华为的市场营销特点

其中，客户关系相比其他的关系有一些特殊性，具体体现在三个方面：

第一，客户关系是基于商业目的的协同关系。客户关系好不好，体现在商业目标是否能够达成。

第二，客户关系体现在支持度上。客户关系区别于普通的商业合同买卖，客户不会因为和你关系好，就与你签协议或者私下承诺把项目给你。

第三，客户关系是与客户构建基于商业目标的心灵契约。在客户关系拓展的过程中，客户也会追求信任度更高、更放松的沟通方式。

可以说，客户关系就是企业与客户之间基于商业目标构建的心灵契约。

为了构建好这个心灵契约，首先，我们要做到“有趣、有亲和力”；

其次，要“有用”，要带给客户有价值的东西；

最后，也是最重要的，要有诚信，一定要让客户觉得你值得信任。

前言：“精英销售” V S “流程型销售”

接下来，我们一起来看下“精英销售”模式和“流程型销售”模式。

1.“精英销售”模式

现在有些公司，特别是初创公司，采用“精英销售”模式与客户建立关系，往往会出现四个常见现象：

现象一：公司业绩过度依赖于销售精英，优质客户都被销售精英掌握，客户信息高度集中。一旦精英销售离开公司，就会严重影响公司业绩。

现象二：老板自己就是销售精英，客户关系牢牢掌握在老板手上。即使他想交出去，也难找到很合适的人，使得老板很疲惫。

作为“销售精英型”的老板，需要用80%的时间处理项目以及与客户会面，没有足够的时间静下心来做更重要的事。

并且很多老板自己本身就是销售出身，客户关系做得很好。但最后发现没培养出销售梯队，很多项目交不出去，即使勉强交出去也达不到预期效果。

现象三：客户只认个人品牌，不认公司品牌。因为所有承诺和承诺的兑现，都是由销售精英个人完成的，所以在客户眼里，只有个人品牌。

现象四：业务不连续或业绩不稳定，客户随销售人员的流动而流失。流失一个人不可怕，可怕的是因为没有很好的晋升通道，造成整个销售团队的流失。

苹果和华为在中国市场品牌营销策略的对比分析研究_英语论文

The Analysis and Comparative Study of Brand Strategies of Apple and Huawei in Chinese Market

摘要

在现如今竞争激烈的手机市场中，国内手机品牌正在争取能在全球市场中留有一席之地。华为作为著名国内手机品牌近几年在手机业务上发展迅猛。华为采用多品牌策略为其扩大了目标消费人群并增加了销量。另一方面，苹果作为外国手机品牌，在全球市场中的成绩也可圈可点，通过与消费者建立情感联系来建立品牌忠诚度从而留住固定消费者。

如今华为想要进军高端市场，这就意味着它要和苹果进行正面竞争。华为需要调整它的品牌策略来吸引中高端消费人群。本文主要阐释了苹果与华为现在采用的品牌策略，展现了两个品牌间的差异，以及华为能从苹果身上学到的优点。最后，论文对华为如何在竞争激烈的手机市场中提高竞争力提出一些建议。

关键词：品牌策略；苹果；华为

Abstract

In the fiercely competitive mobile phone market, domestic mobile phone brands are struggling to fight for a position in the global market. Huawei, as a famous domestic mobile phone brand, has developed its mobile phone business rapidly in the recent years. It employs multiple-brand strategy to enlarge the group of target audiences and to increase the sales volume. On the other hand, Apple as a foreign mobile phone brand, with a great reputation in the global market, retains its target consumer groups by building emotional relationship like fan-ship with its consumers to build brand loyalty.

As Huawei begins to march to high-end mobile phone market, which means it needs to compete with Apple directly, Huawei has to change its brand strategy to adjust to the need of middle-class and upper-class consumer groups. This thesis mainly demonstrates the brand strategies that Apple and Huawei currently employ, the difference between the two brands, and what Huawei can learn from Apple. Finally, some suggestions are made for Huawei to increase its competitive edge in the fiercely competitive mobile phone market.

Key Words: Brand StrategyAppleHuawei

Contents

Acknowledgements i

English Abstract ii

Chinese Abstract iii

Table of Contents iv

List of Tables v

Chapter One Introduction 1

Chapter Two Literature Review 3

Chapter Three Brand Effect on Chinese Consumers 5

3.1 The Influence of Brand Awareness 5

3.2 The Importance of A Good Brand Image 6

3.3 Brand Loyalty 7

Chapter Four The Analysis of Brand Strategies of Apple and Huawei in Chinese Market 8

4.1 Brand Strategies of Apple in Chinese Market 8

4.2 Brand Strategies of Huawei in Chinese Market 9

4.3 Comparisons between Brand Strategies of Apple and Huawei in Chinese Market 11

4.3.1 Product 11

4.3.2 Price 12

4.3.3 Place 13

4.3.4 Promotion 13

Chapter Five Conclusion 14

References 16

1、这首歌表达的理念和华为发展历程不谋而合

DreamItPossible的内蕴就是华为的发展史，从一家名不见经传的小公司，硬是凭着坚韧与执着，在冷眼与嘲笑中一步步走到今天。

2、华为的品牌竞争策略

品牌情感化，把情感化打造得出色的品牌，能够让消费者认为只要他们拥有了该品牌的产品，就获得了该品牌宣扬的价值主张，而这些价值主张是消费者所渴求或所共鸣的，暗含华为是每个人的梦想的意思。

扩展资料：

《DreamItPossible》是一首由AndyLove作曲，由来自洛杉矶的Delacey（也被称为小Adele）演唱的歌曲。

华为与好莱坞电影电视公司Wondros合作，制作了一个名为“DreamItPossible”的海外宣传视频，音乐来自华为的消费者商业品牌“DreamItPossible”。

这部短片生动地讲述了一个名叫安娜的女孩追寻钢琴梦想15年的故事。通过不懈的坚持和努力，她终于登上了维也纳音乐厅的舞台，实现了自己的人生梦想。这是她对梦想的执着追求。视频和背景音乐都受到了高度赞扬。

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