8月以来,传统零售企业陆续发布了2019年上半年业绩。我整理了,沃尔玛、永辉、沃尔玛、大润发等上市超市企业2019上半年营收净利发展情况,一起看看它们过得如何?
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沃尔玛第二季度业绩超预期
中国市场表现突出
近日,沃尔玛发布了2020财年第二季度财报。财报显示,第二季度沃尔玛营收为1303.77亿美元,同比增长1.83%,净利润超过预期达到了36.1亿美元,去年同期为亏损8.6亿美元。
据悉,沃尔玛业务主要分为三块,沃尔玛美国,沃尔玛国际和山姆会员店。财报显示,沃尔玛美国营收为852亿美元,沃尔玛国际营收为291亿美元,山姆俱乐部营收为150亿美元。其中美国是沃尔玛营收的主要来源,本财季同比增长2.8%;但国际收入有所下降,同比下降1.1%。
沃尔玛在中国市场的表现也同样优于同行。财报显示,二季度沃尔玛中国业务总销售额上升约2.5%。沃尔玛在中国市场不断推出新的业态,并加速发展电子商务,推动全渠道发展。
据媒体消息,沃尔玛中国供应链高级副总裁麦睿恩表示,沃尔玛将继续加大在物流供应链的投资,除了刚投入使用的首家订制化的华南生鲜配送中心,未来十年计划在中国增投约80亿元升级物流供应链,用于新建或升级10余家物流配送中心。
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高鑫零售上半年
营收505.86亿元,同比下降6.4%
8月7日晚,高鑫零售(大润发+欧尚)公布上半年度业绩,营收543.96亿元,同比增长0.6%,经营溢利30.14亿元,同比增长3.2%;收入为505.86亿元人民币,同比下降6.4%;净利润为17.66亿元人民币,同比增长5.0%。
截至2018年底,高鑫旗下所有大润发和欧尚门店均接入淘鲜达。到今年上半年,B2C业务步入正轨,门店“一小时配送到家”模式走通,日均订单已达700单,天猫618期间一度突破1000单。阿里入股一年半,高鑫零售的新零售改造已进入新阶段,阿里新零售正在规模提速。
门店拓展方面,高鑫零售在全国的大卖场门店数达到485家,其中大润发409家,欧尚76家,遍布29个省市233个城市,总建筑面积达到1300万平方米。其中约70.0%为租赁门店,29.8%为自有物业门店,及0.2%为承包店铺。2019年上半年新增2家大卖场和及1家盒马鲜生超市,关闭一家欧尚门店。
门店储备方面,透过签订租约或收购地块的方式,高鑫零售物色并取得了49个地点开设综合性大卖场,其中40家在建。
按照高鑫零售的规划,2018年是新零售的基础设施年,2019年是规模提速年,2020年将是收成年。
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永辉超市上半年
净利增长46.69% 新开店84家
8月28日,永辉超市发布2019半年报,营业收入411.73亿元,同比增长19.7%;营业利润14.83亿元,同比增长58.04%;利润总额15.82亿元,同比增长57.52%;实现归属于上市公司股东的净利润13.69亿元,同比增长46.69%。
公告内容显示,经营业绩变动的主要原因:
1、报告期营业收入同比增长,主要是公司新开门店数量持续增加,同时老店客流量增加,销售额实现稳步上升。
2、报告期由于对外股权投资和对内投资资金需求增加,本期新增了短期借款,从而利息费用同比有所增加。
3、报告期确认了股权激励费用1.36亿元;联营公司云创、彩食鲜和上蔬永辉投资亏损2.17亿元;剥离彩食鲜确认了投资收益1.26亿元。
门店拓展方面,上半年新增超市门店84家(含原百佳广东地区门店,不含永辉 mini 店、永辉生活、超级物种),面积50.8万平方米。截止报告期末,公司已开业门店合计791家,覆盖全国24个省和直辖市,同店同比增长3.1%;
门店储备方面,报告期新签约门店达72家,面积47.6万平方米,累计已签约未开业门店249家、面积183万平方米。
值得一提的是,上半年公司试水MINI业态,上半年MINI店共实现了19个省份50个城市的覆盖,开业398家,平均面积488平米,合计营业收入5.5亿元。
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联华超市上半年
净利增长11.7% 新开店124家
8月28日,联华超市发布2019年半年报,集团营业额达人民币134.88亿元,同比增长约3.1%。归属于公司的股东应占盈利约为人民币4396.5万元,同比增长11.7%。
同店销售同比下降约0.40%,其中大型综合超市业态下降约0.78%,超级市场业态增长约1.20%,便利店业态下降约1.81%。
门店拓展方面,新开门店124家,其中大型综合超市新开4家;超级市场业态新开门店104家,其中直营门店38家,加盟门店66家便利店新开门店16家,其中直营门店5家,加盟门店11家。同时关闭门店94家,其中关闭直营门店31家,关闭加盟店63家。
截至上半年末,公司拥有门店达3401家,其中其中大型综合超市145家,超级市场1974家,便利店1282家。
2019年,联华超市计划新开门店308家,其中,新开大型综合超市业态门店8家,超级市场200家,便利店100家。同时推进社区生鲜、社区便捷和精选超市三种店型的进一步定型及迭代,并将创新孵化“精品零售 +餐饮多元体验”新业态作为重点项目。
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王填回归后首份财报
步步高上半年净利增1.2%
王填重掌步步高后的首份半年报出炉,延续平稳增长态势,公司上半年实现营业收入100.7亿元,同比增长3.16%;实现净利润2.47亿元,同比增长1.2%。
步步高财报显示,报告期综合毛利率24.63%、较上年同期增加1.85个百分点,主要是由于:
1、新开大型购物广场店以及百货自营转租赁,增加了功能性项目,租赁面积增加。
2、随着公司经营规模扩大,公司与供应商的议价能力增强。
门店拓展方面,上半年新开超市门店42家,百货门店1家,同时关闭了2家在2-3年内扭亏无望或物业无法续租的门店。截至上半年末,公司拥有各业态门店381家,其中超市业态门店329家、百货业态门店52家。
2019年,步步高计划将继续加快开店步伐,升级原有业态门店,布局新业态;同时持续围绕“存量里做增量”、供应链整合、流量变现三方面进行创新经营。
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家家悦上半年
营收增长16.68% 净利增长16.85%
8月25日,家家悦发布2019年半年报,公司实现营业总收入72.65亿元,同比增长16.68%归属于上市公司股东的合并净利润2.26亿元,同比增长16.85%。
公告指出,2019年上半年,家家悦通过新店拓展、改造升级、投资维客连锁、机制变革等措施,营业收入较2018年稳步增长。
门店拓展方面,2018年,家家悦新增门店85处,其中大卖场19家、综合超市40家、宝宝悦等专业店14家、便利店12家。其中威海、烟台地区新开门店49家,青岛、济南等山东其他地区新开门店36家。
同时调整优化区域内门店的网络布局,关闭或搬迁了解除合同、布局不合理的门店14家,报告期末门店总数758家。
业态分级和升级方面,根据商圈客群和消费需求,家家悦对各业态门店进行精细分级和精准定位,对部分门店进行改造升级,优化门店商品构成,增强服务功能和顾客体验。
2019年,家家悦将继续坚持区域密集、城乡一体、多业态并举的网点战略,省内扩张和省外拓展同步推进,加快选址开店速度,扩大全省的覆盖范围,增加省外的市场占有率。2019年计划新开门店100家。
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中百集团上半年
净利下滑92.08%,关闭68家门店
近日,中百集团公布2019年半年报,公司实现营业收入79.54亿元,同比增长1.64%,归属于母公司的净利润0.36亿元,同比下降92.08%。
门店拓展方面,连锁网点1274家,其中,中百仓储185家(武汉市内82家、市外湖北省内72家,重庆市31家);中百便民超市725家;中百罗森便利店338家;中百百货店9家;中百电器门店17家。上半年新增商业网点87家,同时关闭68家门店。
2019年,中百集团将聚焦新零售,拓展全渠道,发展新业态,优化供应链,促进高质量经营发展,实现营业收入与经营性利润双增长。全年计划新增商业网点215家,其中2000㎡以上大卖场15家,中百超市店50家,中百好邦店30家,便利店120家。
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利群股份上半年
净利润1.70亿元 同比下降39.49%
8月28日,利群股份发布2019年半年报,公司营业收入65.19亿元,同比增加15.91%,归属上市利群股东的净利润1.70亿元,,同比减少39.49%。
报告指出,营业收入增长主要由于新开门店及原有门店销售增长所致。净利润下滑39.49%,主要系利群时代新开门店亏损所致。剔除利群时代新开门店报表亏损影响,利群原有门店及批发物流业务净利润同比上升 35.26%。
利群时代门店由于开业时间较短,处于市场培养开拓阶段,前期费用投入较大,导致亏损。但利群也表示,2019年上半年亏损幅度逐渐收窄,门店经营状况持续改善,截止报告日,利群时代已有部分门店实现盈利。
门店拓展方面,上半年新开2家综合超市,签约1个购物中心项目。同时,利群在青岛西海岸新区、灵山卫、荣成、莱州、蓬莱等地的商业综合体项目也在稳步推进中。截至上半年末,公司拥有86家大型零售门店、57家便利店及9家“福记农场”生鲜社区店。
2019年,利群股份计划将大力寻找和开发新项目,继续做好福记农场、便利店、中型超市、大型综合商场的网点开发、规划设计工作,扩大各类商业店铺的开店规模,进一步提升市场占有率。预计实现营业收入125亿元,利润总额4.6亿元,净利润2.6亿元。
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华联综超上半年
净利5579万 营业外支出减少
8月28日,华联综超发布2019年半年报,公司实现营业收入60.97亿元,比去年同期减少0.62%,归属于母公司股东的净利润5578.89万元,比去年同期增加35.04%。
公司称业绩下滑的主要原因是,由于门店来客数量下降所致。
门店拓展方面,上半年新开6家门店,同时关闭2家。截止上半年末,公司共有门店164家,其中生活超市154家,高级超市10家。
2019年,华联综超将在优势地区加大店铺密度,保持区域领先策略。同时,在现有综合超市业态基础上继续创新,丰富社区零售功能。2019年计划开店规模在10-20家左右,每家门店的投资规模约2000万元。
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北京京客隆
上半年营收净利双增
8月23日,北京京客隆公布2019年半年报,公司实现营业总收入58.85亿元,同比增长2.77%;归属于母公司股东的净利润3013.37万元,同比增长3.78%。
报告期内集团零售业务主营业务收入减少约5.9%,主要归因于:报告期内,同店销售减少约5.03%;面对零售市场的激烈竞争加大促销的影响;及2018年内关闭店带来的销售减少。
门店拓展方面,上半年新开便利店3间,关闭了1间百货商场,1间综合超市及6间便利店,包括直营便利店2间及加盟便利店4间。此外,完成了1间综合超市及8间便利店的装修改造。截至上半年末,公司零售店铺总数为200间,包括171间直营店、29间特许加盟店。
2019年,北京京客隆计划将稳步实施实体店铺的改造升级,在生鲜3.0版的基础上按照4.0版本的要求持续进行生鲜经营的升级,同时将持续推进自有APP购物渠道及三方平台业务的发展,上线京客隆小程序,推出拼团、抽奖、互动等营销方式。
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卜蜂莲花
上半年净利润下滑70.9%
8月21日,卜蜂莲花公布2019中期报告,公司实现收入52.65亿元,同比增长0.2%。毛利金额为9.31亿元,同比增长0.6%。公司股东应占溢利4006.5万元,同比减少70.9%。
下跌原因是,受采用香港财务报告准则16号影响及新店尚未实现盈利。
门店拓展方面,上半年新开设8家店铺,其中在山东省开设5家大型超市,在山东省的大型超市数量增加到6家。为进一步 探索 发展新业态,在北京开设1家邻里便利店,在西安开设1家精品超市,在广东开设1家生鲜超市。
截至2019年6月30日,卜蜂莲花在中国拥有及经营合共87家零售店铺及3家购物中心,包括大型超市79家,精品超市4家,生鲜超市1家,邻里便利店3家。
2019年,卜蜂莲花在各业态都将开设门店的目标下会更加丰富,也会推出以食品为主打产品的全新门店品牌,以及在 探索 店内开设专业领域的新模式。在产品方面,进一步利用现有资源,聚焦核心品类,围绕年轻顾客群,打造差异化、高品质的商品结构。
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人人乐上半年
亏损3852.17万 同期下降257.52%
8月23日,人人乐公布2019上半年业绩,公司实现营收39.88亿元,同比下降6.59%;归属于上市公司股东的净利润-3852.17万元,较去年同期下降257.52%。
对于亏损原因,人人乐在报告中指出,
①公司上半年销售及毛利下降;
②公司2018年及2019年上半年新开设的门店总体上仍处于市场培育期,新店亏损对公司上半年业绩造成影响。
门店拓展方面,上半年新增门店4家,关闭门店2家,截止2019年6月30日,公司已开设了140家自营门店。
其中,华南区38家、西北区42家、西南区25家、华北区16家、广西区11家、湖南区8家。按业态划分,大卖场90家、Le super 精品超市15家、le life 生活超市15家、le fresh 生鲜超市 1家。
按照规划,人人乐2019年计划开店20家,包括Le super、Le life、Le fresh等新业态门店;同时实现销售840,000万元、盈利6500万。
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红旗连锁上半年
净利增长52.93% 新开店168家
8月18日晚间,红旗连锁披露2019年半年报,公司上半年实现营业收入38.29亿元,同比增长5.89%;归属于上市公司股东的净利润2.38亿元,同比增长52.93%。
利润增长主要是:提升管理效率、门店提档升级、开源节流、加强内控管理及营业收入增加,新网银行经营情况良好。
门店拓展方面,上半年新开门店168家,关闭27家,截至2019年6月30日,公司共有门店2958家。
红旗连锁表示,公司以经营便利超市为主,门店平均面积在200平米左右,单个新开、关闭门店对公司经营业绩的影响不大。
2019年,红旗连锁将充分发挥现有优势,做强、做大、做优,实现业绩的稳步增长。
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新华都上半年
亏损1.21亿元 同比猛跌1826.84%
8月17日,新华都发布2019年半年报,公司上半年实现营业收入30.02亿元,同比下降12.40%;归属于上市公司股东的净亏损1.21亿元,较去年同期下降1826.84%。
亏损原因是,公司根据实际情况审慎处置或关闭租赁合同即将到期、长期亏损且经过调整后仍扭亏无望的48家门店,产生的赔偿损失、装修长摊余额一次性摊销损失等金额约1.61亿元,影响了半年度业绩。
门店拓展方面,上半年没有新店开业,关闭亏损门店达48家。截至上半年末,公司门店数为95家,其中超市83家、百货6家、 体育 6家。
2019年,新华都将继续围绕“新华都·新零售”战略目标展开工作,专注商品质量和服务品质,回归零售本质,力争实现可比门店销售收入有所增长。
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利亚零售
上半年纯利增长22.4%
8月14日,利亚零售披露2019年半年报,公司实现营收24.71亿元,同比增长5.0%;股东应占利润7532.30万元,同比增长22.4%。
收益增长是,由于便利店的理想可比较同店销售额增长及Zoff的收益贡献所带动上半年,在可比较同店销售额较去年同期大幅增长4.4%带动下,便利店业务的营业额增加6%至21.85亿元。
门店拓展方面,上半年新开8家OK便利店,同时关闭6家;圣安娜饼屋新开1家,关闭5家。此外,还新开设1家Zoff眼镜店。截止上半年末,利亚零售旗下门店总数为582家,其中OK便利店448家,圣安娜饼屋127家,Zoff眼镜店7家。
未来,利亚零售将加强电子优惠,加强对提高品牌知名度的投入,以进一步扩大会员基础,并在业务范围内设计出可进行电子及协同营销的促销活动,同时将继续加强其三「加」的策略—重视精于使用互联网的顾客(互联网+);着重产品质素、促销方案、选址便利及合理价格加上良好顾客体验(4P+);并扩大其「线上到线下」(实体+)零售模式。
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三江购物上半年
净利润1.12亿元 同比增长97%
7月29日晚间,三江购物发布业绩快报,公司上半年实现营业收入20.95亿元,同比增长0.87%;归属于上市公司股东的净利润1.12亿元,同比增长97.04%。
增长主要来源于拓展服务费、租金等其他收入的增加;利润增长主要来源于转让公司全资孙公司杭州浙海华地网络 科技 有限公司确认投资收益1,698万元、收取前期“杭州盒马市场”拓展和储备费用1,233万元和利息收入的增加。
门店拓展方面,上半年新开门店6家,关闭门店4家。截止上半年末,公司门店总数为202家,总签约面积400951.07平方米,其中宁波地区172家,宁波以外地区30家。公司超市门店全渠道改造项目改造并重装开业的门店数累计22家。
从2019年开始,三江购物制定了 “快速转型,三年升级”的战略发展目标,力争三年内将公司从传统的社区平价超市转型升级为新零售的社区生鲜超市。
同时,2019年将提升门店购物环境,有效利用非公发行的募集资金,有序推进门店改造工作;制定宁波大市区网点布局规划,实现数据选址能力,100%门店透过数据选址,争取达到新开门店40家。
2019年可以说是汽车圈“最难”的一年,销量腰斩、营收下降、大幅降价……许多车企都正在为了“活下去”而努力。要想在低迷的市场中让用户买自己的车,首先就要提高品牌的声量。为此车企们也“脑洞”大开,在2019年开展了许多创新性的营销方式。网上车市总结了10个具有代表性的营销活动,可以说八仙过海各显神通,成功的吸引了人们的关注。
1、名爵6赛高铁
2019年5月,网络上曾有一段黑色轿车狂飙追高铁的视频爆火。我们知道,一般高铁的速度都是200km/h+,可以达到相同速度的大多是豪华品牌的性能车,例如宝马M系列、奥迪RS或是奔驰AMG,这款黑色轿车到底是哪个品牌一度引起热议。随后,该车被证实为是全新名爵6,一款10万元级的家用车。不得不说,该车是国产运动家轿中比较受欢迎的一款,而且目标竞品直指思域,6秒的零到百公里加速时间以及36米的制动性能吸引了一众年轻用户。
事后证明,这辆名爵6追高铁是用户行为,并不是名爵官方的营销活动。但通过此次事件也体现了除了名爵6不俗的动力,名爵官方顺势推出了名爵6高铁版,在换上手动挡的同时,加上了全车黑色套件、原厂双边双出排气、BOSE音响等配置,也让该车被更多人所关注到。不得不说,名爵此次借势传播非常成功。但我们也要再次重申,“道路千万条,安全第一条”,无论驾驶性能多强的车,安全永远是第一位,请勿危险驾驶。
2、荣威RX5 MAX拉飞机
作为名爵的兄弟品牌,荣威在2019年也开展了许多品牌营销,但最值得关注的就是RX5 MAX拉飞机事件,以此呈现了该车在动力总成方面的优势。2吨不到的荣威RX5 MAX要拉动超21倍自重的波音737,克服14000N滚动阻力靠的绝不仅是简单的牵引力公式,而是足够强悍的底盘、车身架构,以及性能出色的发动机,传输效率出色的变速器的共同作用,甚至于轮胎也是极其关键的一环。
此前在汽车拉飞机的历史里,都是大众途锐R50、丰田坦途 4X4、保时捷卡宴S等重量级产品。相比之下,荣威RX5 MAX是唯一的中国品牌SUV,并且荣威RX5 MAX在定位、定价、动力规格上都远不如上述几款。通过此次营销,荣威将RX5 MAX和许多知名车型挂钩,用一次由浅及深的方式向人们很好地呈现了RX5 MAX在三大件上的性能。
3、奔腾X40“空降”
除了性能外,部分品牌还在产品安全性上下足了功夫,其中一汽奔腾在2019年5月举行了国内首次大型空投翻滚试验,用直升飞机拉起奔腾X40,以120km/h的速度从空中直接抛向地面,在地面上不断翻滚。在经历了严重的撞击、翻滚后,奔腾X40经受住了考验,奔腾X40车身无明显变形,车内试验假人安全。
空投翻滚试验是对真实交通事故形态的再现,车辆从桥梁、悬崖或者高地上跌落是一种典型的事故形态,这种事故的死亡或重伤率明显高于其他事故。奔腾X40成功挑战空投翻滚试验,以证明该车能够在高空跌落事故中很好地为驾乘者提供保护。在真人真人侧翻、极限静压试验等一系列安全测试下,奔腾X40另辟蹊径选用了空投翻滚试验,让更多人直观的了解到该车的高安全性。
4、奥迪、英菲尼迪乌龙事件
一场德系豪华与日系豪华之间的“乌龙事件”引爆了社交网络,原本应该是奥迪Q8的朋友圈广告,内容却播放了英菲尼迪全新QX50。消息一出,引发了各路网友的大胆猜测,联名炒作还是重大失误事件?虽然后来官方证实,确实是放错了视频,但可以确定的是,本次事件让奥迪和英菲尼迪成功占据了网络头条,效果已经超出了普通的广告宣传,成功的将“营销事故”变成了“营销事件”。
随后网友甚至造出了“迪迪事件”一词来纪录此次事件,而两个主角奥迪和英菲尼迪在接下来的 *** 作中,却是让人眼前一亮。首先奥迪发了一条微博“今日,宜包容”,非常应景。英菲尼迪也发布了用车标拼凑起奥迪的图案,双方交流一片和谐甚至还吸引了沃尔沃等品牌的加入。即便双方否认是联合营销,但这件事具备十足的反差感、可视觉化传播源以及深刻记忆点,是一个十分精彩的事件营销案例。
5、凯迪拉克 无后驱 不豪华
在凯迪拉克CT5上市前,凯迪拉克投放了一波广告,核心内容就是突出旗下主力产品都是采用后驱形式,其中“没有后驱、不算豪华”深入人心。这句话简单易记,宣传了凯迪拉克产品特点的同时,给广大网友造了一个新梗,迎合当下娱乐需求的同时,让更多对车不太了解的人记住了凯迪拉克CT5、CT6。当然,这个广告也给沃尔沃、雷克萨斯等品牌“一记暴击”。
当下信息传播非常碎片化,必须主打非常鲜明的传播点才能让消费者形成记忆。对于凯迪拉克来说,运动、 *** 控、豪华等宣传点已经被BBA、雷克萨斯等品牌占据,重复宣传效果不会好,而“后驱”则是凯迪拉克最好的在落脚点。你可以说凯迪拉克这句广告语太俗、没有审美,但是单刀直入最能让人记忆深刻,这也是迎合当下市场趋势的必然做法。
6、吉利向上马拉松
作为中国自主品牌的“一哥”,吉利2019年的营销活动就更加务实一些,最重要的是“向上马拉松”活动。2019年10月,吉利帝豪向上马拉松2019中国公开赛正式启动,自2015年第一届成功举办之后,每两年一届,到去年已是第三届。不同于其他品牌冠名的常规马拉松,吉利的活动都选在每个城市的地标建筑或历史遗迹,具有独一无二的标志属性,相比普通马拉松要进行封路等措施,“向上马拉松” *** 作起来更加容易。
从传播角度讲,向上马拉松赛事由于规模更小,参赛者、媒体的注意力越容易集中,这也让赛场周围的吉利帝豪成为了唯一的主角。并且“向上”一词也非常贴近中国国情,每个参与者也可以在“向上”的精神感召下,找到与自身的共鸣。吉利将热销产品、著名地标、马拉松活动、符合国情的向上精神结合在一起,可以说是非常有特色的营销方式。
7、北汽越野去“探月”
北京越野此前已经与中国探月工程达成战略合作,在随后举办的活动中,中国探月工程首任科学应用首席科学家欧阳自远院士,对北汽集团董事长徐和谊说,希望未来中国航天员登上月球的时候,能开上北京牌的探月越野车。当时以为只是一句客套话,谁知北京越野真的以这个方向去发展。在“胖五”发射的前夕,中国探月工程&北汽越野车联合实验室正式揭牌,期间更是公布北京越野将参与到新的月球车开发工作中。
在其他品牌还在地面上做营销的时候,北汽越野已经把目光放到了太空中。通过与探月工程的合作,能体现出北汽越野军工级的产品实力和研发水准,能吸引更多关注品质的年轻用户关注。另一方面,有了航天科技的加持,北汽越野未来在轻量化、智能化、全地形通过性上都会有提升,有望实现越野和家用的兼融,对于推广越野车这类小众产品非常有帮助。
8、宝沃 好、贵
已经淡出主流车企的宝沃,最近凭借一则非常“魔性”的广告重新回到公众眼前。广告分别邀请了前央视主持人郎永淳和抖音大V虎哥,以一种慷慨激昂的演说反复用“好就是贵,贵就是好,宝沃 好、贵”进行宣传,席卷了朋友圈和电梯间。洗脑效果超过凯迪拉克,甚至不亚于脑白金等。现在提及宝沃汽车想到的不再是“BBBA”,而是好、贵。
德国红点设计奖、德国工业4.0智造、全球知名供应商、79%航母级钢材、三年征战达喀尔、终身质保……众多亮点在广告中交代的简单直接,产生了好记忆的效果。可以说宝沃的广告集凯迪拉克和奥迪事件两项的优势,通过碎片化重复传播让用户加深记忆,并且用“好、贵”这一似乎与宝沃扯不上关系的词让人产生反差感。宝沃此次营销在输出产品卖点,让人在争议“为什么贵”的同时,5大卖点也已经深入人心。
9、雷克萨斯 把广告拍成电影
上述提到的广告营销,都是以一种娱乐化的形象出现,抓住了快消时代用户的习惯。而雷克萨斯却不一样,在广告片内加入了更多电影质感的内容,传达着品牌的内在情感温度。《说不出来的故事》这类微电影广告,没有刻意煽情或是跌宕的剧情,但在八分钟内始终能抓住用户情感,即便发现是广告,但也愿意看下去。
雷克萨斯的微电影营销更加高阶,在不经意间引发观众共鸣,慢慢让人认同雷克萨斯所传达的生活态度和价值观,进而引发用户兴趣与关注产品。与德系、美系豪华不同,雷克萨斯的日系豪华更注重服务和品牌理念的输出。从简单粗暴的宣传,到探索润物细无声、有温度的营销,即情感营销。
10、宝马X2冠名菜市场
作为豪车界的高富帅,宝马在2019年开展了一场跨界营销,地点不在三里屯、春熙路等网红地点,而是选在了烟火气息浓重的北京三源里菜市场,两者结合确实出乎意料。宝马此前给普通用户的感觉高高在上,触手门槛高,但凭借此次合作刷新了人们对于宝马品牌的认知,让品牌有了平凡生活的烟火气,进一步拉近了与消费者在心理上的距离。
宝马此次营销可以说不按套路出牌,让高端品牌的营销逐渐走向娱乐化,年轻化。市场在下沉,即便是销量领先的品牌也不能端着身子,要在各类活动中与年轻用户接触,通过接地气的营销与他们沟通。而宝马的目标也很明确,高端市场5-7系列坐镇,入门和中端市场要依靠全新3系、X2等个性化产品吸引更多年轻用户或是普通合资品牌意向用户,扩大30万元级产品的销售份额。
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做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。下面是我精选的关于 销售 总结 以及 工作计划范文 4篇,仅供参考,希望能帮助到大家!
销售总结以及工作计划范文1
时光荏苒,xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一 年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在没有进公司之前我是一个没有销售 经验 缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验转眼xx即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。
这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以 岗位职责 要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的 工作总结 如下:
一、存在的缺失:
1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到状态。
2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。
二、部门工作总结:客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在:
1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。
明年计划:
1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。
2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法。
3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。
销售总结以及工作计划范文2
进入酒业公司以来,从培训到市场上岗,做好每一项具体的工作,严格按照公司的有关指示和文件精神做好自己的本职工作,对工作认真负责。下面是本人对近期的工作做一下总结:
工作上,本人主要市场工作是县。进入市场以后,先是对地区的市场情况作了一个详细的了解和调查,针对具体的情况做了具体的分析,把招商宣传资料发到当地一些资金实力比较雄厚的店面,例如各个品牌的经销商,大型商超, 名言 名酒店,副食品批发店,酒店宾馆和一些当地比较有实力的商家,以及对当地一些机关工作人员,其中市场共得资料150份,发出资料138份
有意向的客户4家,经过交流好额联系选出一家比较适合代理我们产品的经销商,目前正在谈判中。瓮安县市场共得资料100份,发出资料90份有意向客户2家目前正在联系和沟通中。在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。
一、端正态度
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。
二、明确目标
首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。
其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与 方法 ,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。
三、学习
关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。
作为一名刚 毕业 的大学生,虽然没有工作经验,我们有这无比的事业心和上进心,有着远大的理想和抱负,因为我们年轻,所以我们有资本,有信念,有毅力去开创一个属于自己的地方。
销售总结以及工作计划范文3
加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与 *** 作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
工作总结:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
销售总结以及工作计划范文4
刚才听了各位大区经理和销售人员的 述职 报告 ,很高兴在大家的一致努力下,
销售部的各位同仁在工作都取得了很大的进步,今年公司整体销售额达到1500万元,其中
高速公路项目1400多万,安防事业部130多万,取得了可喜可贺的成绩,但同时也暴露了不少问题。
本人进公司已有将近一年的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,现在我把本年度销售工作、存在问题及解决思路向领导和同志们进行简要汇报,汇报共分两部分:
一、主要问题及解决思路
1、确立公司的经营目标和市场定位
公司的目标和定位决定了公司后期的发展,公司的可能对于公司的后期发展有了一定的目标和定位,但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下,都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解,所以谈不上执行。同时我相信公司的目标肯定不是今天挣多少钱和明天挣多少钱的问题,而是公司在未来怎么长期持续稳定地发展的问题。比如说:在经营目标上是以英飞拓或中威作为可超越或追赶的对手,还是撇开以上两者不谈,力争几年内把自己发展成预想中的目的。
市场定位同样也关系到公司的发展和策略,市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置,简而言之:就是在客户心目中树立独特的形象,市场定位主要分产品定位、企业定位和目标客户定位等几个方面。
2、市场策略和核心竞争力
我们在竞争中应该抓住最基本的东西---产品和市场:
美国学者麦卡锡教授提出了的4P营销组合策略,即产品(Product)、价格(Price)、 渠道 (Place)和促销(Promotion)。一次成功和完整的 市场营销 活动,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段,将适当的产品和服务投放到特定市场的行为
公司目前的市场主要集中在高速公路领域,交通领域的安防监控只占全国监控项目的15%左右,其他领域的 蛋糕 还很大。
所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在,我们公司目前的优势在哪里呢?培育公司下一步的核心竞争力也应该一方面从产品性能提高,功能完善,质量稳定性等方面下功夫,另一方面加强市场销售力量,拓展市场渠道,构建合理,全面的营销平台。
3、营销队伍的建设与培养
各大区任务加重,增加人手迫在眉睫,一方面公司加强招聘力度,另一方面各大区经理也要积极想办法,可以考虑在当地发布招聘信息,每引荐一个成功转正后给予一定奖励。
4、销售人员稳定性问题
销售人员流动过于频繁,对公司的项目和市场工作带来很大的问题。
销售人员工资待遇问题,重新调整公司薪酬体系,更加合理,透明,建议公司根据个人工作和销售情况,适当调整。
销售人员提成及奖励办法,重新调整公司提成奖励办法,总的来说对销售人员应该是以奖励为主,惩罚为辅,提高销售积极性和稳定性
二、20xx年工作重点
1、加强销售队伍建设,优化营销网络布局
市场如战场,要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须建立一只有共同目标、有*、有战斗力、有凝聚力的营销团队。游击战固然灵活,但要取得市场的压倒性优势,还是需要有相当规模的兵团作战
一方面加强各办事处的销售力量,另一方面根据市场销售情况和业务发展需要调整办事处管辖区域或者条件成熟地区新增办事处。各大区销售工作转向大区经理负责制度,加强团队合作
2、强化业务培训,提高业务素质
市场的竞争归根到底是人才的竞争,只有建立一支高素质的职工队伍,才能迎接市场的挑战。
学习培训的主要内容涉及三个方面:
一为产品篇,包括针对公司各种产品的设备特点、产品性能、用途特点以及和对手产品的差异等有关情况
二为市场篇,包括市场 营销策划 、市场分析及 谈判技巧 、销售网络建设布局等知识通过系统培训,使得业务人员职业技能水平和综合素质进一步提高,为销售工作的顺利进行打下了坚实的基础。
3、把握行业市场信息,积极拓展业务渠道
通过 市场调查 、业务洽谈、报刊杂志、行业网站以及网络中标企业查询等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,努力作好基础信息的收集、整理工作,这也可以作为我们发展新客户或进入一个新领域的途径。必要时可以安排专人负责收集,整理,分配。
4、强化售前、售中、售后服务
售前:市场推广,技术支持售中:项目跟进,合同执行售后:服务跟踪,关系拓展,加强同市场,技术,财务、工厂售后等部门的合作完善沟通渠道,建立沟通流程。
A、市场部和销售部的市场拓展及配合,根据市场部前期推广计划,由各地销售人员提前做好沟通,争取能安排正式的培训,效果好,而且能更深入。
客户 拜访 类的培训,基本由销售人员就能完成,无须专门派人,从费用和跟进的持续性上更有利。
B、技术部和销售部的沟通和配合技术部针对技术培训重新制作ppt,要显得专业,全面和清楚。技术方案和设备配置等,可安排设计一个标准模版,必要的时候加强一下销售人员的培训,争取让销售人员自行在标准模版的基础上可以自行编写简单的技术方案和配置清单。
C、财务部和销售部的沟通和配合,就合同付款,财务报销,应收款催缴等定期定时的加强沟通。
D、生产部和销售部的沟通和配合,主要由产品经理进行沟通,安排专人负责跟进合同的执行和客户意见的反馈处理。
我们应该以服务者的心态,向用户提供质的产品和最卓越的服务,以应用为本,切实帮助用户解决实际问题。从华为狼 文化 中的抢肉者到蜂文化中的酿蜜者、奉献者角色的演变,以及海尔真诚到永远的企业理念,都能使我们体会到企业应该由单纯的利润攫取者向忠诚的用户服务者的角色变革。我们愿意和各部门共同努力,使我们的产品质量和服务更加贴近用户需求。
四、结束语
喜庆爆竹送金羊,吉祥梅花迎金猴,在新的一年里,我们将服从公司大局,听从领导安排,潜心挖掘市场,用心服务客户,争取取得更好的销售业绩。最后,诚挚的祝大家新春快乐,阖家幸福,大吉大利。
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