景区智慧旅游的打造主要从3个方向进行升级和变革:一是景区资源保护的智能化,二是景区业务管理的精细化,三是景区大众服务的精准化。
具体怎么做呢?打造智慧文旅平台,这类平台可以集智慧旅游、景区管理、运营推广于一体。实现对全域景区的统一监控管理,同时延伸建设各类业务管理系统:比如景区3D全景监测、景区人员热力展示、自然资源监测、智能安保系统、景区商业业态监测等等。在建设景区管理系统、后台系统、运营管理、支付管理、大数据平台子系统,实现数据引流的同时,又能覆盖全方位业务流程以及整体规划。
智慧文旅平台能够有效提高景区的综合管理水平,提升管理者的服务创新能力,建立健全产业管理与服务综合体系,规范产业发展并推动产业升级,能整合文旅业的服务资源,发掘新的流量密码,促进景区经营,提升服务品质和品牌竞争力。
“智慧旅游”是一个全新的命题,它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用,使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活,并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础,以游客互动体验为中心,以一体化的行业信息管理为保障,以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游,就是利用移动云计算、互联网等新技术,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游相关信息,并及时安排和调整旅游计划。简单地说,就是游客与网络实时互动,让游程安排进入触摸时代。智慧旅游是以云计算为基础,以移动终端应用为核心的,以感知互动等高效信息服务为特征的旅游信息化发展新模式,核心是以游客为本的高效旅游信息化服务。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。
逗享游抓住智慧旅游行业发展机遇,率先布局智慧旅游产业,为游客提供提供便捷的助游产品,提供线下优质稀缺的广告点位,及品牌价值传播的优质载体,能有效实现品牌主反复、高频触达高消费能力的客户,强流动性的游客特性,同时还有利于品牌迅速传播。
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