天猫商城的营销模式是什么

2019年3月6日,阿里巴巴宣布在保持淘宝、天猫两个品牌独立发展同时,将打通淘宝、天猫两个消费场景,实现消费者和平台商家的分层运营,满足不同消费者商家的需求。

与此相应,阿里巴巴将对组织架构有所调整:淘宝总裁蒋凡将兼任天猫总裁原天猫总裁靖捷将担任阿里巴巴CEO张勇的助理,并成为阿里数字经济体的企业服务体系的秘书长,专注帮助企业完成数字化转型。

扩展资料：

2012年1月11日，淘宝商城在北京举行战略发布会，宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。淘宝商城总裁张勇表示，取这个名字一方面是因为“天猫”跟tmall发音接近，更重要的原因是随着B2C的发展，消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词，

“天猫”将提供一个定位和风格更加清晰的消费平台。猫是性感而有品位的，天猫网购，代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。

参考资料百度百科-天猫

优势：

1、天猫国际其实也是隶属于阿里巴巴旗下的购物平台，而阿里巴巴也可以说是我国现在国内最大的电商购物平台公司之一，因此在进行平台的一个产品销售的时候，天猫国际自然也会有一整套属于自己的健全服务体系，从而来保障产品的正常经营。

2、虽然之前有人也称在天猫国际的平台上面来进行购物的时候买到过一些高仿的产品，但是这其实也都始终还是一些少数的情况，我们在购物的时候也是极少会遇到这样的一种情况来出现，因此虽然我们在这样的一个平台上面来进行购物可能会有一定的买到假货的风险，但是这其实还是属于个例，并不能以偏概全。

3、天猫国际在成立到现在，其实对于进入平台来进行销售的产品审核也一直都在不断地进行完善，而且现在如果有商家想要入驻天猫国际的平台的话，那么也是拥有一系列严格的人工审核的，因此这样一来的话，那么我们在天猫国际上面来进行购物的话，所遇到的买到假货这样的一种情况所带来的风险自然也还是会比较少的。

4、天猫国际上面服务体系也是非常的完善的，因此如果我们在购物的时候买到了假货的话，那么也可以及时联系客服，天猫小二也会为我们来进行及时的处理。

天猫商城运营劣势：

1、运营成本与入驻成本偏高，人群定位消费较高

对于天猫店铺来说，入驻的要求偏高，保证金和技术年费这也有小十万左右，如果运营不好的店铺随时要想着店铺运营的情况，技术年费年年上交，亏本运营的也不少，各个环节的成本也相对较高，虽然品质高过淘宝，但价格也比淘宝贵，限制了消费者的购买人群，对于消费定位也相对偏高，提高了消费者的负担。

2、产品质量有的不如淘宝，价格却高于淘宝

天猫上现在的商家也是特别多，有的已经停止入驻，相对于自营店来说，有的商家的质量有待考察，不是天猫上的所有产品都是好的，有的也有质量问题，所以也会导致很多用户对天猫产生失望，流失天猫客户量，店铺被关的概率也较大。

3、地区仓储不够完善，影响评价

不是每家店都是全国有仓库的，物流速度有时候也会影响客户的消费体验，以及包裹的丢件损坏等原因客户会算在商家头上，这让商家有时候很难做，好评率偏低往往影响消费者的购买。

每个事物都有自己的长处和短处，所以不要忽视的缺点，优势肯定是有的，但在运营条件好的情况下，店铺才能长久生存下去。

运作方式：

1、主营业务盈利： 京东商城是典型的电子商务企业，其模式为用纯互联网的方式来整合上下 游，优化供应链，在商品成本方面下工夫，通过商品经营的主营业务来争取利润；

2、轻资产，快周转 ：B2C 依靠网络手段拓宽消费渠道，京东商城同时将资金用在刀刃上，建立强大的信息系统，以支持实现庞大的销售规模同时高效运转；

盈利模式：

1.成本控制

网上商店节省人工费用：京东商城会将特定商品过去的销售数据、消费者的点击、标签、路径、浏览次数、停留时间等几百个参数，按一定的权重进行汇总计算，得出消费数据，最大限度地节省人力、物力及资金，为京东带来更多、更大的利润。

2.赚取采购价和销售价之间的差价

立足微利，毛利率维持在5%左右。向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。也通过控制成本为消费者提供更便宜可靠的产品。    

3．广告收入

目前，京东约30%的利润来自广告、品牌促销、首发专场活动等收益。至今近80%的主流IT品牌厂商都已经和京东展开直接的合作。

扩展资料:

发展战略：

刘强东在内部邮件中表示，2017年京东集团正式确立了无界零售的战略，积极转型为零售基础设施的提供商，京东集团也由 “一体化”走向了“一体化的开放”。

为了服务于客户多变的需求和开放的生态体系，京东的组织需要变得更为灵活、敏捷，成为积木型的组织，而此次架构调整就是为了顺应战略的需求。

刘强东表示，这次架构调整将带来三个方面的变化，首先是让三大事业群内部关联业务产生高度积木化的协同效应，真正由以采销一体化为核心、SKU为核心转变成以用户（客户）为核心、以场景为核心。

其次是，授权前移，减少沟通成本和决策周期，快速响应和满足客户个性化需求。“让一线听得见炮火声音的人来决策”、提升自下而上的创新意识。

第三是，大幅提升资源的使用效率，强化精细化运营，最大限度的提升客户体验，夯实未来的核心竞争能力。而刘强东也将抽出更多的时间关注和发展京东的技术业务，推动京东向技术坚决转型。

参考资料来源：百度百科-京东商城

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