试论述网络营销的理念

网络营销是基于网络及社会关系网络连接企业、用户及公众，向用户及公众传递有价值的信息与服务，为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段，营造网上经营环境并利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。

扩展资料：

网络营销策略基础分析：

1、消费者策略

进行网络营销，首先应找到目标消费者在哪里。毫无疑问，对于综合性网站和专业网站，其消费者的定义是不同的。然后，需要进一步接近和了解消费者，并学会和他们一样进行思考，进而找到有效的、互动的沟通和传播途径。

2、成本策略

人们在进行营销策略的传播过程中，不断地琢磨出新的营销怪招：价格的定位术、消费者行为理论、市场定位术、传播的一致性、非正式价值策略等。然而同时发现：消费者有时并不注重价格，甚至忽略成本，“实惠”有时并不是消费者唯一的要求。

3、方便性策略

方便性策略指的是不强调固定的分销渠道，而重视消费者购买商品和享受服务的方便性。一切以消费者的方便与否为中心开展网络营销工作。方便性是网络企业竞争力的又一关键点，是网络营销传播在品牌忠诚力经济下诠释消费者就是企业上帝的又一基本表现。

4、沟通策略

网络企业一次又一次的尝试多种营销手段时，经常发现不完全奏效。消费者往往一“点”而过，一“击”不回。最后应提出沟通策略，这是营销传播的更高层次，其实际就是双向传播。

综上所述，网络营销的产生为传统营销模式注入了一股新鲜血液，特别是对于中小企业营销者开辟了一种新的营销思路。一种如何在创业初始阶段占领市场、推广品牌、营销产品、获得利润的模式。

参考资料来源：百度百科-网络营销策略

参考资料来源：百度百科-网络营销

请举出三种网络营销基本营销观念并简单说明

观念？？？！

哎，好笼统好抽象不知如何下笔。有几点是我深刻体会到的：

你所做的一切营销策划与活动，不是给自己孤芳自赏的，而是要站在消费者的角度去思考。

企业的根本竞争其实是服务别人和客户体验度的竞争。

销售，绝不是降低身份去取悦客户，而是像朋友一样给予合理的建议。你刚好需要，我恰好专业，仅此而已。

希望对你有帮助~

网络营销中应该坚持哪种基本营销观念?为什么?, 网络营销活动中应该坚持哪些基本的营销观念？为什么

网络营销不单纯是指网络技术，而是市场营销；网络营销不单纯是网上销售，是企业现有营销体系的有利补充；网络营销是4C（整合营销）营销理论的必然产物。

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联 *** 性来实现一定营销目标的一种营销手段。

第一、网络营销不是网上销售

网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果，网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动，但网络营销本身并不等于网上销售。

　

第二、网络营销不仅限于网上

这样说也许有些费解，不在网上怎么叫网络营销？这是因为互联网本身还是一个新生事物，在我国，上网人数占总人口的比例还很小，即使对于已经上网的人来说，由于种种因素的限制，有意寻找相关信息，在互联网上通过一些常规的检索办法，不一定能顺利找到所需信息，何况，对于许多初级用户来说，可能根本不知道如何去查询信息，因此，一个完整的网络营销方案，除了在网上做推广之外，还很有必要利用传统营销方法进行网下推广。这可以理解为关于网络营销本身的营销，正如关于广告的广告。

第三、网络营销建立在传统营销理论基础之上

因为网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在，网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。 有关网络营销理论与传统营销理论的比较将在后面内容中做深入分析。

简述三种典型的营销观念

有五中典型的营销观念。 1、无差异市场营销观念：它的观念表现企业在市场细分之后，不考虑各子市场的特征，而是注重子市场的共性，决定只推出单位一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能的多的顾客的需求。在无差吕市场营销中环境对此影响不大。优点在于产品的品种、规格、格式简单，有利于标准化与大规模生产，有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用。局限性在于同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销时，在较大的子市场中的竞争将会日益激烈，而在较小的子市场中的需求将得不到满足。如有一家化工产品单位，为了推出环氧丙烷产品，不考虑产品的各子市场的特征，而只注重子市场的共性，只生产出较单一的型号产品。虽然有利于大规模的生产，但由于较大的子市场竞争日益激烈，而较小的子市场的需求得不到满足，结果给产品生产带来影响，不得不停产，原因就是对市场考虑不周。 2、差异市场营销经营观念：它的观念表现为企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。从环境影响上看，企业的产品种类同时也在几个子市场占有优势，就会提高消费者对企业的信任感，进而提高重复购买路率，而且通过多样化的渠道和多样化的产品线进行销售，通常会使总销售额增加。但它的局限性在于，会使企业的生产成本和市场营销费用增加，如九江一家酒厂，为了满足不同的顾客需要，同时生产出多种的产品，打入不同的市场，从结果上看，销售额是有所增加，而且在一定的地域范围内，产品占有优势，进而也使重复购买率提高，但产品要扩大地域，不但广告费，而且企业的生产成本提高，包括各类费用都提高，市场营销费用也增加，反而使经济效率降低。 3、集中市场营销的经营观念：它的观念表现在于企业集中所有力量。以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，试图在较少的子市场上占有较大的市场占有率。这种集中市场营销的环境为：实行集中市场营销的企业，一般是资源有限的中小企业或是初次进入新市场的大企业，由于生产和市场营销方面实现专业化，可以比较容易在这一特定市场取得有利的地位。因为，如果子市场选择得多，企业可先获得较高的投资收益，它们局限性在于实行集中市场营销有较大的风险性。因为目标市场范围比较狭窄，一且市场情况突然变坏，企业可能陷于困境。如一家脚踏车厂商，他发现某个地区的产品市场对自己产品的需求十分殷切，并且在同一个市场区域没有几家竞争对手，因此比较容易在这一市场取得有利地位。这样，企业如选对了，可以获得较高的投资收益，如果这个地区在某一个特定的环境中，市场临时突然变坏，企业就容易陷入困境。象江西生产飞鱼自行车厂就是活生生的例子。当时刚起步抓住周围广大农村的市场，风险较小，成本也较低，但随着市场经济不断深入，市场的选择也越来越大，市场购买力也随之下降。现在尽管产量没有增加，但市场情况已变坏，产品推不出去，积压很多，企业陷入困境。 4、品牌化经营观念：它的观念表现为企业的市场营销人员要决定是否给其产品规定品牌名称，以它打算用来区别一个(或一群)卖主和竞争者，它包括品牌名称、商标、所有品牌名称和所有商标都是品牌或品牌的一部分。它的环境影响主要在于，可使购卖者得到一些利益，诸如：(1)购买者通过品牌可以了解各种产品的质量好坏；(2)品牌化有助于购买者提高购物效率。它的局限性主要在会使企业增加成本费用。如现在许多的家电公司为了扩大自家的品牌效应，在向市场推出自己的VCD产品时，以产品的品牌带动自己企业其它的产品，以此影响整个的市场营销。因此，品牌大战就导致了广告的“标王”诞生。这样就必须花很多钱作广告，大力宣传其品牌。企业的成本费用就相对提高。 5、直接营销系统的经营观念：它的观念表现为：产品的所有权从生产者手里直接转程到用户或最终消费者手里，而省去了传统营销渠道中的诸多中间环节。它的优点是：(1)免去层层加价，多次倒手，多次搬运等环节，有利于降低售价，提高产品竞争能力；(2)生产者与使用者，消费者直接接触，即有利于改进产品和服务，也便于控制价格；(3)为人们的特殊购物需要提供了可能；(4)返款迅速，加快企业资金周转，对环境的影响主要为：以众口相传的方式产品信息，销售产品，扩大产品的知名度，将厂家的产品信息传递到每一个消费角落。它们局限性为：直销的采用只对于扶植中小企业和处理某些大型企业的积压品，对较大的市场是不太适应。如直销方面：这些我们见得多的有，邮购、电话订购、上门销售和多层传销，象化妆品雅芳、安利、清洁系列等，在直销方面部有好的收益。吴国迪

是否后出现的营销观念一定比先出现的营销观念更适用?举例说明。

理论上是这样，因为随着时代的改变，消费观念也在改变，一些老的传统的营销思想及方法变得不被大众认可。但是，事实上并不完全是，过去讲的很多营销模式都是框架式的，比如：全员营销、整体营销、质量营销等等。现在的营销观念很多是在原有模式上深入挖掘出来的，更加深入。这和市场发展，竞争激烈息息相关。例如，4p、4c都很经典，一直被推崇。

企业做营销首先要有整体观念，把营销深入到运营的每个环节。切不可认为营销就是营销部门的事情。

选择好的营销方式要基于以下几点：

1、细分市场特点

2、准客户特点

3、产品核心竞争力

4、营销渠道特征

5、买卖点结合

只要分析清楚这几点，不需要过于关注某种营销观念是否先进。适用的就是最好的。

急!1后出现的市场营销观念一定比先出现的营销观念更适用?举例说明。

最初的营销观念是我生产什么就卖什么，而后我们的营销观念是顾客需要什么，我们继而进行生产销售，以需求为导向的营销理念更适用

网络营销观念可以概括为哪几方面？

可以概括为以下三个方面，

一、网络营销实施的运作过程

这一过程可概括为：通过网络收集各方面的信息、技术、用户需求等等，并将这些信息整理分析后反馈给企业；企业根据上述信息开发新技术、新思路、新产品，并通过网络进行宣传，与需求者进行沟通；通过网络收集订单；根据订单完成产品设计、物料调配、人员调动，再到生产制造；通过网络进行产品宣传与发布，与客户进行在线交易；通过网络获得客户的信息反馈，完成客户支持，积累经验，为下一个生产、销售循环作好准备。

二、网络营销实施的时机决策

网络营销的实施可以给企业带来很大的竞争优势，但是实施网络营销是一项投资比较大的涉及高新技术的有很大风险的决策。任何一种信息技术，只要在社会上健康存在，就必然会为企业所利用。但因为信息技术的应用必须能够有助于拓展企业的核心业务，因而信息技术的应用就必然受到行业特点的制约。虽然网络营销已经在一些行业中得到了成功的应用，但仍有相当多的行业还未找到有效运用网络营销的途径，企业面临着实施网络营销时机的选择。

三、网络营销实施的投资决策

网络应用于营销的根本目标是为了更快、更好地获取顾客信息，使企业做出更加高速而有效的反应，但网络本身并不能独立完成这一任务，它仅仅为此提供了通道，通道要发挥作用，势必要求企业具备与之相配套的信息处理及决策系统。因此，这必然涉及一整套信息技术的建立与应用问题，从而企业花在网络营销上的信息技术投资便十分可观了。

此外，网络及其配套信息设备与技术的投资之所以值得企业高度重视，还由于存在着成本的潜在增长性问题。一般而言，在软硬件开发上每1美元的花费，意味着今后每年将造成0.2美元的营运成本以及0.4美元的维修成本，即100万美元的初始投资将造成每年60万美元的额外开销。因此，任何一家企业都不会不考虑，为开展网络营销进行如此高的投资是否值得。

价值驱动营销观念的基本内容

在“利益驱动的企业文化”中，我们从利益及其相关制度设计对企业文化变革的作用进行了阐述。在这里，我们使用的是古典经济学的“经济人假设”理论。尽管“经济人假设”理论自产生之日起，就遭到了各种各样的质疑和诟病，但是，我们依然认为，它是人性分析和组织人行为分析的基础性理论。也就是说，作为分析企业文化这样一种群体行为与思维模式的逻辑起点之一，利益机制是必不可少的。许多企业在企业文化建设中的问题，可能恰恰在于将企业文化拔高到“价值观”层次而忽视了利益机制。

我们说利益机制是企业文化建设的逻辑起点之一，是想说明，在企业文化建设过程中，除了利益机制之外，还有更高层次的、或者对某一类人来说更为重要的东西，这就是价值观。

阿马蒂亚·森在评价“经济人假设”理论时认为：“对自身利益的追逐，只是人类许许多多动机中最为重要的动机，其它的如人性、公正、慈爱和公共精神等品质也相当重要。因此，如果把追求私利以外的动机都排除在外，事实上，我们将无法理解人的理性，理性的人类对别人的事情不管不顾是没有道理的。”对于企业文化建设问题来说，阿马蒂亚·森的这句话是很有必要说服力的——在物质利益之外，还有许多其它东西，是人类——可能是一部分或少数，所苦苦追求的！这样的案例，我们可以从社会和企业中信手拈来：

在红军长征胜利纪念活动的材料中，我们经常会看到这样一支衣衫褴褛却斗志昂扬的部队，悲壮而执着！我们可以设想，这样一支队伍中，可能多数人是为了保卫胜利成果——土地和粮食而战斗的，但是，这些人绝对不是全部。熟悉中国革命历史的人都会很清楚，这支队伍中，有很多的人不是为了物质利益，而是为了信念和理想而奋斗的！即便开始是为了简单物质利益加入队伍的人，在经过革命战争的洗礼之后，他的革命动机也将得到升华。

最近接触到一家专营性质的国有企业。在分析这家企业的文化现象时，大家认为，这家企业存在问题的根本，在于专营和国有企业两个方面。但是，我提出了一个问题：为什么其它类似的企业（包括其他行业的企业）和这家企业的状况不一样？同样是“专营和国有企业”，为什么有的比我们做得好，有的不如我们？“专营和国有企业”是我们分析问题的根本，但是，恐怕不是全部。在此基础上，我们认为，领导团队缺乏企业家精神、缺乏对事业的追求，可能是更为重要的一个原因。通俗地讲，就是这家企业的领导者缺乏“干事创业”的念头，简单守成，不思进取，没有为某种理想而奋斗的价值取向和冲动。

说完这些例子之后，我们来说说企业中的价值观问题。价值观是企业文化的核心，企业价值观的一般结构包括：（1）关于企业主体的定位和自我意识，即主体意识。（2）关于企业组织结构和秩序的观念和理想。（3）对于企业制度与规范的立场和选择。（4）企业人价值实践行为的心理模式。（5）首位或本位价值认定。这其中，最值得关注的是“首位或本位价值认定”问题，通俗地说，就是在企业经营管理过程中，你最看重什么、你认为什么最有价值的问题。

沿着这个思路，我们认为，所谓企业文化建设中的利益驱动，也无非是因为大家首先对物质利益最看重，所以，企业文化建设要首先选择这样一种“以利益来引导”的价值观。实际上，从任何一家企业的成长过程中，我们都可以发现这样一条线索：

几乎所有企业的创立者都是从挣钱这样一个基本价值观出发的。但是，采取怎样的手段去挣钱、挣到钱之后再怎样发展，就是价值观是否升华的问题了。

没有发展起来、或者中途失败的企业，大多是因为价值观没有从简单物质利益中升华出来，比如，企业发展过程的急功近利和发展之后的无所适从等等。前者如近期被媒体炒得正凶的欧典。其实，在这之前，欧典已经发展得不错了。可是，财富之心的膨胀，使他们失去了方向，居然依靠假造品牌欺骗消费者、攫取最大化的利益。这里，在“物质利益最大化”和“保持企业诚实守信”两种价值观之间，他们最看重的当然是前者。

另外还有一些企业创立者，在挣到钱后，失去了进一步成长的方向，或者耽于享乐，或者胡作非为，掉进了物质的泥潭中！这样的事例，更是比比皆是。

而一些持续成长的企业，从“挣钱养家”开始办企业，企业慢慢大了之后，就不再简单地以金钱作为自己唯一的追求了，而是逐步过渡到了干一番事业、善待员工、回报社会、为国家做贡献等新的价值观层面上了。在这个过程中，企业的领导团队所思考的，除了金钱等物质利益之外，一定还有其它一些要素，“做点事”、“干大事业”、“做最优秀者”······成为他们在物质追求之后的精神追求。这些要素在企业中的持续传播和实践，就构成了企业整体的、新的价值观选择。从这个意义上说，企业成长的过程，就是一个价值观选择与实践的过程。因而，持续成长的企业，也必定是在正确的时机、选择了正确价值观的结果。

大多数创业的人是由简单的物质利益引诱起步的。但是，如果人仅仅停留在物质利益上，就很难和动物区别开来，也就很难有进一步的发展。人的可贵之处就在于，人是一个精神化的高级动物！

因此，企业文化建设中的价值观驱动，实际上就是企业要明确在什么时候、什么东西最重要的问题，可以包涵两个层次，一是企业发展的价值观选择，二是企业赖以教育和引导员工的价值取向。这是一个问题的两个方面，也是必须在实践中相互匹配的两个方面。比如，企业采取的是所有者利益最大化的价值观，不能“让利于民”，不能做到“财散人聚”，就很难教育和引导员工为企业的利益而奋斗；再如，如果企业认识到，企业的成长与员工的成长密不可分，企业就会在各个方面采取必要措施为员工发展提供条件，企业也就可以以“促进员工职业生涯发展”的价值观来引导员工，使大家在干活赚钱的同时，逐步奠定职业基础、扩展企业能力。

打个比方说，在关于道德成长的话题中，我们可以将道德划分为几个层次：不伤害人，是一种基础性的道德，是社会规范；无偿地帮助他人，是一种值得提倡的、值得效仿的道德行为；毫不利己、专门利人，是一种值得人类追求的、更高的道德。

这种逐渐进步的道德成长模式，是否也是企业的价值观凝聚与引导员工的模式呢？

什么是直邮营销？能否举例简单说明！

利用名址数据库，进行有目标性的选择,将印刷好的产品宣传材料，按所选定的目标客户名址进行邮寄，可谓有的放矢。因此，会收到较好的营销效果。您也可电话咨询：04328635333欢迎来电垂询！

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树立正确的网络营销观念

随着社会不断进步与科技发展的速度不断加快，全球已经正式迈入了数字化时代。在日趋激烈的市场竞争中，传统的企业营销模式显然已经无法适应这种新型商务模式的冲击。因此，企业面临这种现状时需要积极吸纳电子商务这种新的商务模式调整自己的网络营销策略。本文在电子商务模式的背景下对我国电子商务的网络营销现状进行分析并提出一些可行性措施解决其存在的问题。

在激烈的市场竞争中，Internet技术的不断发展与应用推广让企业的营销形式也发生了根本性的变化。我国企业为了能够迅速适应这种情况，就将电子商务引入到网络营销中以不断调整营销模式，让企业获取更大的利润。

一、电子商务与网络营销的定义

1.电子商务的定义

根据专家学者的归纳，电子商务是指在全球互联网的大环境下，世界各地的商贸活动可以通过网络的形式进行不谋面的交易，如浏览器/服务器等网络媒介的应用方式。商户与消费者之间可以通过网上交易和网上电子支付的形式实现商品之间所有权的的交换。在这种全新的商务运营模式包括金融活动、电子交易和一系列的相关配套设施。随着当今世界科技更新速度的不断加快，电子商务的支撑技术也在不断更新换代，现在的电子商务的支撑技术主要是由现在的先进的无线网络通讯技术和微电脑控制技术共同组成。

2.网络营销的定义

网络营销实质上是电子营销和线上营销（互联网上），这种营销模式是指充分借助互联网这个新兴媒介对广大网络用户展开的一种营销策略，尽可能的实现产品的销售过程顺利完成。笔者在阅读大量的国内外关于网络营销的特点主要有其损耗小、效果强、成本低和营销量大等特点。网络营销是建立在Internet的基础上，利用多媒体和数字化信息的技术实现既定的营销目标。简而言之，网络营销就是凭借互联网这种技术实现其自身已经设定的营销目标，以最小的成本获取最大的经济利益并保证企业的稳定持续发展。

二、我国网络营销的存在的问题

1.网络营销观念落后

我国很多企业在面对B2B[ B2B（Business To Business）是指一个互联网市场领域的一种，是企业之间的营销关系。]这种新兴的网络商务模式时显然表现出很多的不适应，由于我国传统的营销模式根深蒂固，企业的营销观念的彻底改变时显然还需要一段时间。我国的网络营销刚刚起步，所以出现许多概念设计还没有得到完善，在整体的战略规划中缺少科学、合理和充分的规划。大部分的企业还只是处于信息发布状态，网络销售目的不明确，只是为了追赶所谓的时髦，而没有真正注意到顾客需要什么，不注重企业的品牌价值，忽视网络市场的供需变化，没有将网络营销的作用发挥到最大。

2.支付交易安全欠缺保障

当前网络营销行业尚处于起步阶段，我国的网络交易支付机制尚处于研发阶段，能够保证电子货币进行安全交易的系统还有待完善。目前，我国的网络营销交易采取的“网上购物，线下付款”的交易形式，这种交易形式极大影响了互联网营销的长远发展，也让技术研发人员在进行网络营销系统的进一步改进时遭遇现实中的阻碍。从技术的角度看，交易的安全保证是网络营销系统发展的关键性的部分。由于互联网本身就具有开放性、虚拟性与不确定性等因素，所以顾客在进行网络购物时随时都可能出现诈骗、虚假等危险情况。同时，企业也害怕网络营销会将企业的商业机密泄露或者担心消费者的虚假购物等情况的出现。由于人们对网络支付交易的不信任，也在一定程度上制约了网络营销的发展。

3.网络营销心理适应感低

虽然电子商务的兴起已经有了一段时间，但是其存在诸多的不确定因素也导致了我国网络营销受阻。顾客由于在长期生活中受到传统购物观念的影响，不会轻易购物如：眼见为实、耳听为真等。网络营销的方式也让顾客对相中的产品的真假难以仔细鉴别，从而让顾客在购物时产生犹豫。同时，由于人们都有虚荣的心理，网上购物无法彰显购物者的经济水平，不能因为购物这种行为而受到尊重。

三、控制性策略

1.树立正确的网络营销理念

企业在网络营销方面要树立正确的营销理念，如大市场营销、绿色营销和社会市场营销理念等。企业再进入网络市场前要积极的运用经济、公共关系和心理技巧赢得参与者的合作，在激烈的竞争环境中抢占先机。企业也要将经济利益与环保有机联系起来，减少企业在营销中对环境的破坏，尽量保持人与自然之间的和谐。同时，企业也需要具有灵敏的网络市场变化感，对消费者需求的变化及时作出反应，在满足消费者需求的基础上要将企业的长远利益考虑在内，保证企业的平稳健康发展。

2.建立健全支付交易安全系统

一个高效、安全的网上交易支付机制对于整个网络营销来说重中之重，只有保证整个网络营销的过程是在一个安全的环境下进行，才可以有效地促进营销量的增长和新的交易模式的研发。技术研发人员在进行支付交易安全系统改进时，要将电子邮件泄密和用户身份认证的问题考虑到系统设计中，运用SET和SEL这两类安全机制将支付安全交易系统的层级进一步提升，加强消费者的账号信息和交易信息的机密性和完整性，保证消费者在网上能够放心的进行电子交易。

3.加强品牌建设

品牌建设提高的是企业的知名度，对企业自身讲是一种宝贵的无形资产。企业需要加强其在网络营销领域的品牌建设，让自身的知名度具有扩散力和凝聚力，充分的吸引消费者到自己的网络虚拟门户选购商品或者咨询相关的事宜。企业在进行网络门户规划时，也要注重布局科学、层次明显的网站页面设计，保证每天都可以把企业产品的最新信息在门户发布。同时，我国企业在线上和线下要进行多渠道、多方式和多角度的品牌宣传，让消费者通过任何渠道都可以随时感受到企业的存在。

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