如何看待新消费品牌同质化严重这件事?

如何看待新消费品牌同质化严重这件事?,第1张

不可否认,产品同质化的问题越来越严重了。即便你的产品申请了专利,在很短时间内也会出现类似产品,失去独特的优势。在这样的事实环境下,如何让消费者选择自家的产品而不是别人家呢?广告大师罗斯李维斯告诉我们,要打造独特的销售卖点,也就是经典的 USP 理论。

虽然现在的卖家都在宣传出自己的东西的独特性,但是即便如此,商品越火爆,其产品同质化越严重。每个人都知道这个好卖、这个火爆,那就引来越来越多人进行模仿,模仿出自己特色的商家就形成了自己的特色,而不够好的、没拿到“精髓”的商家又被淘汰。时代的洪流和红利会打在每个人身上,但是你身上留下的是红利还是洪流,这就是时代的淘汰与进化。

如何摆脱同质化严重的情况呢? 那三大差异化理论可以回答你的问题。

产品品类差异化

产品竞争越来越激烈,品类不断分化,品牌必须在消费者心目中占据一个与众不同的位置,要么第一,要么唯一。

产品可以进行品类定位,使用合适slogan打造自身品牌,聚焦品类专家,暗示用户他比其他多元化品牌更专业,使之成为行业代表,能成为差异化。

用户阶层差异化

当一个品类有消费升级趋向且没有高端代表品牌的时候。某个品牌直接喊“高端”,是最佳的做法,能直接在顾客心智中占高位。

那些高价品的定位就是成功做成高端,比如LV、DIOR等等,有钱的人买的不易热乎,没钱的人努力攒钱想要买它,当产品质量足够支持高端说法,定位也就不难了。

技术实力差异化

这是一种创新型的定位手段,着眼于市面上从没有过的、独一无二的属性, 往往伴随着产品更新换代或者新技术研发,使得某个概念、功能点从无到有,从有到优,带有首创性特征,能够满足用户全新的需求。

产品同质化属于营销难题吗

本质上,在物理层面,根本不存在两个完全同质化的产品,同质化发生在两个群体的心智之中。

第一个是消费者的心智。

也就是说,消费者心智体会不到或是说忽略了产品与产品之间的差异,即便有时差异还很大。这也是为什么很多企业把很多精力与资源投入到创新上(包括技术创新、产品创新、模式创新等),但依然效果甚微,难以从竞争中脱颖而出。原因很简单,就是你的这些创新,顾客的心智没有接收到,或者只接收到了一点点。

某种程度上,所有不能被顾客心智接收到的创新都是瞎折腾、都是浪费企业资源。若想化解这一认知难题,必须具备消费者心智规律的视角。在这里建议大家去读一读特劳特先生的《与众不同》这本书,这本书详细介绍了如何在消费者心智中与竞争对手实现差异化的9种方法。

第二个是企业家的心智。

或者是说企业家普遍缺少正确的战略思维。我认为这更为根本,也就是说,同质化的根本在于企业经营思维的同质化、跟风化。跟风,是绝大部分企业家的通病,不仅在传统行业,在互联网行业也是一样,不仅在中国,在全球也是一样。

这也是为什么特劳特先生在1969年第一次发表论文:《定位:同质化时代的竞争之道》,第一次将“定位”观念引入商业界,核心目的就是希望跟风思维严重的美国企业界能够警醒。

(在这里需要注意一个中文翻译的问题。该篇论文的原英文标题是:‘Positioning’ is a game people play in today’s me-too market place。这里的用词是“me-too”,是“模仿、跟风”的意思,与“同质化”的意思并不完全一样。)

所以说,若想化解同质化竞争,打造差异化的顾客认知,比生产差异化的产品更为关键,而勇于追求差异化的战略思维则更为根本。


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