、中国电信视频彩铃微信公众号等便捷渠道，设置对应情景的视频彩铃，让生动有趣的AI视频彩铃代替枯燥单调的机械提示音，同时以实时状态墙的形式，随时向来电者传递实效信息。

不仅如此， AI智能彩铃小帮手还能在阻止骚扰、诈骗电话的同时，提前对挂断、漏接、未接通的电话进行来意收集，避免用户漏接重要电话。

在去年的天翼智能生态博览会上，中国电信视频彩铃已经亮相，中国电信结合最新的AR、动作捕捉等高科技，面向个人用户全新推出AR视频彩铃DIY，可以用手机将与虚拟景观互动的小视频，一键DIY生成自己独一无二的视频彩铃。

同时视频彩铃作为首批接入5G消息的应用，已实现全流程打通，可为商企用户提供基于通信场景的一站式视频广告解决方案。另外， 面对多样化的通话场景，中国电信正式推出了“固话视频彩铃”功能，企业的座机、服务热线都可以设置视频彩铃。

中国移动去年，视频彩铃新功能也首次亮相中国移动全球合作伙伴大会。据了解，中国移动视频彩铃已领先行业实现了五大创新功能，包括最高支持1080P全高清播放、彩振合一、实时互动、主叫彩铃、情景彩铃等功能，以实时互动为例，基于屏幕热点实现实时点赞、一键复制等更多功能。目前支持创新功能的视频彩铃已经在云南、浙江实现试点上线，三星Note10+ 5G和S20 Ultra等终端已率先支持。预计今年上半年，将在华为、vivo、OPPO、小米等终端逐步实现新功能。

中国联通视频彩铃自上线以来，也不断推陈出新，逐步推出主叫彩铃、高清彩铃、热线彩铃、AI情景彩铃、媒体彩铃等多款创新产品应用，充分满足不同用户的多元化需求，给用户带来更创新、更便捷、更具沉浸感的产品应用及服务体验。其中，AI情景彩铃用户可以根据休假、工作、飞行中、忙绿中等场景，一键设置场景化视频彩铃，实现信息准确传达和视频接听交互。

视频彩铃有望成营销宣传利器

作为基于运营商通信网络及终端的短视频业务，视频彩铃5G时代不仅能听，还能高清观看，除了带来个人DIY应用新玩法，让等待不再无聊，也有助于实现宣传的精准传达。

疫情期间，视频彩铃成为抗疫宣传新媒介，在去年春天的疫情大考中，视频彩铃作为中国电信暖春行动中的一员，不仅为政务提供疫情科普小知识的宣讲，也为许多企业提供了崭新的品牌营销方式。

奥迪开创汽车行业结合5G新技术推广的先例，在新品Q7上市期间，奥迪利用了中国电信视频彩铃宣传。全国奥迪4S店的员工都加载奥迪Q7的视频彩铃，每一次客户来电时，就是奥迪Q7的一次全新展示，在成千上万次呼叫等待中，让客户直观地了解新品Q7的风采。

中国联通针对政府机构及企业品牌形象宣传，也推出“热线彩铃”业务，政企客户只需将有关企业形象、产品特点、客户关怀等短视频内容设置成热线视频彩铃，便可利用通话前碎片时间，点对点触达目标人群，有效解决政府机构及企业用户品牌、产品、服务传播范围有限的宣传痛点。

目前，视频彩铃已被应用到各行各业的营销领域，包括商超促销、餐饮拓客、酒店展示、旅游推介、金融推广等场景。比如：5G时代视频彩铃就可以成为贺岁档电影宣发新利器，电影宣发方可以在上映前，将电影中精彩画面通过视频彩铃的方式，能够快速抓住用户眼球，进而驱动成千上万用户走进电影院观影。

而且运营商基于大数据分析，可以根据电影覆盖的目标人群，精准锁定不同年龄、不同性别人群，做到电影宣发内容的精准宣发，实现宣传效益最大化。

作为5G时代的创新应用，视频彩铃涵盖公益宣传、品牌推广、企业宣传、形象展示等众多场景，有着广阔的发展空间，视频彩铃产业有望成为运营商新增长点。未来，中国电信将不断升级视频彩铃功能，包括分组设置、点赞、评论、滚动字幕等功能，实现社交功能升级，推出视频动幕、更多信息框等，实现广告功能升级。

视频彩铃赋能短视频生态圈

凭借5G技术的“高速率”、“低延时”、“大容量”三大优势，视频彩铃为用户打造更优质场景服务，带来了更优质的沉浸体验。不过目前视频彩铃发展仍面临着三网不通、标准不统一、用户互动体验较弱等问题。

目前除了率先实现三网互通的试验省市重庆、四川、成都、湖南、浙江、杭州外，其它的地区三家运营商的视频彩铃业务只限于本网用户使用。值得一提的是，在5G时代即将全面普及的时刻，国内三大运营商正在积极开展合作，不久即可实现5G视频彩铃业务的互联互通。

针对视频彩铃的标准体系问题，去年国际电信联盟在成都首次召开视频彩铃研讨会，探索了视频彩铃在ITU-T Q23/SG16国际标准体系的建设路径，为后续推进视频彩铃的ITU-T标准打下了基础，为我国视频彩铃产业在全球范围内持续领先、5G+新应用在全球打开更广阔的市场空间做好标准布局的准备。

与此同时，运营商联合合作伙伴早已行进在探索的路上，并纷纷推出激励补贴政策鼓励创新，中国电信爱音乐于2020年5月启动“美铃达人100+”抖音合作计划，面向视频内容创作者、MCN机构和抖音平台，以视频彩铃首发模式开展深度合作，成为美铃达人可获得千万级宣发资源，通过与抖音、快手等平台联合推广，帮助达人宣传、促进达人收入、辅助达人运营等多维度扶持，共建短视频多彩生态内容。

中国移动咪咕在去年7月的上海国际电影节期间，宣布启动“万众视频彩铃创作大赏计划”，为创作者提供资金、技术、IP、商业等多方面创作空间、孵化平台和商业价值变现。

中国联通则启动“海纳内容创作计划”，为新生代网络红人提供千万内容补贴、亿级流量曝光、海量创作素材以及专业培训等扶持政策。

5G时代下，运营商将围绕短视频内容联合制作，IP培训孵化，渠道互推等方面进行深度合作，推动视频彩铃内容的全新升级，创造共赢的商业成果和社会价值。

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