该行走访工商聚集区大楼、工业园区店面,加强与青云谱区政府、工商局、税务局、青区商会、验资评估等部门的联系,从源头获取客户信息。从工商E线通和ICBC全球信息资讯平台多渠道获取信息,第一时间掌握工商注册登记信息,与新设企业及时取得联系,建立合作关系。
2.是以支行机构客户经理到网点进行督导帮扶的工作策略。
通过进行现场培训、业务督导和活动方案宣传,和网点员工一道走访周边市场、商铺,在走访中了解和掌握潜在客户的服务和产品需求,不断总结经验,改进营销话术。在营销新开户客户再配置网银、财智卡、商友卡、xyk和POS机等产品,对确定开户意向的客户,现场完成部分填表,减少正式开户等候时间。如遇有融资需求的客户,第一时间对接公司客户经理,积极推行多部门联动营销。
3.是为供应链和门店相关的个人客户,提供个人金融服务。
在开户、办卡、开通网上银行、查询转账、贵金属买卖、理财、个人贷款等业务方面,进行纵深挖潜,与个金部、个贷部联动营销,推动工行南昌洪都大道支行业务全方位发展。
营销案例:
为进一步做好成都西区医院金融服务工作,提高和维护客户忠诚度,有效实现GBC联动营销产能。近日,金牛支行机构、个金部走进成都西区医院开展了“金融服务进医院、专属福利献天使”百日百场宣传营销活动。活动中,共计办理医护卡87张、借记卡52张、E分期23人:同时,收集集团下属物业公司账户新开资料2户。活动当天,132名医护人员参加。该营销宣传活动由机构金融业务部牵头,个人金融业务部和开户网点组成服务团队提供现场服务。现场分设医院食堂和集团机关两个服务点,活动主题鲜明、内容丰富。服务团队现场为客户精心准备了“金融产品服务套餐”。三友集团董事长等集团领导和医院领导带头现场办理医护卡,前往现场咨询办理个人业务的医护人员络绎不绝,气氛热烈。
本次活动,不仅丰富了银医合作的形式,更拉近了银行与客户的距离,加深了与客户的全员互动,提升了工行服务形象,推进了GBC联动营销。
是方便就医。银医通项目是银行服务和医疗行业服务深度合作推出的便民举措,有效地满足患者的多样化需求。银行银医通项目是把银行信息系统与医院信息系统进行无缝对接,将医疗服务和金融服务相互融合。韶关建行首个“建融智医”在乐昌上线南方plus客户端
2021-11-4 16:05 · 南方报业传媒集团南方plus客户端官方账号
挂号难、缴费难问题一直困扰着患者和医院,随着数字化浪潮的来袭,打破医院原有封闭的发展模式已成为新的趋势。近日,建设银行韶关市分行在乐昌市第二人民医院成功上线了全市首个“建融智医”就医服务平台项目,为当地构建智慧医疗生态圈提供助力。
韶关建行首个“建融智医”在乐昌上线
据了解,韶关乐昌市第二人民医院地处坪石镇,两省交界之地,是一所主要服务韶关坪石镇和湖南宜章南面乡镇的二级乙等综合医院,多年来,挂号时间长、候诊时间长、取药时间长、就诊时间短(三长一短)问题一直给医院和患者造成困扰。建设银行韶关市分行运用“建融智医”银医服务,创新数字化金融服务新模式,为医院、患者提供便利的同时,还助力医院信息化建设转型与发展,协助医院构建普惠、智慧的医疗生态圈。
相关负责人介绍,“建融智医”就医服务平台实现通过建融智医APP及医院微信公众号,为患者提供全流程线上服务,包括预约挂号、排队候诊、门诊结算、住院缴费、就医协助等服务,有力提升基层医疗卫生公共服务能力,实现院内多渠道、多功能、全场景的服务新模式,构建一个完全通过指尖滑动的医疗健康生态圈。
建设银行韶关市分行相关负责人表示,建设银行作为一家国有银行,接下来继续推动运用科技力量解决群众“急难愁盼”问题,为人民群众办实事,在优化医院工作流程的同时也为患者提供便利,实现“互联网+医疗+金融”的深度融合。
【全媒体记者】唐音
【通讯员】郑儒彬
【作者】 唐音
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
来源:南方+ - 创造更多价值
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